Буквоед — отзывы сотрудников о работе в компании

Перво наперво - низкая зарплата, что ставит под сомнения весомость компании и ее разнообразные "миссии". Сеть непрерывно расширяется, а зарплаты остаются на уровне посудомоек. Отсюда текучка кадров, которая губит весь профессионализм. Понятно, что за начитанность нынче не платят, но почему бы не обеспечить компанию кадрами, дав им мотивацию. Сама "миссия" компании тоже вызывает смех. В "Буквоеде" вам впарят все, что угодно и любыми доступными способами. Ведь главное -деньги, а не то, что написано где-то там на бейдже. Сама система мотиваций смехотворна. Мизерный оклад+процент с продаж якобы должны обеспечить сотрудникам хорошую зарплату. На деле же получается наоборот. При мне был случай, когда продавцы набивали себе личных продаж (все по схеме, все в рамках закона), а позже пришел приказ из офиса о том, что пора бы по умерить продавцов, т.к. не влазим в фонд зп. Соответственно весь энтузиазм душится на корню. Пару месяцев всем было просто плевать на эти продажи. Отдельно хочется отметить карьерный рост. Имеется несколько категорий, которые нужно защищать, а потом подтверждать. Так вот, повышение категории вовсе не означает повышение зп. Нет, она повышается, но как -то абстрактно. Чаще все больше получает тот, кто больше всех отработал. Зато повышение гарантирует увеличение ответственности, что ляжет на ваши плечи. Приплюсуем к этому бардаку бесконечное число задач, которые начальство умудряется нарезать за время летучки, ну и по ходу рабочего дня. Немаловажную роль играет так же система безопасности в магазинах. Ее нет. Вся система безопасности- голые понты. Ворота не работают, камеры -это картонные муляжи, а охранники получают столько, что им выгоднее самим воровать книги, чтобы потом продать их где-нибудь на стороне. Впрочем, чаще всего охраны вовсе нет. А недостачу платить...ну вы поняли. Такие дела.

Низкая з/п-40 руб/час. Неудобный график, неадекватное начальство ( " Мне все равно, заболел ли мама, сессия на носу- но ты должна в свою смену выйти").

Карьерный рост не означает шикарное повышение зарплаты. Антисанитария на рабочем месте, частое отсутствие необходимых хозов для персонала, периодическое отсутствие тепла, воды, электричества и т.д. Нет ворот, нет охраны, за все потери на протяжении года депримируют продавцов, которые проработали от силы несколько месяцев. Нестабильный график. Текучка кадров. Смешная зарплата.

Я постоянно сидела на мели, хотя в период работы мне помарали деньгами родители. Кто-то приворовывал из кассы, а меня заставляли докладывать деньги, которых не достает. 12часовой рабочий день. Первые 4 часа я работала грузчиком, потом уборщицей, а после обеда меня меня ставили на вход, так как красивая. При наплыве посетителей я становилось роботом: работа с кассой, порядок на полках, встреча людей на входе... До сих пор не понимаю как на наш огромный магазин рассчитали так мало единиц персонала! Вечер пятницы или субботы - пропасть. В последние 2 часа работы магазина мы умирали. Гудели ноги, голова, утренняя искренняя улыбка становилась мягко говоря не нормальной. Люди парой шарахались. За 45 рублей в час - это не отправлено! Я приходила домой к полуночи и вставала в 8 утра. В ночи готовила мужу еду и едва имея силы, часто со слезами от несправедливости начальства, ложилась спать. График сменный 2/2. Правда два дня я работала, один спала и отпаривала ноги, и только на четвертый жила. За пол года работы в этой компании я чуть не разрушили свой брак. Странно было любить это место.

Работая в этой компании я, буквально, жила на улице более полугода. Условия труда, мягко говоря, антисанитарные. Реакция компании на внутренние ЧП ниже низкого. Несоответствие миссии реальному положению дел. Уход от проблем, т.е. возникает идея, начинается реализация и затухает. В итоге имеем половину услуги.

Нечего требовать отсотрудников темп вущерб качеству работы. Зачем брать наработу стажеров, неимеющих окнигах нималейшего понятия? Надолжность старшего продавца здесь продвигают только своих, тех, кто занимается подхалимажем. Ум, знания иопыт неценятся. (Уволили водин день, без объяснения причин, аработала с2011 года).

1. низкая зпл! Радуешься если получаешь около 9000р, если отказываешь себе во всем и даже в очень необходимом, то в конце месяца может остаться 500 рублей! Для примера охранники получают 10000 р. в месяц, а ставка продавца 38 р/ч! Т.е. 2 часа работы окупят вполне проезд на работу. 2. Мне кажется, что продавцов как-то дурят! Я до этого работал в другом книжном и был кассиром. у меня никогда не было проблем с деньгами в кассе, а тут куда-то по 100-200 руб. исчезают! Только кассу посчитаешь - все нормально, а через 10 мин денег нет. А все потому что за кассу встает кто угодно! А отвечает потом один! макс. у парня исчезло 4000 руб, а у другого 1000! 3. Нет защиты на книгах и не работают ворота на входе, а материальная ответственность есть! Воруй не хочу! А охранников, как вы понимаете за 10т.р. тоже нет! Тут дело даже не в воровстве, а в том что можно просто брать и идти! 4. Высшее руководство иногда кажется полоумным. Ни одного нормального указа за все то время что я там работал не было! В пример могу рассказать случай, когда в магазине начал протикать пол из-за осенних дождей(это происходит периодично 2 раза в год весной и осенью)! Вместо того чтобы устранить протечку, компания выделила средство на то, чтобы в магазине ночевали - 1000 руб. за ночь при условии, что за день продавец зарабатывал 400 руб! Логики вообще нет. В течении 3х(!!) месяцев протирает этот человек раз в 3 часа пол тряпочкой за 1000 руб. ночью, а продавец горбатится непокладая рук за 400 днем! 5. Грязное, необорудованное рабочее место. в магазине на Дыбенко хоть стол стоит и микроволновка с чайником есть, в других магазинах я слышал из ведра пьют! Рабочей формы нет, своя одежда пачкается быстро, денег на новую одежду соответственно тоже нет. В заключении могу сказать что минусов больше чем плюсов, единственное что там держало, что я чувствовал себя уверенно и самостоятельно в принятии решений, не люблю когда мне указывают=) и хороший коллектив, с которым можно пообщаться, развеятся даже в рабочие часы...а работа в буквоеде...не волк, не убежит...на бирже труда столько же платят....

Самая уродливая компания, с которой я когда либо сталкивался как партнёр.

На одного обычного сотрудника приходится 846 начальников и всяких прочих менеджеров, что заставляет продавцов чувствовать себя расходным материалом. Обучение и повышение ставки по зп возможно дважды - после окончания или во время исп. срока стать продавцом I категории (прибавка к зп - 7 р/час, т.е 72р/час), и еще один - до II кат. соответственно (84р/час). Такие бешеные деньги отрабатывать приходится зверски - никого не интересует, парень ты или девушка, сколько тебе лет и ивое физ.состояние - коробки с товаром обязян таскать без пререканий, грузчик на магазин или экспедитор с водителем не предусмотрены. УМ и СП завязаны на офисе, и ЗП у них рассчитываются иначе, поэтому обычно они просто ездят на сотрудниках, получая за счет последних хорошую премию. Перспектив роста - никаких, когда доберешься до второй кат., все, что тебе светит - эксперт, добавочные 5, 10 или 15% к зп за часы (процент на усмотрение УМ). И это еще при условии, что раз в три месяца ты будешь вынужден свои знания подтверждать, а то не видать тебе никаких премий! Планы тоже не всегда адекватны - сделать в "мертвый" сезон (январь, апрель, июль, октябрь и ноябрь) и получить премию - почти невозможно. Большой процент воровства в магазинах, за что после ревизии расчитывается коллектив, группа безопасности не сильно тревожится этим вопросом - крадут и крадут, во всех магазинах воруют...а вы попробуйте предотвратить... Я ни о чем не жалею. Плохой опыт - тоже опыт. Но жизнь с этим местом связывать - я не советую.

Зарплата не выдерживает никакой критики, работаю только потому, что после декрета нет возможности сменить работу из-за садика. Отвратительное отношение топ менеджмента компании к сотрудникам магазинов, считают всех нас людьми второго сорта. Постоянная текучка сотрудников, из-за низкой зарплаты в основном низкий уровень приходящих работников. Из-за них на опытных сотрудников ложится в несколько раз больше работы. Карьерных перспектив почти никаких.

Пришла я значит в Буквоед с мечтами и идеями , о том что вот моя жизнь насладиться и магазину от меня польза. Но по факту оказалось , попала я в чистой воды бабский .... Мало того , партнерши сплетница маленькие . Так ещё и начальство то ещё. Дам замка и лживая душа . Как и директор , бегает забрав хвост, только по дням рождения , да по шопингам в рабочее время. Вся работа директора заключалась в том , чтобы поиграть в директора перед работниками. Это , собрать все сплетни , с одного, об этом позже , а потом , перед тем как сбежать на чью-то днюху , поорать , поунижать работников. Сплетни собирались с одного паренька , которые и плел все интриги. Сама слышала , как сливал информацию веселухе директрисе, была в шоке.Вы можете себе это представить. Наверное его поэтому и не уважает мужчины ,чувствуют с кем имеют дело. До всего этого работать можно было, хоть и зп смешна и работа тягомотина , которой много.

Немогу сказать, что зарплата прям низкая, нодля такого темпа работы хотелосьбы побольше. Бывали смены по13 часов 3 дня подряд. Исадиться нельзя. Периодические стычки спокупателями. Невозможно рассчитать свою зарплату (даже зная сколько часов отработал икакая ставка вчас). Отвратительные условия работы наш магазин находился вТЦ прямо насолнцепеке, кондиционеров нет, помещения для персонала как такового нет, никаких удобств (туалет, чайник, холодильник, микроволновка). Летом безумно тяжело работать. После смены директора- запретили брать книги вчитку.

- на первых порах зарплата очень низкая, но нужно перетерпеть месяц. - наивысшее начальство относится к обычным работникам как к жалкому плебсу, но стоит чуть-чуть засветится и всё станет немного приятнее. - нововведения для облегчения работы офиса, который и так ни черта не делает, затрудняют работу магазинов. - вообщем всё зло от офиса, необходимо сокращение штата менеджеров, за их счёт повысить зарплату продавцам, таким образом уменьшим текучку. вот.

* Зарплата. При устройстве на работу обещали от 25 тр..по факту я получала куда меньше. Да, один месяц я получила что то в районе 27 т...но это только благодаря тому что в тот месяц заболел сотрудник и я ишачила за двоих, бралаа доп смены( втч и ночные)...в общем тот месяц я вспоминаю с ужасом.. * урезание часов. непонятная система..сначала нам урезали часы на магазин, а после прислали еще 2 сотрудников на полный рабочий день...те убрали приличную часть зароботка...

Маленькая зарплата: 72 рубля в час после месяца стажировки. Неправильно возвращают последнюю зарплату — сначала расписываешься, что получил, а потом её выдают.

Можно вернуть прошлое руководство, которое невыносило мозги каждый день, скоторым неприходилось работать ввыходные ипоночам!

Невысокая ЗП - если кто-то рассчитывает идти работать на долгий срок, то при этом должна быть мотивация на карьерный рост. Не всегда хорошие условия труда - для сотрудников покупаются самые дешевый чай и сахар, а также одноразовая посуда, ложки и вилки из которой почему-то несуразно маленького размера. Нет структурированного деления на продавцов зала и кассиров - в результате любой из сотрудников может войти в кассовую зону со всеми вытекающими. Плохая защита товара, а соответственно, большие недостачи. Постановка начальством большого количества задач одновременно, что приводит к неэффективной работе с покупателями. Частые сбои работы оргтехники - баз данных, касс, банковских терминалов. На самом деле перечислять и находить какие-то погрешности можно бесконечно долго, но могу сказать, что если вам нравится обстановка книжного магазина, работа с покупателями и вы преданны своему делу и готовы развиваться, не плавая безынициативной амебой, - то эта работа вам вполне подойдет. Лично я пока увольняться не собираюсь...

зарплата не соответствует объёму работ, санитарный условия - ноль, охрана - ноль, карьерный рост - ноль, отношение сотрудников офиса к рабочему персоналу - феодальные, последнюю выплату производят, нарушая все инструкции, з/п составляла: за 200 р/ч - около 13-14 тысяч р., со всеми "премиями"

Маленькая зарплата. Даже с учетом премии я еле проживала. 12 часов на ногах - это просто что-то невозможное. После окончания смены я желала лишь об одном - быстрее оказаться дома и лечь. Ноги отваливались просто. Присесть нельзя вообще было. Это наверное мне так повезло с управляющей, но это был просто ад. Не поймешь, какая она будет в определенный день. То ей все нравитсяя, то она орет как последняя истеричка. Это, наверное, больше всего напрягало в работе.

-Зарплата. На зарплату стажера можно только выживать, потом ситуация не многим лучше - отработавшие около года продавцы получали по 15-16к. Подходит только если хочется чего-то в меру не пыльного и нет опыта работы совсем; -оч странное обучение, где вы будете рисовать "идеального продавца"; -человеческий фактор: атмосфера в коллективе целиком зависит от адекватности управляющего.

1. З/п. Если ты стажер, твоя ставка будет 50р/час. Если продавец 1-й категории - 60. Небольшой рост в цифрах при повышении. 2. График иногда смещается, но стремится к 2х2 3. Маленький коллектив, на смене каждый день большая часть этого коллектива, поэтому очень трудно найти подмену в экстренных случаях. 4. На сессию учащихся не отпускают. Аргумент: "некому работать". Но штат при этом сокращать - это они умеют. 5. Весь день на ногах (для меня не проблема, но для кого-то может быть весьма весомой проблемой). 6. Из пункта 1-го ясно, что зарплатой компания не блещет. На должности старшего продавца (потолок) вы получите чудом 15000, повторяю: чудом, ну или если вы пашете как вол. Среднее значение по зп для старшего - 12-13.