Банкомат, Среднерусский банк Сбербанка России, ОАО, пос. Внуково — отзыв работника «Светлана» о работе в компании

Не уделяется внимания обучению кадров. Всё надо изучать самостоятельно, нет квалифицированной поддержки. Постоянно меняются программы, помощи в том, как провести операцию нет практически никакой. Обращаясь в службу поддержки всп в МСЦ с надеждой, что помогут, но и там работают неподготовленные кадры, также принятые на работу с улицы. Вместо помощи оказывают "Медвежьи услуги", после чего ты же остаёшься виноват. Клиенты приходят в банк и их не волнует, знаешь ты что-то или нет, им нужно качественное обслуживание за их деньги. Стыдно за нас, обидно за такой подход к организации работы, жаль тех, кто доверяет банку.