Ремобин, центр автотоваров и оформления купли-продажи — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Автозапчасти для иномарок
8-926-954-41-23, 8-909-158-19-15
Мытищи (Мытищинский район), Комарова, 3 - цокольный этаж, вход со двора
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Ремобин, центр автотоваров и оформления купли-продажи. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Правда о гарантийных талонах Ремоби от бывшего сотрудника
Несколько месяцев назад я уволился из Ремоби. Там я работал менеджером гарантийного отдела и хочу всем рассказать всю правду о том, как осуществляется гарантийный ремонт в Ремоби, точнее в ИП Хасанова У.Х.
Интернет магазины, которые покупают эти талоны у Ремоби по 100 рублей, торгуют серым товаром, или не новым, отремонтированным товаром. Поэтому настоящих гарантийных талонов у них нет. Следовательно им нужно их откуда-то брать, т.к. по закону торговать без талонов нельзя. Тут появляется Ремоби и продает свою гарантию наивным интернет магазинам.
100 рублей за талон – это просто смешно, так как ни один ремонт нельзя осуществить за эти деньги, но Хасанов Шер хочет на этом много бабок срубить. Что же он придумал? Он придумал следующую схему обогащения:
1. Клиент приходит с гарантийным талоном в Ремоби
2. У него вежливо принимают аппарат на диагностику и отпускают
3. Диагностику никто конечно же не делает
4. Через некоторое время (достигает 2-3-х месяцев) я звоню клиенту и укатываю его
5. Укатка клиента – это развод клиента на деньги, т.е. на платный ремонт. Я говорю клиенту стандартные причины возникновения неисправностей, которые нельзя доказать. Вот эти причины: конденсат, перепад напряжения в сети, падение и скрытые дефекты, долго заряжался и другие.
6. Пообщавшись с клиентом, я на глаз определяю, сколько тот может заплатить
7. Говорю, что случай негарантийный и моя цель склонить клиента к платному ремонту
8. При этом аппарат лежит не тронутый мастером в том же самом пакете, в который я положил его при сдаче.
9. Если клиент соглашается, я отдаю телефон мастеру, который делает ремонт
10. Если клиент отказывается, я вытаскиваю из него нужные для других ремонтов компоненты и убиваю телефон, чтоб его нельзя было проверить в независимой экспертизе и выдаю клиенту акт о неремонтопригодности.
Это не единичный случай, как вы уже поняли. Это алгоритм работы гарантийного сервиса Ремоби. Этот алгоритм придумал и внедрил Шехроз Хасанов (руководитель сервисного центра Ремоби) Не советую тут работать! Показать полностью
нет
По глупости сегодня поехал на собеседование, не почитав отзывы (как жена советовала).
Вот лишь некоторые косяки:
- Головной, как мне сказали, офис, в котором проходило собеседование, расположен на ст.м.Приморская и представляет собой короткую стойку администратора - не более 2 метров.
- Собеседование проходило СТОЯ (это вообще, на мой взгляд, станция "деградация").
- Человек, беседовавший со мной, постоянно отвлекался на свой телефон и на беседу с кем-то в соседнем помещении.
- К моменту проведения собеседования в "головной офис" не было передано мое резюме.
- В самом начале мне было предложено указать кучу персональных данных в какой-то стремной и абсолютно неадекватной анкете (Например, как я могу понимать, на какую должность ориентируюсь в долгосрочной перспективе, если в глаза не видел штатное расписание??).
- Никакого соглашения о нераспространении персональных данных в анкете нет. Зато есть пункт "Вероисповедание" (это вообще, на мой взгляд, должна знать прокуратура).
- Первые две недели работы могут остаться неоплаченными, если соискатель по их истечении не понравится работодателю (хотя ответственность за возможные косяки никто не отменяет).
- ЗП на испытательном сроке - 25 т.р. (в описании вакансии 40 - 80 т.р.).
- Неожиданно оказалось, что нужно еще и заниматься продажами, чтобы иметь возможность получать больше 40 т.р. В описании вакансии об этом, разумеется, ни слова.
- График работы - 6/1, с 10 или 11 (точно не помню) до 21. То есть, 60 или 66 часов в неделю.
Потом я ушел. Просто ушел. Даже не вставал, потому что, как уже упоминал, присесть предложено не было.
Думаю, при проведении проверки, компетентные органы могли бы найти там невероятное число нарушений. Всем добра. Показать полностью
нет
Ужасный сервис и персонал. Отдала телефон на диагностику, сказали что определят проблему ЗА ЧАС. В итоге - через час не вернули телефон, так как ещё не смогли определить проблему. Ок. Сказали на следущий день в 12 дня позвонят и сообщат инфо. Не перезвонили - звонила сама 4 раза, берут трубку операторы колл центра , которые не в курсе о твоей заявке, обещают перезвонить - и ни разу не перезвонили. Через сутки пошла узнать, что с телефоном. Сказали ещё на диагностике-проблемы не ясна. Ок. Жду ещё день- такая же история. Через 2 дня приезжаю / говорю что хочу забрать телефон , чтобы пойти в другой сервис - а он уже в другом месте. Пришлось ехать забирать на другой конец Москвы . Диагностика так и не дала никаких выводов, что стало причиной поломки . Персонал общается очень грубо , сервис отвратительный. При мне сотрудник общался по телефону - и говорил, как я достала их своим телефоном . Хотя именно этот сотрудник забирал у меня телефон НА ЧАС на диагностику !!! И в итоге через 3 дня они так и не смогли определить проблему. Никогда больше не обращусь в данный сервис . ХАМят . Врут . Тянут время. Ничего не делают . Показать полностью
Нет
Хочу предостеречь всех, кто хочет найти работу в Ремоби. Мой отзыв как раз об этом!
Я мастером по ремонту сотовых телефонов работаю давно и знаю это область профессионально, даже имею электротехническое образование. Приехал я из Ростова и занялся поиском работы. Одна из компаний, которая мне предложила прийти на собеседование, была компанией Ремоби, а точнее ИП Хасанова У.Х.
Мне по телефону наобещали до 150 тысяч зарплату и я, как дурак поверил в этот бред. Пришел на собеседование в Никольский Пассаж, но вместо привычного всем общения с кадровиком, меня пригласили внутрь сервиса, сказав, что это будет «проверка боем».
Меня посадили на пустующее рабочее место, сказав, что тут никто не сидит. Вокруг народу было 2 или 3 человека, но они так орали на своем тарабарском (выходцы из средней Азии, точно не разбираюсь, уж извините), что невозможно было сосредоточиться. А один до того энергично вставал со стула, что у меня на столе всё сантиметров на 5 подлетало вверх.
Ладно! Дали мне планшет Asus TF300, при этом никаких документов у меня не спросили! Т.е. привели, посадили, дали дорогое оборудование совершенно незнакомому человеку! В планшете неисправность оказалась плевая – необходимо было заменить разъем. Планшет этот лежал у меня на столе в разобранном состоянии. К тому моменту, как я закончил диагностику вокруг меня все стихло. Я огляделся – никого не было. Я в комнате остался один.
Ну, сижу и жду, пока хоть кто-нибудь придет и скажет мне что делать (где разъем взять и прочее). Сижу! Заходит в комнату парень, которого не было до этого. Он остановился возле меня и спросил: «Ты кто?». Я объяснил ситуацию и сказал, что мне нужен разъем. Но он ответил, что этого его стол и послал меня куда подальше. После этого он смахнул рукой со стола разобранный планшет, и все запчасти полетели на пол. Стекло на планшете разбилось. Я стою и жду.
Приходит тот самый парень, который устроил мне «проверку боем». Я передал ему ситуацию. Он покрутил модуль планшета в руках и позвал меня в соседнюю комнату. Я зашел. В комнате никого не было. Молодой человек позвонил кому-то и что-то сказал на тарабарщине. Через минуту в комнату влетели еще два человека. Они стали переговариваться (опять на непонятном языке). Из разговора я уловил только то, что главного все называют Шэр.
Этот Шер сказал мне, что я должен им 7000 рублей за разбитый аппарат. Я сначала подумал, что это шутка. Но это шуткой не было. Когда я сообщил им о том, что не намерен им ничего отдавать, т.к. ни в чем не виноват, два человека меня схватили, а этот Шэр начал шарить по моим карманам, выкладывая всё на стол. Короче говоря не найдя больше 420 рублей, часов Omax и половины пачки сигарет они все расстроились и начали меня бить. Первый удар я почувствовал очень остро – Шэр ударил меня в живот, причем мои руки держали те двое парней. Потом начали бить втроем. Когда я очнулся, я лежал на улице с двумя сломанными ребрами и выбитым зубом.
Вот так вот я сходил на собеседование в Ремоби!!!
Что касается нашей бравой милиции, меня отказались слушать, сказав, что я все придумал! Хотя заявление моё приняли. Вот так работает наши защитники родины! Еще непонятно кого они защищают и на чью родину работают. Показать полностью
не выявлено
Отвратительное качество ремонта. телефон стал глючить через 5 минут после доставки курьером. (Кстати, доставка после ремонта платная. 300 р., бесплатгно только забирают в ремонт) В течение гарантийного срока пришлось самому уже ехать в сервисный центр. Там встретили крайне нежелательно, стали уперто доказывать, что я его рнояю и вообще играю в футбол телефоном. Тем не менее, на повторный ремонт взяли, и вот уже месяц "кормят завтраками" - ой, привезли деталь, а она бракованная, через неделю - опять партия бракованных пришла и т.п. Реально, создается впечталение, как тут и писали раньше, что все запчасти с Митинского рынка, с разбора старых телефонов. Сегодня просто не берут трубки. зато очень любят сами себе писать хорошие отзывы - посмотрите на них. все, как под копирку....
Нет
Готовлю иск в суд, письмо в Роспотребнадзор, трудовую инспекцию, прокуратуру. Кому не заплатили зарплату (даже если Вы и были не оформлены) пишите пожалуйста мне на адрес o01 собака bk точка ру Как выяснилось в данной компании не выплачивают зарплату и это носит массовый характер. Думал серьезная компания, но усматриваю в их действиях ст.159 УК РФ. Если написать коллективное заявление в прокуратуру велика вероятность возбуждения уголовного дела по cтатье Мошенничество, если баланс предприятия на момент приема на работу сотрудника отрицательный или нулевой, то вероятность факта мошенничества еще больше. Предложение актуально до 1 марта
2019 года. С Уважением Андрей.
Нет
Работаю там по сей день ! Людей обманывают каждый день(клиентов) регулярные задержки по зарплате ,работаешь 6/1 с 10 до 10 ,по мимо этого какие то незаконные штрафы,договор который вас предлагают подписать ни какой силы не имеет ! Про оформление по тк забудьте ,налоги фирма не платит! Всем зп начисляют на карту сбербанка или налом дают ,то есть полностью черная! По бумагам Нее.директор Зобнина Ирина Николаевна а по факту узбек который постоянно как говорят приближенные сотрудники употребляет кокаин! 90% персонала в Москве это узбеки ,таджики и тд .
Колл центр находится в Таджикистане! Что естественно для данной шарашкиной конторы ! Ремонтируют не качественно! Теряются Телефоны, телевизоры и прочая техника ! На сотрудников руководству плевать ! Так что если пойдете туда то учтите что человеческого отношения не ждите ! Будете пахать с утра до вечера за спасибо!
Нету
Устроился на работу. Спустя время оказалось фирма принадлежит узбеку который живёт в Самарканде, там же их бухгалтерия и трудовая, а в Москве фирма зарегестрирована на ооо Зобнина, которая никакой ответственности не несет ни за что. Трудовую книгу даже не спросили, после "испытательного срока" дали на подпись некий "трудовой договор", в договоре всё так написано, что в выигрыше только они. Вариант только такой или ты подписываешь его и работаешь, или уходи, третьего не дано, например исправить некоторые пункты под себя нельзя. Копию договора не дали, забрали и всё конец ему, он уехал не понятно куда и что с ним дальше не известно. По всем просьбам выдать копию договора они отмахивались в стиле завтра завтра подожди завтра дадим.
Зарплата чёрная, через перевод на твою карту банковскую. Зарплата нигде не отмечается и не фексируется.
За месяц зарплата выплачивается частями которые они называют "авансы", при этом эти "Авансы" платятся не в месяце в котором работаешь, а в месяце следующим за предыдущий месяц. Получается Вы отработали месяц, начали работать в следующем месяце, а вам за предыдущий дают не зарплату, а авансы и таким образом вы можете свою зарплату за месяц получать ещё 2 следующих месяца, так они растягивают выплаты. И если человек уходит с работы он теряет зарплату как минимум за месяц или даже полтора, а это может составлять даже почти 45-48 000р
Внутри конторы всё так же нигде не отмечается ничего и не фексируется. Все денежные операции внутри фирмы, всё "на честном слове" и если что вы крайний оказываетесь.
Про обман людей кто приносит на ремонт технику вообще промолчу. Принимают технику после диагностики по одной цене, а в процессе ремонта цену специально накручивают "доп.поломками" и получается цена ремонта увеличивается в два или три раза. Прайс-листа на работы нет. Все цыфры из головы берут основываясь на цене техники из интернета.
Избегайте эту шарашкину контору! Вы потеряете время, деньги и возможность по-нормальному устроиться.
Ужасная компания. Показать полностью
Нет вообще
Добрый день. У меня стал перезагружаться телефон при просмотре потокового видео или загрузке какой нибудь онлайн игры. Отнёс в ремонт. Ремоби Мытный двор. По телефону озвучили 10 дней и 2500 р. за работу. Через день позвонили и объявили что стоимость после диагностики уже 3500 р и срок 1,5 недели. Причиной неисправности -контроллер питания. После ремонта проблема перезагрузки осталась. Принёс его обратно. Позвонили и сказали что это оказывается модуль напряжения. Заехал в мастерскую поинтересоваться когда можно забрать телефон. После долгого ковыряния в компьютере и просмотра бумажек мальчик за стойкой выдал мне следующее: мы пока не знаем в чём причина, но в течении недели выясним. Круто..))) Очень торопился, поэтому сказал что заеду на следующий день. На следующий день я уже подъезжал к сервису как раздался звонок. Какая то девочка бодро отрапортовала что телефон починили и его можно забирать. Очень удивился. Ведь вчера ещё не знали что ремонтировать..)) Доехал до сервиса и пообщался с ремонтником. Мастерами их назвать рука не поднимается. Оказалось всё исправили всё. Я продлил гарантию на телефон и забрал его домой тестировать. Ничего не поменялось. Стало только ещё хуже. Теперь телефон перезагружался когда хотел. Я смс писал 4 раза. Отнёс обратно в ремонт. Там написал заявление об отказе от ремонта и возврате денег за него. Заявление обещали рассмотреть в 10 дневный срок. Прошло 10 дней и после порядка двадцати звонков я получил ответ: приезжайте и вам вернут деньги за ремонт и сотовый в том состоянии в каком он был до ремонта. Подключив дома телефон к зарядке я обнаружил что он вообще не включается. Эти пид..сы либо просто сняли с него детали либо специально испортили. Итог: два месяца без телефона и нервотрёпки, испорченный телефон. Деньги удалось вернуть. Обходите стороной эту шарашкину контору. Не тратьте время, нервы и деньги. Этим баранам можно доверить менять аккумуляторы в сотовых или симки вставлять. И то лучше под своим присмотром. Показать полностью
Нет таких.
их много:
Самый главный - это вечно обкуренный гендир Шехроз Хасанов, который плещет идеями открытия всего нового (любого бизнеса), однако платить сотрудникам зарплату он не собирается, ведется уже многолетняя коррупционная схема по набору сотрудников и их увольнения по собственной причине без выплаты зп. Да да, именно так, то есть набирают на работу на месяц=два, задерживают зп, доводят до увольнения и вообще оставляют без денег.
нет
Врут о том, что запчасти в наличии. Необходим был редкий аккумулятор для телефона Sonim. Менеджер сообщил, что аккумулятор есть в наличии, однако они не могут его просто продать и для покупки необходимо приехать в СЦ с телефоном. В СЦ выяснилось, что аккумулятора нет, менеджеры в Москве заведомо врут, что "есть все!", а продавцы на местах расхлебывают такую политику компании.
нет
Хочу рассказать, что представляет собой РЕМОБИ изнутри (негарантийный отдел и гарантийный). Все отзывы Ремоби, которые я читал на данном ресурсе, показывают лишь верхушку айсберга, я же хочу поведать о том, что скрыто от глаз клиентов. Свой опыт, как бывшего сотрудника данной конторы, распишу максимально подробно, с одной лишь целью – предостеречь всех людей: никогда, ни под каким предлогом НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в это место.
Но у Ремоби другие, отличные от моих, взгляды на этику, да и на мир и людей в целом! Теперь более подробно разверну свой отзыв, который распространяется на ВСЮ деятельность фирмы, будь то ремонт ноутбуков, ремонт планшетов, телефонов, электронных книг и прочего. Давайте, прямо по пунктам.
1. Что же такое РЕМОБИ?
Ремоби это не зарегистрированная товарная марка или бренд. Это просто самовольное название. Фактически же право на осуществление деятельности принадлежит ИП Хасановой У.Х. – уроженке Узбекистана. Стоит отметить, что те виды деятельности (ОКВЭД), которые открыты у этого ИП, не позволяют осуществлять производимые им работы. То есть деятельность осуществляется незаконно.
Идем дальше. Сама ИП Хасанова У.Х. никаким боком не относится к Ремоби. Фактическим собственником является ее брат Хасанов Шехроз или, как он сам себя величает, Шер (это самый главный, если Вы уже сдали туда свое оборудование, то проблемы возникнут – 100%). Еще два слова о бесчестном человеке Шехрозе Хасанове. Даже если он Вам что-то пообещает – не верьте. Его слово – ноль без палочки. Единственное о чем он думает – это как развести Вас на бабки. Это касается как клиентов, так и работников, которым не выплачиваются зарплаты (об этом я еще упомяну ниже).
2. Информация на сайте.
На сайте remobi.ru ВСЕ цены, которые Вы видите – самые маленькие в городе. Но починят ли Вам по этим ценам? Ответ, однозначно, НЕТ! Как это происходит?
На сервере работает специальная программа (парсер), которая сканирует цены 5-10 крупнейших игроков в Москве, берет из этих цен самую маленькую и уменьшает ее еще на 100-300 рублей (в зависимости от услуги) и публикует на сайте. Зачем это делается? Замануха самыми низкими ценами в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове! Как происходит развод, читайте далее.
3. Колл-центр.
Вы увидели самую низкую цену в городе на сайте и радостные звоните в колл-центр. Что же происходит там?
Контактный центр расположен в Узбекистане! Да-да! И работают там люди, мало смыслящие в технике, да и в порядочности и честности. Операторы получают зарплату, которая прямо коррелирует с количеством приведенных клиентов в сервисный центр. Отсюда напрашивается вывод сам собой. Все операторы Вам будут врать до посинения (стоимость такая, запчасть есть в наличии, сделают за час и так далее) с одной лишь целью – заманить Вас в сервисный центр.
Что касаемо отслеживания статуса ремонта, то не тратьте свои силы и нервы. В Колл-центре и сервисе нет общей базы данных аппаратов. Скажу больше. Базы данных вообще нет. Учет всего оборудования ведется «на коленке». Отсюда все вытекающие последствия: нет сведений о телефонах, планшетах, ноутбуках, фотоаппаратах, электронных книгах (местонахождение, статус ремонта, мастер, даже согласованную прежде стоимость не записывают). Это два слова по поводу отслеживания ремонтов.
Допустим, что Вас всё же накормили кашей наглой лжи в колл-центре. Едем дальше!
4. Сервисный центр. Приемка.
Вот Вы довольные и с килограммом лапши на ушах приходите на приемку в сервисный центр (Москва, Питер, Ростов – не важно). В случае Никольского Пассажа может показаться, что это пафосное место, дорогое, солидное, в самом центре Москвы. Однако тут опять расчет именно на такую реакцию, т.к. стоимость аренды в упоминаемом торговом центре ниже (причем значительно), чем, скажем, в любом спальном районе.
Цель приемщика – как можно быстрее принять Ваш аппарат, т.е. занести в базу, выдать вам квитанцию, повторить вранье колл-центра, отпустить и взяться за развод следующего.
Далее начинается, так называемое «пересогласование клиента». Что это значит? Да все просто! После этого Вам отзванивается «специалист» и говорит, что была произведена диагностика (хотя ничего не делалось) и говорит любую чепуху с целью накрутить стоимость ремонта и срок выполнения. Тут два варианта. Вы соглашаетесь или нет. На самом деле это иллюзия выбора. Если Вы отказались от ремонта, Вам его все равно сделают и всеми правдами и неправдами заставят заплатить. Тут пускаются в ход такие психологические приемы как «Вам же нужен работающий аппарат», «мастеру придется делать двойную работу бесплатно» и проч. Разводить людей в этой конторе научились, так как большинство соглашается, как ни странно!
5. Запчасти.
Сейчас скажу страшную тайну. Склада запчастей в Ремоби НЕТ. Совсем НЕТ! Как, спросите Вы? А вот так! Нет склада запчастей.
Как же делаются ремонты?
После удачного «пересогласования» на Горбушку или Савеловский рынок отправляется курьер, где по розничным ценам покупает запчасть, которую и ставят в аппарат. Так как никаких договоров с поставщиками нет, гарантию на запчасти не предоставляют, следовательно, когда у Вас возникнет «гарантийный случай» сотрудники Ремоби убедят, что это произошло по Вашей вине.
А что, если нужно сделать срочно (отремонтировать за час, например), спросите Вы? Тогда запчасть (сейчас у клиентов, чьё оборудование находится в ремонте, сердце обольется кровью) вынимают из «пересогласованного» аппарата другого клиента.
Так как склад запчастей отсутствует, а срочных заказов много, 99% клиентских аппаратов «пересобираются» по несколько раз.
6. Сервисный центр. Мастерская.
График работы мастеров 6 дней в неделю, с 10 утра до 21 вечера. Мастера (выходцы из средней Азии) все злые, недовольные, уставшие, думающие только о том заплатит ли им зарплату Шер Хасанов или нет, так как сотрудники не оформляются вообще, даже паспорт не смотрят при трудоустройстве.
В мастерской постоянно происходят склоки, ругань, наплевательское отношение друг к другу и к руководству. Жратва на рабочих местах. Хотите доверить свой аппарат таким мастерам?
Оборудование самое дешевое, постоянно не хватает расходных материалов – Хасанов Шехроз экономит на всем. Текучка кадров огромная, собеседования проводятся прямо на приемке или, порой, делают «проверку боем», т.е. незнакомого человека (не оформив его, элементарно не взяв ксерокопию паспорта) сажают в сервисе и дают ему сразу КЛИЕНТСКИЙ аппарат. Частенько такие «мастера» ломают вверенные им телефоны и планшеты и убегают.
Вообще в таком бардаке теряются аппараты каждый день. Что же делает Ремоби? Находят такой же аппарат на АВИТО, «пересогласовывают» стоимость ремонта, чтоб хотя бы «отбиться в ноль» и впаривают чужой аппарат, выдавая его за клиентский после ремонта.
7. Гарантийный отдел.
Здесь мошенничество в чистом виде, т.е. в полном юридическом смысле. Что же такое гарантийные талоны Ремоби и кто их покупает?
Интернет-магазины торгующие «серой» техникой, либо, так называемой REF-техникой (от английского Refurbished - восстановленный), т.е., проще говоря, отремонтированное оборудование выдают за новое. Таких магазинов полно в Москве и если Вы видите гарантийный талон Ремоби, значит, вы купили уже не новый товар. Гарантийный талон для интернет-магазина стоит 100 рублей, а так как техника уже не свежая, поломки случаются очень часто.
Как же на этом заработать? Нет такого ремонта себестоимостью в 100 рублей. Кто же будет работать себе в минус, спросите Вы? Сейчас все подробно изложу.
Допустим Вы (к сожалению) стали обладателем товара с гарантийным талоном Ремоби и данный товар сломался. Вы несете его в сервисный центр в надежде починить его бесплатно. И тут начинают происходить чудеса. Через некоторое время с Вами связывается менеджер и мило рассказывает, что причина, по которой сломался ваш, например, телефон – это нарушение правил эксплуатации (конденсат, падение, повышенное напряжение в сети и прочая ересь). Эта процедура называется «укатка клиента». Цель ее – «укатать» клиента на платный ремонт. До момента «укатки» телефон даже не берут в руки.
Если Вы отказываетесь от платного ремонта, в гарантийном центре Ремоби сделают все для того чтобы озвученная информация оказалась правдой. Правильно! Капнут водички, уронят, подадут высокое напряжение или просто убьют плату, чтобы не было возможности провести экспертизу.
Допустим, Вы согласились на платный ремонт. Тут ситуация ничем не отличается от негарантийного отдела, т.е. с «укатанных» аппаратов снимаются запчасти и ставятся Вам, либо снимаются запчасти с «отказных» телефонов (клиент отказался от ремонта), которые потом «убиваются».
Если, не дай Бог, Вам удосужилось приобрести технику с гарантийным талоном Ремоби, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не несите его в сервисный центр. Сразу делайте независимую экспертизу в сертифицированной организации, стоимость которой возместит магазин, если случай признают гарантийным, либо по официальному подтверждению того, что товар REF. После чего пишите претензию магазину, а не сервису, который в формулировках закона не является «уполномоченной организацией».
В заключение хотелось бы добавить, что Ремоби, существует только благодаря клиентам, которые несут туда свои деньги. Помогите избавить наш славный город от таких. Никому не советую с ними работать! Показать полностью
нет и никогда не будет. Это узбекская говноконтора по разводу клиентов на бабки.
Нужно было заменить кнопку на фотоаппарате Nikon D90, по телефону озвучили цену 1500 рублей и делают день в день, привез в сервис который находится в Вегасе на Каширке, там сказали что нужно оставить на диагностику которая стоит 500 рублей и если согласен на ремонт, то эти деньги переходят в стоимость ремонта. Оставил фотоаппарат, звонка на следующий день я так и не дождался, позвонил сам сказали ждите. На следующий день позвонил им снова, сказали ждите снова. Перезвонили через час и озвучили стоимость ремонта 8500 рублей, что по мимо кнопки там испорчена плата. Я отказываюсь от ремонта и приезжаю за фотоаппаратом, так они его даже не разбирали, так как винтики все были без малейших повреждений. Причем фотоаппарат фотографирует если сильнее нажимать кнопку, так что речь о испорченной плате огромный вымысел.
Никаких
Самый главный там Шехроз, нанял Елизавету HR, нанимают сотрудников, но не выплачивают ЗП, они аренду не вовремя всегда платят, мне кажется у компании долги, будут банкроты, собственник не обращает внимание на жалобы клиентов и не выплачивает вовремя ЗП, я слышала что отзывы положительные покупают. Не честные!
Нет
недостатков много даже очень. начнем с того что они все пиз__даболы.
денег не платят, если успеешь что сам взять из кассы то здорово нет то со--си без соли.
Шехроз Уебан Хассанов, то еще тупорылое быдло, он вас обманет денег не даст а навешает на уши много лапшы. я бы не рекомендовал эту шарагу, надаюсь она сгорит огнем.
они уроды и дебилы. людей кидают по пол года на зарплату, так что подумайте прежде чем устроиться в эту бомжатню. потеряете и время и деньги.
а Еще забыл уточнить Шехроз сидит на коксе, ебу провериться на адекватнось
Их нет
Сервис для "поменять батарейку", не более.
Заявка 37319. Отдал телефон Sony Xperia Z1 Compact больше года назад. На Никольскую. До сих пор не сделали. Плюнул бы давно, да телефон был новым. Когда приходил ругаться-в коридоре сидели такие же, которых давно "завтраками" потчевали. И сам телефон обратно вернуть не могут-видимо пошёл на запчасти для другого ремонта.. И по прошествии ТАКОГО времени мне и ремонт их нафиг не нужен, новый телефон стОит как ремонт.
Записи телефонных и личных разговоров есть, буду обращаться в суд. Роспотребнадзор обещал поддержать, да времени пока нет. Жду отпуска.
Итог- заменить батарейку и наклеить плёнку сервисмены могут, но НЕ БОЛЕЕ.
Никаких.
Ужасный сервис! Устанавливают некачественные детали, не идут на контакт. нет обратной связи! Время и цена, озвучиваемые оператором по телефону, не совпадают с фактическим! Меняла стекло в сборе с модулем. Через месяц тач стал жить своей жизнью - ни ударов, ни падений не было. В сервисном центре, где меняла стекло меня прямым текстом послали!!!! Позвонила в отдел контроля качества - обещали перезвонить, жду вот уже вторую неделю. Независимая экспертиза установила, что установлен некачественный, "не родной", модуль. Никого из вышестоящего руководства услышать не возможно - кормят завтраками и обещаниями перезвонить. Думаю, что единственный выход - это подача иска в суд.
Не нашла
В этой компании меня обманули. Хотела отремонтировать телефон. Подала заявку и два дня ждала ремонта, неоднократно напоминая о себе. Через 2 дня пришел курьер, который забрал телефон на ремонт, а через пол часа пришел другой курьер, который якобы не в курсе про то, что мой телефон уже забрали. Теперь сервис-центр remobi.ru говорит, что мой телефон украл их бывший сотрудник, который якобы получил доступ к их базе данных клиентов и всех подставил. Верится слабо! Остерегайтесь этих мошенников! Мало того, дозвониться до них и что-то выяснить очень сложно, трубку берут разные операторы, которые только передают куда-то информацию и никто не перезванивает. Уважения к людям нет!
никаких!
Пришёл работать. Проработав пол года, задолбали задержки зарплаты, аж на 2 месяца. Клиентов приходится обманывать каждый Божий день. И причём не одного, а всех подряд. Руководство говно, о сотрудниках не думают вообще. Не рекомендую не то, что бы идти работать туда, а даже не несите аппараты туда ремонтировать. К вашей проблеме ещё несуществующие прибавят.
Из нет
До сих пор не получила часть зарплаты! Больше половины сотрудников уволилось, и тоже не ясно кто получит вообще а кто нет.
Начав работать в данной компании мне сказали, что выплата частями будет. За первый месяц выдавали 4-мя частями в течении 2-ух месяцев.
Люди, которые остались там работать, работают за "спасибо". И то не уверена, что это говорят :)
Если бы была возможность где-то прочитать настоящие отзывы о работодателе, то никогда бы не пошла работать в эту контору, где тебя обманывают. Кто сколько проработал там бесплатно. Я 2 недели всего, т.к. не стала ждать еще больших задержек по выплате. А кто-то и по несколько месяцев бесплатно работает.
Мы же понимаем, что дело не в деньгах, а в том что это компания убивает человеческие судьбы и жизни. Кто-то болеет и не может купить лекарства. У кого-то старенькие больные родители. Тебе пообещали, но не выплатили, просто наплевав.
Подумайте сто раз прежде чем пойти работать на этого неблагодарного и эгоистичного человека!
Хороший коллектив
До сих пор не получила часть зарплаты! Больше половины сотрудников уволилось, и тоже не ясно кто получит вообще а кто нет.
Начав работать в данной компании мне сказали, что выплата частями будет. За первый месяц выдавали 4-мя частями в течении 2-ух месяцев.
Люди, которые остались там работать, работают за "спасибо". И то не уверена, что это говорят :)
Если бы была возможность где-то прочитать настоящие отзывы о работодателе, то никогда бы не пошла работать в эту контору, где тебя обманывают. Кто сколько проработал там бесплатно. Я 2 недели всего, т.к. не стала ждать еще больших задержек по выплате. А кто-то и по несколько месяцев бесплатно работает.
Мы же понимаем, что дело не в деньгах, а в том что это компания убивает человеческие судьбы и жизни. Кто-то болеет и не может купить лекарства. У кого-то старенькие больные родители. Тебе пообещали, но не выплатили, просто наплевав.
Подумайте сто раз прежде чем пойти работать на этого неблагодарного и эгоистичного человека!
Хороший коллектив
9 фев | Пятница
Катя
запугивают и подкупают пенсионеров!
ходят по домам странные незнакомые люди, маме моей какой то Заурбек Казбекович денег предлагал за подпись, а соседку за 10 тысяч возил на собрание в Мытищи... я как узнала, запретила маме вообще с незнакомыми людь...
нет
7 фев | Среда
ирина андреевна
домов у них нет в управлении, все врут, штата нет, техники нет! только морочат голову!
нет
6 фев | Вторник
Михаил
вранье, угрозы, нарушение закона
деньги вне налогов:)