Ингосстрах, страховая компания — отзывы сотрудников о работе в компании

Согласна с остальными отзывами сотоварищей. Шарашкина контора люди!!!!Собеседование проводят девочки и мальчики с опытом работы максимум 1-2 года, это разве опыт для подбора более опытных сотрудников.Квалификации никакой, заученные вопросы и фразы.Прохождение тестов на комптьютере 100 летней давности, которые утомляют после 3х минут ответа.Зачем они нужны!!!Бестолковое занятие!!!Некомпетентность лишний раз была доказана невыполнением обещанных обязательств по отношению с будущему сотруднику еще не устроившись на работу.А что же было бы дальше?Вот и вспоминаешь фразу лишний раз:"Наберут по объявлению..."

В компанию (по крайней мере в Тульский филиал) берут исключительно своих. Профессионализмом не пахнет. Руководство РЦ "Московия" абсолютно некомпетентно. Особенно поражает непроходимая тупость директора Московии Исаевой. Это нечто. Сложилось впечатление, что руководство интересует исключительно внешняя сторона - жестко стандартизированный офис, народ на работу ходит в форме, в девять нельзя находится у лифта. При этом эффективность работы не нужна совсем. Будьте бдительны, не покупайте на крутой бренд. За ним пустота.

Не ходите работать в Ингосстрах, не тратьте на него свою жизнь. Даже если вы сейчас работаете в маленькой компании с черной зарплатой, то перейдя на работу в ингос "белая зарплата в крупной компании" - это максимум что вы получите в ближайшие 5 лет, и неважно кто вы: начальник или нет. В ингосе просто невозможно чего-то добиться, там царит перманентная закостенелая дискриминация своих сотрудников. Это политика генерального директора Григорьева, он думает, что такая политика правильная, но он ошибается, ингос быстрыми темпами теряет своих сотрудников и вскоре уже сложно будет объяснять акционерам, что спад продаж - это там задумано, это чистка портфеля...

В противоположность предыдущему отзыву скорее поставлю "-" своей конторе. Я кстати тоже реальный сотрудник работаю в ДРБ с 2008 года и до сих пор. Оборачиваясь назад и отвечая на вопрос чего достиг я и мои коллеги, становится ясно, что ничего. Карьерного роста нет - 25 чел главные специалисты и на этом точка. Зарплату в последнее время не индексировали 4 года, потом подняли на 3 тыс . руб. (Просто чудо!!!) Система подсчёта премий гениальная, рассчитана на то, что как бы ты не рвал по@у больше ставки 1 не получишь, бывает что вообще не дают, типа план не выполнили (только весь смех в том, что мотивация это количество рассмотренных убытков, не заявили нужное количество страховых случаев Вам, сидите без денег. Дебилизм!). Условия работы так себе, офис на твердую 3, но есть столовая в которой якобы цены частично компенсируются компанией (цены один в один как в кафедрах по близости, а качество хуже). Соц. программа ДМС в клинике Будь здоров - то еще счастье ( с виду вроде правильно, на самом деле хуже нет) врачи худшие, очереди и пр. Еще больше раздражает навязывание корпоративного духа, тип о все у сотрудников хорошо давайте вместе заниматься спортом и общаться в продуманных там же сетях. Короче вместо материальных поощрений пытаются поднять корпоративный дух всякой лажей. Короче как то так... Развития нет и денег нет. Показать полностью

наберите нормальных hr-ов и разгоните этот курятник! собеседование проходило с одной из таких куриц- Соколовой Анастасией, такое впечатление, что ей нужно срочно было выполнить свой план по собеседованиям и мое собеседование нужно было просто для галочки. ну или просто очень сильно на обед спешила. ну провела бы его тогда по телефону, не тратила бы мое время! собеседование было минут 10, до этого ее величество еще на 15 минут опоздало! перезвонить или же написать по итогам собеседования, естественно не удосужилась. видимо это слишком сложно. не уважительно, я считаю!

К сожалению, недостатков выявилось много. Работать не комфортно-все сидят вплотную, стул не отодвинешь назад чтобы выйти из-за стола и не задеть коллегу. Стены, туалет все требует давно ремонта, вид настолько печальный у офиса, нигде не встречала такого в страховых. Тренировочную пожарную эвакуацию проходили много раз, все никак не могли пройти (не знаю как сейчас, но это всегда добавляло тревожности). Столовая просто с неадекватными ценами на свое меню. Половина народа с недавнего времени перестала туда ходить, толкучки нет. Блюда не вкусные (не только мое мнение), используются самые дешевые ингредиенты. Но главное все же работа - работать не просто, т.к. функционал очень широкий, здесь все делает один человек, при этом многие процессы взаимодействия с клиентом не отлажены как более менее работают в других страховых компаниях и что требует клиент здесь же. При этом вечно сломанные принтеры, сканеры, т.к. техника очень бу, дедлайны очень нервируют. Худшего IT не встречала, многие жалуются, т.к помощи не дождешься, заявку закрывают и решение ищи сам дальше. Могут включить компьютер, настроить технику, поменять картридж в принтере. По вопросам с системой и личным кабинетом отбрыкиваются. Опенспейс очень шумный, не стесняется коллектив громко и нескромно говорить, включая мат, когда у тебя звонок с клиентом. Ну это вопрос воспитания, не относящийся к работодателю, видимо. Руководство за этим не следит, больше внимания уделяет опозданиям. Опоздание считается с 31 секунды и заканчивается объяснительной. Никаких мероприятий, праздников нет. Корпоратив на новый год скромный и не каждый год. Подарок детям сотрудников на новый год не принято дарить. Квартальные премии платятся с запозданием и с огромной нервотрепкой, могут не выплатить определенному сотруднику хотя на показатели работы он оказывал влияние в самую последнюю очередь, а то и вовсе не при чем. Дмс оформляют через 9 мес. работы и только в клинику Ингосстрах "Будь здоров". От несчастного случая сотрудников не страхуют. Коллектив зависит от отдела, где-то очень дружный и приятный. Мне в этом вопросе повезло меньше. Я впервые в жизни столкнулась здесь с травлей, настроем руководства не только против какого-то сотрудника, но и против другого руководителя. Неуважение, зависть, страшные сплетни, ненависть без причины и настрой друг против друга. Отдел кадров неучастливый. Маркетинг никакой, сложно из-за этого с клиентами, т.к нет материалов для продаж, подарков для клиентов. Канцелярку выдают с таким видом как будто денег просишь, многое принесла своего. На встречах с клиентами ощущаешь себя приехавшей из советского прошлого, всегда удивляешься чужим офисам после своего. Показать полностью

идиотизм высшего руководства, выливается в то, что тысячи сотрудников Ингосса (от рядовых до директоров департаментов) - просто рабы. Самодурство руководства. Начальники с подчиненными ведут себя как быдло, хамят и матерятся на подчиненных, а со своим начальством наоборот заискивают и заглядывают им в рот. И такое поведение - требование компании, а то "не сработаемся". И это на всех уровнях. Единственного, кого каждый день, наверное, еще "на *уй" не посылают - это ген. директор. остальные все "начальники" вольны в общении с подчиненными. Дурная компания. И самоуважения у персонала нет никакого, если они к себе такое позволяют. Да, и отдельно об управления общей правовой практики юридического департамента - начальник управления Иван Рыбаков - это просто обычное было, хоть и образованное, но без малейшего признака наличия культуры. Убежал оттуда после полугода работы....нах-нах....

И так начнем Компания собирает деньги на воду в кулере, хоть бы не позорились и сразу этот вычет сделали - система дали-забрали. Начальство даже слушать об ошибках сотрудников не хочет, сами спят в рабочее время. СБ все контролирует пришел к 9-00 ушел не раньше 18-00...иначе пиши объяснение. Больничный 100руб/день... Карьерный рост равен плинтусу - хотите отдать лучшие годы своей жизни - то 8 часовой срок в офисе ингоса самое оно... Что говорить о курении - противопоказано. перерыв на обед час, очередь в общепит как сбербанке (ингос и сбер походу сговорились), так что едим на ходу...

Первый минус, это процесс трудоустройства, 3 собеседования,тесты на проф.орентацию (зачем??) между этапами собеседования ты находишься в подвешенном состояние "Возьмут-не возьмут". И наконец-то пройдя все собеседования, обойдя кучу кабинетов, где тебе будут рассказывать какая "хорошая" компания, выходишь на работу. На работе, всем всё равно,кто ты,что умеешь, как зовут, главное все во время делать и лишнего не спрашивать, чуть что не успел, начинается давление (грозят увольнением по статье,хотя не докопаться, берут "на понт") На собеседовании обещают з/п 34000 (стартовая на всех должностях,исключая продажи) плюс пермию 1.5 оклада каждый квартал( за исключением испыталки, которая всем ставиться 3 месяца и оклад на ней ниже) и тут начинаеться самое ГЛАВНОЕ, почему все стали валить. Далее про работу в Урег.убытков. ТАМ не платят премию!Только обещают и обещают по итогам года( но все понимают что и там не будет) отмазываются очень смешно - спали продажи автомобилей, как мы "убытки" связаны с продажами авто!??!? хотя продажники получают премию. В убытках от тебя хотят все,четких обязанностей нет, ты делаешь все (убытки,звонки,отказы,согласования,ответы на жалобы) ЛИМИТА ДЕЛ НЕТ! Сколько дали,изволь сделать, а это порядках 80-90 дел в день, в лучшем случаи. Чуть что не успеваешь, на разговор к начальнику извольте. Проверки УВК это что-то даже,если 100% не твой косяк, они все сделают, что бы ты был крайним.Куратор убытка в Ингосе, это вообще, всегда и везде самый крайний! Пока ты в отпуске или на больничным, твои убытки будут на тебе висеть т.к. коллеги просто не успевают даже своё делать. после выходы изволь писать объяснительную о просрочке. даже если виновато начальство, что тебя не заменили, выговор будет тебе. Карьерный рост отсутствует. Повышения не раньше чем через год, НО даже при повышение з/п могут оставить на прежнем уровне.Каждый год без косяков,если повезет максимум 4 000р к з/п. это даже не смешно..Так же про Г.Метрика, полностью согласен с предыдущими отзывами.

О какой корпоративной культуре может идти речь если в офис компании в г. Йошкар-Оле приходиться подниматься по лестнице которая не убирается вообще!!! Это свинарник!!!! Простите пожалуйста за столь резкие слова но клиенты идущие в офис расположенный на 2 этаже административного здания выражаются и похуже.Руководитель филиала жалуется на то, что ему не могут увеличить на 500 руб.смету для того чтобы заплатить уборщице. О чем можно вообще рассуждать!!! Полный треш!!

Политика, проводимая руководством компании, ведет ее в пропасть. Все ключевые, думающие сотрудники либо уже покинули компанию, либо в активном поиске новых мест работы. Топ-менеджмент бежит, уводя за собой ключевых клиентов в другие страховые компании. Среднее звено - просто уходит к конкурентам. Простые исполнители - давно всеми забыты и из-за высокой текучки персонала не успевают получить знания и принести пользу компании. Генеральный директор (Григорьев А.В.) оторван от реальности. Встречается с сотрудниками, рассказывает маразматическое свое видение происходящих вокруг процессов, делает смешные и несбывающиеся прогнозы на будущее. Борьба за рынок КАСКО уже проиграна. Высокие цены и более гибкий подход конкурентов делает свое дело. Обещанных Григорьевым очередей в Ингосстрах за полисами никто не наблюдает. Как долго компания с такой историей будет зависеть от прихотей одного человека и его доверенных лиц? Еще пару лет теми же темпами, и Ингосстрах покинет ТОП-10 крупнейших страховых России... Показать полностью

Уволился по собственному желанию, так как нашел работу с более высокой зарплатой, согласен насчет больших нагрузок и текучки кадров, добавлю что банк партнер не самый лучший, парковки на Соколе нет, вечные проблемы с АИСом. НЕ согласен насчет Макаровой, особенно с роботом-анонимом Михаилом - откуда статические данные? Коллектив не развален, он переформирован, так как сотрудники имеет свойство переводится в другие СК, возвращаться в медицину, начинают учится и не могут больше совмещать,а иногда просто увольняются и ничего не делают. Не могу сказать, что я остался в восторге от списков на обед и бесед с психологиней, но что поделать, контроль должен быть. Однако, Михаил, создается впечатление, что вы вообще не работали в МКЦ и понятие не имеете, насколько сложно там работать, а Ольге Александровне держать все воедино, предотвращая развал ДМС Ингосстраха. Макарова не наш надзиратель, а скорее работяга-паучок, который знает свою сеть ДМС, а если ее снять с этой сети, то тогда сети пц, а застрахованные остаются без поддержки на очень долгий срок, пока будут налаживать новую сеть, если смогут, конечно, сделать это до того как ЗХ пошлют Ингос с его реорганизацией кадров. Говоря короче - лососни тунца, анонимус, прежде чем говорить то, о чем не имеешь представления, то есть "не пизди". Показать полностью

Приходилось общаться с сотрудником этой компании: Трофимова Альфия Александровна, ведущий специалист Отдела подбора персонала Департамента по работе с персоналом (г. Москва, ул. Лесная, д. 41). Она неоднократно мне лгала, предоставляя неверную информацию. Подозреваю, что она занимается сбором персональных данных в пользу кадровых агенств. Информация, указанная о вакансии на сайтах (хэдхантер, суперджоб) не соответствует действительности. Вакансии данной компании "висят" на сайтах годами, что говорит само за себя.

С каждым днём всё печальнее смотреть на то, что происходит в ДМС. Люди работают на последнем издыхании, подразделения открыто конфликтуют друг с другом, потому что нервы просто не выдерживают. Настоящие профессионалы на которых держался имидж компании, увы, ушли, остались только те, кто боится что-то менять в своей жизни. Откровенная нехватка кадров, новых сотрудников пытаются набрать за копейки, тем кто проработал по 5-10 лет зарплату просто не повышают, премия, которой так любят хвалится на собеседовании большой вопрос теперь. Из-за постоянного аврала люди работают до восьми-девяти часов вечера, но и это не помогает выполнить всё то, что спускается от руководства. Раньше это действительно была компания-мечта, которую уважали и где действительно стремились работать многие. Сейчас же такое ощущение, что кто-то сознательно пытается развалить линию ДМС и делает это, надо сказать, весьма успешно.

В течение 5 лет СПб филиалом руководил клоун, разваливший весь бизнес болтовнёй, боявшийся, не слышавший и подставлявший московским проверяющим руководителей основных линий бизнеса. Гендиректор компании, похоже, не менее велеречив, с ситуацией во вверенном бизнесе знаком от доверенных лиц. Доверенные лица - отдельная песня. Подобраны по принципу давнего знакомства и личной преданности, компетентность имеет третьестепенное значение. Пример - г-жа Кайгородова - в меру умна, в меру красива, в меру - всё остальное, но если надо - по приказу порвёт, кого попросят. Результат - приходят умные молодые ребята, работают 3 года и уходят из этого дурдома с клиентской базой в другие СК. Работа в регионах развалена. Московский офис укомплектован новичками на 70%, питерский - сокращены все, кто умел думать, набраны технические исполнители. Главного клоуна с благодарностью из СПб филиала отпустили год назад, он теперь что-то другое рушит.

Главная отрицательная сторона- начальник МКЦ Макарова О.А. .В результате постоянного дефицита работников уже в течение года мы вынуждены работать в условиях повышенной нагрузки. Однако на деле это никак не учитывается руководством. Нас постоянно "наказывают", унижают. Люди с высшим образованием, вынуждены записываться на обед, а потом под дверью начальницы, ждать ее разрешения ( Постоянный негатив, стрессы....

Уже не работаю в данной компании, пришлось уйти только из-за начальника МКЦ Макаровой О.А. За время ее работы 2, 5 года коллектив полностью развалился , небольшой список людей покинувших компанию благодаря ей : Олдаковская Юлия, Лупандина Галина, Молчанова Екатерина, Тен Сергей, Рудакова Наталья, Трянина Ольга, Ципящук Марина, Мизерницкая Ксения,Караматова Нигора, Бурулов Эрдни,Ким Константин, Кириенко Анна, Тихонюк Максим......И еще огромный список.....

Начальник медицинского центра Макарова по итогам 2012 года стала худшим начальником и лучшим специалистом по развалу в "Ингосстрахе". Таких высоких показателей еще ни кому не удавалось достичь. Только в новом 2013 году большой поток сотрудников со всех отделов принял решение покинуть центр. Работать стало невозможно. Коллектив полностью развален. Уходят не худшие. Остаются в основном новые сотрудники без опыта работы (принцип набора). Ладно Макарова без образования, но работать с людьми она не умеет, вот и плачевный результат. Может кому нужны такие специалисты по развалу в других компаниях, обращайтель в "Ингосстрах"

Но только как поменялось у нас начальство, все посыпалось. Я работала в Департаменте операционной поддержке бизнеса, непосредственный начальник отдела, Кузьменко Максим Владимирович, еще тот тиран. Начальник управления Вознесенская Татьяна Петровна, злопамятная дамочка. Если вас позвали на собеседование, лучше отказаться, потому что под его началом работать не возможною Ты должен сидеть с 9 до 18 за рабочим столом не поднимая головы. Все друг на друга стучат, чтобы выслужиться перед ним. Про должность или з.п. можно забыть. Вообщем обстановка для работы не выносимая

Гипертрофированное следование принципам корпоративной этики: за опоздания на 2-3 минуты могут лишить соц. пакета (вплоть до увольнения); с трудом можно отпроситься и взять отпуск за свой счет, при этом начальник может не захотеть отпустить; никаких отгулов, только больничный; курение во вне обеденное время запрещено; обеденное время фиксированное (есть списки), в общем, тотальный контроль. Как только не учитывают время, проведенное в туалете, удивительно. По поводу работы: ДРБ (ОСАГО) - урегулирование - нехватка сотрудников, текучка, оставшимся внушают, что у них очень мало работы (при том, что работать приходится порой за себя, соседа и еще того парня на больничном). Помимо урегулирования собственно убытков и написания отказов заставляют заниматься ответами на жалобы (в других страховых вообще-то отделы есть специальные по работе с обращениями, но тут, видимо, эффективные топ-менеджеры решили сэкономить); оплачивать исполнительные листы, рассматривать заявки на входящее ПВУ (при том что отдел стандартное ОСАГО); принимать решения по судебным претензиям и многое другое. Зарплата ниже среднерыночной. при приеме на работу обещают премии, но не дают (мотивируя тем, что плохая ситуация в ОСАГО, продажи машин падают, много судебных издержек, продажи машин падают, экономика стагнирует, метеоритные дожди в Альфе Центавра и т.д.). Как результат - соответствующее отношение сотрудников к работе. Настрой пессимистичный, каждый второй ищет другую работу.

Долго ждали мы смены руководства медицинского контакт-центра... и вот, к чему мы пришли - работать стало ещё более невыносимо, т.к. идиотизм перешёл из закрытого кабинета в открытый "эфир" в виде начальника отдела плановой помощи. Несчастная одинокая женщина сидит на работе каждый день до ночи (а иногда и по ночам) и мешает работе отдела своими неадекватными действиями и распоряжениями. Ждёт нас тот же развал, текучка и унижение.