Zolla, дисконт-магазин одежды — отзывы сотрудников о работе в компании

трудоустроилась в организацию ООО Фактор(Zolla) по адресу г.Новосибирск ТЦ Сибирский Молл на должность администратора. На собеседовании и при дальнейшей работе мне озвучивали уровень заработной платы в размере 30 000. Каждый месяц у нас были удержания в размере приблизительно от 1500 до 4000 тыс., что более мене еще терпимо, хотя это уже с начала трудоустройства ввели в заблуждение указав не верную заработанную плату. В данной организации каждый месяц проводят аудиты, с чем собственно и связаны вычеты. 17.09.2019 был проведен очередной аудит. Проведен он был некорректно т. к. отсутствовало необходимое количество персонала для его проведения, так же его провождения были привлечены 2 сотрудника с других магазинов (недавно трудоустроенные продавцы, без нужного опыта работы) незаинтересованных в его качественном и правильном проведении, халатность на лицо. Площадь магазина почти 500 кв.м, а товарное наполнение в тот промежуток времени был приближен к 30 000 товарным ед. Хотелось бы уточнить что для проведения инвентаризации персонал вызывали на рабочие сутки( от 24 часов и задерживали до тех пор пока не посчитаем товар, что является прямым нарушением закона. Также были частые переработки, которые не всегда оплачивались. Переработки являлись нормой для организации, и руководство принуждало выводить на дополнительные часы персонал, в дни большой загруженности операционными процессами (переоценка, прием товара), персонал был вынужден работать с 07.00 до 22.00, так же оставаться на ночные работы, что было довольно часто. После аудита 17.09.2019, распределение вычетов на персонал (на тот момент оставалось 7 трудоустроенных сотрудников) составило 65913, именно с моей заработанной платы удержали 15495 тыс. р., после таких больших вычетов и отказа руководства о проведении повторного аудита уволилось более 50% персонала(5 человек)персонал, в том числе управляющий магазином и второй администратор. Отработав положенные 2 недели. После их ухода на магазине оставалась 2 человека администратор (я) и продавец. После массового увольнения не был проведен общий аудит и не было передачи магазина новому управляющему, что так же нарушает все общепринятые законы и правила. Уточню что бывали моменты, когда мне приходилось работать одной в магазине и выполнять все операционные процессы, свидетелем даже были руководитель региональных дивизионов Бочарова Марина, Директор филиала Першина Анастасия и контролер из Центрального офиса, которые наблюдали картину того что мне приходилось разрываться, с их стороны вместо благодарности что я не сбежала, а вывозила одна всю работу магазина посыпалась только критика. В таком режиме я проработала до прихода нового управляющего. Были периоды, когда я брала выходные, и в мое отсутствие выходили сотрудники из других магазинов (сохранность товара была под вопросам). 22.10.2019 был проведен наконец то аудит по итогам которого возникли новые недостачи (по понятным причинам: предыдущей аудит были большие списания, что могло спровоцировать увольняющихся сотрудников на кражи, так же не сосредоточенность на сохранении ТМЦ, также контроль магазина другими сотрудниками, которые были не материально ответственные. По итогу аудита за отработанные часы вычеты получили все трудоустроенные сотрудники, включая тех, которые только устроились, отработав пару дней. Вычеты не коснулись уволенных сотрудников, которые отрабатывали 2 недели (а это половина межинвентаризационого периода) и сотрудников других магазинов, которые выходили работать в выходные дни сотрудников данного магазина. В данном месяце сумма вычетов составила 68 901, мои списания 18 894. Есть сотрудники которые отработали всего 16 часов и с них вычли по 993, стоимость часа составляе 111р. , и того 111*16=1776, получается что половину они отработали бесплатно, а это только отработав день. Хочется уточнить что за весь период работы, за мной не наблюдалось нарушений, так же я находилась в кадровом резерве на УМ, аттестация сдана на высокий балл, были неоднократные предложения о повышении. 06.11.2019 я написала заявление об увольнении отработав до 11.11.2019. 08.11.2019 утром придя на работу ДФ заявила что бы мы проходили обходной лист, сдавали все и покинули магазин, хотя полные рабочие дни должны были быть у меня 08.11.2019 и 11.2019( в табели они будут проставлены, хотя нас вместе с УМ заставили покинуть магазин. Нарушений зафиксировано не было. На последок ДФ Першина А. Ю. заявила что меня и УМ рассчитают по МРОТ, не объяснив причину и не предъявив ни каких документов. Не компетентное руководство которое повышает всех подряд просто из за безвыходности. Умные люди от туда бегут, как только заканчивается терпение. Как только собираются увольнятся, так сразу Директора угрожают тем что не выдадут зп. Мнение можно сложить по тому что постоянно в городе открытые вакансии. Показать полностью

Как и у большинства здесь высказавшихся, произошла аналогичная проблема, постоянно письменно обращалась к региональному руководству о недостатке работников в зале. Естественно количество сотрудников эта компания не увеличила и при инвентаризации всю недостачу повесили на нас. Сложилось стойкое убеждение, что таким образом они хотят компенсировать свои убытки, перевалив их на своих сотрудников. Они заваливают в часы пик своих продавцов, чтобы возместить часть ущерба зарплатами сотрудников. Это происходит, потому что магазин в любом случае выходит за нормы лимита со смешным процентом. Ни за что и ни при каких обстоятельствах не устраивайтесь в данную организацию. Заработная плата копейки, которая не соответствует объему выполняемых задач. Тут работать можно только на энтузиазме или при меценатских мазохистских наклонностях. Региональные руководители это страусы, сующие голову в песок и никак не реагирующие на сложившиеся проблемы. Они прикрывают собственный зад, хотя если бы изначально поднимали этот вопрос, а не боялись гнева вышестоящего руководства, этих бы проблем ни у кого бы не было. На местах все трусы! Показать полностью

Читала я эти отзывы когда решила пойти работать в Мегатоп. Ну думаю, может и не правда всё это. Расскажу по порядку. Чтобы люди в Смоленске больше никогда туда работать не пошли. Я в торговле давно и всякого насмотрелась. Но белорусский Мегатоп переплюнул всех. В Макси открывали новый магазин. Сразу скажу, что когда я пришла на собеседование в Макси еще не былр директора и разговаривала я с директором с Галактики. Нормальная. Спокойная. Рассказывала, спрашивала, без всяких этих дурацких вопросов, как обычно на собеседовании. Потом спросила у девченок в Галактике, что да как по работе. Говорят все нормально. Отношение к ним хорошее, обстановка хорошая. По заплате ничего сказать не могли так как сами все недавно работали. Решилась я пойти работать в Мегатоп. Ну открытие и все такое. Начали работать. Тут и деректора взяли в Макси. Смотрю тоже нормальная. Ну и тут началось. Приехали ребята из Минска товар нам помогать выставлять. С ними Виктор какой то, не знаю кто он там и ОНА!!! Марина Александровна!!! И тут началось. Отношение к нам как к скоту! Марина Александровна разговаривала с нами как угодно, но только не как с людьми! Мы по ее выражению лица и интонации для нее кто угодно, дураки, идиоты, придурки, но не люди! Стоит задать ей вопрос касаемо работы или товара, она отвечает так надмено! А может вообще не ответить! Отвернулась и пошла. Директора нашего унижала прямо при нас. Ну а мы же не знаем еще всего, что да как, спрашиваем и директор спрашивала, а она ее дурой перед нами выставляла. Нормально она разговаривала только с белоруссами. Бегала по магазину, нас постоянно позорила и хвалила своих. Последней каплей стало вот что. Работаем мы и во время работы между собой переговариваемся. И тут видим что она за коробками стоит и слушает. Сразу скажу что разговаривали мы про свои семьи. Смотрим мы на Марину Александровну и спрашиваем ее, что она хотела. А она и говорит. Меня руководство специально отправляет чтобы я за всеми ходила и слушала все о чем говорят, а потом им передавала. Я говорю но мы так то про детей, а она говорит ну и что, а вдруг еще что сказали бы. Это что нормально??? Скажите мне! Отправлять в командировку человека который будет подслушивать и подсматривать! Или ее отправили подсматривать пока камеры не подключили? Камер скажу я там наставлено столько!!!!!! И микрофонов!!!!! Наверное боятся что русские поймут как к ним относятся и хотят заранее все услышать и увидеть. Так вот. Отношение белоруссов к нам поосто ужасное. За людей нас не считают. Желание работать у них отбили еще до открытия магазина. А потом еще приехала какая то Вячеславна. Та вообще смотрела на нас как на мебель. Я что то спросила у нее, а она говорит идите у управляющей спросите а не у меня. Типа буду я тут с вами еще разговаривать. Желание работать у них отбили еще до открытия. Потом я ушла. Думаю о чем тут говорить и так понятно, что заплатили мне копейки. Не смотря на то что работали мы с утра до ночи. Так что про зарплату в Мегатопе и я могу подтвердить. Врут они все. Не будут они там платить. Да и люди не будут у них там подолгу работать. Зашла в магазин уже после того как уволилась. Ни одного человека кто работал до открытия. Это то понятно. Кто за гроши работать будет. Показать полностью

Добрый день! Хочется сказать огромное спасибо за работу в компании Zolla, за простроенную структуру работы ,но к сожалению на сегодняшний день в Барнаульском филиале работа построена , не так как регламентирует компания. Прошу обратить пристальное внимание на все, что происходит в филиале. С января месяца с Директора Барнаульского филиала ( ДФ) по каким то причинам, снялись обязанности  посещать еженедельные   пересчеты, все делается формально, вместо 8 утра приезжает к 10, вбивает данные в сверку , прописывает себя ответственным лицом , либо вообще не посещает, обосновывая :проспала, забыла, сломалась машина и т.п. Ответственным лицом в филиале за пожарную безопастность и охрану труда является ДФ, в январе 2018 г нам было обозначено, что в документах управляющие магазинов сами должны за нее проставлять все подписи, при трудоустройстве новых сотрудников, при повторных инструктажах, при проверке огнетушителей, что ранее в компании не было приемлемо. У ДФ нет понятия в приоритетности рабочих процессов, на первом месте идет уборка зала, может сотрудника делавшего переоценку переключить на мытье навигаторов, протирание полок от пыли. Внутренние аудиты (ВА) последних месяцев проходят не корректно. ДФ принимает участие только в слитии данных с ТСД в базу 1С, при этом допускаются грубейшие ошибки, , при их исправлении сводный отчет формируется по несколько раз. При проведении ВА 28.03.2018г. в ТЦ Галактика ручной пересчет был проведен только на один раз, во вторые экземпляры данные были переписаны с листов пересчета. ДФ не задается вопросом , как при ручном пересчете такого огромного зала не допущены ошибки. Нет контроля подготовки к ВА . ДФ приходит к 21-00  в отдел , при этом весь склад и короба консервации уже слиты в фаилы , она их проводит без всякой перепроверки . Затем , сотрудники начинают сканировать зал ,после того как слит весь зал в базу 1С , УМ садится и заполняет еженедельную сверку,на прояжении всего ВА нет понимания как посчитан зал, есть ли прирост по магазину.( можно по каждому пункту прописывать нарушения и их будет множество.). Проработав в компании долгое время , могу сказать , что такого не было , соблюдались все регламенты, ДФ на ВА присутствовал с подготовки магазина к ВА до его окончания. По магазину в ТЦ Европа было выявлено внутреннее воровство, выяснилось это при увольнении старшего продавца, кассира и продавца почасовика., при это администратор магазина (АМ) был так же причастен к этому. Продавцу почасовику со стороны АМ было позволено взять платье для встречи совместного нового года без расчета , и возврата его обратно. При беседе с АМ , на вопрос : Как такое могло произойти , ответ был " незнаю", давайте я уволюсь. Со стороны регионального директора и директора филиала , стали непонятные действия, не можем уволить так как нет готового АМ, она ценный сотрудник проходила проверки ЦО, и просто не разрешают ее увольнять. Данный сотрудник продолжает работать. Она безприкословно выполняет все распоряжения ДФ : остается работать в ночь, приходит к 7 утра , выходит на работу в свои выходные) Вопрос : Как так ??? мы говорим о сохранности ТМЦ, что очень важно для компании. После увольнения этих сотрудников, при еженедельной сверке прирост 43 ед., а до этого минус 2, получается при пересчетах данные сотрудники плюсовали унесенные вещи. Чек-листы по магазинам со стороны ДФ проводятся не корректно, акцент делается на наполняемость, навигацию , подсортировку , навесные ярлыки и чистоту зала, все остальное ставится формально, при этом по данным пунктам есть грубейшие нарушения. Проведенный чек-листы ДФ в ТЦ "Пионер" 22.03.2018, был некорректным. Оценка 1 , за отсутствие вспомагательных материалов : осутствие скотча, вешалок. По факту скотч был в магазине , сотрудник работавший за АМ с другого ТЦ в день проведения чек-листа , не смог найти скотч и обосновать почему нет в запасе вешалок. На следующий день скотч нашли сотрудники магазина в кабинете . При этом все заказы по расходным материалам составляются в срок , и в достаточном количестве. Отсутствие в запасе плечевых вешалок в магазине , по причине глобальной перевески и отправки 2 коробок в ТЦ " Галактику двумя неделями ранее, не явилось обоснованием, в итоге оценку не пересмотрели , применили уменьшение премии. Переброска с ТЦ Галактики была не только просрочена по срокам, вместо 04.04.2018, документы были проведены 05.04.2018, так еще и по распоряжению ДФ , товар 05.04.2018 загрузили и отправили в 21-00 в ТЦ Пионер, при этом зона разгрузки этого магазина работает до 21-00, Кто должен встречать машину и разгружать ее, ? При долгих переговорах со стороны УМ ТЦ "Пионер" разгрузку разрешили , но сотрудники задержались до 23-00 и пришлось добираться на такси за свой счет. Со стороны администрации сделано строжайшее предупреждение , при повторной ситуации будут применены к отделу штрафные санкции. За последний год вошло в норму что сотрудники не ходят в отпуска, РД находит массу причин , по которым УМ не отпускают. С января месяца идут постоянные разговоры , что всех УМ надо менять, что всех уволят, стабильно стали штрафы за чек-лист ДФ , в начале марта открыли вакансию на УМ , проводят собеседования, хотя вакансии закрыты. ДФ приезжает в один из магазинов и говорит о том , что решили произвести замену УМ называя Ф.И.О. Опускаются руки при такой работе , и при виде того, что Барнаульский филиал приходит в упадок. С магазинами не работают, помощи со стороны РД либо ДФ нет, созданы масса отчетов, которые приходится заполнять до обеда , кидать фото в ватсап , при этом никто с ними не работает дальше, соответственно и результатов нет. Уже 2 недели по распоряжению РД и ДФ магазины работают в усиленном режиме : с 8 утра выходят двумя сменами, остаются в ночь , ждем проверку ЦО ( билеты куплены в наше направление контролерами, поэтому сегодня завтра они у нас, информация 100%) , не пройдете ЦО уволим УМ и АМ. Разве так простраивается работа в компании ??? Смена РРД , действительно может повлиять на работу филиала ,выявить все скрытые проблемы , которые существуют на сегодняшний день , чего очень боятся РД и ДФ. Показать полностью

Хочу написать жалобу за несправедливое отношение руководства, не понимаю как могут работать такие люди и тем более занимать руководящую должность. Проработав больше года на административной должности я справляюсь полностью со всеми рабочими процессами, тем самым подаю хороший пример сотрудникам, организовала и сплотила очень хорошую команду для общего дела, имею большое уважение как от сотрудников так и за пределами магазина, хорошее положение в обществе и место в социуме, за плечами большой опыт работая директором , имею семью в которой воспитываю двоих детей. И ни когда в своей жизни я не встречала таких людей, а тем более руководителей как Региональный директор Нестерова и Территориальный директор в мин-водах Наргиле, которая позволяет разговаривать с людьми тем более угрожать человеку который хочет уволиться, не смотря на ее столь многолетний опыт в этой компании ей не дает право выходить на личности и выставлять человека не опытным в своем деле при этом не иметь личное сотрудничество со мной от куда такая осведомленность ????? очень интересно , Наргиле хвалится своим опытом и работой в этой компании, но видимо недостаточен опыт. Навыков и умением разговаривать с сотрудникам при увольнение у нее точно нет, да еще и позволяет угрожать если в такой компании будут продолжать работать такие люди то рейтинг компании на рыночном рынке точно упадет, такие люди только пачкают имя компании и работать им на рынке в своем селе. Что касается Нестеровой, этот человек еще называет себя руководителем которая не разобравшись в деле обвиняет человека смотрев в глаза ОБМАНЩИКОМ!!!, предвзятое отношение к сотруднику. И вот таких людей воспитывает и поднимает компания по каким критериям выбираются люди на такие должности????? Я обязательно пойду в трудовую инспекцию здесь им есть чем заняться очень много нарушений, переработок которые не оплачиваются , руководство некорректное , подделка подписи от сотрудников и т.д. и при увольнение нарушают закон свой расчетный лист я не получила и компенсацию за отпуск тоже, нельзя переступать закон, закон для всех един, но видимо Нестерова об этом не знает, даже уволиться невозможно без обмана, что это за компания, или люди которые пачкают репутацию компании. Показать полностью

Я отработал в компании чуть больше года. Пришел на вакансию продавца - консультанта и прошел все должности до Администратора магазина. Карьерный рост имеет место быть, но без "связей" тут не пробиться. Сотрудников за людей не держат. Предварительный график 3*3, но у меня он часто был и 3*1 и 4*1 и даже 7*0 , кстати последний вариант практикуется очень часто. Но не стоит забывать о том что это не только твой доход как "подработка" а так же возможность снять с тебя по больше денег при недостачах ( например ВА ) ибо по логике кампании - чем больше ты провел часов на работе - тем больше ты наворовал. Согласно схеме у УГМ (управляющий группой магазинов) в формате xl при дележке недостачи между участниками этот фактор играет чуть ли не основное значение после установленного кол договором должностного коэффициента. В моей практике был случай, когда мне ПРИШЛОСЬ работать месяц без выходных а по итогам проведённой инвентаризации я потом заплатил недостачу будучи простым консультантом больше чем контроллер и администратор магазина. В итоге вопрос - зачем мне это ?!!! . Подработка в компании дело привычное. Хочешь - тебе только рады, не хочешь - заставят. При мне был случай, когда УГМ Семенова Марина "искала" сотрудников для выхода на подработку в магазин. Почему слово искала я написал в кавычках спросите Вы, да все очень просто. Она звонила сотруднику , который был на выходном и в прикозном порядке выводила на работу, не спрашивая может он/она или нет. Ее аргументом было: - "Если не выйдшь на работу, завтра ты уже не работаешь в компании....". И это управляющий который АБСОЛЮТНО НЕ ЗНАЕТ КАССОВОЙ ДЕСЦИПЛИНЫ и не может даже открыть/закрыть смену в магазине. Беспредел ?! Нееет, еще нет ... Выйдя на подработку ты должен помнить, что тебе могу забыть поставить эти часы, могут моставить но какой то мерзавец в конце месяца их нечаянно удалит, и если ты выходишь в ночь ( не ВА) то помни, НИКАКОЙ ДОП СТАВКИ за ночные/ сверхурочные работы и тебе эти часы расчитают по ставке консультанта, кем бы ты ни был. ( кассир ли ты, СТП, АМ - все равно ты получишь как консультант ) Как я уже писал выше, персонал за людей не считается вовсе. Причем отвратительное отношение просматривается уже с намого начала. Чем ты поскудней тем дальше пойдешь по карьерной леснице. Все магазины кампании работают по единым стандартам, это правильно. Но как всегда есть НО !!! Магазины разные. Есть дисконты а есть и регулярные ( те что торгуют новыми коллекциями). Есть 10*10 квадратов (ларьки ) а есть по 800 -2000 кв.м. А теперь ситуация. Например переоценка. В регулярные магазины она в среднем поступает 1-2 раза в неделю штук по 300. В дисконты - каждый день от 1000 шт. Расмотрим на примере моего бывшего магазина. В смене 3 сотрудника + ам ( ЭТО ШТАТ, больше нельзя ) , они должны сделать переоценку согласно нормам компании до 12 часов дня. Итак!!! Кто же эти 3 сотрудника раздолбая и почему оне не успеют ее сделать... ПК ( продавец консультант) который ОБЯЗАН находиться в зоне примерочных кабинок если там от 3х и более посетителей, блин они там есть всегда, это дисконт !!! КАССИР - логично было бы предположить что это сотрудник переодически застревает НА СВОЕМ РАБОЧЕМ МЕСТЕ !!!! т.е. за кассой СТП ( старший продавец) - он же ПК, он же кассир, он же АМ если кого то из них нет, плюс ко всему у него куча еще своих должностных обязанностей на которые у компании есть тоже свои нормы и стандарты. ( подсортировка, фотоочет, поставка, переброска, переоценка) и это еще даааалеко не весь перечень обязанностей. Ну и конечно же АМ ( который весь день не чего не делаяет а только пьет кофе и куда то бегает ) прошу прощения за сорказм , но АМ это Я ). Как вы сами понимаете , работы своей выше крыши, плюс постоянно звонит с целью контрорля УГМ жаждя услышать отчет о проделанной работе + какие то косяки в рабочих моментах кассира и СТП и естесвенно пыстаешься помочь сотрудникам с теми же процессами. Почему я не вызываю на помощь других сотрудников спросите вы ?! А все просто - НЕЛЬЗЯ!!! РМД ( руководитель московского дивизиона ) Кунцевич Ольга Артуровна обязует в УСТНОЙ ФОРМЕ УГМ просить на помощь в таких ситуациях сотрудников. Я как АМ должен написать в письменной форме РМД письмо о соглосовании на вывод доп. сотрудников а вот в ответ уже в формальной, юридической , письменной форме я получаю отказ. РМД прекрасно знает о том что в магазине 3 чел. штатка+1 АМ, то что там каждый понедельник поставка от 1,5 тысяч ед., каждый день переоценка от 1000 единиц, 1-2 раза в неделю посупают распоряжения о переброске в общем количестве от 500 шт, перевеска, перезонироание, да и просто поправка зала !!!! Вы помните что в смене магазина 3 человека и кто они по должностям ?!!!! Мне с УГМ Агаповой О.А. удалось собрать КОМАНДУ !!! Настоящую, сильную. Люди не торгавались а вставали шли и делали все о чем мы просили и мы соответсвенно платили им той же монетой. Нам удалось таки навести порядок в этой помойке и сделать ее магазином. Но этого мало! Каждый магазин , каждый месяц обязан пройти так называемый чек лист. Если же НЕТ, то сначала тебе делается предупреждение а потом на вылет. РМД Кунцевич Ольга Артуровна ( я нарочно не пишу инициалы а пишу полностью , чтобы гороев моего повествования ни с кем не спутать было ) может легко себе позволить уволить 1 днем любого сотрудника любой должности и при любых обстаятельствах. Так например она уволила действующего АМ в ТД "Южный" Егорову Елену Сергеевну, когда та в свою очередь находилась в ежегодном отпуске. За все мое время это был единственный ФАНАТИК магазина, которая ПАХАЛА в нем в свои выходные , а так же приходила всегда пораньше чтобы уйти по позже, частенько оставалась в ночь. Много вы таких АМ знаете ?! Писать можно много, долго и бесконечно. Компания может в целом и неплоха. А вот руководящие офисные кадры надо перебрать. Будет кому интересно больше, пишите, отвечу ... Показать полностью

Хотелось бы поделиться о моем опыте работы в компании zolla возможно вам будет интересно. Я устроилась в магазин который находится по адресу г. Северодвинск ул. Гагарина 13а с 01 апреля я устроилась на работу на должность продавец консультант при собеседовании мне по обещала управляющая магазином Наталья заработную плату чистыми в размере 18000 рублей не предупредив о том что обеденный перерыв не оплачивается далее отработав месяц мне сообщили что магазин будет закрываться после этого начались ревизии и переброска товара в другие отделы в ходе этого выяснилась что у магазина большие недостачи о которой мне ни кто не сообщил 10 мая магазин закрылся и мы начали собирать товар и заниматься переброской. За 3 дня мы собрали весь магазин в 2 этажа. После чего нам выплатили зарплату на 6 т.р. меньше (остальным работницам примерно так же меньше). После чего мне захотелось разобраться в чем причина такой маленькой зарплаты (для общей справки расходы на поездку на работу и обратно + питание составили примерно 4000 т.р.) КАК ЖИТЬ ДАЛЬШЕ??? Управляющая объяснила мне что зарплату выплатили меньше из за того что была большая недостача (примерно в размере 150000 (от куда она могла взяться за месяц?)) и с меня (отработавшую на тот момент месяц) списали за нее и + за якобы потерю товара при перебросе (со слов той же управляющей 52 единицы). Так же мне не оплатили стажировку за 2 дня ну и соответственно обеденный часы. Просьба откликнуться на мое письмо и разобраться так как управляющая магазином сообщила что разбираться ни в чем не собирается и все получили по заслугам! Показать полностью

Пригласили на стажировку, в ТЦ Север, в Золло Дисконт, на 3 дня, с 12:00 до 22:00. Пришла, ужаснулась. Бардак! Лежит всё где попало, вещи висят чёрти как! Думаю, ну да ладно, попробую! Первый день стажировки, раскладывала, убирала вещи, развешивала, ну обычная работа, спрашивала у сотрудников, почему увольняются девочки, в этот день 2 девочки приходили увольняться, ответили, что зп маленькая, работы много, камер нет, поэтому много из магазина воруют + это всё вычитается из зп сотрудников, при инвентаризации. В общем я в шоке, но работа нужна, решила остаться. Второй день стажировки, администратор Нина, мне сказала, что если я согласна, то меня берут, я согласилась, пришла на третий день стажировки, в конце рабочего дня, спросила нужно ли завтра выходить на работу, управляющая Альбина, была занята, т.к. на след. день было запланировано проверка магазина и она, не поднимая голову, сказала Нет. В общем вот так я проходила 3 дня, до этого, читала отзывы, что в Севере в Золло Дисконт, берут девочек на 3 дня стажировки и потом не приглашают на работу, я не поверила, а теперь лично убедилась в этом. Если я не подходила им, зачем администратор Нина, сказала мне, что я им подхожу и они меня берут? А на следущий день, управляющая сказала, что не нужно выходить на работу? В общем там бардак не только в магазине, но и в коллективе. Показать полностью

08.10.2019 трудоустроилась в компанию Zolla подразделение Новосибирск ТЦ Сибирский Молл, управляющей магазина, магазин по пересчету не принимала., заработную плату озвучили 50000 рублей. Пояснили вы не пугайтесь, что ТД будет указанно 11500, но вы будете получать как договаривались 50 000!О наложении вычетов на полностью новый персонал ( в том числе меня) предупреждена не была. 22.10.2019 провели внутренний аудит, по итогам аудита на весь персонал , который устроился позже меня наложили вычеты. В межинвентаризационный период работали бывшая управляющая, администратор, а также продавцы и кассиры , чей вычет лёг на плечи нового персонала «нас». Директор филиала Першина А.Ю. пояснила , что общий пересчет товарного остатка не можем сейчас проводить так как по графику в этом месяце " аудит по гендерному признаку" . Далее она пообещала решить это вопрос, чтобы новому персоналу пересчитали вычеты. Но через неделю озвучила решение , что все останется как есть. Мой вычет за 92 ч. составил 11480 рублей.( причем из этих часов мне не оплатили 16 часов так как это была переработка, управляющий по табелю не может работать в суб.и воскр, но у них работает по факту , а часы эти не оплачивают!) 06.11.2019 приняла решение покинуть компанию. За период работы отправили 8 тыс.ед. на ЦС, закрыла все вакансии магазина , в общем о себе слышала положительные отзывы от руководства.Рассчитали з.п. при увольнении мне и админам , которык тоже уходили, все было норм по з.п. На след.день мне сообщил директор филиала , что нас рассчитают по МРОТ. Причину такого расчета не называют , нарушений с моей стороны по процессам магазина не зафиксировано . При сдаче аттестации Директор филиала Першина А.Ю пояснила мне , что компания не расчитатывает по МРОТ либо совсем в крайнем случае , когда это подкреплено документами( акт об нарушении и т.д) Так же в Zolla ночные смены ,которые не оплачиваются вобще, не то чтобы вдвойне. Набирают постоянно новый персонал,чтобы высчитывать с людей недостачи. За свой 15 опыт работы в розничной торговле, такой произвол вижу впервые. Т.е. не доплатили мне контора 27 000, график 5/2, полная занятость, магазин 500 кв.м., остаток 22 000 ед., зп. 11 500 Растят обычно с продавца до управляющего за 3 месяца, постоянный кадровый резерв .Но люди абсолютно без опыта , не обладающие необходимыми навыками. Повышают всех и любого, чтобы удержать . Показать полностью

Сибирский молл... Начнём с того, что зарплату действительно платят вовремя и белую. Изначально при трудоустройстве все радужно и кажется вот я нашёл что искал!!! Тебя вроде обучают, дают материалы по товару, рассказывают суть местоположения вещей. Затем начинаются постоянные поставки раз в неделю, а то и два от 5 до 40 коробок. Естественно штат ужат др невозможности ( 1 кассир, 2 продавца, старший продавец и администратор, управляющая) по сути один продавец на входе, второй у примерочных, кассир и старший продавец за кассой, админ разгребает документацию, а управ просто где хочет. Хочет по соседним магазинам гуляет, хочет кофе пьёт, хочет вообще в спортзал неподалёку в середине дня уходит. Условия отдыха никакие, ешь там же где и товар, тут же руководство, тут же вещи ваши уличные... Режим отдыха не соблюдается, просто не кем по сути заменить тебя, когда у тебя в зале 150 человек и из них 50 в кассу стоит. Каждую неделю пересчёт вещей ВРУЧНУЮ!!!! То есть приезжают в все к 7-8 утра и считают. Потом конечно не сходится ничего, все пересчитывают, параллельно работая с покупателями. Потом управ сводит все, но опять не сходится и так может продолжаться 2 дня. Камер в зале нет, охраны тоже, в общем тащят оттуда отлично, сначала не хватает 5 вещей, потом 25, и так может дойти и до 400 как в нашем случае, естественно списывают с кого? Правильно, с продавцов! Которые работают 2/2 с 9 до 22.30пока утром порядок наведёшь, потом после закрытия пока хоть примерочные уберешь. В выходные сначала просят выйти помочь, потом просто заставляют. Могут попросить в ночь выйти, а инвент в ночь так это любимое дело! Не могут они закрыть магазин на один день, лучше в ночь вывести всех, а на следующий день на работу, к 12 чтоб выспались.... Коллектив у нас был хороший, все помогали друг другу, старались поддержать. Проверки из ЦО каждый раз, за 2 месяца работы их было 2. Директор Нина это отдельная песня!!!! Сначала вроде такая милая и помочь хочет, и на ошибки укажет спокойно. Но как только ты начинаешь скидывать Ее с шеи, так начинается... При увольнении она начинает пугать, что в трудовой по статье напишет, будет звонить работодателям и говорить что ты Ее обворовал, и вообще работник ужасный.... В итоге после двух месяцев работы я получила дикую усталость, ноги просто распухали после смены. Так же всем кто уходил с зарплаты урезали за инвентаризацию от 7 до 10 тысяч. Если Вы хотите просто подарить кому-то большую часть зарплаты, почувствовать себя никем и задолбаться как конь, то вам сюда!!!) Больше ни ногой в эту сеть!!! Показать полностью

Абсолютно все!! Рабочий день начинается в 9.30 вместо обещанных 10.00, постоянные еженедельные пересчеты на которые ты приходишь к 8.30 и тебе за это естественно не платят. Постоянные вызовы на подработки в выходной день и не только в свой магазин,но могут отправить и в другой. Каждую среду поставки и ты должна сидеть до 12, до 1, иногда до 2х ночи. Всего 2 перерыва по 30 минут, и не дай Бог ты опоздаешь, нельзя сидеть,облокачиваться на оборудование,нельзя разговаривать с коллегами в зале,нельзя пользоваться телефоном в зале(даже если срочно надо) если тебе плохо, или температура то домой тебя никто не отпустит,либо ты ищешь замену либо падай на работе,админу на все пофиг,если будет больная недостача после инвентаризации, готовься к тому что админ будет ходить и тыкать тебя,что ты и твоя смена не следит за залом. Вообщем не рекомендую эту шарашкину контору,дно а не магазин!!!!!

Ужасная компания!!! работала продавцом в т ц Галион, первое что шокирует-полное несоблюдение графика работы, заставляли выходить по ночам на пересчет и утром ,за это не доплачивали ,огромная текучка, из за этого заставляют выходить в свои выходные ,руководство обещает оплату за переработанные часы ,но в конце ожидая обещанную большую зарплату выявляется огромная недостача, зарплату урезали на 50%, после этого обещали, что в следующем мес недостачи не будет, в конце 2-го мес объявили опять о недостаче , обвинив всех нас в воровстве и выплатили за мес з-п 2700!!! Руководство ужасное ,сплошные претензии и упреки, свой положенный перерыв 30 мин приходится выпрашивать, больничный мне не выплатили ,добиться объяснений от кого либо бесполезно и в офисе, и в самом магазине , итог: кто хочет убить свое здоровье за бесплатно- добро пожаловать в zolla!!!

отработав 5-ть месяцев в этой компании,один негатив,зарплата просто копейки,работаешь каждый день за 25-ть тысяч,высчитывают абсолютно за всё,начиная от инвентаризации и заканчивая штрафами от проверок,работа просто для рабов,коллектив ужасный,администратор и управляющий просто ни какие,в профессиональном плане,поэтому работать не кому из-за такого отношения,за последний месяц уволилось 5-ть человек,работать не кому,пашешь в двоем,краж тонна,а инвентаризацию высчитывают из кормана сотрудников,я работал во многих сетях,но золла,это просто треш,всем говорят график 3/3,на самом деле 6/0,на обычных сотрудников вешают задачи,которые должны выполнять администратор и старшие продавцы,каждую неделю перевеска зала,выходные это просто атас,работать не кому,зал в полном бардаке,всем руководителям плевать на это,вообщем не компания,а просто раб фирма.

никому не советую идти к ним работать, повышения не ждите, администратором не станете, найдут на улице, будут обучать, но ничего из этого не выйдет, а можно было бы и старших продавцов повышать. начальство полное хамло-как с покупателями, так и со своими работниками. чуть что их не устраивает сразу увольняют. в магазинах не ни видеонаблюдения, ни охранников, ворота толком не работают.... зарплату каждый раз урезают, штрафы работают у них на ура, а вот поощрений ноль.. устраиваешься на график 2 через 2, значит мне так удобно, всё время какие-то подработки, если выйти не получается, значит увольняют...хаос творится во всех 3 магазинах. дружбы между девочками не любят, даже если ещё не рабочее время. каждую неделю всё пересчитывается вручную...дибилизм да и только....

Добрый день!Я хочу рассказать о работе в Золла Пятигорск, поделиться своим опытом.Хочу рассказать о руководителе Ручкиной Людмиле Константиновне.Сказать что она "уникальный руководитель"все равно,что нечего не сказать. У меня сложилось мнение, за весь период работы с ней, что она реально считает себя "Основателем этого магазина "как бы смешно это не звучало. Текучесть в магазине большая вакансии не закрываются по 4/5месяцев. С должным графиком работы 2/2 работаешь 3/1 вот он настоящий график. Но,что самое удивительное зная что в магазине существует такая проблема с закрытием вакансии, Ручкина Л.К позволяет себе вести с сотрудниками надменно, вечно грубит, а речь то у нее какая ...мат перемат(меня поначалу это очень поражало,а потом просто привыкла ))))Никакой собственной мотивации сохранить коллектив ((((((.Знаю не понаслышке, многие сотрудники которые уволились с этого магазина именно из-за конфликта с ней.А они же могли бы работать и дальше ??!!!!Не прогибаемая персона, компетентность -это чуждый для нее термин. Она если понимает, что может подавить человека морально,то такую возможность не упустит.А чтобы уволиться с этого магазина, нужно пройти 7кругов ада. Заявления рвёт, хочешь уволиться в одни сроки,не даёт.Придумывает вечно какие-то отмазки (знаете на дурачков, поведется или нет)у нее какие то собственные правила и законы придуманные ею же самой.Но если вы все таки с боем написали заявление на увольнение,то те дни которые вам предстоит отработать, покажутся Вам вечностью поскольку Ручкина будет просто вас "добивать "по каждой мелочи будет делать замечания и заставлять писать объяснительные,а знаете зачем ?)))чтобы как можно меньше выплатить премиальную часть.Складывается такое ощущения,что за все свои деяние,она знает,что останется безнаказанна .У меня в голове крутится один вопрос? неужели высшестоящее руководство не видит динамику текучести магазина и не задаётся вопросом почему ???????????!!!!!!!!!Но не может же быть такого, что все плохие, а она одна такая "душка". Или всем глубоко все равно, что происходит внутри коллектива?!!Главное, чтобы показатели были хорошие.?!Для меня очень удивительно, что такой руководитель как она продолжает работать,а те сотрудники, которые хотели бы работать но не могут из-� Показать полностью

Отношение к сотрудникам со стороны управляющей (Баркаловой О.) мягко сказать отвратительное, некомпетентное. Совершенно не ценит труд, при этом свои обязанности не выполняет, диалог ведет дерзко. Зарплата копеечная, много часов переработки (которая копеечно оплачивается, либо вообще не оплачивается). График в течении месяца меняется, чего быть не должно. Об изменениях в графике не всегда сообщают, либо сообщают очень поздно. Сотрудниками раскидываются только так. Срезают деньги за невыход в свой выходной. Меня оформляли около 20 дней, работала на птичьих правах. Даже НЕ ДУМАЙТЕ сюда устраиваться, пожалеете. Руководство вас с дерьмом смешает. Управляющая стервоза. Постоянно воруют, деньги списывают соответственно со всех. Работа недостойная, руководство крысы.

Ставрополь, Невинномысск Постоянные переработки, ночные ревизии до самого утра после ночной смены. Кражи и вычеты.Графика обещанного не будет, любимчикам тут привилегии, ты будешь пахать за них. Зп, не понятно из чего складывается часть зп, из чего часть премиальная - никому умом не постежимо. График с приходом проверок, просто прячут. Постоянные просьбы выйти, людей не хватает, хамство менеджеров и админов которые дремлют или трепятся в кабинете. Продавцы, кассиры, - это и уборщица и менеджер зала и тд тп, весь день стресс, толпы народу и ты должен все успевать. Все вешают на тебя. И главное Если жопу не подлизывать, всегда будешь не прав. Уволится тоже проблема, только по собственному, чтобы не дай бог не платить вам лишнего.

Полное нарушение трудового законодательства. И конечно прав сотрудника. А так же покупателей. Трудовой договор я не получила за время работы более того я с ним даже не ознакомилась.при увольнении его тоже не выдали на руки. Есть желание обратится в трудовую инспекцию что бы организацию оштрафовали . как я выяснила за время работы в этой так сказать компании трудового договора нет на руках ни у одного сотрудника в магазине. В связи с чем я сделала вывод что это делается умышленно дабы возлагать на сотрудников работу которую они не обязаны выполнять,но не имея договора о правах и обязанностей сторон на руках , девочки боясь увольнения и штрафов подчиняются. Потому что единственный довыд управляющей на все не довольства " не устраивает заявление на стол". Реальная зарплата так же не соответствует обещанной. В общем господа гос инспекция давно пора проверить эти сетивые компании на вопрос нарушения трудового законодательства. А так же нарушения прав клиентов и покупателей. То что управляющие буквально заставляют девочек заглядывать в примерочные к клиентам дабы сократить кражи а так же на выходе в сумки это само по себе как то не законно. И возмущение людей адекватно и законно. Только вот крайние остаются продавцы , не подчиняясь управляющему легко нарываясь на денежный штраф. Что тоже само по себе не законно штрафовать сотрудника рублем за отказ нарушить права клиента и обыскать сумку. В общем у меня все. Показать полностью

Самый большой недостаток в кампании - это ДЫ Рудинская Екатерина и РД Нестерова, причем последняя настолько непрофессионал, настолько некомпетентна во многих вопросах, что возникает вопрос "как?" данная личность заняла столь высокую должность. Обман с ЗП. Махинации, неправильно расставлены приоритеты и поставлены задачи сотрудникам, которые приводят к провалу. В таком тандеме Краснодарский и Адыгейский филиалы в скором времени падут смертью храбрых, неоплаченных и униженных. Очень жаль, что в кампании приветствуют кумовство и блат. В связи с этим огромный пробел с профессиональными сотрудниками и руководителями. Очень жалею потраченное время, при том, что я работала управляющей.

В июне месяце похоронили мужа сестры, которая изза этого на нервной почве слегла. Так что выходила на работу имея на руках инвалида лежачего, своих двое детей, младшему год и 9 месяцев и двое детей сестры, младшему два года. В общем обрисовала в кратце ситуацию, что я работать не отказываюсь и работу свою выполняю хорошо,но иногда не смогу допустим задержаттся на работе,ну или прийти раньше по причине лежачего инвалида и четверых детей. Ну до определенного момента все было неплохо...и тут умирает сестра...мама с сердцем слегла и четверо детей, двое из которых сироты....прошу неделю..на что слышу что веду себя не как взрослый человек да и вообще я подписала договор и обязана. В общем пытаюсь достучаться до хоть какой то морали......ноль....в итоге просто отключаю телефон и пытаюсь как можно быстрее решить проблему похорон и опеки. Пропускаю получается без заявления на отпуск за свой счет пять дней. Приезжаю....а меня увольняют,срезают всю зп оставив тысяч 10 всего и ни слова соболезнования,и ни вопроса на что я жить буду и детей этих кормить, так как похороны ударили и по кошельку тоже.....сказали должна еще быть благодарна что не по статье уволили. Я очень надеюсь, что это читает хоть кто нибудь из элиты компании....задумайтесь....ведь никто не зпстрахован... Показать полностью

Расскажу Вам свою историю.Значит ищу я работу Директор магазина,так как опыт большой в рознице и на должности директора.Позвонили из компании Zolla пригласили на собеседование.Приехала я в офис ,офис просто как буд то для гастройбайтеров .И тут выходят две девушки из отдела персонала одна из них Волкова Оля ,которая даже двух слов связать не может.Собиседование проводить не умеют и постоянно говорят о кражах.Деньги которые указаны на Hh они не платят,условий труда нету ни какого.Вообще обещали позвонить .Естественно мне перезвонили и сказали что я подошла ,когда приехала в магазин я была в шоке .Бордак,персоналу по фиг вообще на все.Зал грязный,и самое интересное что все сотрудники в один голос говорят, что обманывают с зарплатой,не легальные штрафы в водят и не понятно куда эти деньги уходят.Вообщем помойка ,а не компания.Не советую по берегите нервы.