Зооостровок, зоосалон — отзывы сотрудников о работе в компании

Пришёл в "Островок" около двух лет назад на позицию менеджера по продажам. На тот момент работа включала в себя приём звонков и общение с клиентами по вопросам совершения бронирований. Спустя недолгое время меня повысили до менеджера по бронированию - работа уже на порядок сложнее, но интереснее. В настоящее время занимаю должность операционного менеджера команды бронирования и поддержки клиентов. И как говорили ранее, действительно - Островок примечателен именно своей лояльностью и готовностью помогать, но только в случае, если ты сам стремишься к развитию. Что на самом деле логично. В остальном я бы, конечно, не сказал, что данная компания чем-то резко отличается в плане организации рабочего процесса, корпоративной культуры и пр., но при этом всё на должном уровне.

Работаю в компании достаточное время, чтобы понять - нет ничего невозможного. Всегда можно проявить себя, смело высказать свою идею, проявить инициативу. Все это всегда приветствуется, а самое яркое и достойное - поддерживается! Очень нравится дружелюбная атмосфера. При возникновении вопросов всегда можно подойти к знающему человеку и получить вразумительный и дружелюбный ответ. Руководство не ходит с важным видом. Наоборот, руководители команд общаются на одном уровне со всеми сотрудниками и к ним можно записаться на ужин, чтобы узнать его поближе. Регулярные тимбилдинги, тренинги, лекции и встречи с интересными спикерами позволяют развиваться не только профессионально, но и личностно. Отсутствие строгого рабочего графика. Каждый знает свое дело и знает, сколько ему нужно работать для достижения цели в своем качественном ритме. Прекрасный офис, в котором работать одно удовольствие! Созданы все условия для продуктивного рабочего дня и "передышки". Многие сотрудники организовывают в офисе свои внерабочие мероприятия, в которых принимают участие все желающие - викторины, просмотр спортивных мероприятий. Праздники это отдельная тема!

Работаю в островке практически год. Начинал с позиции менеджера по продажам - только "горячие" звонки без навязывания услуг компании, кроме фиксированной части зарплаты так же была бонусная, напрямую зависящая от выполненного плана. А на данный момент уже занимаю позицию специалиста по бронированию - ответственная и интересная работа, от которой зависит не только благополучие клиентов, но и самой компании. Островок - очень крутое и удобное для работы место, как в плане корпоративной культуры, так и в плане условий работы и перспектив развития. Островок - это так же классный и уютный офис с собственным спортзалом, кухней и еще кучей преимуществ. Островок - это еще и компания, которая динамично развивается, растет и адаптируется к меняющемуся рынку. Вернувшись из отпуска порой можно приятно удивиться, насколько сильно изменилась структура отдела, рабочий процесс и сам продукт. Работая в островке можно получить важный опыт не только во время выполнения своих обязанностей, но и наблюдая за деятельностью коллег. Островок позволяет и, более того, помогает развиваться инициативным и амбициозным сотрудникам. Я рад быть частью команды, стремящейся к созданию качественного продукта как на российском, так и на международном рынке.

Работаю в компании не долго, но в туризме уже больше 7 лет. Знаю много компаний на рынке, в том числе и изнутри, поэтому есть с чем сравнивать. Потрясающие отношения внутри огромного коллектива, царит замечательная атмосфера, нет ощущения жесткого контроля, но работа всегда кипит и каждый знает свою задачу. Чувствуется причастность к чему-то крупному. Возможно это из-за того, что доступ к к глобальным планам компании и в принципе ее курсу есть у каждого, равно как и у каждого есть возможность пообщаться с управляющим составом, в том числе и тет-а-тет. Отношение руководства очень радует, все общаются на одном уровне, очень неформально, но при этом каким-то чудом присутствует субординация. В компании трудится огромное количество профессионалов высочайшего класса, что также очень подталкивает к профессиональному росту. Условия труда тоже очень радуют, от достойной заработной платы и действительно мотивирующей бонусной программы, до медицинской страховки и оплачиваемых обедов. Не хотелось бы придавать моему отзыву слащавости, но, положа руку на сердце, могу сказать, что часто проскакивает мысль о том, что я работаю в лучшей компании.

Хочу поделиться своим опытом работы в Островке (работаю до сих пор). Пришел в компанию ~ 2 года назад по совету друга работать в ночную смену в отдел по поддержке клиентов, т.к. очень хотелось попробовать свои силы в сфере туризма, да и ночной график был мне только на руку. Успешно проведя неделю в обучении днём и получив необходимое понимание специфики работы, я был отправлен в "свободное плавание" в ночную смену. В то время объем звонков и писем был значительно меньше по сравнению с нынешним уровнем, но при этом я и работал абсолютно один с 21-00 до 9-00. Мне нравилось работать ночью, т.к. можно было брать больше ответственности за реализуемые задачи, мой функционал заключал в себе необходимые знания как минимум 3-х отделов компании! Было действительно сложно. Но это неизбежно, когда ты учишься, развиваешься и получаешь опыт. Это была огромная возможность понять работу и функционирование Островка с различных направлений. Через некоторое время мне удалось добиться возможности занять руководящую позицию в команде поддержки бронирований, которая является одной из самых комплексных команд нашего колл-центра, т.к. содержит в себе огромное количество нюансов и тонкостей работы как с клиентами, так и с отелями. Сейчас я занимаю позицию руководителя колл-центра. "Островок" - это компания, где тесно переплетаются понятия саморазвития и профессионального развития. Если у тебя действительно есть желание двигаться только вперед и стремиться к успеху вместе с командой, тебе всегда для этого будут доступны все возможные условия и ресурсы.