АМТС, строительная компания — отзывы сотрудников о работе в компании

График работы, теоретически 10 часовой день, но по факту это часов 12, работа требует железных нервов, высокая ответственность за все что происходит на точке.собеседование было очень жестким, проверяли на прочность и т.д.а вообще работа хорошая, я как минимум сама себя одеваю и плачу за учебу.в отпуск кстати отпускают вовремя.

Очень жесткая дисциплина, график меняется каждый месяц, обращаются с людьми как с рабами. Полная соковыжималка. Маша Шестакова очень плохой руководитель, очень много сотрудников из-за неё уволилось.

Работаю в отделе сохранения клиентов (отдел по работе с претензиями). Складывается впечатление,что компания проводит эксперименты на сотрудниках с целью выявления и задействования у них доп. резервов...нагрузка не реальная и выполнить ее в сроки невозможно физически. Что бы ее побороть люди ходят на работу даже в свои выходные,иначе начальство начинает доставать и заставлять работать в принудительном порядке ("овертаймы" - возможность "сверхурочного" выхода спец-ов из противоположной смены с целью помощи при огромной нагрузке убрали еще в 2011г. и бросили нас на бросили нас на произвол судьбы и нереальной нагрузки,т.к. как компания решила сэкономить на нашеи отделе). Праздничные оплачиваются в двойном размере,но потом компания специально делает короткие дни (по 9 часов,а не по 12 как обычно),что бы скопенсировать переплату праздничных,а то вдруг сотрудники разбогатеют. Премию режут постоянно.На данный момент сотрудники с нагрузкой не справляются и "старички" увольняются, а поскольку новых сотрудников приходится долго обучать,вся остальная нагрузка ложится опять же на "старичков"...в общем замкнутый круг, зато появляется "бешенная закалка" и большой опыт...ее компания,слава богу отобрать или урезать не может=)

Менеджер Васильев Алексей чуть не задушил прямо в магазине из-за разногласий

Единственное, к чему я так и не смог привыкнуть и из-за чего все же ушел – это люди, они же клиенты. Кого я только не видел за это время – скандальных, хамовитых, просто тупых, наконец. Некоторые настоящие энерговампиры – после них чувствуешь себя, будто кто-то пожевал и выплюнул. А ты со всеми обязан общаться, быть вежливым – ну прям психолог. Это меня и утомляло больше всего, но опять же – возможно, мне просто работа с людьми не подходит. Многие из наших спокойно общались даже с самыми сложными посетителями и особо не страдали.

Работаю больше года. В РТК работают либо мошенники, либо не работают, других вариантов нет. Если у вас стойкое чувство справедливости и вы любите людей - не идите сюда работать. Условия работы неизбежно заставляет обманывать людей. Это коммерческая компания, и живёт она на ПРОДАЖАХ. Деньги здесь можно "мутить" хорошие , помимо зп , в месяц у меня выходит ешё 1.5-2.0 моей зп чистыми на руки. Планы завышены, нужно дико пахать что бы премия не урезалась, достаточно одного маленького косяка(потерять один чек об оплате через карту) и весь коллектив теряет 20% премии. Нужно постоянно обрабатывать людей что бы они выложилось на (плёнку, чехол, стекло, страховку, флэшку и т д) уговаривать взять телефон в кредит за 20т с 10т переплаты, прибалтывать оформить бесполезную банковскую карту, постоянно всех доканывать. На той мотивации что предлагает компания не удержатся..

график, овертаймы сплошные, отношение абонентов и руководства

В любом случае, в компании есть и минусы, про которые, я думаю, стоиит написать. Сейчас, как я вижу из отзывов минусов очень много и все они связаны с РТК. Я могу рассказать только про то, что было до РТК. Все сотрудники постоянно в стрессовом состоянии. Абонентов много, претензий масса, первый, кто получает от абонента по голове - это сотрудник ОПиО. Причем, правильно кто-то говорил про услугу Гудок, которую подключали всем новым абонентам, а потом нужно было ее отключать специально абоненту (все с этим согласны - это полный гон у компании), относительно изменений в тарификации звонков не уведомляя клиента, это тоже большой минус, при этом компания всегда прекрывается, что есть официальный источник - интернет,а простите, а как бабушке в лет 90 узнать об этом? которая к кровати там прикована и нет никого рядом? И да, очень раздражает мошенничество. В компании практикуется также такая политика, что каждый сам за себя. Обкосячился - сам выпутывайся из этой задницы. Начальльство твою сторону никогда не примет, даже если куча объяснений будет. Ближе к распаду ОПиО было и такое, что дает абонент заявление на смену тарифа с безлимитки дорогой на повременку с указанием даты смены, ты откладываешь его и это заявление просто засыпается другими заявками за весь день и ты к концу дня просто не в силах про него вспомнить даже. Абоненту не меняется вовремя тариф, у него перелимит и минус на балансе. Нужно бы сделать корректировку, ну бывает, сработал человеческий фактор, а тебе говорят эту разницу оплачивать из своего кармана. При этом никого не волнует твое объяснение. Обкосячился - плати. И да, присоединяюсь к многим высказываниям, что твои старания в работе никак никого не волнуют, даже в книге жалоб если и писалась благодарность, был ответ от начальника, что устно отблагодарили, это все брехня. Зато если жалоба, то тебя готовы вздернуть за это!

-Самые непредсказуемые графики работы по желанию работодателя (в том числе утренние, вечерние, разрывные и ночные смены, 2\2,3\1,5\2 и т.д); -частые переработки, дополнительные рабочие дни, овертаймы (из-за нехватки персонала); -показатели очень завышены, премию получить крайне сложно, но возможно; -большой поток негатива со стороны клиентов, нужно обладать высокой стрессоустойчивостью; -плохо работает оборудование, постоянно что-то ломается; -приходится постоянно врать клиентам, что интернет на Урале когда-нибудь начнёт работать должным образом (это очень напрягает); -ещё очень напрягала рассылка сообщений от руководителя (каждые 15 минут) с текстом "Повышай продуктивность! Сокращай время разговора!", на самом деле это только отвлекает и имеет обратный результат; -от напряженной работы уже через месяц начался нервный тик, затем начало падать зрение и заболела спина.

все отрицательно, начиная с напыщенного тренера индюка по имени иван!

Руководство, оплата труда,

Только отрицательные эмоции

Низкая 100% официальная зар.плата Совдеповский менталитет руководства Ежегодная сырая аттестация раб.персонала Низкий, но все еще деградирующий уровень руководства департаментами и группами, гребущего только под себя Отсутствие у раб-ов проф.перспектив Утечка квалифицированных кадров, во всех регионах

Не устраивала зп. Если хотите тратить свои нервы на злостных бабулек у которых "вы украли деньги", тогда смело идите и работайте.

Иногда попадались сотрудники, которые ленились и хотели просто отстоять свои рабочие часы и получить з.п. При этом толком не работали и не хотели развиваться. Из-за таких людей "по шапке" получал весь коллектив. Но это работа менеджеров, выявлять таких лодырей.

ДОЛБАНЫЕ ПРОДАЖИ, начальство вас просто затюкает, всем по барабану можешь сделать продажи или планы, должен и обязан делать, хотя в договоре не слова про это

1. Зарплата почти всегда меньше объявленной. 2. Непостоянство. Ты в любой момент можешь быть уволен. 3. Неадекватность начальства - которым тоже нужно выполнять планы, что и является причиной. 4. На многих ОП - отсутствие туалета и необходимых минимальных санитарных условий (для девочек - критично, мальчикам - пох) 5. ну хз что еще... 7. Возможно вас отправят работать в другой город - пригрозив увольнением, и им реально без разницы как ты туда будешь добираться. 8. Ты пропустил пункт 6 и не заметил ааааа попался!))

Для меня нет. Минусы тут только для лентяев.

Все слишком тяжело для таких денег

Уходит смартфон к нему дсо, защита и если повезет "привет сосед" возможна комбинация из 2 позиций, причем все это уже входит в его стоимость на витрине! После работы в мтс всегда смотрю,что пробито у меня в чеке, ибо не хотелось бы платить за то, что мне не нужно....

Заявленная з/п при собеседовании была 20 000 руб. На этой работе нужно пахать. Когда мы только устроились нас все время кормили завтраками с з/п. В период стажировки платят 80% от заявленной з/п, пока ты не сдашь экзамен (получалось где то 13-14 тыс. руб). Весь материал я усвоила оч быстро и с 1 раза сдала экзамен (его 1 часть). Вторую часть все время откладывали и устроили только через месяц после 1-ой , т.е. с 1 рабочего дня прошло 3 мес, да и засчитывали сдачу экзамена оч долго. Прошло около 5 мес пока не поставили полную 100% з/п, к этому времени я уже ушла. Оч однообразная работа, если ты просто продавец то немножко тупеешь, т.к. ничего нового больше не будет. вокруг тебя все начальство вечно нервное.