BEEPER, контактный центр — отзывы сотрудников о работе в компании

Работаю в BEEPER 1,5 года в группе СПС. Здесь я нашла много друзей и встретила свою любовь. С заработной платой все честно, выплачивают 2 раза в месяц, можно дополнительно заработать, подключая абонентам опции, кто хочет зарабатывать, все в наших руках! У нас классные ведущие специалисты, которые всегда помогут и ответят на любой вопрос. К руководителю группы Елене Львовне тоже всегда можно обратиться за помощью, она простой в общении и очень душевный человек. Хочу сказать спасибо руководству, за отлично организованную работу и условия труда, в комнате отдыха есть даже массажное кресло и тренажер, хожу на работу с удовольствием.

В данной компании работаю уже 2,5 года по мимо удобного графика который можешь подобрать для себя сам, хотелось бы отметить так же и другие возможности. Компания даёт возможность реализовать себя по карьерной лестнице как вертикально так и горизонтально. Можно раскрыть свои таланты в любой сфере. От сотрудника требуется присутствие и желание, максимальное приложение усилий, остальное предоставит компания.

в начале августа переманивали в другой КЦ который открывался в Волгограде. Многие ушли в то время, но там все не так оказалось как говорили. Вот вернулась на свой проект, руководитель сразу принял без всяких проблем. сегодня трудоустроилась заново. Скажу я вам сотрудников в бипер ценят и помнят, а для других разменная манета!

У меня такое ощущение там отработал весь город. Бегитеееее пока не поздно оттуда))))не платят совершенно. Начальство *****!!!!!!!!!!!!!!!Мне даже стыдно,что я там работала,за один год развалили полностью всё.

Отличный коллектив и начальство, хороший офис и условия труда

Я пришел в компанию в период высокой загрузки. Было обучение с руководителем, он рассказывал случаи из практики, Это помогло быстрее погрузиться в специфику работы Давали скрипты, чтобы понимать, как строится общение. Честно, для самого старта они важны, потому что клиенты разные - например у Сбера свои стандарты общения и сервиса. Учился, ошибался, часто не получалось. Но коллеги выручали, помогали и подсказывали. Научили не обращать внимание на неуравновешенных людей, которые звонят и кричат в трубку.

Хорошая компания. Пришла после рождения ребенка. Ни одна компания не хотела брать на работу. Ребенку 6 мес., и его надо поднимать. Во всех компаниях один и тот же вопрос: Кто будет сидеть с ребенком, если он заболеет? И даже когда говоришь, что бабушка или сестра, сделают всё, чтобы не взять. А здесь меня приняли, просто прошла итоговое тестирование после входного обучения. Понятное дело на 11000 ребенка сильно не поднимешь, но есть сверхурочка (за двойную оплату) и более высокооплачиваемые проекты, на которые при желании можешь без проблем перейти. С учетом сверхурочки в месяц с премией выходит довольно не плохо, по ТП ребята получали 25 000 и выше. А жалуются те, кто не хочет ничему обучаться, ожидая повышение ЗП на ровном месте.

Думаю, что практически все отзывы написаны сотрудниками из компаний конкурентов, так как видно человек ни разу не был в нашей компании. А если бы поработал то узнал, что у нас доход полностью белый, трудоустройство официальное и коллектив дружный. Добираться до нас просто, мы находимся в самом центре Ярославля. Совмещение возможно, графики удобные, а сотрудников вечерних смен отвозят на такси. Новичкам наставники всегда готовы помочь и подсказать по любым вопросам. Переработок нет!!!. Штрафных санкций нет, только премии и бонусы. Филиалу оказывается особое внимание со стороны центрального офиса, так как он только начинает работу в Ярославле, поэтому у нас есть всё!!!

Работаю с марта 2013, все нравится. Заработная плата устраивает, успеваю совмещать с учебой. Сейчас новогодние выставки начались, никогда не бывает скучно

работал в компании почти 4 месяца. Устроился когда еще учился в вузе и компания очень понравилась своей открытостью и профессионализмом. Можно совмешать и с учебой и если работаете еще где либо. В первую очередь понравилось что можно прийти и не требуют опыт и начинают обучать. Различные тренинги по консультации и продажам, зарплата всегда вовремя и официально все. Работали со мной и студенты и женщины после декрета и пенсионеры. Нет пафоса и всегда есть работа и можно стабильно получать не менее 20 тыс рублей. Пришлось уйти по собственному желанию, возникли проблемы со здоровьем и лечение было в другом городе где нет преставительсва компании

В Бипер работаю около полугода. Стабильная компания. Взяли меня без опыта и там же обучили. Мне 49 лет, работаю по трудовой специалистом по продажам. Опыт, отмеченный в трудовой книжке, не помешает в жизни. Да и пенсия капает, в конце - концов, нужно думать и об этом.

Работаю уже давно, мне нравится. График нравится, потому что есть ребенок, в садик и из садика успеваю забирать. Есть отпуска, больничные тоже оплачивают. Бывают сложные моменты в работе на линии, но это не всегда (главное на свой счет не брать). Я рекомендую работать у нас.

Работаю в компании 3 месяца, думала, что никогда не справлюсь с работой в контактом центре, но мне так понравилось... Комфортные условия труда и очень дружный коллектив

О компании Бипер узнала листая сайты вакансий в поисках работы на неполную ставку.  В тот момент не могла работать весь день, а тут условия подошли и я устроилась. Работа подходит в первую очередь для общительных людей. Коммуникации - наше все.  Во время работы навыки и опыт нарабатываются и можно переходить на другие проекты, для этого изучаешь материалы, регламенты и условия. Коллектив порадовал, очень отзывчивые ребята не смотря на плотную загрузку. Здесь есть у кого учиться, руководитель и коллеги помогают влиться в работу через вводное обучение. Их несколько видов, например - разбор переговоров или сложных тем в общении,  Сейчас моя ситуация поменялась и я какое-то время работать не буду)

Странно читать плохие отзывы. Больше полугода работаю и полностью довольна. Честно и вовремя платят зарплату, конкурсы, подарки для детей, уютный офис. Думаю плохо тем, кто пытается работать в «старом» формате, родом из «Советских» времен, когда на работу приходили полить цветочки и обменяться последними новостями из жизни сотрудников. Полностью согласна, им тяжело и клиенты нервные их раздражают. Привычка то осталась диктовать клиентам условия, а не ориентироваться на клиентов :) Выполнил личные KPI- получил всю премию. Ни каких списаний по результатам работы всей группы нет. На групповые показатели завязано только начальство. Работу менять не собираюсь.

Офис в центре, удобно добираться, зарплата на карточку два раза в месяц, индивидуальный график работы - работая по 4 часа в день, свои гарантированные 12-13 000 в месяц получаешь (почасовая оплата + премия). Обучение 10 дней, оплачиваемое! Работа не сложная, время проходит быстро, отличный коллектив, адекватное руководство

В компании самый лучший и дружный коллектив. В офисе очень уютно, на стенах нарисованы супергерои, что создает особую атмосферу. На рабочих местах обновили гарнитуры и стулья, теперь работать стало удобнее. График удобный, всегда есть возможность при необходимости его скорректировать. Очень радует, что есть возможность подработки в компании и не надо устраиваться по совместительству где-то еще. ЗП выплачивают вовремя иногда даже немного раньше. В общем меня все устраивает.

Изначально рассчитывала подработать, пока обучаюсь в институте. Работа не из легких, да. Что бы заработать нужно работать усердно и много. Но так везде. Выплаты не задерживают, все доходы белые. Да и коллектив здесь замечательный.

Ура! Мы ушли из ИК! Вся площадка ГИЗО Волгоград и Волжский. С ИК договор рассторгнут и мы приняты на работу в дочернюю МЦ НТТ. Хоть ИК пытались подсунуть договор о том, что мы должны исполнять обязанности, с которыми не знакомы. Еще они сразу приняли положение о премировании, по которому премия за последний месяц работы нам не положена, не пересчитали переработку, а люди часто лишались выходных из-за не состоятельных графиков при переходе на новый график почти каждый месяц. Отменили доставку питьевой воды, перестали выделять канцтовары, а средства на это выделялись. Вообщем, повели себя подленько. Руководство не считало работников за людей, достойных нормального отношения, Поэтому РЕЗУЛЬТАТ ТАКОВ: МЫ ИЗБАВИЛИСЬ ОТ НЕКОМПЕТЕНТНОГО РУКОВОДСТВА, ЧЕМУ ОЧЕНЬ РАДЫ!!!

В целом впечатление осталось только хорошее, благодаря начальству и коллективу. Одна из немногих компаний в моей городе, где вам платят за период обучения, а не наоборот Конечно бывают и сложные клиенты, но этого стоит ожидать в любой работе с людьми. Хороший старт для выпускников Вузов

Работа из дома Работаю несколько месяцев оператором удалённо. Проект не лёгкий, но есть почасовая оплата, сколько отработала столько и получила. Тренер на обучении был хороший, руководитель тоже. Зп 2 раза в месяц. Для меня такой вариант подходит, потому что имеется хроническое заболевание, работать в офисе боюсь в связи с пандемией