Incanto, салон красоты — отзывы сотрудников о работе в компании

ТРУДОВОЙ КОДЕКС ДАННОЙ КОМПАНИИ НЕ ПИСАН!!!!!! Сама работала в данной компании 5 лет . Уволилась - в должности ДИРЕКТОРА.. Больно вспоминать всё ! 5 лет закрывала глаза на многое . Начиная от отношения к рядовому персоналу, тотальному надзору по камерам - которые как такового результата не приносили, потому-что работают в режиме онлайн (если будет форс- мажёрная ситуация- они не спасут ...и просмотреть ничего не возможно будет) ; ФОРМА- мотивирующая работать более в морге или местом приближённому к нему ; Бутики , с несоответствующими противопожарными нормами и ужасно замкнутыми и просто нереально маленькими ПОДСОБНЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ - в которых товар битком и на полу и на потолке и на стены наклеен ; Сотрудникам приходится обедать прямо на белье ; ГРАФИК - не соответствующий той действительности , которую расписывают в договоре....переработки вам никто не оплатит (ХОТЯ БУДУТ ГОВОРИТЬ ,ЧТО ВСЁ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ...я была руководителем -знаю 100% -нет. ) ; Лично я работала как "гасторбайтер " с выходным 1-2 в месяц ; ОТПУСКА --- нарушение по трудовому кодексу РФ - всего 1 неделя в год с 2013г (до 2013- всего 2 недели) ,НО при этом сотрудников ДОБРОВОЛЬНО-ПРИНУДИТЕЛЬНО заставляют подписывать ЛИПОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ , что они на самом деле в n-период -находились в отпуске .....хотя при этом в 1С- товарные продажи продавца будут фигурировать ! ОДНИМ СЛОВОМ ,"ХОЧЕШЬ РАБОТАТЬ- ПОДПИШЕШЬ" ; СОКРАЩЕНИЯ- в период с 2012 г - по сей день , компания проводит нерациональную чистку по кадрам , мотивируясь тем, что сокращая штат магазинов-они как "санитары леса"-приносят прибыль компании не растрачивая ресурсы з-п . УВОЛЬНЯЮТ сотрудников , т.к. сократили штат-стандарт на каждом магазине, как следствие - это снижение показателей, падение выручки , при этом они ПОВЫСИЛИ стоимость изделий , и УРЕЗАЛИ ЗАРПЛАТУ СОТРУДНИКАМ !. Самое интересное то , что ген. директор компании решил сократить должности юристов , бухгалтеров и менеджеров по обучению по каждому ФИЛИАЛУ - а оснавная функция этих ВАЖНЫХ специалистов легла на плечи ДИРЕКТОРОВ магазинов , которые работают и без того -без выходных. В комапнии постоянная текучка кадров - в основном -рабочая сила это молодые девушки -студентки в возрасте от 18-23 лет , которым и самим ничего не нужно особо , от чего и халатное отношение к работе. Примечание ставлю на консультантов- потому-что ОНИ НЕ ЗАДЕРЖИВАЮТСЯ В КОМПАНИИ НА ДОЛГО ! Старичком можно считать того , кто отработал 4 месяца (а там в основном уже начинают понимать , что компания эксплуатирует труд - не оплачивая его добросовестно).... Хотелось бы уточнить тот момент - что магазины по городам ЗАКРЫВАЮТСЯ ,МНОГО !!!!!!!!!!!! Без сокращения, которое предусмотренно ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ!...При этом штат увольняемого магазина не вкурсе того -что будет уволен. (их не сокращают с должным расчётом) .. Человека ставят перед фактом ЛИБО ПО СОБСТВЕННОМУ ЖЕЛАНИЮ ...ЛИБО НАЙДЁМ СТАТЬЮ ..ФАКТ 100% .. (Одним словом - сотрудник находясь на выходном находится в подвешанном состоянии - а я ещё работаю в компании , или завтра выйду- а мне скажут что УВОЛЕНА) Отдельная тема ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ -она проходит в режиме онлайн ... где много косяков ,НО самое интересное - по итогам инвентаризации - сумма недостачи формируется НЕ ПО ЗАКУПОЧНЫМ а из цен -выставленных как новые коллекции .Т.е. если на бюстгальтер по скидки стоит сейчас 449,70 , то в инвентаризацию спишут сумму =1499 , как новый.!!! Это НЕ ЗАКОННО . !!! По мимо этого -они не примируют своих сотрудников . ОТСУТСТВУЕТ СИСТЕМА МОТИВАЦИИ !!!!!! Беру на себя полную ответственность сказав о том, что нам на собраниях и совещаниях оговаривали - что мы , директора - должны каждый понедельник в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ - ДЕПРЕМИРОВАТЬ как минимум 1 сотрудника , лучше -больше.. не могут все работать слажено и хорошо -говорили они !!! При мне за 5 лет - сменилось - 2 генеральных директора компании и 4 региональных , при этом как сейчас мне стало известно - головной офис компании (ЕГО ЧАСТЬ) уволился . Х-з кто сейчас там работает , но как факт - компания себя изжила ,люди увольняются , недовольные. Негатив распространяется быстро , при этом - если Вас не пугают такие факторы , либо вам на данный момент нужно хоть куда-то устроится , можете переконтоваться в INCANTO -но уверяю Вас ! Пострадаете точно . Данная компания никого не оставляет равнодушным. ДОКУМЕНТАЛЬНО ОНИ ПЕРЕСТРАХОВЫВАЮТСЯ И ЗА ВЕСЬ ПЕРИОД ВАШЕЙ РАБОТЫ ВЫ НИ РАЗ ПЕРЕПОДПИШИТЕ СВОЙ ТРУДОВОЙ ДОГОВОР....И НЕ ТОЛЬКО!!!!! ПОЭТОМУ- СЛОЖНО БУДЕТ ЧТО-ТО ДОКАЗАТЬ ............Я ВАМ ЭТО ГОВОРЮ...ПОТОМУ-ЧТО САМА СТОЛКНУЛАСЬ С ЭТИМ ФАКТОРОМ ПРИ УВОЛЬНЕНИИ........Сотрудник выживший здесь , получает очень хороший опыт в выдержке психологической, физической и моральной. Знаю на каком уровне приходят девочки - сама занималась тренингами , обучениями и введением в компании , руководила не одним коллективом , знаю руководство КОМАНИИ разносторонне . Приходила в развивающуюся компанию , а сейчас даже как-то обидно за неё. Она МЕРТВА , и скоро сама себя ПОХОРОНИТ . УВЫ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! с моей стороны могу сказать "ОБ INCANTO КАК О ПОКОЙНИКАХ -ЛИБО ХОРОШО , ЛИБО НИЧЕГО " ИТОГ -------НИЧЕГО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Безумно рада что ушла!!!!!!!!!!

тут уж могу написать кучу. 1. ЗП обещали стабильно 30 тысяч, на деле 26-28, вечно с опозданием...выскребали крохи друг у друга. 2. маленькая подсобка там ни поесть нормально ни товар поискать (а народ ждет) 3. текучка большая, а люди не идут, работали по двое человек в смену...и на праздники когда большой поток людей носились как идиоты вдвоем-втроем, и никто естественно и спасибо не сказал. 4. отношение со стороны директора магазина- лично ко мне хоршее, к 60 процентам девочек придирчивое из-за пустяка. отношение со стороны администратора-туда не смотри это ни делай туда не иди и т.д. НЕЛЬЗЯ ТАК ЛЮДЕЙ ГОНЯТЬ. отношение со стороны коллег (продавцов) - подружки в глаза, а за глаза сплетни....постоянные сплетни. ну а о самой фирме предоставляющей работу даже говорить не стоит там нас считают за тараканов и доказать их не правоту не реально. 4. инвентаризация...это отдельная история, проводится она при открытом магазине, и всем глубоко пофигу что приходят люди и покупают товар, и переклаываешь его туда сюда, и в итоге куча пропусков недопробитого товара, а платим мы. по итогам мы выплачивали кучу денег (и даже если ты пришел всего 2 недели назад и попал на инвентаризацию, с тебя все равно снимут по полной программе) 5. график. обещали с 10 до 22, 2/2. на деле 3 работали 1 отдыхали, или 2 через 1. приходить надо в 9-30, уходить пока покупатели не выйдут или пока товар не придет. в итоге получается работаем по 11 часов (не считая дороги туда сюда) и по 3 дня.отлично 6.форма, ужасная. все черное, верх выдают, ужасного качества блузка (в которой потеешь) у меня лично появилась аллергия на черный цвет и теперь хожу как клоун в ярких цветах. 7. ну и конечно же не без этого- сухая кожа рук, пальцы деревянные, мерзкие на ощупь и на вид, крема устала намазывать... ВОБЩЕМ ДЕВОЧКИ НЕ РАБОТАЙТЕ ТАМ .ЭТО РАБСТВО И НИКТО ВАМ ЗА ЭТО СПАСИБО НЕ СКАЖЕТ.

Соглашусь со всеми по поводу нереально маленьких подсобных помещений и формы,от которой почти у всех было раздражение и другие проблемы с кожей.Камеры в магазинах установлены исключительно для того,чтобы смотреть за тем как выглядит персонал и в выражениях руководители СПб никогда не стеснялись.Если что-то не так,девочек называют шлюхами,прошмандовками ,лохудрами и т.д. Наверняка все ценители красоты,моды и стиля именно из Пскова.Сама же региональный менеджер СПб не сильно переживает за свой внешний вид и стоя перед своим персоналом с постоянно грязной головой и вытянутыми коленями на брюках,рассказывает как должна выглядеть девушка!Хотелось бы видеть пример! Если вам нравится хамское отношение,оскорбления и штрафы ни за что,добро пожаловать!

Ну начнем с того, что имеют как хотят, в прямом смысле этого слова! Работаешь днем и ночью приходилось-то ремонты, то инвентаризация, то еще чего, но за это естественно тебе никто и никогда не заплатит. То есть компания не дает совершенно зарабатывать-переработке быть не может, строго 15 дней на работника, мотивации никакой абсолютно, зачастую поднимали план в последний момент, дабы не выплачивать бон усы в полной мере! И это не говоря уже про то, как проходят инвентаризации-мало того, что постоянно непонятно откуда берется пересорт, даже после пары дней сразу после проведения проверки, так еще и платят за нее по полной программе, не взирая на 70% скидки для клиентов на эти коллекции и на официальную скидку сотрудников 50%! И да о этой скидке-карта постоянно заблокирована, в один прекрасный день на карты поставили жесткий лимит, что не позволяет даже себе что-то нормально взять! Перед скидками для клиентов непременно грядет повышение цены, вот и приходится отвечать на вечные вопросы постоянных клиентов-почему цена со скидкой почти такая же как была без скидки раньше? Про форму вообще не хочется вспоминать-штаны за все время работы естественно никто так и не прислал, рубашки из чистого пол эстета носить вообще не возможно, лучшее что было это цветные майки по 100 рублей, которые через неделю выглядят просто ужасно, так что выглядишь ты всегда то как гот, то как бомж. Плюс ко всему новый региональный менеджер по мне так совершенно не компетентен. На просьбы в основном реагирует раза с 5 и то не на все. Если ей говорить что что-то не так, то начинается какой-то псих-ну что ты несешь, ты ничего не понимаешь, ты просто не умеешь! А в итоге все приходит к тому, что все таки ты был прав и делают именно так, как ты об этом говорила еще первая, так что слушать тебя там никто не будет, можно не стараться донести что-то ей-наживаешь себе врага-действительно умных и соображающих людей тут явно не любят - видимо боятся конкуренции. Так что обещанного карьерного роста лучше не ждать, даже если вы самый достойный сотрудник, то вряд ли вам что-то светит, если у вас есть мозг и свое мнение, которое вы готовы отстаивать! И естественно никто вам не назовет ни одной объективной причины для отказа в повышении-рекомендации директора, ваши заслуги и ваш прошлый стаж и опыт не играют совершенно никакой роли в выборе кандидатов! Так что скажу от себя искренне и честно - двадцать раз подумайте прежде, чем идти туда работать! Да, вы будете получать свои обещанные 30 тысяч, но больше вам заработать никто не даст - вычтут за инвентаризацию или задерут план в последний момент! И будьте аккуратнее с людьми из коллектива, люди редко думают о ком-то кроме себя, когда речь касается из повышения и в результате от вроде бы дружного коллектива остается непонятно что! К слову - по полной программе темнят с отпуском! Мед страховку вам естественно никто не сделает, она вроде как и есть, только вот делать вам ее придется самим! Все добра :)

Директор Б.Е.С....намеренно ругает работниц, заставляет в обязательном порядке ходить а корпоративы даже тех у кого язвы желудков и маленькие дети( за наши же деньги по 1500 с человека))..в случае неповиновения...штрафует......не следит за безопасностью ...все ворота сломаны( ворую, а девочки платят потом)...пожарная безопасность не соблюдена, в приказном тоне заставляет персонал украшать витрины ..где потолок по 4 метра....хотя ей оплачивают дизайнера...но она видимо экономит.Директор..ест на кассовом столе чипсы и пьет газировку...к тому же у нее числятся неработающие люди.....деньги себе в карман кладет !!! Директор..покрывает тех кто ворует...а воруют там уже 7 лет..она об этом знает, пытается шантажировать...и сбивает деньги с девочек, чтобы не узнала МОСКВА!!! заставляет не пробивать чеки, а потом делает скидку и разницу кладет в карман!!!!в магазинах весь товар валяется на полу..без упаковки..в некоторых прям на УНИТАЗЕ!!! потому что нет подсобки!! ..оскорбляет матом сотрудников..которые работают годами, просто потому что без настроения....!!!...к тому же совершенно не неопытна в знании товара, ..и ругается, набив рот едой.....угрожает всем работникам..хотя сама участвует в денежных махинациях!!! отпуск дает только неделю..с больничного сразу увольняет..хотя очень редко кто болеет.

Наша Директриса Елена Сергеевна, признавшаяся по пьяни- я вас обманывала с ЗП много лет,все угрожающие письма это не Москва , а я!( то есть ОНА) премии оставались у нее! покрывала сотрудников, которые воровали и пили и постоянно с перегаром ходили-так как с ними же и пила много лет!Ела за кассовым столом-ПОСТОЯННО!! на магазинах работали несуществующие люди..несколько раз к нам попадали ведомости, на которых она забывала удалять этих "псевдоработников" проводила конкурсы типа ЛОПУХ ГОДА- и сама подтасовывала результаты- причем приходила на магазины и истерично ржала со словами-...ахаха смотрите кого я в эту номинацию определю...вывод: вся работа лежала на администраторах-директорах и продавцах! а Леночка только собирала раз в неделю деньги!

На собеседовании меня как будто не слушали... Я пытался рассказать про свой опыт и только начинал что то говорит, меня перебивали не в тему. Собеседование длилось около часа по итогам мне сказали что у меня отличный опыт и просто шикарное образование, вопрос трудоустройства почти решён. И что я вижу в итоге, мне пришёл отказ по почте так уже прошло прилично времени а вакансия так и весит на hh.ru Чего они добиваются вообще не понятно...

Недавно была в Инканто "Золотой вавилон" на Западном. Продавец (на бейдже Диана) хамила. Была не в состоянии подобрать размер. Такое ощущение что она неадекватная. Бюст в примерочную мне швырнула. На кассе я стояла минут 10, пока она тупила. Это просто кошмар! Потом в магазин зашла ещё одна сотрудница магазина (с чёрным каре), от неё разило перегаром!! Некомпетентные, невнимательные, быдловатые сотрудники оставили неприятный осадок. Прошу руководство обратить внимание на этот кошмар. В этот магазин больше не приду и всем знакомым посоветую обходить его стороной!

В вакансии указано, что компания проводит тренинги. Ничего подобного за несколько лет работы не заметила. Вы будете уметь только то, чему вас научит ваш администратор в магазине, либо сами наберетесь опыта в процессе работы. Карьерного роста никогда не будет. Можно вырасти до администратора. Это предел мечтаний в инканто. Так называемая форма, так же указанная в их предложениях - это футболки один раз в три месяца. Всё остальное покупаете сами. График 2/2 будет только в случае полного состава сотрудников. Бывали случаи, когда администратор работал 23 дня подряд, не будем забывать режим работы (с 10-00 до 22-00). Фирма достаточно жадная, экономит на ремонтах оборудования, кондиционеров, то есть не ремонтируют ничего вообще. На складе постоянно не хватает места, всё завалено товаром, который не продается, а со склада продолжают его поставлять. Придется лавировать между падающими коробками и таскать их, так как они хранятся друг на друге, а зачастую они не легкие. Уборкой магазина, естественно, занимаетесь самостоятельно. Инвентаризации проводили ранее один раз в три месяца, на данный момент раз в пол года, но промежуток может и затянуться, месяцев на восемь например. Видимо, опять же, в целях экономии, так как ревизоров направляют из Москвы. Соответственно, сотрудники могут приходить и уходить без каких-либо пересчетов и материальной ответственности. И это, пожалуй, один из самых больших минусов, если вы планируете работать долго. К слову о недостачах, минус вы выплачиваете со своих бонусов, а если сумма окажется большой, то вы несколько месяцев остаетесь на одном окладе. По поводу оклада, с января 2015 года продавец получает 13000, администратор 15000. Как говорится, "рыба гниет с головы" поэтому, все замечания по поводу работы. которые возникают связаны только лишь с вышестоящим руководством. На работу я пришла, когда региональным директором была Белолуцкая Елена Сергеевна, считаю это золотым временем INCANTO. Единицы человек, которые работали при ней дадут негативный отзыв. Вытягивала сеть в прирост ежемесячно. После её ухода компания стала разваливаться, большинство сотрудников уволились, а новые не особо спешили приходить. Сейчас на должности высокомерная фифа, родом из села, но оказавшаяся на руководящей должности в Москве, которая считает себя умнее всех на свете, и порой общается так, как будто в ее подчинении работает стадо необразованных круглых идиоток. Как она сама сказала однажды "я приехала сюда наводить московские порядки". Так что смотрите в первую очередь на руководителя в вашем регионе. И если это адекватный человек, который будет вас ценить как сотрудника и вовремя заниматься подбором персонала то INCANTO не плохое место для работы.

Совершенно рабское и хамское отношение руководства как Питерского так и Московского. Черная з/пл!Постоянные штрафы и лишения бонусов из которых основная з/пл и состоит. Приказы задним числом о лишении бонуса!Несоблюдения ТК РФ . Отпуск не 28 дней, а 14 дней в год!!!Мизерные подсобки. Сами таскаете огромные коробки с товаром под потолок на шаткой стремянке,которая от размера подсобки даже полностью не раскрывается, кушаете практически на товаре. Директора и администраторы получают копейки, по сравнению с тем объемом работы, который приходиться выполнять. Будучи на руководящей должности вы работаете как продавец и кассир, товаровед и приемщик... Совершенно ужасная, неудобная форма. Офис творит что хочет. Как Питерский так и Московский. Лишают бонусов даже без приказов, просто потому что кому то, что то показалось, доказать свою правоту невозможно, вас слушать никто не будет. Еще многое можно рассказать, но напишу просто что это совсем не та компания в которой вы будете расти, развиваться и получать з/пл соответствующую затраченным усилиям, как физическим так и моральным.

Абсолютно не цивилизованная компания.ЗП черная,выдается как попало,задердживают.Не адекватный региональный менеджер Москвы,который работает долго в компании.За инвентаризацию вычетают 100% (хотя по закону не имеют право)

Рабство!Ужасная компания!Не идите сюда работать,текучка,ужасное отношение,никакой стабильности и соц. пакета.

Явившись в назначенное время на стажировку, обнаружила уже прибывшую за полчаса до меня претендентку на ту же вакансию. Как выяснилось, в компании принято отправлять в один день несколько потенциальных работников в один магазин, а по итогам их стажировки оставлять кого-то одного. Администратором было предложено пройти стажировку обоим, но сразу заявлено, что тот, кто пришел раньше - остается. Не опоздав ни на минуту,я была "отвергнута" за то, что второй претендент (зачем-то) прибыл раньше на полчаса. Хмм.. Очень необычный подход к подбору персонала и неуважение к будущим сотрудникам с самого начала сотрудничества, и это при том, что з/п 14 тыс. в мес, а вся %-ная часть "серая".Тьфу!!! Не советую туда соваться. А работодателю хочется напомнить поговорку про погоню за двумя зайцами)))))))

компании выгодно увольнять людей в течении испытательного сроко, в результате чего - большая текучка кадров. так же абсолютно не адекватный менеджер магазина

начальство-гавно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

черная зп отсутствте карьерного роста вся продукция-китай