Добавить отзыв Найти отзыв

Буквоед — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности: Книги, CD, DVD, аудио, видео

Москва,

: Розничная торговля книгами и сопутствующими товарами, своя сеть магазинов в Санкт-Петербурге
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании


Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Буквоед. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.

Добавить отзыв без регистрации (анонимно)

Ваш рейтинг компании:

1. З/п. Если ты стажер, твоя ставка будет 50р/час. Если продавец 1-й категории - 60. Небольшой рост в цифрах при повышении. 2. График иногда смещается, но стремится к 2х2 3. Маленький коллектив, на смене каждый день большая часть этого коллектива, поэтому очень трудно найти подмену в экстренных случаях. 4. На сессию учащихся не отпускают. Аргумент: "некому работать". Но штат при этом сокращать - это они умеют. 5. Весь день на ногах (для меня не проблема, но для кого-то может быть весьма весомой проблемой). 6. Из пункта 1-го ясно, что зарплатой компания не блещет. На должности старшего продавца (потолок) вы получите чудом 15000, повторяю: чудом, ну или если вы пашете как вол. Среднее значение по зп для старшего - 12-13.
1. Дружный коллектив (конечно, не у всех, но мне повезло). Работа в основном для молодых людей, так как коллектив состоит преимущественно из людей возраста 20-26 лет (в нашем городе). 2. Зарплата вовремя, два раза в месяц. 3. При должном старании премия (правда, небольшая, но хоть какая-то). 4. Возможность проявить свои творческие способности: помочь в креативном оформлении акций в магазине, есть конкурсы, в которых участвует команда, тут тоже можно себя проявить, если ты творческий человек. 5. Скидка на книги и канцелярию 30% 6. График 2х2 для тех, кому так удобно 7. Официальное трудоустройство, выплаты в декрете, больничные, отпускные, все вовремя. 8. Перерывы, перекуры, все согласовывается и все удобно.
Низкая зп, неадекватное начальство, плохие условия труда (холодно зимой, жарко летом, бетонный пол и др.)
Классный коллектив, хорошие скидки на продукцию сотрудникам, возможность брать домой читать книги.
- зарплата на должностях ниже старшего продавца низка для проживания одному, а тем более содержания семьи; Хотя с 1 февраля 2014 было увеличение на 30-15% по разным категориях, конечно хотелось бы выше; По мере перехода по категориям небольшой рост; - жёсткое вхождение в должность; на старте шок от решения сразу же боевых задач; в первую неделю - 5 смен очень непросто, но потом становится проще, привыкаешь; - из-за невысокой зарплаты высокая текучесть кадров. Постоянная смена людей на стажёрских должностях, неадекватных людей не выгоняют из-за опасения что придут ещё хуже; - Хотелось бы больше развития и возможности общения с интересными людьми - корпоративный университет требует развития, технологически неудобно развиваться; - условия труда в тех магазинах, в которых работал нужно улучшать; но очень много беспорядка из-за самих работников; там где управляющие следят за порядком - условия лучше; - мало порядка в работе: не отлажены процессы, затоваривание; неработающее оборудование; необеспеченные процессы; получается что работа компании не простроена - призывы очень высокие, а реализация страдает;
- Работая с книгами стал объективно больше читать - не менее 2-3 книг в неделю, возможность брать книги на "Почитать" себе и детям - большое приобретение. Стал читать по-другому - появился вкус не только к одному жанру как раньше а широкое представление о книгах; - Возможность быть собой - в компании лояльно относятся к нестандартному облику, идеям и возможности быть собой; Чудаковатость не осуждается; Я могу быть собой с большинством моих особенностей; - Коллектив и руководители в магазинах. Много адекватных и развитых людей - книжников; Работал в 4 коллективах. Если по - человечески относишься к другим, работе и клиентам - работаешь с удовольствием; - Близость к дому: я на дорогу тратил около 20 минут на велике. Очень удобно; - реальная возможность карьерного роста: перехода по категориям, получения знаний о книгах, продажах, бизнес - процессах; после некоторого периода работы удалось перейти в офис на ещё более интересную работу; - самое главное - возможность приносить пользу людям через развитие их разума, осознанности, навыков жизни; часто рекомендуешь книги которые тебе в жизни помогли и людям они тоже приносят пользу - это самое лучшее что может быть!!!
Отношение к товару владельца компании. Книги приходят часто со склада грязные , мятые и испорченные. Отношение к людям и к персоналу , скотское.
Приходишь и обалдеваешь от количества товаров и книг . Только тебе всё это не доступно , 30% скидка будет ,как сотруднику, только через 2 месяца стажировки , как и зарплата , а пока 10000. Читать дают скрепя зубы , надо отметиться в журнале ,что взяла ,когда ,у директора, которого нет всегда на месте.
Есть люди, которые очень тормозят работу продавцов и мешают своим бестолковым характером делать работу качественнее. Ничего при этом не делая я не буду называть по фамилии люди сами узнают себя если прочитают.
Эта компания дает большой интерес к работе с книжной продукцией, ты реально много узнаешь, если конечно хочешь. Коллективы (я работала в 2 магазинах) очень хорошие интересные ребята, с которыми всегда обидно было расставаться, и конечно же книги и самые лучшие руководители Милана Тришкина (Васильевский остров) и Васильева Юля она сейчас не работает, она очень замечательный человек, а также мои коллеги Антон Яковенко, Александр Салафонов, Саша Сасов спасибо им большое!!!!
Невероятно долгое ожидание в офисе на оформлении, довольно длинная смена (12 часов), маленькое подсобное помещение (если у двоих перерыв в одно время, то уже тяжеловато поместится).
Вообще всё замечательно, что вообще остальные хотят от низкоквалифицированной работы? Очень вежливые и понимающие люди (и в офисе, и в магазине), несложная, но приятная работа. Не говоря уже о том, что в отличие от общепита (куда идут все остальные б/о или студенты, как я) нету такого количества быдло-покупателей и никто не нажрется в твою смену. Короче, лучшего и желать нельзя от подработки на время учёбы, хочешь получать больше - становись проституткой.
их нет
Невский, 46 - золотой коллектив; управляющая - добрейшей души человек;
Больше половины сотрудников воруют в т.ч. находящиеся на руководящих позициях. При обучении идиотская система тестирования. Я по образованию библиотекарь, в универе писала длинные эссе на темы современной литературы. Как меня можно спрашивать: что посоветовать ребенку 5-ти лет Смешариков, Гарри Потера или Камасутру?
Я устроилась на работу будучи на 6-ом (!) месяце беременности. ЗП белая, я получила хорошие выплаты. В целом работа идеальна для студентов: график гибкий, нужная литература под рукой, учебный отпуск оплачивается. Когда вышла на работу после декрета в магазин поближе и побольше, почему-то сильно потеряла в зарплате. Лично я имея маленького ребенка работала честно, но охрана подозревала всех. И есть отчего. На моих глазаx кассиры работали себе в карман. Похоже для многих это было нормой. На тот момент я имела образование и опыт работы на руководящей должности, поэтому часто со смехом наблюдала за потугами старших продавцов организовать слаженный процесс работы. Мой же потенциал никто использовать не собирался. Ушла я от них, получив свои 10тыс.руб. И сразу же нашла работу администратора в небольшом магазине, где за первый же месяц заработала около 40тыс. Но зп черная, гарантий никаких. Подкопив шальных денег снова ищу работу. Может директором в Буквоед вернуться? К тому же пора снова в декрет сходить:-)
1. Ведущая книготорговая сеть Петербурга 2. Существует стратегия развития 3. Планирование 4. Учебный центр для подготовки персонала
текучка
отличный коллектив; адекватное руководство; зп вовремя; можно брать книги вчитку; скидки на собеседовании никто не обещает вам золотых гор.8-12 тыс, у кассиров немного побольше.
их нет!
Замечательный коллектив, добрый человек управляющая магазином. Настолько душевного подхода к людям не встречала больше нигде. Дружба, начавшаяся здесь, продолжается очень долго, если не всю жизнь! Невский, 46 стал для меня вторым домом, из которого я ушла по "молодости и глупости"!
Сложно сказать. Наверное только з/п, она не очень большая, особенно у стажера. Но и не критично маленькая, как тут пишут. Смотря какие запросы.
Как-то мало здесь совсем положительных отзывов. Надо бы разбавить этот поток негатива. Работа мне понравилась. Условия были прекрасные, коллектив замечательный, для работников - скидки, можно брать книги в читку, если нужно отлучиться - пожалуйста, в любой момент, только предупреди. Очень положительные впечатления остались от начальства. Казалось бы, какое им дело до нас, стажеров, только ходи, да приказывай пыльной работой заниматься. Так вот - ни разу такого не случалось. Меня, как стажера, никуда не гоняли, старшие продавцы сами занимались тяжелой работой, если такая появлялась, хотя, по моему мнению, могли заставить и стажера побегать. При таких условиях нельзя не помочь добровольно.) А еще и старшие, и управляющий действительно заботятся о том, чтобы тебе, мелкой букашке, денежек побольше потом к зп пришло, и с личной продажей помогут, и подскажут, как сделать лучше. Во время работы особо не выматывалась, есть перерывы, да и покупатели в основном крайне приятные люди, с которыми приятно контактировать. Так вышло, пришлось уволиться, предложили место с более высокой з/п. Никакого негатива я в свой адрес при этом не услышала (хотя когда до этого из других компаний увольнялась, меня грязью поливали). А тут пошли навстречу, хотя работников катастрофически не хватает. Прекрасные люди.) Да и когда устраивалась, в отделе кадров работники приятные, позитивные, не обманывают, не заманивают, ведут себя приветливо и дружелюбно. рассказывая все, как есть.. В общем, мне очень понравилось.
Да вы и сами знаете.
Ну-с начнем. Надеюсь мой отзыв дочитают до конца, и не забросят его на середине со словами: "Точно кто-то из руководителей писал. Я же хорошим отзывам не доверяю. Люблю когда всё плохо. Да. Плохим больше доверяю. И людям плохим тоже. Да, да". - Данная работа подойдет тем кто не гонится за большими деньгами в размере (50-60 тысяч). Да, сейчас молодые дамы указывают именно такую желаемую зарплату в анкетах, при этом не имея никакого опыта, только корочку с высшим образованием, которое извините но в жопу никому не сдалось. Приходят такие дамы на собеседование, читают договор и видят ставку (даааа в договоре указывают реальную ставку, а не выдумывают её из головы) и они видя эту мааааленькую ставку (я сама офигела когда увидела) подписывают договор и делают вид что ничего не видели, а потом придя домой начинают гневаться, заходят на этот сайт, или любой друг и тут же начинают писать как всё хреново в компании, какие в офисе все уроды и то, что им лапшу там на голову повесели, пообещали 100 тысяч в месяц при выполненном плане, а оказалось что они будут получать не больше 20-25 :с при том что их заранее предупредили о зарплате и даже заставили бедных договор прочитать. Вы конечно извините но кто вас заставлял подписывать договор и соглашаться там работать, если вы хотели получать больше чем любой управляющий. Или вы просто все немощные, слепые и тупые? У меня в буквоеде молодой человек в течении нескольких лет проработал и да, были косяки, были трудности, были плохие управляющие из-за которых он и ушел, но он не пожалел что устроился туда. Именно там он и научился работать на кассе, прочитал интересные книги, получил опыт который ему пригодился на других местах. К тому же огромный плюс этой работы в том что берут кого угодно. Главное назовите названия парочки книг и работа в буквоеде вам обеспеченна. Разве это плохо? Вам даже заучивать ничего не придется, чтобы там работать. Главное желание. Во многих компаниях сейчас отбор персонала на конкурсной основе, придирки к внешнему ввиду (если скажем на собеседование ты пришел не в рубашке а в футболке), и прочие ужасы. А в буквоеде такого нет. Тебя возьмут в любом случае каким бы ты глупым не был, главное учись и развивайся. Буквоед дает шанс каждому показать себя и научиться чему-то новому, хоть и за маленькую зарплату. Но опять же. Прежде чем идти куда-то работать посетите магазин, посмотрите, поузнавайте, а на собеседовании вместо того чтобы дуру из себя строить прочитайте внимательно договор и посмотрите на указанную ставку (там нет вранья) и поняв что это не ваше бросайте всё и валите куда подальше. На панель скажем, где вы точно заработаете за месяц на iphone 6))) А буквоед увы не славится огромными зарплатами, престижным местом работы. Я вот с радостью пойду к ним работать комплектовщиком даже за 15 тысяч. Как никак мне всего 19 и рассчитывать на 30 тысяч как вы я не хочу)))
Низкая зарплата.
В компанию Буквоед я попала случайно, думала, поработать месяц-другой, но в итоге осталась на 3 года. Очень многое в магазине зависит от управляющей, мне в этом смысле повезло - она была суровая, но справедливая, всегда была на стороне своих работников и нас никогда не обижали (некоторые пишут тут о плохом отношении офиса к продавцам). На протяжении всего периода моей работы, проводились различные тренинги и обучения, в свободно-принудительной форме разумеется :) Продавцов как правило закрепляют за отделами - выбирай что больше по душе. Периодически проводили аттестации на знание новинок литературы, но если вы закреплены за одним из книжных отделов, то сдать тест вам не составит труда. К консультантам из других отделов магазина, таких как сувениры, канцтовары и.пр. требования по тесту были более лояльными. Еще раз повторюсь, все зависит от управляющей. Про бонусы: бесплатный чай, кофе, сахар. Естественно вода в кулере и одноразовые стаканчики с салфетками имеются. Шикарные корпоративы, с вкусной едой, хорошими напитками на любой вкус и шоу. Тут уточню - на ежегодный Новогодний корпоратив, сотрудники офиса всегда готовят тематическое выступление. Генеральный директор Денис Котов, на ровне со всеми участвует в этом представлении. Это очень весело! Книги для сотрудников со скидкой 30%, можно брать "в читку". На счет карьерного роста. Есть "стажер", "продавец 1 категории", "продавец 2 категории" и "продавец - эксперт". До эксперта. если голова на месте можно дорасти в течении года. Потом идут старшие продавцы, как правило их 2-3 на магазин, и управляющий. Карьерный рост РЕАЛЕН! Из моих коллег, трое стали старшими продавцами и двое управляющими! Всегда найдутся недовольные, как покупатели. так и сотрудники. Здесь много пишут о том, что мол, вот, проработал продавцом - заплатили гроши...мне всегда хотелось спросить, а когда вы устраивались вы своего оклада не знали??? Или, когда пару дней отработали, пообщавшись лично с сотрудниками, почему не ушли сразу? Многие думают, что работа в книжном магазине - это читать или листать книги, да делиться своими литературными предпочтениями с коллегами и покупателями...нет, это торговля, просто товар не банка тушенки, или кроссовки, а книги - товар с более тонким и духовным что-ли качеством. Для приезжих из других городов РФ, компания собиралась организовать льготное общежитие. Когда я увольнялась, то получила четкий расчет с компенсацией за неиспользованные отпуски. Под итожу: зарплата маленькая, но все остальное как минимум не хуже, чем у других. Если вы студент, будущая мама, идейный человек, или просто ставите материальные ценности ниже духовных - эта работа подойдет вам на 100%! Если вы идете зарабатывать деньги и ничего больше, то проходите мимо. Спасибо за внимание, надеюсь кому-нибудь мой отзыв будет полезен :)
мои два года мучений закончились и, наконец, с абсолютно спокойной душой я могу написать отзыв об этой работе. когда я устраивалась в данную компанию, я ничегошеньки про нее, к сожалению, не знала. я не удосужилась поспрашивать знакомых или полистать отзывы, о чем очень в последствии пожалела. поэтому пишу это в надежде уберечь хоть кого-то, не повторяйте моих ошибок и дочитайте до конца. для начала оговорочка: тк мои эмоции еще свежи и горячи, я даже пытаться не буду выдавить благодарную улыбку и найти положительные моменты или оправдания для работы в данном заведении. хотя они, несомненно, есть. ну, знаете, нормальные деньги, правда при условии повышения до старшего продавца и бесконечных переработок. да еще и хороший молодой коллектив, правда живя на работе и 24/7 наблюдая одни и те же лица, как бы прекрасны они не были, и от них начинает подташнивать. ну давайте скорее к минусам. для начала пройдемся по банальным стереотипам: - если вы думаете, что работа в книжном спокойная, приятная, вы будете читать книжки и культурно беседовать о литературе - вы ооой как ошибаетесь. дабы внести ясности в этот пункт, скажу, что уже спустя пару месяцев работы в буквоеде я перестала читать практически совсем. на это не осталось ни сил, ни желания, ни времени. - к слову о культурных беседах. еще одно большое заблуждение новичков в том, что книжные магазины посещают более вежливые и приятные в общении люди... нет. быдло быдлом. такого хамства я не слышала никогда в жизни - если вы дружелюбный, креативный и инициативный человек, бегите подальше отсюда, тк в магазинах буквоеда весь ваш творческий запал уничтожат. вам не дадут реализовывать абсолютно никакие идеи или принимать творческие решения. буквально будут бить по рукам если вы несчастную книжулю на выкладке не тем боком поставите далее давайте рассмотрим должности, которые вам предлагает компания. - продавец (зала). это пешка во всей этой игре. малюсенький человечек, который будет за копеечки впахивать как лошадушка. я отработала около полугода на должности продавца с графиком 5/2 и, поверьте, знаю, о чем говорю. если вы планируете зарабатывать деньги, то вам явно не на эту должность, тк помимо крохотной ставки вы еще и будете получать депремирования за все возможные косяки, а их будет ну очень много, даже если вы на самом деле отличный и внимательный работник. * не нашел товар среди сотни похожих при переоценке (переклейке ценников на новые с повышенной ценой)? депрем! * нарвался на инспекцию? объяснительная и депрем! * всегда? * конечно! если не поздоровался с каждым вошедшим, не натянул улыбку, не протер несчастную полку, не увидел неправильно лежашую книжку, не попытался втюхать каждому посетителю ненужную закладку или пакетик подороже, депрем! * а если я все делал правильно? * все равно депрем за что-нибудь, нам же деньги нужны, ну ты же понимаешь, прояви лояльность к компании! * это личные продажи? мне доплатят? * нет, конечно, ишь ты размечтался. - продавец-кассир. эту должность я застала одним глазом, пока перебиралась с продавца до старшего, но на кассе простояла приличное количество времени, чтобы с уверенностью сказать - оно того не стоит. ставка продавцов кассиров уже чуть выше, но не обольщайтесь, это всего лишь компенсация за 1) количество денег, которое вы сами вложите в кассу, если налажаете, 2) психотерапевта. вычитая вышесказанное вы получаете нолик без палочки. работая на кассе, вы столкнетесь с огромным количеством безнаказанного хамства, а так же откроете новый бонус - недоверие главного офиса. (об этом персонаже мы подробнее поговорим дальше) - тадааам старший продавец. это единственная должность (не считая управляющего, но о нем я говорить не буду), на которой вы сможете не только работать, но еще и что-то кушать. однако драть вас будут во все щели и во всех позициях, это я вам обещаю, всем любителям сада-маза советую сюда заглянуть. ваш новый соперник - офис. пояснение: офис - огромный огнедышащий зверь с тысячей голов, которые, правда, совершенно слепые. они не видят друг друга, поэтому вечно путаются, и не видят вас, поэтому просто пуляют огнем куда попало. от этого зверя не ждите понимания, лояльности, хоть какой-то заботы о сотрудниках или вежливости. если серьезно, это одна из самых весомых причин, почему я уволилась. да, маленькая зпшка, большая усталость, хамоватые покупатели, но ничто не сравнится с отношением начальства. адекватных людей там пересчитать по пальцам одной руки, да и те друг за другом увольняются. остальным же глубоко плевать, сколько ты впахиваешь, большинство вообще не представляют как выглядит работа сотрудников магазина. но зато нагрубить по телефону, покачать права и сравнять тебя с грязью - это они умеют. умники сейчас скажут: ты же шла в сетевуху работать, ты на что вообще надеялась? в том то и дело, я не знала, на что мне надеяться, это была моя первая работа, во мне было много энергии, желания творить, общаться, я не думала о том, на чем строится компания и насколько верхам плевать на работников розницы. у меня не было этой информации, поэтому я попалась в их паутину. самое страшное, что так попадаются многие 18-20 летние ребята, только закончившие школу. они приходят и застревают в лучшем случае на несколько лет. психика адаптируется к говну, которое льется на тебя по будням с 10 до 17 (время активности офиса). они воспитывают таких ребят под себя, те повышаются, думают, что такие молодцы и верно служат компании вплоть до должности управляющего, пока не оказывается, что для компании они все равно исключительно расходный материал. не понравилось что-то? так увольняйся, на место тебя все равно придет другой. как вы поняли, я ненавидела эту работу и продолжаю ненавидить саму компанию. зная, что творится внутри, за кучей дорогой рекламы в метро, лозунгами "работа, ради которой хочется просыпаться" и прочим блефом, я зарекаюсь когда-либо заходить в магазины буквоеда снова. и вам советую. для канцелярии, сувениров и игрушек есть специализированные магазины поменьше, где к тому же нет такой наценки. сейчас открывается все больше независимых книжных, они более свободны, креативны, ценники не кусаются, а поддерживая их, мы спонсируем молодые издательства и инициативных работников, которые всю душу вкладывают в развитие своего бизнеса. в крайнем случае есть старый добрый лабиринт, да даже на озоне порой можно найти что-то интересное. столько классных и полезных вариантов, куда вложить свои денежки, а все равно все идут в буквоед, который на труде своих чернорабочих розницы открыл уже больше 700 магазинов по стране... это очень грустная цифра, хотя начальство ей гордится, я понимаю, что большинство магазинов затухают со старым оборудованием, работники плачут от маленьких зарплат, а временами сотрудников нет вообще, поэтому приходится перерабатывать.
все остальное
коллектив, провышение без опыта работы
15 ноя | Пятница
Атон
Правда, хотелось бы карьерного роста, но, думаю, это будет сложно реализовать.
Пока мне нравится работа и устраивают условия.

15 ноя | Пятница
Аноним
Не хватает коммуникаций напрямую с другими отделами, было бы хорошо немного поднять часовую ставку
Стабильные выплаты, удаленная работа, хороший коллектив

15 ноя | Пятница
Ибрагим
переработки
Оформление по ТК, зп, приличный соцпакет