Sbermarket — отзыв работника «Аноним» о работе в компании
(Рейтинг: 4.52) (Количество проголосовавших: 188)
Сфера деятельности:
Доставка готовых блюд
Москва,
я владелец!
Совсем недавно я устроилась на работу в «Сбермаркет» на должность «Сборщик заказов». Договор оформляют как с самозанятым и называют вас Партнёром. После всего увиденного, я очень сомневаюсь , что эта компания имеет понятие, что такое партнёрство и кто такой партнёр и как строятся отношения у партнёров.
Работала я в METRO по адресу МКАД 104 км. Работа тяжёлая, 12 часов на ногах, но это не претензия, знала куда и на что иду, оплата достойная по меркам Москвы-2500 за смену.
Все началось после НГ, когда огромное количество людей отправили в резерв, при этом не объясняя причину (например плохие показатели, или ошибки), работать оставили в основном «стареньких», которые проводили большую часть рабочего времени в Макдональдс.
В январе стало сложнее попасть на смену, если ты свой, ты можешь работать хоть 7/0, но если ты не свой, тебя супервайзер точки Алевтина вычёркивает со списка, и тебе повезёт, если ты будешь работать хотя бы 2/3, потому что своим надо дать возможность работать, они же и «подлижут» где надо и «подотрут» что надо и сто раз скажут как любят Алевтину, сто раз на перекур с ней выйдут и кофе принесут. В этом очень легко убедиться, открыв сверку по зп и посмотреть количество смен у некоторых сотрудников.
Дальше ещё круче, изменилась система оплаты, вместо фиксированной оплаты за смену, теперь за собранную позицию-10₽. Нам это преподнесли под соусом «регионы так давно работают и в оплате ничего не потеряли», но мы в Москве! И бывают дни, когда все сидят без заказов и соответственно не получают деньги! И на мой взгляд-новая система оплаты нанесёт вред компании и качеству обслуживания, потому как теперь люди будут работать максимально торопясь, чтобы успеть собрать как можно больше заказов и более менее нормально заработать.
Чтобы получать нормальные заказы с большим количеством позиций, тебе надо быть братом, сватом, другом, подругой, сестрой, одним словом- приближённым, тот кто свой, собрал 5 больших заказов и заработал 4000₽, а «не свой»собрал по мелочи 13 заказов, кое-как заработал 2000₽.
Сбермаркет, Вы сначала обеспечьте меня как партнера заказами, а потом оплачивайте сдельно, а пока получается, что ты можешь пол дня провести впустую, по независящим от тебя причинам и не заработать даже половину от того, что было.
На точке образовалась группа «своих», которым не выписывают штрафы, как простым смертным и к слову, хочу добавить, что эти приближённые в основном и косячат больше всех, видимо уверенность в том, что их то не оштрафуют сильно расслабляет. у Костиной Ирины (дочь супервайзера Алевтины) в сверке по ЗП, за 0 собранных заказов, стоит 2500₽, я понимаю родство и все такое, но все пришли на равных условиях. Отдельно хочу написать про так называемых «упаковщиков» я так поняла, что это очень важная должность, обязанности у них довольно скромные и не пыльные-упаковывать чеки в файлы, чем и занимается Костина Ирина, и ее помощница Барсукова Виктория, только почему-то , когда на точку приходили проверки, «упаковщицы» чеков резко шли собирать заказы и создавать видимость занятости. И к слову, для упаковщиц чеков зарплата осталась фиксированной.
Ещё хотелось бы сказать пару слов об отношении со стороны супервайзера Алевтины, старшего сборщика Дениса, так называемого наставника Натальи, (человек который требует от всех быть с бейджем, а сама на видеосъемке тайника заснята без бейджа).
С каких пор в рабочих отношениях принято оскорблять своих работников и постоянно высказываться матами? Ощущение, будто этих людей сильно обижали всю жизнь и сейчас они имея маломальский авторитет пытаются компенсировать свою ущербность и недалёкость, унижая всех без разбора.
У Вас и правда такая политика в компании?
Это бесконечные оскорбления, маты и постоянные оповещения о том, что мы (партнёры Сбермаркета) благодаря которым «Сбермаркет» зарабатывает свои деньги-дебилы, свиньи, тупые, и т.д!
Как так? Руководство компании, отзовитесь! Услышьте людей, ведь каждый руководитель обязан знать, что самый главный и самый основной ресурс, это человек! Без которого Вы и рубля не стоите.
Отправлять в резерв тех, кто лицом не получился, или фамилия «незвучная» или просто у Алевтины плохое настроение было, за очередной втык от руководства «Сбермаркет», она не стеснялась потом в сообщениях писать «всем спасибо», потому как виноваты все, но не она сама!
При попытке задать вопросы о незаслуженных штрафах, смене системы оплаты, единственное что ты получишь в ответ-дверь там, никого не держим.
Вопрос о штрафах, какие штрафы, господа руководители- партнёры?
Ст.192 ч.4 ТК РФ
Просто у меня есть маленькая надежда, что в руководстве такой огромной компании, не все такие недоначальники как Алевтина, Денис, Наталья.
У Вас в «партнерах» очень много молодых людей , но и огромное количество взрослых, состоявшихся, самодостаточных людей, по разным причинам ставших Вам «партнерами», эти люди пришли работать и зарабатывать, они достойны уважения, и лучшего отношения, чем оскорбления, маты, и обман от компании «Сбермаркет» которая берет тебя в «партнёры» на одних условиях , а через какое-то время меняет условия, только в свою пользу. Это обман, и никак не партнёрство.
Отсутствие соц пакета, ублюдочное отношение со стороны руководства точки, связь за свой счет, отсутствие обеда и места для этого обеда.
Их не осталось!
Прокомментируйте отзыв о компании "Sbermarket"
24 ноя | Воскресенье
Аноним
Если только на грубость пациентов грубостью отвечать нельзя, за это штрафуют))
До дома мне 5 минут пешком, сильный профессиональный коллектив, всегда есть у кого учиться и к кому обратиться за помощью, коллектив стабильный, текучки нет. Руководство лояльное, «в беде» не оставят, пациентов много, часто бывает приятная усталость ...
24 ноя | Воскресенье
Ксения С.
Если только на грубость пациентов грубостью отвечать нельзя, за это штрафуют))
До дома мне 5 минут пешком, сильный профессиональный коллектив, всегда есть у кого учиться и к кому обратиться за помощью, коллектив стабильный, текучки нет. Руководство лояльное, «в беде» не оставят, пациентов много, часто бывает приятная усталость ...
24 ноя | Воскресенье
Сергей Заименко