Петербургский колл-центр, ООО — отзывы сотрудников о работе в компании

ЗП белая 1/4 от минимальной. Остальное перестали платить с апреля 2019. Уволилась. Так и не получила честным трудом заработанное. Обещали связаться, а теперь телефон не отвечает.

Зарплата мизерная. Я не получала больше 12000 р. ни разу. Есть система премий, но я так и не поняла, как нужно разговаривать с клиентами, чтобы твой рейтинг был настолько высок, что тебе выплачивалась бы премия. Целая система штрафов. Штрафы за все. Работа на исходящих - каторга. Считаешь минуты до конца смены. Или хотя бы до перерыва. Представьте, что каждую минуту-полторы вы набираете номер и говорите одну и туже фразу по сценарию, которую ни в коем случае нельзя говорить своими словами. И так по 8 часов. К концу смены говорить не можешь, язык заплетается. Кстати, если пойдете работать в эту компанию, будьте готовы, что по телефону вас будут часто посылать на все четыре стороны, три буквы и т.д. Когда я перевелась на постоянную работу - 8 часов 5 дней в неделю, мне предложили обучиться на бронирование билетов, я согласилась. Только было условие - нужно проработать год - иначе будешь выплачивать 8 тысяч. Якобы за обучение. Только вот после обучения должны выдавать сертификат, чего в данной компании не делают. Вопрос - за что снимают деньги? Через несколько месяцев работа стала невыносимой и я благополучно уволилась, оставив там 8 тысяч, которые вычли из моей последней зарплаты. Показать полностью

Хотите пахать за официальные копейки - вам сюда

Зарплата, конечно, мизерная, хотя пахать надо было не по-детски. В моральном плане было непросто, я работала на исходящих звонках на большом анкетировании, меня и посылали и орали, всякое было)Но я даже рада, что сталкивалась с подобным, на будущих работах я уже была готова к тому, что люди мудаки)) В то лето, когда я работала была адская жара, а у нас стоял один только вентилятор и это было невыносимо, увеличить перерыв нам не разрешали.

Постоянные задержки чёрной части зарплаты, а белая часть минимальная, она без задержек. Год назад были задержки 3-4 , месяца в этом году 4-4,5!!! Даже после увольнения не выплачивают полгода! Старых сотрудников просили не говорить новым о таких задержках, директор обещал со всеми расчитаться, но ничего не меняется. Сама работа изматывающая, загружают по полной, требуют сверхнормы, а когда о долгах спрашиваешь, говорят позвоним, но не звонят!

Низкая з/п, задержка выплаты 2-3 месяца.

Постоянная ротация персонала.

Задержки зарплаты за последние полгода составляют в среднем 3 (три!) месяца. На начало октября нам выплатили только за июль. И так всегда. Это не связано с текущими трудностями, к сожалению - такова политика компании. Зарплата сотрудникам выплачивается по остаточному принципу.

Задержка з/п 3 месяца.В начале июля заплатили за конец апреля. Выплаты по 2000 р. раз в 2 - 3 недели. Официальное оформление на 0,25 ставки.

Очень маленькая зарплата для такой нудной и рутинной работы. Для меня работать даже по 6 часов в день было трудно

Строгая система, к которой нужно привыкнуть. Опаздывать нельзя. Но опять же это все объясняется спецификой работы. Просто не всем сотрудникам было интересно, почему те или иные требования к ним предъявлялись. Штрафы есть, но при такой системе по-другому видимо никак. Причем если тебе выписан штраф, ты должен подписаться, что ты с ним согласен. Невысокая зарплата. Это правда. Зато стабильная. И никогда не обманывают. На перерыв нужно отпрашиваться, но это опять же обусловлено спецификой работы. Не потому что за вами хотят следить, а потому что нельзя оставлять линию без операторов.

Работать надо, а не хныкать. Тогда и проблем не будет, и платить во время будут. А то приходят всякие, день-два поработали и кричат "мы устали".

Работа рутинная, по одной и той же схеме. Долго не выдержать, если не скакать с проекта на проект. Офис на севере. От метро 12-15 мин. пешком. Зимой не кул.

Много отзывов связано именно с зарплатой, но почему-то мало кто говорит о том, что хоть и есть задержки, но даже после увольнения зарплата выплачивается в полном объеме. В этом плане всё честно и прозрачно.

Много отзывов связано именно с зарплатой, но почему-то мало кто говорит о том, что хоть и есть задержки, но даже после увольнения зарплата выплачивается в полном объеме. В этом плане всё честно и прозрачно.

А материальные сложности - да, они есть, но я точно знаю, что руководство ПКЦ предпринимает все возможное, а многое и невозможное, чтобы ситуацию улучшить. Так что если финансовое положение позволяет вам подождать первой выплаты чуть дольше, чем обычно (около месяца, возможно, а далее в среднем раз в 2 недели стабильно), то это подходящий работодатель для вас.

А материальные сложности - да, они есть, но я точно знаю, что руководство ПКЦ предпринимает все возможное, а многое и невозможное, чтобы ситуацию улучшить. Так что если финансовое положение позволяет вам подождать первой выплаты чуть дольше, чем обычно (около месяца, возможно, а далее в среднем раз в 2 недели стабильно), то это подходящий работодатель для вас.

Адские условия работы в плане отношения некоторых супервайзеров, штрафы

Для себя каких-то отрицательных моментов, которые влияют на общее впечатление не обнаружила. Работать везде нужно.

Задержки в зарплате - это минус. Работы очень много, нужно понимать подходит вам это или нет.

- сложно совмещать с учебой, работа трудоемкая. - далеко ехать)