КБ Ренессанс Кредит, ООО — отзывы сотрудников о работе в компании

В данную компанию я пришел работать в так называемый период "развития" после кризиса. После 2008 года Ренессанс с огромным рвением пытался завоевать рынок потребительского кредитования , открывая почти в каждом городе ККО, но как правило есть всегда большое НО. Если говорить об обучении, то руководство данной компании тратит достаточно сил, времени и денежных средств для повышения квалификации сотрудников , однако внутренняя политика ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Ожидая от сотрудников высокой компитенции, работа коллектива строится только на стукачестве, зависти, ненависти, сплетнях. В руководстве отделения работает человек, который кроме "понтов" и "звездности" ничего не имеет (ну если только покровителя), полностью отсутствует суббординация с коллективом, а о том чтобы правильно построить работу отделения речи даже не ведется. Самое главное руководство "наверху" это вполне устраивает. Такая компания НИКОГДА не поднимится с колен, пока не пересмотрит свою внутреннюю политику.Обращаюсь к молодым, инергичным , перспективным молодым людям- обходите такого работодателя стороной. Если Вы готовы стучать, либизить,а не строить каръеру- Вам в Ренессанс, но если есть чувство самосохранения- остановитесь и тысячу раз подумайте, стоит ли связывать свою трудовую каръеру с данной организацией.

Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. В начале августа прошел собеседование на вакансию Территориальный менеджер, собеседование проходило с руководителем по продажам и 2мя area менеджерами. Далее заполнил анкету, отдал документы сделать скан и отправить на согласование в СБ, через пару дней мне перезвонили и сообщили, что все прошло успешно. Предложили 2 дня пройти стажировку. После стажировки мне позвонили AM, сообщил, что в ближайшее время свяжется и пригласит на подписание договора. Через несколько дней пришлось позвонить самому, на что мне сказали мол, не могу успеваем на этой неделе 1 сентября трудоустроим. Сегодня 31 августа, никто не удосужился позвонить. Делаю вывод, что сотрудники банка совсем не отдают отчёт своим словам.

ужасное отношение непосредственного руководства, нет ни какого повышение, то есть карьерного роста!!!!!! вообще ужас, сидим только для галочки в трудовую книжку!!!!да и текучка ужасная!!! берут кого не поподя, ребята только школу заканчивают откуда у них могут мозги!!!

Скотское отношение к сотрудникам.Несоблюдение собственных регламентов по обустройству рабочих мест для кредитных представителей. Издевательское отношение руководства по отношению проблем у работников. Начальство, которое не справляется с обязанностями и предпочитает игнонировать запросы сотрудников. Маленькая зарабатная плата, которая меньше прожиточного минимума

Прочитала предыдущие отзывы. Да, есть у них такой прикол)) устраивалась чуть больше года назад (отработала 2 месяца). На собеседовании мне сообщили, что оклад со всеми вычетами будет составлять 11 000 рублей (меня это устроило, для нашего города это вполне не плохие деньги, так как у некоторых 8 тыс. потолок, а тут я ещё имею возможность заработать сверху). Также мне сказали, что пока я новенькая и ‘банк меня не знает’, то одобряемость кредитов будет низкая. Отработав первый месяц и наконец то получив на руки курьером копию договора, я заметила, что мой оклад со всеми вычетами, составляет 9 тысяч, ну и так как в первый месяц у меня кредитов вышло очень мало (также отдельное спасибо коллективу, в лице представителей других банков, которые в наглую уводили клиентов, когда я с ними уже начинала оформлять договор, но это другая история) В итоге за первый месяц я получила таки свои 11 тысяч)) Итог такой, если закрыть глаза на обман с окладом, заработать можно, если вы работаете в крупном городе и с адекватными коллегами.

Руководитель среднего звена в департаменте прямых продаж занимается поборами с сотрудников на день рождения начальства. Например в прошлом году собирали стол, где она продавала пироженые своей мамы. В этом году собирают на билет на спектакль в Лондоне на два лица- именниника и на его жену. Действительно ну не одному же идти в театр. И плюсом к этому посещение ресторана. Как вам такое ?

Бесконечные сбои системы,IT отдел катастрофически не справляется со своей работой.Ренессанс намного меньше Альфы и БРС,но пытается стоять на одной планке,пошатываясь и не выдерживая.Кредитная линейка скудна.Несколько высокодоходных продуктов(3шт) и 1 промо,т.е. клиента можно либо обмануть,либо осчастливить,что-то среднее предложить невозможно.Мотивация для сотрудников составлена отвратительным образом,фпд с октября влияет на зарплату в декабре,т.е. если в не продажном месяце у вас было выдано 100 000 и 10 000 из них не вернулось,то полная депремация вас ждет в декабре,где обороты намного больше и возможность заработать премию возрастает.При увольнении,если коллеги узнают,что вас переманил банк-конкурент,они позаботятся об отметках в вашем личном деле,и работа в хорошем банке вам уже не светит.Поэтому если вы честных человек и хотите работать на совесть и за честно выплачиваемые деньги Ренессанс обходите стороной,хотя на обучение есть смысл сходить,тренинг центр у них хороший,тренер Федор все очень доступно и качественно объясняет,но вот трудовую относите в другое место.Банк не имеет своих банкоматов и зарплатных карт.Что ж это за банк? Показать полностью

Возможность развится в интересующем тебя направлении - Бред полный!!!!! Даже если тебя интересует какоето направление, кроме тебя это никому не интересно! Прекрасный коллектив вполне возможно,но это уж куда попадешь, но в основном каждый по себе, а что касается начальства - то им на сотрудников плевать, им все равно на своих подчиненных главное результат, заставляли работать даже если находишься на больничном или в отпуске. Не сложная работа - да не спорю, не сложная но рутинная! Хороший график - это полная чушь! Выбираешь себе дни когда ты выходишь на работу, а когда у тебя выходной (мало ли какие дни нужны), после утверждения графика рабочие дни всегда стоят когда отмечала себе выходные. Иногда приходилось работать по 10 дней без выходных, что касается отпусков это вообще ужас, потому что о законном своем отпуске ты не с начальством договариваешься, а упрашиваешь своих коллег что бы они не были против, что ты уходишь в отпуск, знакомые по 2 года работали без отпусков. Карьерный рост - если тебе нет 30 лет, или связей, то и не мечтай. У кредитных представителей в основном все проблемы решают старшие кредитные представители, но наше представительство работало в областии на месте ни одного старшего не было все они были в Москве, и не всегда подходили к телефону, когда мы подали заявления что бы кого то из нас назначили старшим приехал супервайзер и все наши заявления при нас же удалил и назначил своего знакомого опять же из Москвы. Когда отключили интернет на точке (причем для всемирной сети доступ закрыт), руководство сказало решать проблему самим, что мы сами виноваты что его отключили, хотя на самом деле счета не были вовремя проплачены. И ВООБЩЕ КАК СКАЗАЛ НАШ СУПЕРВАЙЗЕР ЭТО НЕ СЕРЬЕЗНАЯ РАБОТА, А ТАК ПОДРАБОТКА ДЛЯ СТУДЕНТОВ, КОТОРЫМ КАРЬЕРНЫЙ РОСТ НЕ ОСОБО ВАЖЕН ПОКА УЧИШЬСЯ! Показать полностью

Вас посылают на точку вообще не проходимую и требуют от вас заявок! И как это сделать если проходимости нет из не интересует Вы должны человеку пикнуть страховку стоимостью в 200 000руб какой дебил ее возьмёт? Их не интересует График должен быть 2/2 рабочий день 11 ч Их не интересует какой должен быть график Могут поставить и 5/2 и 6/1 Руководство ужасное хамит и пугает мало того увольнением, так ещё и выговором в личное дело! Вообще ребята подумайте 1000000раз прежде чем туда идти Рассказывают все красиво, а на деле это ужас!

Отношение к сотрудинкам УЖАСНОЕ, культура Руководства на самом низком уровне(((....В процессе работы я столько оскорбительных выражений от своего Руководителя еще не слышал(((...В отделе персонала запросил справку о доходах, так там о ней и обо мне просто забыли....пишешь письма, звонишь - полный игнор!!!....вот он капитализм с нечеловеческим лицом!!! вот бы ЦБ обратил внимание...

Вранье начинается с устройства. Никакие не 2 недели обучения. Коллектив хороший только для своих, руководство пытается унижать. Те, кто давно там работает провоцируют на конфликт, за спиной обсуждают. Даже если результаты хорошие, все равно будешь оплеван. Советую несколько раз подумать стоит ли на это идти. Был опыт работы в подобных организациях, такого хамства исподтишка а не было.

Очередная имитация бурной деятельности отдела кадров (или сбор идей). Ищут менеджера по внутренним коммуникациям почему-то с обязанностями пиарщика. Присылают тестовое задание (неслабое такое ТЗ с тремя продуктовыми текстами, один из которых - пресс-релиз). Казалось бы, причем тут внутренние коммуникации? Неизвестно. После выполнения задания кадровик пропадает в голубой дали и перестает отвечать на письма. Через 2 недели приходит отказ (несмотря на твой релевантный опыт в другом, гораздо более крупном банке, ну и оперативно выполненное задание). Кидалово. Будьте бдительны.

В первую очередь это отношение руководства. Особенно молодых сопляков до 25 лет, которые типа дорвались до руководящей долженности. Особенно это касается КУСТОВОЙ КАТИ (начальник отдела), похожая на наркоманку и вообще не понятно, что у неё на уме. Отношение к сотрудникам зависит от её настроения. Вульгарное поведение и внешний вид, который не соответствует занимаемой долженности. Среди тим лидеров единицы адекватных людей, а именно ДАША МИРОНОВА - умничка, что нельзя сказать про Дмитрия Кобученко, которого понизили и теперь все вокруг в этом виноваты. Глупые правила, за 8 часов, есть только три перерыва. Первый 15 минут, второй 30 минут, третий 15 минут. Есть ещё санитарный перерыв не больше 5 ти минут, и не дай бог выйти на этом перерыве вместо туалета на улицу покурить - пиши объснительную. За прогул без справки штраф 1000 рублей и плюс отработка этого дня в свой выходной. Бонусы выплачиваюстя на месяц позже, то есть бонусы за октябрь будут выплачиваться только в декабре. Но если сотрудник увольняется, то бонусы не выплачиваются вообще. Оклад 13850, но подоходный налог 13% снимается и с бонусной части тоже, в итоге когда зарплата 41000, то на руки получается гораздо меньше. Штрафы за всё, объяснительные по любым мелочам. Если бы не дебильное руководство, то можно было бы и подумать о том что бы остаться. Но в связи с нынешней ситуацией в стране, в банке не сокращают, а предлагают написать заявление по собственному желанию, а если отказываешься, то увольняют по статье. Очень обидно, что сотрудники не знают свои права, никто никуда не обращался. Хотя прежде чем уволить по статье, надо иметь очень везкие причины и должно быть разбирательство. Не приходятся ко двору сотрудники, которые хорошо, со вкусом одеваются, которые яркие и красивые, все эти люди становятся как бельмо на глазу и их постоянно в чем то упрекают. Не лучше место, где можно сделать карьеру (тем более о повышении в ближайшие пару лет работы и речи быть не может). Либо надо выслуживаться, так как Кобученко Дима. Мое мнение полностью совпадет со всеми, кто работал в этом банке в 2008 году во второй половине. Многие до сих пор сидят на своих рабочих местах, ненавидя свою работу и всё руководство, в особенности КУСТОВУ, протите, но большей суки в жизни не видела. Подумайте прежде, чем устраиваться, тем более банк разваливается, половина отделов сидит без работы. С бонусами обманывают очень сильно, но проверить это и как то доказать вообще никак нельзя. ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!!!! НАДО ЛИ ВАМ ЭТО................................................. да и ещё в банке нет оборудованных мест рабочих, в том смысле, что места ни за кем не закреплены. И катастрофически не хватает наушников, люди по 40 минут с начала рабочего времени ищут наушники, потом настраивают и так проходит час. А зарплата зависит от количества сделанных звонков клиентам и обещанных платежей. За исключением тех сотрудников, которые носят с собой наушники или кладут в шкафчик, которых вообще не хватает на всех сотрудников. А если кто то увидит, что сотрудники взял с собой в сумку наушники, то в нынешней ситуацией связвнной с сокращением, это будет рассматриваться как воровство, а следовательно увольнение по статье. Так проще, зачем же платить три оклада, как положено по закону, проще уволить. Скорейшего разорения банку, а всем ребятам поскорее найти новую высокооплачиваемую работу, где вас будут ценить. Показать полностью

Плохая атмосфера в коллективе (сплетни, подсиживания и пр). Руководство подбирает сотрудников по личным пристрастиям (среди сотрудников единицы знающих английский язык, поэтому те, кто знают, делают за них переводы и пр). Руководство имеет интимные связи с сотрудницами-подчиненными, которые даже не выполняют свою работу. Руководство натравливает коллектив и делает все, чтобы женщина-сотрудница уволилась, если впала в немилость руководству (например, отказала руководителю компании). Коллектив участвует в травле неугодного руководству сотрудника, чтобы не потерять свою работу. Поэтому даже если у вас нет работы, лучше устроиться дворником, чем в эту "компанию". Сохраните нервы и время.

На собеседовании ведут себя так, как будто одобряют кредит. Необходимо заполнить анкету, без пустых строчек!???т.е о себе соискателю нужно оставить полную информацию, плюс просят отксерить паспорт для СБ, и не дай бог есть кредиты, или просрочки...хотя это проблемы и личное дело человека. Совершенно не профессиональные специалисты по подбору, задают кучу вопросов не касающихся работы или проф. знаний, как можно по таким вопросам оценить кандидата не понятно, про з/п не говорят, пока сам не спросишь, при том конкретной суммы сказать не могут, что то пределах той, или иной цифры.

Бесконечные сбои системы,IT отдел катастрофически не справляется со своей работой.Ренессанс намного меньше Альфы и БРС,но пытается стоять на одной планке,пошатываясь и не выдерживая.Кредитная линейка скудна.Несколько высокодоходных продуктов(3шт) и 1 промо,т.е. клиента можно либо обмануть,либо осчастливить,что-то среднее предложить невозможно.Мотивация для сотрудников составлена отвратительным образом,фпд с октября влияет на зарплату в декабре,т.е. если в не продажном месяце у вас было выдано 100 000 и 10 000 из них не вернулось,то полная депремация вас ждет в декабре,где обороты намного больше и возможность заработать премию возрастает.При увольнении,если коллеги узнают,что вас переманил банк-конкурент,они позаботятся об отметках в вашем личном деле,и работа в хорошем банке вам уже не светит.Поэтому если вы честных человек и хотите работать на совесть и за честно выплачиваемые деньги Ренессанс обходите стороной,хотя на обучение есть смысл сходить,тренинг центр у них хороший,тренер Федор все очень доступно и качественно объясняет,но вот трудовую относите в другое место.Банк не имеет своих банкоматов и зарплатных карт.Что ж это за банк?

1. Вечная неопределенность "Сегодня вы принимаете входящие завтра делаете исходящие или драите сортиры...." 2. Оклад 8т.р. 45часов в неделю. 3. Отвратительная бонусная схема за декабрь выполнил план на 90% с этого получил 19т.р. (Оклад+премия+ 2й бонус.) нереальное везение что были праздники и мы смогли выдавать кредиты. 4. Отношение клиентов (работа на исходящих) Поливают дерьмом каждый второй клиент. и не удивительно судя по ставкам банк дерет деньги с людей и постоянно надоедает. 5. Постоянные лаги программ...... Простой между звонками не должен превышать больше 2х минут с лагами всех программ простой длится минут 5 и нас за это еще и дерут. 6. На будущее если вы будете устраиваться в этот банк и вам скажут "Вы будете работать с Dailerom" БЕГИТЕ ЧТО ЕСТЬ МОЧИ!!!!! Дайдер программа для обзвона клиентов похуже чем гастроскопия в бальнице которую вам делает слепая баба нюра.

3 месяца не давали ответа по собеседованию, при этом не говорили ни да, ни нет, постоянно затягивали. Через месяц после первой встречи позвали на вторую! По результатам этой второй встречи я спросила когда будет ответ, на что мне очень высокомерно ответили, что ждать придется столько сколько нужно, и что они сами когда то ждали два месяца (не понятно только чего). В общем, прошел еще месяц, я уже не выдержала и написала несколько писем - ответа нет. Когда прошло уже столько времени, что я уже не помнила ни про какой Ренессанс - позвонили!!! И пафосно ответили что я им не подхожу!!! (я не сдержала смех), полный цирк!! Спасибо, что вспомнили, спасибо за актуальную и быструю обратную связь))) Чудеса работы HR и всего департамента по работе с персоналом!!! Если кто-то из них читает эти отзывы, хочу сказать Вам одно: господа, сотрудники отдела обучения и HRы это лицо компании! Вести себя подобным образом с кандидатами (а также с потенциальными клиентами) не позволительно!!! Стыдно, что в наших рядах столько непрофессионалов!

После собеседования на должность "Специалист отдела обслуживания клиентов" (call-центр) было назначено оплачиваемое обучение, длительностью 5 рабочих дней (с 9 до 18:00) на следующей неделе. Прошел это обучение, успешно сдал экзамен. На шестой день, во вторую половину дня, сообщили, что не прохожу СБ, причину не сообщили. Начальник СБ сказал, что причину сообщать и не собирается, и вообще дословно "Goodbye". Видимо про ст. 64 ТК РФ в этой организации не знают. В итоге потраченное впустую время и немотивированный отказ.

Ну, начнём стого, что тыраб который должен выдавать кредиты всем каждую секунду! Держать до, выпихивать страховки идопы, как хочешь, это твои проблемы, никого неволнует, почему уконкурентов выдачи, все выдачи должны быть только твои инечьи больше! Нет выдач? Перекрывай, отнимай уконкурентов, порти отношения совсеми, нокредиты должны быть только утебя! Пришла явэту контору, потому что работы вгороде нет, аденьги нужны, вот ипошла Обучение должно Быть НЕДЕЛЮ! Аменя вытаскивают сработы начетвертый день, заставляют ехать вдругой город, чтобы тыустроился, ипри этом сдавать тест, про который тебе несообщают вообще, иудивленно говорят, атычто, про тест незнала? Нет! Незнала! Отаких вещах надо заранее говорить

Банк обманывает !два раза облагает пресию 13 процентами ,в карман себе и в налоговую !премию постоянно необоснованно лишают!при увольнении не выплачивается Премия за 1,5 месяца !трудовая идёт долго ,зарплата копейки