4Service Group — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Маркетинг, реклама
+38 044 545 60 24 (25)
Киев,
: 4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать качество обслуживания потребителей. Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около 500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия. С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе 4Service Group. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Хочу всех предупредить данная контора очередной лохотрон! !! Делал для них несколько заданий, так же и с выездом в другой город на личном авто ещё в марте до сих пор нет оплаты! !! Из общения с куратором понял что сейчас они платят за январь )))) так что решайте сами . Расценки копеечные и те не платят. Ищите нормальные конторы с нормальным офисом и с моментальной оплатой, такие есть.
Хороший сайт и не более
компания, в которой не платят деньги за проведенню работу.За первых 4-5 визита деньги платили, потом случайно переплатили 1000 руб, в итоге остальные визиты перестали оплачивать, т.е эту тысячу удержали уже раза три как минимум, видимо это такой хитрый приём.а жаль.
---
Полный развод! Делала проверку кинотеатра ещё в апреле, обещали вернуть деньги за стоимость билета и все обязательные покупки (потратила более 1000руб.), оплатили только 400руб. за сам визит. Звонила узнавала, сказали, что Ваш координатор Вам перезвонит, так и ничего! Сейчас пытаюсь дозвониться, номер вообще не работает! Не связывайтесь с этой конторой никогда!!!
Ничего положительного!
С оплатой визитов возникают проблемы. Сейчас середина апреля, а деньги за ноябрь я не получила. Последний раз координатор обещала в марте, а сейчас на мои сообщения вообще не отвечают. Не советую эту компанию, на другом сайте для тайных покупателей оплата стабильная и в срок, а 4servicе возможно просто обманывает....
Интересная работа
Я зарегистрирована тп в нескольких компаниях, такого как здесь не видела нигде. Проводишь проверки-не принимают, хотя все заполнено и прикреплено.причем, не оповещают, если есть недочет в анкете, это узнается тогда, когда она должна быть оплачена.при этом говорят, что был отправлен запрос, но почта пустая. Координатору задаешь вопрос, ответ получила через 2 недели. Бардак в общем, отговорки пишут, чтобы не платить за работу
Можно было выбирать районы ближе к дому
В октябре зарегистрировалась на сайте www.4service.ua тайным покупателем. Очень мне понравилась идея Mystery Shopping, интересно было и поработать и подзаработать. Кому из друзей не рассказывала, все были в восторге от самого существования такой профессии.
Клиентами этой организации являются такие солидные компании, как METRO, заправки SHELL, UKRTATNAFTA, ОККО, а также магазины Космо, BROCARD, банки Укрсиббанк, Укрсоцбанк, УПБ, завод бетона им. Ковальской, рестораны Тануки, Сушия, Мировая Карта и др.
Их инструментарий, а именно: сертификационные тесты, инструкции, анкеты, я считаю, близки к идеальным. Очень удобно, то, что все размещено в он-лайне. График посещения локаций составляешь самостоятельно. Мечта, а не работа: ходишь по бутикам, заправляешься, кушаешь в ресторанах, меняешь валюту, а тебе компенсируют расходы и еще и доплачивают!
НООООООООООООООООО!!!
СЕГОДНЯ НА УЛИЦЕ 8 ДЕКАБРЯ, А ДЕНЬГИ ОНИ НЕ ПЕРЕЧИСЛЯЮТ! ХОТЯ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ЭТО СДЕЛАТЬ С 20 ПО 30 НОЯБРЯ! СНАЧАЛА ГОВОРИЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ, ЧТО ЗАПЛАТЯТ ДО 4, ПОТОМ 7, А ТЕПЕРЬ 17!
А что больше всего меня убило, так это их девиз: FOR SERVICE! Хотя бы причину выдумали, а то информацией о причине задержки оплаты не владеют, и, кто владеет, не знают!
Их инструментарий, а именно: сертификационные тесты, инструкции, анкеты, я считаю, близки к идеальным. Очень удобно, то, что все размещено в он-лайне. График посещения локаций составляешь самостоятельно.
Очень маленькая зарплата - тратишь время и деньги на дорогу до локации , время на проверку в самой локации, время на заполнении анкеты, а получить можешь 250 руб. Эту мизерную сумму ещё и задерживают. А в моём случае - ещё даже и не выплатили. Проверки делала в сентябре. Уже декабрь. Жду...
Когда не оплачивают работу, положительных сторон не видишь.
По Тайным покупателям - сроки оплат от 2 месяцев и больше.
По координатору - крайне не рекомендую. Сумма средств, обещанная за выполняемую работу абсолютно не соответствует реальности (по факту раза в 2 меньше). При этом ты работаешь по 8 часов в день, тратишь свои средства на звонки (а по факту оплачивают в половину меньше).
В общем как тайный покупатель - работать можно, если не принципиально получение денег сразу, как координатор - не стоит овчинка выделки...
Проверки Тайным покупателям с задержкой, но оплачивают
Могут не заплатить без всяких разъяснений. Могут назначить визиты, ты их выполнишь, Придешь домой заполнять анкету, а твоя страничка не открывается. Координатор трубку не берет или сбрасывает. Никто ничего не объясняет. На письма не отвечают. Когда очень надо могут позвонить, пообещать быструю оплату. Ты веришь ( п о з в о н и л и!!! ).... выполняешь. Но оплаты опять нет.
Кажется - дополнительный заработок.
плохая компания, координатор Наталия, хамка, которая на вопрос об оплате пересылает на другой адрес едва сдерживая нецензурные выражения. Ни ответа не привета. Оплату не дождешься по 4 месяца тянут. Если им надо, то и в 11 ночи позвонят и навязывают за копейки, а при отказе оскорбят. Обещали быструю оплату за ноябрь - не заплатили. Разводят они на покупки, за КОТОРЫЕ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ НИЧЕГО!!!
нет у них ничего хорошего, обман только
Я совершила 12 проверок в декабре. Все проверки с диктофоном , фото и анкетой. Обещанная оплата по сравнению с другими компаниями по затратам ниже на 30%. Но я решила попробовать на свою голову. Сегодня уже 27 февраля , а от компании ни слуху ни духу. Кинули. Пишу письма на сайт компании, а ответа нет. Уважаемые коллеги не испытывайте судьбу, не сотрудничайте с этой сомнительной компанией, кинут. Обидно. Я увидела много недоработок как в программе, так и в компетентности сотрудников и это достаточно много . Мой вывод : в этой компании собрано всё самое худшее. что может быть, но оплату я всё равно буду требовать и писать всюду где возможно об отвратительной работе этой компании, пусть все знают и не нарываются на кидал.
Ни одной положительной стороны работы компании я не увидела, а ведь я опытный тайный покупатель, сотрудничаю с 4 подобными и мне есть с чем сравнивать.
деньги стараются не платить под любым предлогом. иногда эти самые предлоги всплывают через месяц-два после визита когда уже и забыть успел всё. лохотрон. и никому ничего не докажешь, да и доказывать не кому - ни координат ни начальства, ни договора элементарного
работы много
Взяла одну на пробу Крошку-Картошку, чтоб узнать, примут проверку ли и когда заплатят. Было это в сентябре, оплату жду до сих пор. Спрашивала у координатора, сказали, что приняли, но когда будет з/п, неизвестно. При покупке на 200 рублей оплата всего лишь 300 рублей. Завышенные требования при такой маленькой оплате.
Много вариантов проверок
Выполнено много заданий, а денег так и не перевели. И главное !!! Кто то корректирует и причем в очень плохую сторону объекты проверки, а именно , прошли на хорошо... а потом выходит что все было плохо, да еще и слили ТП... теперь на меня охотится несколько объектов проверки... не приятно....
Пока не выявлены !!!
Ради проверки компании приняла участие в интернет-опросе на предмет оценки интернет-магазина. Изначально всё было принято, оценено. Сейчас на сайте вообще всё исчезло, не оплачено, естественно. Проверку на вшивость не прошли! Кидалово.
не нашла
согласна со всеми отрицательными отзывами. Выполненной работы накопилось примерно на 3500 руб. Как говорится, обещанного 3 года ждут. В моем случае уже и этот срок прошел.
Постоянные завтраки, и все!
нет
Они всегда были или не только у этой компании хорошо нечего не скажу
Нету и не будет
Сегодня 30 августа, мне не заплатили ещё за майские посещения - прошло уже 3 месяца. Представители компании, к которым тут просят обращаться в случае задержек выплат - тупо кормят завтраками, но ничего не решеют. Обещанного ждут 3 года, а прождал только 3 месяца?!! Какие могут быть объямсения, кроме неплатёжеспособности и аферизма данной компании?!!
никаких положительных отзывов. как только дело зашло об оплате - полный мороз.
Хочу всех предостеречь от сотрудничества с данной компанией! Ваш труд не просто не будет оплачен, Вас ещё попросят потратить свои деньги в проверку (например, при проверке кинотеатра или кафе), которые пообещают возместить, но так и не возместят! Не связывайтесь!
Не вижу ни одной!
Компания - типичное кидалово. Да, сразу оповещают о том что деньги выплачивают долго. Но даже эти безумные сроки нарушают. Деньги заработанные в ноябре ждала в феврале. Пришло оповещение что переведены. Оказалось ошибка в моем имени. Забрать не могу. Несколько дней изображают глухо-беспомощных и ничего якобы не могут исправить. В общем денег нет.
По суммам - сами публикуют ведомости в личном кабинете. Но в бухгалтерских ведомостях сумма меньше - у меня на целых 5тысяч!!! Это при стоимости визита 250-300 рублей в среднем. Дочку привлекла в компанию - тоже кинули и хаплатили меньше чем сами же указывали в ведомости
В общем совет - не связывайтесь. Компания которая оогает якобы повышать уровень сервиса сама безобразно работает.
Много проектов. Если готовы бегать за 250 руб по визитам и по итогу получать меньше чем курьер за выезд - бегать сможете много
Низкая стоимость визитов, за копейки надо сделать массу операций: сделать замену сим карты, купить товар и т.д.
Мизерные выплаты производят с большим опозданием, проверку выполнил в ноябре 2015 оплату получил в апреле 2016.
Рассылка приходит неинформативная, нет стоимости визита, список операций и т.д.
Компания проверяет чужой сервис, забыв про свой!!!
Мобильное приложение, заявки есть всегда.
8 дек | Вторник
Шура (Сотрудник)
Определенная недооценка меня изначально)
Могу сказать, что очень благодарен этому брачному агенству за то, что сумел сюда устроится. Значительно радует заработная плата, она стала очень высокой по сравнению с тем какой она была изначально, то есть тут идет постоянный рост, плюс часто бонусы...
5 дек | Суббота
Достойная работа
Пока не обнаружил
Хорошая зарплата, лояльное руководство.
5 дек | Суббота
Григорий (Сотрудник)
Не нашел
Я работаю тут на позиции оператора чата и могу сказать, что именно хороший коллектив подкупил меня сдесь. У нас постоянная коммуникация с администраторами, которые направляют и помогают делать нашу работу еще лучше. К тому же это постоянное общение с...