Комфортел, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Call-центры
8-800-333-10-06 (круглосуточная единая справочная)
(495) 232-95-32 (многоканальный)
Москва, Тимирязевская, 1
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Комфортел, call-центр. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Условия труда: бывает душно ижарко. Нужен кондиционер.
1. Понятные условия оплаты труда. Твой доход зависит только оттебя. 2. Удобный график работы. Сама планирую свой график работы намесяц. Если нужно уйти непографику, идут навстречу. 3. Удобное расположение офиса. Легко добираюсь отдома доработы иобратно. 4. Хороший коллектив, отзывчивые коллеги. 5. Возможность карьерного роста. Втечение моей работы вкомпании, много сотрудников повысили вдолжности.
На перерыве можешь простоять около 7 минут возле микроволновки, чтобы пообедать. В туалете нет бумажных полотенец. Это пожалуй всё, что напрягает.
После окончания университета долго искала работу, часто попадались объявления из данной организации, пройдя несколько собеседований в других организациях я решилась прийти сюда. На собеседовании все доступно объяснили (разложили по полочкам), далее пригласили на обучение. Обучение проводят высококвалифицированные тренеры (мастера своего дела). После, села в линию, первое время можно сказать, что ничего не получалось и были моменты, когда мне хотелось уйти. Но работаю здесь по сей день и уже стала наставником. Вы жалуетесь на ЗП? Хочу сказать, что те, кто реально хочет заработать-зарабатывают, а не ходят на постоянные перекуры и чаепития! Выработал норму-получил 120 рублей за час + премия, сейчас выходит ЗП 25000 чистыми + переработки оплачивают. Работаю официально с 3 месяца. Атмосфера и коллектив хорошие.
нагрузка есть, приходится много общаться с людьми, хотелось бы хорошую премию для операторов
молодой дружный коллектив, все очень быстро находят общий язык, абсолютно любые графики, всегда идут навстречу сотрудникам, да, работать с людьми тяжело, но любая работа требует ответственности и нужно потрудиться, чтобы получать хорошую з/п. Здесь так оно и есть, если работаешь хорошо, то и преми, помимо з/п хорошие), возможен карьерный рост, знаю это по себе, руководство всегда отмечает тех, кто хорошо работает (обращаю внимание на слово "работает", а не подхалимничает, если человек тупой или ленивый, то как бы он не лицемерил, то о каком росте можно говорить)
Клиенты. Как и везде. Это худшая из сторон.
Отличный коллектив, который всегда поможет и поддержит. Возможности карьерного роста есть, реальные, а не на словах при собеседовании. Если работать, а не пинать болты, вполне достойная з/п по сравнению с аналогичными сферами деятельности (про продажи ничего сказать не могу, но на линии консультаций это так).. Достаточно большой объем информации, всегда какие-то изменения.
Не хватает регулярных тренингов, мотивационных программ.
Хороший, светлый офис. Нормальные мониторы, гарнитуры. Хорошее отношение. Дружелюбный коллектив - всегда помогут, научат, подскажут, поддержат. Белая, прозрачная зарплата - очень важно в наше время. Реальная быстрая возможность карьерного роста и соответственно зарплаты.
компы подвисают
отношение человеческое!!! имею опыт работы в нескольких таких компаниях, тут нормально, комфортно. Наи премию вышла сразу же, чтобы там ни говорили. Может где-то можно и больше заработать, но продажи - не мое, так что если вы хотите втюхивать - идите, а мне и на консультировании хорошо.
комп иногда виснет.это не критично,конечно, но вот его бы я заменила)
Рассматривала вакансию в Комфортел в качестве подработки, думала,что не смогу совмещать с учебой. Прошла собеседование,меня пригласили на обучение на банковский проект. Две недели чудесный тренер Ирина учила нас азам работы,проводила с нами тренинги,мы изучили все банковские продукты. Сейчас я уже работаю в линии,успеваю совмещать работу с учебой, зарабатываю пусть и не очень много,зато самостоятельно. Конечно,каждый из нас хочет прыгнуть в удобное кресло на зарплату 25000,но такого не бывает. Плюс ко всему коллектив очень дружный и веселый)в целом,я довольна,своей работой,всем рекомендую))))))
Необходимо обладать таким качеством как стрессоустойчивость.
Работаю в компании уже год. Хотелось бы отметить следующие положительные моменты: во первых,это дружный и доброжелательный коллектив, что не мало важно, всегда есть кому помочь и к кому обратиться. У нас комфортный и светлый офис, хорошо оснащенные рабочие места. Во вторых, что хотелось бы сказать, всегда при желании и стремлении можно хорошо заработать,тем более что здесь всегда есть возможность быстрого карьерного роста. И самое главное, по мимо всего прочего, есть возможность личного саморазвития. Я смело могу рекомендовать работу в нашей компании!
Нет
Тот, кто хочет-заработает! Комфортел хорош тем, что там все зависит от тебя: сколько работаешь, столько и получаешь! Жалуются как правило только те, кто по частичной занятости работают. Хотите зарабатывать? Работайте нормально. И все.
Я сама, стечение трагических обстоятельств и моя неуверенность в себе.
Я могла бы работать в этой компании, но не получилось...Трагические стечения обстоятельств. Скажу кратко: я проходила собеседования в нескольких col-центрах, сравнивала условия, графики, обязанности...."Комфортел" для меня - самое лучшее, что могло быть! Хочу отдельно поблагодарить наших обучающих менеджеров, которые вложили в нас душу....Всех людей, которые уделили нам время, а также принести глубокие извинения за то, что ушла, успешно пройдя тестовый звонок - могла бы сейчас преспокойно работать там, но....Простите также за то, что не отвечала на Ваши звонки! Как жаль, что теперь ничего уже не вернешь!
Не все могут войти в ритм с этой работой
Для подработки студентам подойдет. Гибкий график неплохая оплата труда. Думаю, что после окончания вуза эта работа станет для меня постоянной. Причин много: нормальная зарплата, работа с крупными проектами, и вообще, здесь ценят тех, кто умеет и хочет работать. Есть небольшой нюанс - текучесть кадров среди новичков. Не все могут войти в ритм с этой работой, поэтому среди тех, кто только трудоустроился, много таких, что спустя несколько недель уходят
Загруженность на кухне во время перерыва,
Работаю в компании более двух лет. Не знаю у кого там что по зарплате не устраивает, я сама определяю уровень своего дохода. Очень удобно, ставка почасовая. Вот едем мы с мужем на море, я работаю как мне удобно на полный рабочий день и зарабатываю сумму которая меня устроит. А начинается учебный год (ребенок в начальной школе учится) - я работаю на частичную занятость, чтобы уделить время семье. Нужно понимать, что работая при частичной занятости, ты и получишь как при неполном дне, а не выдуманные цыфры.
долго ехать до центра от клыкова)
Мне комфортно в комфортеле)))
Я могу общаться с интересными людьми, многому у них учиться.
Сейчас есть много проектов на любой вкус, не хочешь продавать-консультируй. Главное делай свою работу с любовью и она тебе ответит тем же. Такая работа не всем подходит, мозги кипят иногда, но что то меня держит в компании, посмотрим, что будет дальше. Иногда устаешь от людей, от общения, можно в отпуск сходить или ДО, а потом полегче. Люди помните, просто так никто деньги не платит. Добра вам)
Нет таких, приходите, добивайтесь, убедитесь в этом сами. Главное положительный настрой, желание работать. Всё остальное приложится. Дерзайте. Информация по з/п -конфеденциальна.
1. Проведение собеседования, обучения первичного. На этапе, когда Вы только первый раз пришли на собеседования специалист компании в зависимости от уровня вашего уровня развития, умения формулировать свои мысли подберет проект на котором будет комфортно работать. На обучении объясняется материал в полном объеме, цель у сотрудника-воспринять материал, записать, понять, задать вопросы интересующие, внимательно слушать тренера по обучению.
2.Отличный старт. Вне зависимости от возраста, можно достичь результата в работе, а именно по истечении месяца уже очень легко выполнять свои прямые обязанности, корректно и качественно, в соответствии с требованиями проводить консультацию клиентов.
3. Возможен карьерный рост. Не смотря на то, что все стонут, что его нет. Можно стать тим-лидером, наставником, старшим по смене, тренером по обучению....Главное чтобы вы уважали требования компании, принимали их, показывали хорошее качество работы на линии, были активны и позитивно настроены. Не было за всё время моей работы в Курском офисе таких случаев, когда кого-то поставили на должность просто так.
4. Первоначально я работала по частичной занятости, сейчас в связи с занимаемой должностью график 9-18. Зарплата устраивала и устраивает. Помните, что вне зависимости от суммы, которую вы получаете, будет желание зарабатывать больше. Главное правильно расставить приоритеты и не зацикливаться на денежном вопросе.
5. Коллектив. Всегда в офисе приятное настроение царит, все общаются друг с другом, обсуждают новую информацию по проектам.
Отлично организованы все бизнес процессы. Для новых сотрудников проводятся курсы обучения. ЗП полностью белая. Прозрачная система премирования (хотелось бы правда, премии побольше ). Имеется отлично оборудованные комнаты отдыха и приема пищи. Отличный коллектив. Совместные корпоративные мероприятия.
Недостатков не заметила
Для меня самым большим плюсом являлся, гибкий график. Для тех, кто учится, данная компания лучший вариант для заработка. Хорошая з/п, а главное белая. Отзывчивое руководство и комфортные условия работы.
Не найдено
Тяжело выдерживать такой режим работы, когда целый день сидишь и общаешься по телефону. К вечеру голова гудит. Но зп для нашего города адекватная, и еще плюс «белая»! и она во многом зависит от тебя, как ты выполняешь задания. Это стимулирует. Деньги выплачивают вовремя.
Могут взять без опыта, если будешь адекватно учиться, а затем работать.
К тому же Комфортеле очень доброжелательный и дружный коллектив, не знаю, как в других городах.
Не нашел
КТ даёт все инструменты для хорошего старта - обучение и наставничество, готовое рабочее место - пришел и спокойной работаешь.
От сотрудника требуется соблюдение стандартов обслуживания клиентов - такие правила есть общие для всей компании и дополнительные по разным проектам.
К плюсам отнесу: рабочее место, дружный коллектив, белая зарплата
В компании постоянно проводятся различные мероприятия на поднятие мотивации у сотрудников - конкурсы с денежными призами.
Нет.
Комфортел, это надежная, стабильная иразвивающаяся компания, которая уважает иценит своих сотрудников, здесь укаждого есть все шансы науспех, самореализацию иполучение новых знаний, конечно чтобы этих целей достичь, нужно работать, как впринципе ивезде. Внашем городе это одна изнемногих компаний где можно нетолько получать хорошую зарплату, ноипродвинуться покарьерной лестнице, аеще унас очень дружный коллектив ихорошие руководители, которые заботятся ипомогают каждому сотруднику.
Ну и один минус:
1) иногда подвисала комп. программа(но я не считаю это минусом)
Я подросток, мне на летние каникулы нужна была работа на лето! Я пришел в компанию "Комфортел-Липецк"...и остался бесконечно доволен.
Плюсы:
1)Доброжелательное начальство в лице директора филиала Зайцевой Алисы, спец. по обуч. Молчановой Елены, "айтишников" Макса и Стаса, старших смены Светы и Леры, и моего аудитора Кабиной Ольги;
2) Второе, что меня несомненно порадовало-это оплачиваемое обучение(кстати оно мне понравилось. Лена в своих тренингах все доступно и понятно объясняет)
3)Дружный коллектив. Когда настал мой первый рабочий день(7 июня) за мной закрепили наставника, она мне все объясняла, рассказывала. В целом в организации стоит дружная атмосфера.
4)Отличное отношение со стороны начальства к сотрудникам. Если что-то понадобится никто от тебя "не отвернется". Алиса рассчитает з/п и премию, Лена и Ольга помогут в трудной ситуации при работе с клиентами, Лера и Света подскажут график перерывов;
5) Комната отдыха. Комната отдыха-самое любимое место время препровождения всех сотрудников компании. В комнате есть бесплатная шок.паста, джемы, соусы(кетчуп, майонез), сахар и т.д. Еще есть холодильник, м.печь и чайник, так что можно приносить еду с собой на работу.
6) Несомненно график работы. Я составлял график 5/2, по 4 часа в день- мне казалось это очень удобным;
7) Мой аудитор. Конечно это плюс. Кабина О. всегда мне помогала и подсказывала)
и так можно перечислять до бесконечности... Надеюсь прийти в "Комфортел" на след. год)))
Пришла в компанию 6 месяцев назад. Обучение длилось 7 дней. Его проводила прекрасная девушка Светлана, которая всё доступно и на пальцах объясняла. После, нас выпустили в линию, первый свой звонок буду помнить долго, волнение переполняло))) Коллектив очень хороший, все открыты и готовы помочь друг другу. Зарплата вполне достойная. Конечно с первого месяца работы на большие суммы можно не рассчитывать (пока вольешься, пока адаптируешься). Сейчас получаю в среднем 23000, мне этого хватает (работаю по 8 часов в день). Большой и огромный ПЛЮС того, что все переработки оплачивают и праздничные дни в двойном размере))) В общем меня всё устраивает, надеюсь на дальнейший карьерный рост)
20 дек | Пятница
Рита
20 дек | Пятница
Аноним
20 дек | Пятница
Аноним
график не гибкий
белая зарплата, премии, атмосфера