Буквоед — отзывы сотрудников о работе в компании

Низкая зарплата. Гендиректор Котов вообще всем твердит, что вы в Буквоеде работаете не ради денег, а ради саморазвития, которого и в помине нет, потому что приходится или стоять за кассой, и заниматься функциями грузчика, либо книги поправлять и протирать полки. Зарплата не соответствует уровню работы. Управляющие магазина и старшие продавцы дикие, плюют в душу, считают себя интеллектуалами, а остальные - рабы. Вообщем, не советую никому даже близко подходить к магазинам Буквоед, основная цель которого извлечение бабла из населения. Везде в магазинах нарушение трудового законодательства, второй отпуск дают только после 6 месяцев работы.

Куда я попала , ад , да и только , кругом крысятничество и подхалимаж, это рабская система делает работников таки чтоли? Кто-то работает за всех , а какая-нибудь "Королёва бензоколонки" снимает все сливки , она видите локомотив торговли и все должны прислуживать ей, она так решила, проработав 4 года. А она заняла кассу и всё, никто не подойди , иди работал в зал или вместо грузчика. Мозги вечно выносят с выручкой и средним чеком , делать надо всем, неважно что выручка упала или люди покупают мелочь , крутитесь как хотите. Зарплата желает желать лучшего за такой ишачий труд , дерьмо организация, дерьмо люди

Коллектив состоял из женщин и одного паренька. Так вот . Кто бы мог подумать , паренек оказался больше баба , чем сами бабы. Лживая змея , наверное поэтому его не уважают мужики , чувствуют кто это на самом деле. Мало того это ещё самый гадюшник баб , так ещё мужик ,как баба. Общается нормально , а потом за спиной слухи и гадости говорит про того кто ему чем-то не угодил , просто даже не нравится если. Такая Галина , свет такой не видел. Вот поэтому , не стоит так , чтобы в коллективе был один мужчина , надо несколько. Чтобы нормальный (ые) координировал работу вот таких мужиков -баб , сплетников и интриганов . Чтобы нормальные работали , а не только кто такой же гадина . А так. Работать можно было ,среди баб,пусть и за небольшую зарплату и др.трудности ,которых там хватает.

Только конченные и ни на что не способные люди могут работать там долгое время. К счастью, уволилась! При увольнении удерживали премию (больше 4х тыс.), которая является гарантированной (за личные продажи, оценки и т.д.) Выплатили жалкие копейки только за отработанные часы. Сразу видно, "чудесное" отношение "Буквоеда". Компания относится к сотрудникам, как к скоту. Бегите оттуда, люди!

Работала в Буквоеде в общем более 3-х лет. В большинстве магазинов работать очень тяжело - управляющие часто ведут себя.... Мне повезло попасть в хороший коллектив, но: зарплата смешная - у обычных продавцов около 15 тысяч при графике 2/2 по 12 часов, у меня на должности старшего продавца по 14 часов в день 2/2 и перевыполнении планов ни разу до 30000 руб не доходило! Начальство к сотрудникам магазинов относится потребительски, считают, что они вправе распоряжаться всем временем своих подчиненных. Мой личный номер мобильного телефона передали вопреки моему запрету в call-центр, якобы для связи в экстренных строчных ситуациях, в итоге - их операторы названивали мне со всякими идиотскими вопросами на мобильный, когда я занималась своими делами, вместо того, чтобы позвонить на рабочий телефон в магазин. В июне Буквоед задержал на пару дней выплату премиальной части зарплаты, без извинений и объяснения причин. Ничего не говорили, хотя наш управляющий писал им и звонил, чтобы узнать будут ли деньги. В итоге деньги выплатили, но не все - придумали "штраф" за невыполнение стандартов работы на кассе и сняли его со всех сотрудников ( даже с тех, кто на кассе в принципе не работает). Написали нам, что мы должны поддержать их в трудный период и не задавать вопросов. Нашего управляющего на половину премии оштрафовали - за вопросы. На следующий день гендиректор прислал обращение к сотрудникам, где писал много трогательной белиберды про единство компании и прочий бред, а еще писал, что компания открывает 15 новых магазинов и поэтому удерживает из зарплат сотрудников 1,5 миллиона рублей. Я уже молчу про жуткие условия работы в магазинах: кондиционеры и сантехнику не ремонтирует годами, уборщицы почти никогда не бывает, т.к. ей платят 4000 в месяц, везде грязь, книги пыльные, приходится таскать тяжелые ящики, извиниться перед клиентами за изуродованные на складе книги. Но есть и два плюса: скидка на большую часть товаров - 30% и возможность брать книги читать.

Рабский труд. Разглагольствования по поводу того, что мы любим своих сотрудников, а гендир встречается с ними лично, яйца выеденного не стоят. Зарплата мизерная, совершенно несопоставима с трудом. Особенно, если ты девушка. Никакой системы мотивации нет. Нет и не было никогда. Разве что формально. Вроде бы у компании есть люди, которые отвечают за усовершенствование процесса. И им должны за это платить. Но заставляют придумывать что-то новенькое обычных консультантов. При этом чуть ли не в приказном порядке.

Обманывают уже на собеседовании, не говорят ничего конкретного ни про зарплату, ни про график работы, ни про условия труда. От прямых вопросов уклоняются, ездят по ушам про прекрасные перспективы и карьерный рост. Одного дня стажировки с меня хватило: стажёрам предлагают мыть полы и грязные стеллажи, ворочать коробки с книгами. Экономят на уборщицах и грузчиках, держат людей за идиотов. Ну-ну...

С чего бы начать? Ну, наверное, зарплата. Для стажёра она составляет 38 рублей в час. В месяц набегает порядка 6-8 тысяч. С учётом того, сколько и как таскают продавцы на приёмке товара, платить должны в разы больше. После того, как я сдала на категорию, моя ставка выросла и стала составлять 43 рубля в час. Тоже не ахти как много. Премии да, давали, но давали за выполнение плана. Магазинчик у нас находился на вокзале, сами понимаете, план был адский, а выполнялся с трудом и отнюдь не всегда. В принципе воспоминания достаточно положительные, но уволиться решила после того, как из кассы у меня управляющая магазином (!!!!!) решила стащить 1000 рублей с целью "проучить". За что проучить? За то, что после того, как она мне посчитала кассу, я не вынула ключ из этой самой кассы. Мучили меня потом 2 часа со старшим продавцом, говорили, что надо будет свои вкладывать. А потом преспокойненько отдали деньги, достав из кармана с язвительной ухмылочкой. У меня была истерика. В этот же день написала заявление и села на больничный. А таких идиотов, как наше главное руководство, надо днём с огнём поискать. Короче, лучше идите поработайте в сетевые магазины шмоток, и то лучше. А сюда только при крайней необходимости. А лучше и вообще не надо идти.

Если не таскали столы, не двигали диваны, потому что по три раза на дню к нам приходило начальство и придумывало новую перестановку. Пытались заставлять втюхивать старые торты и развалившиеся пирожные. Которые уже совсем того. Нет, совсем совсем. Обед существует только в теории... Совмещение получилось крайне не удачным, после учебы(с 9-10 до 17) идешь на работу, благо не далеко, а там... ты и еще одна девочка носишься по всему залу, за эти 4 часа со ставкой как у продавца 38р.ч. ты сбиваешь себе ноги, убиваешь голову и отбиваешь желание жить... Мы не успевали мыть посуду, не говоря уже о обычных человеческих желаниях.. например дышать. Кроме того сколько бы ты не пахал, даже огромное кол-во смен и больше 200 не окупались.. совсем. никак. Денег хватило бы только на шоколадку, обещанные премии(по сумме продаж троим по 500р что ли.. если вы увольняетесь их у вас отнимут)), % - копейки max 400-600р, мах зарплата ммм..14-16 тысяч с графиком с кучей дней, вечеров и обязательно ночей! Воруют. А потом у вас это высчитывается. Украли целый торт, мороженное, две банки джема, из кассы то 100, то двести, то 500р пропадет(да-да, из своего кошелька плати)..+ волшебным образом, хоть все не доливают до нормы появляются минусы и это тоже высчитывается... когда у тебя зарплата 7тыс минус 600р ощущается не слабо. Ах да, говорят доберете чаевыми? Мах чай составил 300р... один раз за всю работу! Убрали стулья. Сидеть не полагается, знаете ли, ведь ноги железные, а даже если никого нет и все сделано. А еще забава днем стоять в пустом магазине по час-пол часа меняясь по очереди на входе(приглашать гостей) - разговаривать нельзя, читать тоже.. даже если вообще людей нет! Стой и тупо куда-нибудь пялься. А вечером стоять приглашать людей еще веселее, даже если в кофейне зашиваются из-за толп народа, но есть начальство - стой. Охраны нет. Пьянь ночью может придти в любой момент, а ты одна на этаже... Люди которые любят альтруизм и помощь бедным и не

Крайне низкая для Санкт-Петербурга оплата труда (75 руб./час), отсутствие понимания со стороны руководства: 31 декабря Буквоед работает всего на 1 час меньше, чем в обычные дни, в дни 23 февраля и 8 Марта - полный рабочий день. Наплевательское отношение управляющего магазином к своим сотрудникам; в моем случае дошло до оскорблений и унижений. Отсутствие развитой корпоративной структуры и системы мотивации и поощрения работников компании. Как считает товарищ Котов, "те, кто идёт работать в книжный бизнес, должны понимать, что на этом много денег не заработаешь", вот и экономят на сотрудниках. Если вы думаете идти работать в Буквоед, желая обеспечить себя местом работы среди культурных, начитанных людей - не обольщайтесь. P.S.: При приеме и увольнении вам придётся провести полдня в офисе компании. Не рекомендую.

Глупый, просто наиглупейший график работы 3/2. На выходных первый день отходишь от такого труда. Зарплата просто смехотворна, по объявлению озвучивается з/п в 16000 т.р., а по факту, даже после окончания стажерства от силы 14 т.р. Частенько после окончания смены выполняешь функции грузчика без оплаты сверхурочных. Лично в моем случае, еще попался один старший продавец, нарушавший все корпоративные запреты, но требующий их соблюдения от других. В общем, отрицательных сторон намного больше чем положительных. Крайне не советую эту организацию.

отношение как будто продавцы это рабы на галерах, хамское издевательство со стороны некоторых управляющих и УГМов, самая низкая з/п по всему Санкт-Петербургу, никогда не верьте что ГД и его белокурая Элен заботятся о читающей России, как сказал в одном из интервью ГД :" я хочу подарить сыну читающую Россию" это кем себя надо возомнить как будто все 13 лет как существует буквоед народ был безграмотный, а тут бац читающая Россия (спасибо "благодетель" выискался)

Кампания зажралась совсем мудак ген.директор отменил все премии осталась голая ставка.... Мотивируя это тем что у компании образовался дефицит в 40 млн рублей... А новые магазины деньги открывать есть 12 штук. Экспедиторы работают на черную зарплату на всем экономят... Еще там есть мудак глава службы безопасности по его инициативе с охраны снята материальная ответственность за ревизию.... Главная забота это кампании это доходы топ-менеджмента и акционеров.... У нас весь коллектив уже ищет новую работу.... Кто же будет и после этого считать Буквоед хорошей кампанией то он просто идиот.....

Есть там такая, "уважаемая работница" , деспотичная злая тётка на самом деле . Почему , всю работу нужную и тяжелую автоматически скидывается на других , а она только стоит у кассы и жар чужими руками в карманы загребает. Работать с ней тяжело , поэтому молодые , новенькие часто уходят. Короче там..., из этой, зама и главной. Зам та ещё сплетница и склочница , вечно плетёт интриги , главная подружка с удовольствием слушает и ходит с ней на всякие дни рождения и салоны во время работы. Работать в этом молодым не хочется , поэтому бегут оттуда или не держаться из-за интриг этих кляч, которые хотят деньги только грести и больше ничего , за счёт молодых. Зарплаты маленькие . Коллектив "старо выдержанного з...ника" ,брака много и работы, завышенные цены ,много переоценки

озвученная зарплата ниже в два раза.С ученика требования,как с постоянного работника.Сдельная работа труда.Распределение заказов необъективно.Снимаются штрафы за ошибки в обучающий период,хотя в трудовом договоре оговаривалась материальная ответственность только за оборудование.Зарплата 12000.WELCOME!

отношение старших по должности (старшие продавцы, управляющие) зависит от их настроения, которое чаще всего у них хреновое. работаю уже 3 недели, и не каждый день добрый: бывает, когда весь день ничего не делаешь, только общение с покупателями и радует, а так ходишь по залу и ничего не делаешь, а бывает, когда приходишь а там 30 ящиков с товарами стоит и ты весь день носишься, раскладываешь книги, все злые, покупателей 3 штуки на одного продавца, просто АД. ну и конечно, 12 часов на ногах за такую маленькую зарплату, еще и гоняют вечно, то полки мой, то на кассу встань, то ящики таскай, в общем кошмар, еще и недовольные все. хотя работают за нормальные деньги, а стажеры бедные носятся. я в первые же дни работы слышала много историй про хороших сотрудников, которые уволились(все) из-за маленькой зарплаты и большого стресса.

Вы можете угодить в коллектив лицемерных и подлых быдло-свиней. В глаза будут улыбаться и распинаться в благодарностях, а за глаза назовут ленивым, будут говорить гадости, настраивать оставшуюся часть коллектива против Вас. Когда УМ и СП понимают, что Вы хотите уйти от них или уже написали заявление на увольнение, они могут начать строить козни, пытаться слить по статье, сразу найдут кучу недостатков в Вас и в работе, выполняемой Вами. Зачастую в коллективе существует неприкрытая борьба за покупателя в тех случаях, когда человек хочет купить что-то дорогое, ибо это личная продажа, с которой какой-то мизерный процент капает Вам в з/п. Существует и "дедовщина": сотрудники, работающие дольше, чем Вы, спокойно могут принижать Вас, ставить под сомнение Вашу компетентность при покупателях. З/П вообще не соответствует уровню обязанностей. Например, если в магазине не хватает сотрудников, то обязанности СП (отчеты, инкасс и тд.) могут лечь на плечи 2 категории, 1 категории, иногда магазин могут открывать или закрывать вообще стажеры. И все это без каких-либо доплат. В последнее время прокатилась волна увольнения опытных сотрудников, профессионалов своего дела, поэтому управляющими становятся те, кто даже на СП-стажера не тянет, абсолютно бездарные управленцы. Опять же, если штат закрыт, то Вы можете просидеть на 1 категории год и более, потому что сотрудники 2 категории уже имеются и ничего не изменится, пока кто-нибудь со второй категории не уйдет. -график 2/2 существует только на бумаге. -часто падают стеллажи, летом кондиционер плохо работает, а где-то его и вовсе нет, поэтому бывало и такое, что сотрудникам становилось плохо прямо на рабочем месте. -охрана, которой просто наплевать на воришек. они заняты телефонными переговорами и чтением книг на рабочем месте. -после инвенты потери могут вычитать из зарплаты, которая и так на уровне дна -з/п покрывает только расходы на транспорт и минимальные нужды -просьба о помощи у УМ в плане повышения з/п вызывает лишь пожимание плечами и недоумение -неоправданно высокий ежемесячный план даже в "мертвые" месяцы (июль, май, февраль и тд.) -некоторые цены на товары не соответствуют его качеству. Более того, многие покупатели возмущены ценовой политикой Буквоеда, о чем сообщают кассирам и работникам зала, будто от них что-то зависит. -работа в компании напрочь убивает желание читать, от книг в буквально начинает воротить -если Вы заболели и не уведомляете об этом руководство ЗАРАНЕЕ, то это вызывает искреннее негодование. "Как это ты не знал, что сегодня заболеешь?", "Почему вчера не мог предупредить о том, что отравишься?". Вывод прост: за такую зарплату можно только сидеть на стуле, ковырять в носу и читать книги.

Отвратительные условия труда, грязно, физическая работа, очень низкая зарплата, при увольнении не выплатили премиальную часть. сказав "не заслужила", советую никогда никому не связываться с этой компанией. На сотрудников всем плевать, скотские условия работы на складе, ездят по ушам что-то про перспективы, по факту ничего подобного, не ведитесь

Если хотите продать себя в рабство за крайне низкий прайс, то вам сюда! Начальство любит выдвигать различные требования, при этом совершенно не любит за что-то платить. Самый оптимальный вариант - это если человаек будет вкалывать за еду (которую будут приносить ему родственники), 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и всему этому радоваться. Книг много, макулатуры ещё больше. Полки заставлены "творчеством" всевозможных либерастов и бездарей, имена которых упоминать гадко.

Когда я пришла , всё и все казалось таким милым и прекрасным. Но вскоре я была мягко поражена , как владелец компании организовал всё так , что это граничит чуть ли с ненавистью и неуважением к своему клиенту. Что меня поразило , это где нас заставляли прямо втюхивать товар всем подряд. Мы даже по этой науке экзамены сдавали. Всего поставлен на поток выгоды, не нам конечно. Клиента мы должны так любить , чуть не ли не целовать , если попросит, пылинки с него сдувать. Но при этом сам владелец компании жёстко обманывает своих покупателей. Каждый день мы делаем переоценку на различные, итак дорогие уже товары. Иногда за день это может быть целая коробка таких маленьких клейких этикеток. В результате на одном месте товара может образоваться целая горка из этих ляпок , наклееных друг на друга. Достаточно , снять верхнюю и продавцы вынуждены пробить вам товар по старой цене, а если нет ,смело вызывать можете налоговую. Так как на кассе , как в компьютере отражена другая цена , не переклеили их проблемы. Также как и с охранником,если его нет. Своровали вы , а проблем у вас нет, никто не проверит сумки итп. Со склада ,однажды, увидела какие привозят товары иногда. Охватил тихий ужас. Мятые , грязные, будто стая слонов топталась . Ничего считается и тоже выставляемых на продажу по рыночной обычной цене Буквоеда. Надежда видно , на то ,что купит какой-то дурак. А это нашествие покупателей. Когда все книги , обложки у товара изляпают , закинут куда-то и даже порвут. Продавцы устали на это обращать внимания , когда работников просто не хватает. Так поправят чуть и ладно, а потом люди обнаруживают грязь и рваные, даже, страницы в товаре. Но им уже трудно доказать, если обнаружили это дома. Была удивлена обнаружив это, заказывая покупку в Алиэкспрессе. Это ручки котики разные ,фламинго, кости, кошельки, игрушки , блокноты итд и всё стоит в 2-3 раза дороже. До чего докатился Буквоед. А ещё было принято называть Буквоед брендовым магазином. Я работаю там до сих пор. Получая копейки , знаю и заметила , что эти их слова что от выручки много зависит-ерунда. Дарит мистер и нашего брата.Это копейки, а нервови труда полно. Что я делала выручку , что нет .Разница небольшая , поэтому не боюсь писать здесь правду. Мне жалко людей посещающих Буквоед.Идите лучше в ближайший канцелярский магазин , там всё найдёте намного дешевле.Не мятое и не грязное после нашествия покупателей. А книги даже не в интернете дешевле Буквоед. Это тоже обман ,созданный чтобы если в магазинах выручка упадёт. То сработает сравнительно дешевле цена интернета .И там и там заработок. Но насчёт сработает , может и так. Только и там дороговато и акций мало.

Головная проблема была с руководством магазина: непрофессиональный подход к рядовым сотрудникам; нежелание понимать и принимать людей с их особенностями характера; использование человеческих ресурсов несоответствующее зарплате; нет никакого участия в мотивации, стимулировании сотрудников, не говоря уже о моральной поддержке...