Банкомат, Россельхозбанк, ОАО, Московский филиал — отзывы сотрудников о работе в компании

Ужасное ПО; практически полное отсутствие обучения; бюрократия; задержки и обман при начислении и выплате премии со стороны высшего руководства филиала; неподобающее отношение к сотрудникам со стороны некоторых руководителей.

Удивительно, но при том, что в банке активно внедряется понятие “корпоративная культура», многие руководители разговаривают по-хамски. Со мной это произошло ещё на этапе собеседования (стоило ещё тогда задуматься): руководитель общалась, как на рынке- какой-то привет из девяностых. При том, что человек отвечает за внешние коммуникации банка. То есть хамство запредельное. Второе: явная нехватка кадров. Работу, которую по-хорошему должны делать трое- делает один. И третье: переработки. Всегда. Уйти домой в 19 часов (рабочий день официально до 18.00) - считается очень рано. Некоторые пишут, что банк хорошая школа для молодых специалистов. Это не так. Если вам нужен опыт, идите в компанию, где нормально отлажены бизнес-процессы, а руководители-профессионалы, которые общаются четко и спокойно, уважайте себя и не обрекайте на работу с хамами. Удачи!

Отношение руководства Смоленского РФ к сотрудникам на местах в ДО, скажем прямо, отвратительное За текущий год закрыт ряд дополнительных офисов, людей "вышвыривают" в никуда, мотивируя все политикой ГО, а ведь на самом деле спасают свою заработную плату, причем совсем не маленькую))) Вот на днях печальная участь настигнет еще 4 ДО, за счет которых "плясали" и были на "коне", а теперь, видите, ли нерентабельными они стали!!! Скажите: почему мы, а не вы, а????????? Чем вы лучше нас????? И куда смотрит руководство ГО?????

Такая вот грустная история получилась с Россельхозбанком - откликалась на вакансию "Главный специалист по внешним коммуникациям" еще в октябре 2013 г. Мне тут же перезвонили - HR-менеджер Ангелина долго и красиво рассказывала о перспективах работы в банке, что уже показалось мне странным. Разве есть необходимость рассказывать об одном из крупнейших банков России? И так же все ясно-понятно. Договорились о собеседовании - причем сразу не только с HR, но и с руководителем отдела - что опять-таки показалось мне странным, ибо ну не могут в такую солидную контору так впопыхах собеседовать - как правило, в Россельхозе, и в других крупных банках, многоступенчатая система собеседований. Ну поскольку предложение было уж очень заманчивым, а имя компании звонким, решила поехать - благо, шикарный офис находится в центре Москвы на Кропоткинской. На собеседование потратила два часа, в течение которых больше отвечала на вопросы менеджера по персоналу и руководителя отдела, нежели получала информацию. В итоге, когда встреча почти уже подходила к концу, как бы невзначай мне преподносят "сюрприз": "У нас, правда, на эту вакансию оформляется срочный трудовой договор - сотрудница уходит в отпуск по уходу за ребенком. Но всякое может быть..." - многообещающе "заверили" меня. То есть ты приходишь, на совесть выполняешь работу, вкладываешься по полной в проекты компании, а тебя через какое-то время, когда мамашке приспичит выскочить на работу, ибо оклады по 70-80 тысяч на дороге на валяются, и конкуренция за такие места имеет место быть, - попросят вон. Такая ситуация мне совсем не улыбалась, ибо все мы любим стабильность и постоянство. По моему мнению, работать на срочном ТД - это все равно что делать шикарный ремонт за свои деньги на съемной квартире - не факт, что ты там останешься надолго, а время и деньги будут потеряны. Кстати, эта вакансия "висит" до сих пор, и там не указано в условиях, что это срочный трудовой договор. В итоге, люди не ценят время ни свое, ни соискателей, что особенно грустно. Показать полностью

Улучшить не можно,а просто срочно необходимо ПО !!! ПО сделано видимо при царе горохе. Чем занимаются программисты мне не понятно. Все заполняется в ручку (журналы, доверенности в договорах по вкладам, КД и т.п.). Отношение к сотрудникам скотское, ни кого понимания и уважения. Работаешь по 13-14 часов. В офисе 2 операциониста,один на ФЛ и один на ЮЛ. Руководители в ДО г. Тольятти меняются как перчатки. Обучение в этом банке отсутствует, приходи садись и делай. У меня вопрос к Отделу кадров,зачем взяли снова., (2й раз на должность управляющего),первый раз с ее руки уволились все сотрудники( причем работали все давно) и снова она тут как тут. И снова такая же ситуация. Из нее руководитель никакой. Спряталась в своей норе и не выходит от туда. "Рыба гниет с головы".

В call-центре бардак - все уходят. Наташа всех добила.

Я приехала на Лиственничную аллею для прохождения собеседования на позицию "Секретарь". Милая девушка пригласила в переговорную, стала задавать стандартные вопросы, по распечатке моего опыта работы. Вошла женщина, представилась начальником отдела кадров Ириной Аркадьевной, серый стандартный костюм, на голове прическа "пучок" и попросила заново рассказать о себе. Это был первый и последний вопрос хоть как-то относившийся к моему дальнейшему месту работы, как только я закончила рассказ, говорить стала только Ирина Аркадьевна. В "доступной" ей форме рассказывать мне, кто я на самом деле, что в зрелом возрасте надо образумится, не заниматься чем попало(я занималась малым бизнесом 2 года, что бы было понятно),что все это несерьезно и вряд ли я их интересую потому что человек я не серьезный, и моя работа в других банках до этого, это ерунда, в том смысле, что на банковском рынке ОСТАНЕТСЯ ТОЛЬКО ИХ РОДНОЙ БАНК, а остальные исчезнут(это она видимо уже увидела себя в роли Председателя Центробанка). Тихо и спокойно унижала меня, а потом еще выяснилось : - "Состоятельные люди вопросы по поводу зарплаты не задают"(цитата). Вот так мне в мои 41, преподали урок как надо жить. И еще эта дама добавила что из-за 5 тысяч рублей по банкам не бегают. К чему правда не знаю она это сказала. Но пять тысяч заработать надо, не помню что бы кто то на улице, вот так просто предложил. Видимо сидя в офисе и протирая свою серую юбку много лет подряд, Ирина Аркадьевна думает иначе. Она вообще ведет себя так как будто ведет набор от солидной государственной организации, рабов гастарбайтеров и они для неё не люди, для нее вообще нет людей есть только ОНА, вершитель судеб человеческих!! Надо было встать и уйти, но обалдела от этой хамки. ДРУГИХ СЛОВ НЕ МОГУ НАЙТИ. Не пойду туда никогда, мерзко и стыдно за это государственное учреждение.

Работала управляющим ДО. Условия работы просто УЖАСНЫЕ!!! Руководство в головном просто хамы!!! Общение с нами и подчиненными, как на зоне...с матом и на блатном слэнге. Это просто убивало.... Планы нереальные, но если ты их и смог выполнить, найдут 1000 причин почему ты и твой коллектив плохие, чтоб только лишить премии. Можно много писать и повторяться, с коллегами, которые уже оставили свои отзывы... Но я этого делать не буду. Скажу одно, почитав отзывы, поняла, что бардак творится видимо во всех отделениях и городах. Видимо пока не сменят руководство наверху, нечего делать в этом гос.банке!!!

В отделении на "Варшавке", Варшавское шоссе дом 74 руководитель истиричка, и просто грубая и невоспитанная женщина. Она увольняет людей, за любую мелочь. Меня уволила из-за опечатки в комерческом предложении. Не удивительно что она не замужем и живет одна. Зовут её Толстопятова Светлана Александровна. К нам она пришла из Сбербанка, с должности Заведущей, её оттуда уволили также из за неадекватного поведения. Вообщем не советую работать в этом банке а также в этом Отделении, если не хотите как она говорит" Раговаривать в другом месте".

Кто нибудь знает, что там в отделе персонала происходит? Уже больше полугода вакансия висит "специалист отдела кадрового учета и отчетности", что все бегут оттуда, а ?

больше оклада тоже не получишь, премию распределяет руководитель, может забрать всю себе, поэтому и забирает. отношение к сотрудникам как к бесправным рабам которые не имеют права на своё мнение, такое же отношение у директора филиала и замам к начальникам отделов и управляющим ДО, такое же к директору и замам от головного офиса исходит. на все инициативы ответ один - не нравится -увольняйся. в итоге теряют и сотрудников и клиентов, потому что идеи смешные приходят из Москвы и реализуются со всей ответственностью на местах. с банка уже смеются клиенты и конкуренты. например раздавать рекламы о кредитах на входе в рынок или автобусных остановках или парковках, все в свободное от работы время. работа в субботу обязательна и бесплатна, если не согласен пиши обяснительную почему не справляешься в рабочее время, тогда обещают оплатить. на самом деле влепят выговор и вынудят уволиться. каждый год меняют директора и управляющих, а все замы работают бессменно. и именно они создают 90% проблем. почему-то Москва этого не видит, замы учат нового руководителя как ,,надо,, работать и все повторяется. оборудование старое, автоматизации нет, карьерного роста нет, должности начальника отдела и главного буха и менеджера в ДО не предусмотрены, всех управляющих берут со стороны. Но самое интересное что Патрушев и Листов реально выдвигают хорошие и нужные идеи, которые до регионов почему-то не доходят к сожалению, возможно когда-нибудь все изменится. пока застой Показать полностью

Контакт центр. Как только вспоминаю, сразу начинает болеть сердце. 300-320 звонков в день. Начальница отдела (мегера каких поискать) установила принятие звонко по принуждению через 5 сек. Больная, ничего не сказать. Хочешь не хочешь, прими звонок. Почему то все пишут про Наташу, хотя она прото такая же жертва тирана. Великолепная Копаева Ольга Николаевна сначала будет вам улыбаться а потом скажет что вы полное %удалено% и пофиг что вы работаете там уже три года. Заставит написать по собственному и отправит гулять. Человек, который выписывает себе премию в 300 с лишним тысяч рублей, а сотрудникам кидает по 6000, ну никак не достоин моего уважения. Очень надеюсь, что она хоть когда нибудь поймет каких дел наворотила уволив сотрудников с кредитами и съемными квартирами. Некомпетентный начальник. Советую бежать всем кто там остался. Еще Настя. Ведущий специалист. Сразу видно что женщина одинокая так как предвзято относится ко всем девушкам красивее нее. Мужчин вниманием не обделяет. Любит стучать начальству, стебать. Помогать в работе категорически отказывается. Справляйся сам. Коллеги просто страдали когда была именно настина смена. Все испортила Копаева, раньше и Наташа была добрая и никого не перегружали и не дрючили. Я застал переломный момент. Когда КЦ из дружелюбного коллектива превратился в стадо крыс. Показать полностью

Ужасное место работы, работаешь за пятерых, серьезно, согласно инструкции, не преувеличиваю. Начальник ОКО вообще не знает кассовую дисциплину, управляющая доп. офисом это просто нервный и мало образованный человек. Только посмотрите, когда она устроилась на работу произошло массовое увольнение- это не сложно проверить, клиентов стало меньше, поток сотрудников, это естественно приводит к не квалифицированным сотрудникам. Клиенты постоянно жалуются и уходят в другие банке, тоже можно посмотреть по данным. Это кошмар.

Руководство (директор департамента hr). Привет из90-х. Технологии прошлого века. Непрогрессивная хамка, выжимающая последние соки изсотрудников. Орать может . Выслуживается перед руководством, сотрудников неценит. Принимать решение покандидатуре может понесколько месяцев. Банк очень отстал отреалий рынка. Молодым несоветую туда идти, зря потратите время, после работы вhr вэтом банке внормальную структуру вас невозьмут. Сотрудники держатся только всилу возраста 45+, либо из-за невозможности найти вдругом месте такуюже зарплату.

Я проработала в должности управляющего почти 10 лет с самого основания,т.е открывала до.за з.п в 40 тыс нужно терпеть унижения вышестоящих начальников,которые своими бредовыми идеями сталкиваются тебя лбами с твоими сотрудниками.из-за постоянной нервотрепки заработала диагноз сахарный диабет,филиалу дела нет о сложностях в работе,выплывай как знаешь плохие условия труда,переработки,вкс поздние-виноват управляющий,нарушается вообще все,доходило до того,что идти на работу не хотелось,даже уже жить не хотелось и все время психологическая травля,сейчас там не работаю и счастлива

Хочу написать о своем горьком опыте.Работала с открытия доп.офиса, работала бы и дальше,т.к двое детей кормить надо, и нет возможности найти хорошую работу, но из-за постоянного стрессового состояния на работе, в котором держит почти всех сотрудников управляющая (это особенности ее характера) в один момент не выдержали я другая девушка и написали заявление на увольнение, которое она с радостью подписала.В филиале мне предложили не уходить, а отозвать заявление, объяснили,что имею полное право.Директор лично сам пытался урегулировать вопрос,но в ответ мы с ним услышали много "грязи" и даже лжи в мой адрес.Например, мое предложение, чтобы каждый сотрудник кассы выполнял все виды кассовых операций для повышения уровня квалификации работника,были приняты как командование, хотя со мной согласились старший кассир и другой новый кассир.В ответ был скандал.Ни какой инициативы проявлять,даже не стоит и никому, иначе в ответ грубость и хамство и наши слезы на рабочем месте,вот и работай после этого целый день с деньгами и без ошибок.А собирание управляющим компрамата,на каждого сотрудника это вообще,заставляет задуматься об адекватности. Приказы работать без перерыва,пока другой сотрудник в отпуске, а третьего еще не нашли и многое другое.Понимание и заботливость это не про нашего начальника. Таким людям нельзя руководить коллективом.Должна соблюдаться корпоративная этика,чтобы люди шли на работу в хорошем настроении, для хороших показателей по работе, а не со злобой на начальника, ведь у людей не безграничное терпение. Удачи и терпения желаю свои бывшим коллегам. Показать полностью

Коллектив выживает,если нет стервозности,то и нечего идти,напоминает фильм Страх и трепет))один в один ситуация со мной.терпела выживание малолетних специалистов с ограниченными умственными способностями.мало кто помогает вникнуть, но я старалась со всех сил,не отвлеклась на беседы,телефоны,чаи.В итоге в один прекрасный день правая рука стала стрелять от перегрузки.Проколола уколы,естественно больничный,так как даже зубы чистить не могла от боли.Вышла с больничного меня попросили уйти...Ращу ребенка одна.ипотека..просто на краю нищеты,но на этом не все.вдогонку ещё дают характеристику ,что не устроиться никуда..Бог судья Управляющему

оказывается нужно обучение проходить и ездить в москву месяц примерно. Отношение хамское и не уважительное. Зарплата в реальности ниже чем говорят по телефону, плюс постоянные задержки на работе. Начальница просто ужасная женщина, как ее только на эту должность поставили. И заметил,что ко всему коллективу она плохо относится, видимо проблемы у нее в жизни большие. Даже не думайте работать идти туда..

Концлагерь на минималках

Сменить все правление банка, сменить полностью техническое оснащение ипрограммы. пересмотреть систему мотивации, разработать свои фин. продукты, анепродавать Альфа-страхование.А самое интересное втом, что персонал получает копейки, когда тотже руководитель доп. офиса сидит усебя, практически нечем незанимает иполучает в5 раз больше, отфиз. клиентов отговаривается искидывает насвоихже сотрудников. доп. офис бол. дорогомиловская 10.

Минус в том, что некому помочь на месте разобраться в тонкостях работы, т.к. в программе приходится делать все вручную. Плохо в том, что начальник ОО сама ничего не знает и помочь не может ( хотя по сути она должна быть наставником, т.к. обучение не предусмотренно в уч.центре). Коллег можно понять, потому что как заведенные делают все на автомате- им просто некогда рассказать и научить.