Lamoda.ru, интернет-магазин — отзывы сотрудников о работе в компании

Успешно прошел собеседование в офисе, далее была стажировка на целый день в пункте выдачи заказов. Официальный график 10-22, но по факту придется работать с 9 разгружать коробки и оставаться после 22 закрывать кассу (естественно это время не оплачивается). Система начисления зарплаты непрозрачная и может меняться очень часто. На собеседовании объявили, что 35к минимум. По факту люди, которые уже там работают получают стабильно по 30-35к. В зале очень тепло, а на складе холодно (отопление не работает), поэтому кидает в жар и холод постоянно. Самого обучения на рабочем месте нет, или просто используется метод "стой и смотри как делают другие". Перспективы роста появляются только после 2х лет работы в компании.

Мне интересно, как с такими отзывами на склад в Быково ещё кто-то устраивается? ))) Видно не все про этот ресурс в курсе. А жаль. Мне Артур в своё время говорил, что за воротами ещё кандидатов дофига, поэтому на работников можно класть большой и толстый с пробором. А убеждать его в обратном - бисер метать перед свиньёй, которой он по сути и является, хотя и правоверный мусульманин.

На собеседовании обещали 15- макс.20 адресов за смену, а на деле выходило 25-30. З/п было обещано около 50т.р.; в декабре получил 41000, ост. месяцы 25-35 т.р., в феврале вообще 26т.р. Начало смены с 8-00, пока сдашься, заправишся, и помоешся, дома не раньше 11-12 ночи, а бывает и позднее. То что у них числится как бесплатные обеды, на деле это протухшие сэндвичи и 0,5 ! "гучковской" воды с газом, иногда соки J7, но их крысят "тимлидеры" т.к. думают о своей Ж. . . . , остальные видимо не достоины. Все хорошие маршруты "тимлидеры" раздовали старичкам, кто отработал более года. Само наличие так называемых "тимлидеров" на складе многим вообще не понятно! Строят из себя "руководящих" персонажей, а на деле НиОчЕм... ради своей жопы готовы на всё, лишь бы выделиться перед начальством... без мыла просят (и даже заставляют некоторых лошков-водителей ,новеньких в основном), брать оставшиеся на складе заказы и выходить на подработки. Если присмыкаться... на некоторые косячки они закрывают глаза, но если им отказать ты для них никто. Механики из того же теста... старичкам чего получше из автопарка + бонус мойка личного авто за счет ламоды ... остальным кому что достанется, в следствии чего, кто ездит на старых ведрах у того большой перерасход топлива, который водитель оплачивает из своего кармана. Из-за недалекости операторов колл-центра (кто принимает заказы клиентов), расплачиваются так же водители (теряют свои деньги и за спасибо носят не тот товар, который заказал клиент!). В целом из всего так называемого коллектива около 5%-10% есть адекватные и готовые помочь своим коллегам люди, остальные думают только о себе... скорее пролезть вперед и пораньше свалить домой. Как то не мог завестись на личн авто в мороз, минут 30 стоял на КПП и просил потратить 5 мин. времени чтобы прикурили, лишь 7 или 8 согласился мне помочь, хотя работаем в одной смене. За 15-17 часов за смену и вынос мозга по приезду за переносы, которые минусуются из твоей же з/п (+-35т.р.))... ПО МОЕМУ НЕ СТОИТ ЭТО ТОГО! Показать полностью

Очень не удобный для меня график 2/2 день,ночь,мне бы день день или ночь ночь и я бы работал дальше,в основном из-за графика и ушел Еда:рис как резина по вкусу,еда по вкусу 4 из 10 Много старых и плохо работающих тсд Охрана может раздеть тебя до трусов,на выходе и входе из склада могут залезть к тебе в рюкзак для проверки украл ли ты что нить или нет

как только получил первую ЗП был ошарашен,за 20 смен получить 35 т.р работая до 12 ночи это уже перебор, уточнил у руководиля почему так мало на что был ответ что расчет производился по 22 число декабря месяца ну прикинув что в след месяце зп придет хорошая сижу и предвкушаю и вот настал тот день пискнул телефон я открываю смс и что я вижу все теже 35 т.р. как мне расписали что в преьдидущий месяц было начислино на N больше и в этом ее списали(вообщем нае... полное) далее выйдя на работу мне говорят : извини но у тебя плохая статистика и мы вынуждены попрощаться с тобой ! что это за шарашкина контора как можно судить по человеку только за % отказов клиентов ,если ты не в силах заставить его купить размер S когда у него минимум L. вообщем очень и очень недоволен данной компанией. p/s "механик" как его так можно называть не знаю,если он никакой функции авто механика не выполняет,вечно не закрывающиеся двери авто,не работающие счетки дворников,сигнализации и т.д ничего этого ремонту с их сторон не производиться. данная профессия не может звучать для них как "механик" утром она называется : "ключи выдавалкин",вечером "машина проверяйкин". сдаваясь вечером на складе сдал и товар и машину,выйдя на след. смену мне заявляют что я сдал машину с битым бампером,ну и соотвественно не делав этого на меня этот бампер вешают (штраф 5000р,при страховке КАСКО) "ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ" если у кого то много времени,получать копеешную зп,хочется нервов и стресса побольше, то милости просим компания "ламода" вас ждет. Всем удачи и советую избежать встреч с этой компанией .

Ну поехали. ЗП, с учетом налоговых вычетов 15500 руб, да, ты ее получишь стабильно. Весь колл-центр подразделен на 3 отдела: операторы (которые непосредственно сидят на звонках), письменный отдел (обработка письменных обращение на компьютере), отдел возвратов (консультации по осуществлению возвратов товаров). Начинают все с работы оператором. Первые 3 месяца - ЗП без премии, 15500, после 3 месяцев, выполняя показатели, премия - 20% (но попробуй её ещё получи). Поработав на 1 линии оператором, по своей инициативе или по предложению можешь перейти в письменный отдел или отдел возвратов, что я и сделала, на ЗП переход не отразится, т.к. это "горизонтальное" изменение должности. Я выбрала работу в "Ламода" как временную перебивку, на 3-4 месяца, так как вакансия на мою основную работу открывалась через 3-4 месяца. Я, человек, с высшим образованием, красным дипломом, опытом работы в разных сферах, максимальной ответственностью и исполнительностью. На работу ни разу не опоздала, когда было нужно - задерживалась, в целом, вопросов к моей дисциплине - зироу. Проработала 3 месяца, ничто не предвещало беды, зовут меня на разговор к руководству "за уши" натягивают причины, к словам цепляются, мол, как это так, ты забыла, какой у тебя в инструкции прописан процент эффективности (объем работы), показатели плохие (меньше двух месяцев как в отдел перевелась), не тянешь - до свидания, несмотря на то, что мои результаты заметно улучшались, я и сама это чувствовала, и вопросов ко мне ни у кого до этого дня не было. Одним днем уволили, не объяснив внятно причину. Увольняли пачками, 5-10 человек, каждому свою недопричину озвучивали. Самое ироничное, что у меня самая высокая скорость печати в отделе была (400 знаком в минуту "слепым методом"), и ясное дело, со временем, полностью отработав все пробелы, мои показатели были бы не меньше 100%. Очень странно выстроен менеджмент в компании. Каждые 2 месяца набирают новую группу, учат, вкладывают ресурсы, чтобы потом уволить и снова набрать новых. Какой-то вечный двигатель кадрооборота) В общем, разумеется, не рекомендую работодателя, рандомно набирают, рандомно увольняют. Перспектив карьерного роста нет. Самая маленькая ЗП из всех в моей жизни после универа, ещё и уволили первый раз в жизни, раньше всегда только сама уходила. Не то, чтобы обидно, просто странно и непонятно, почему так не ценят рабочие кадры. Показать полностью

Всем привет!И вам пидормоты с компании Лямода хай вай!!! ну суть в чем позвонили мне с этой уебансокй конторки,приглашают на собеседование(думаю почему бы и нет),в назначеный день -час приезжаю на собеседование,собралось так прилично ребят,сразу мысль текучка(или еще какая то хуета).Заходим в кабинет,ждем хуй пойми кого.Короче все собрались...ждем!Заходит такой маленький задрот и началось какая это неебическая компания,развивается просто как "Газпром".Начал свою историю....лясем трясем.Короче на деле оклад что то около 8 т.р и надо еще что бы люди купили вещь тобою привезеную.Ладно.....(по сути ваши типа торговые представители приезжающие к клиенту ни хуя толком сказать не могут,стоят ковыряются в носу) А короче идите долбитесь в АНАЛ.... Черти.........

При приеме на работу озвучивали одну сумму, через месяц дикого каторжного труда, уже после выплаты зп сказали: "ну мы посмотрели зреднюю зп на рынке и решили, что платить больше вам не будем". Разница оказалась около 15-20 тысяч рублей. Постоянно кормят завтраками о лучшей жизни, но ни одно обещание не выполнили. Нарушают трудовой кодекс, продолжительность рабочего дня более 14 часов, а если не нравится-клади заявление или тебе помогут его написать.

Обещали , типо если не понравится , то можно уйти - пока не оформили. Якобы тренинг и этот день оплачивается. В итоге попросил мне заплатить , как и обещали. На что мне сказали : "Ну сейчас мы вас оформим , вобьем в трудовую эти 2 дня и заберете в банке , который хрен знает где , подумайте , нужна ли вам такая запись в трудовой" . Кидки еще те. От многих ребят слышал , что они очень любят портить трудовые , увольнять по статье или вот как у меня случай. Да и корячится там день и ночь за двацатку , не стоит того , бегать с 1го по 5ый этаж , не присев - 12 часов в сутки . Ни один сканер нормально не работает , постоянно интернет слетает - поэтому в норму фиг уложишься , что значит премии не видать. Всем , кто все-же хочет пойти туда работать , желаю удачи и стальных нервов.

слава богу, уволился из этой ерунды. проработал почти год водителем. таких идиотов как Никита нужно еще поискать) его идеи были просто высшими по тупизне. почти каждый месяц менял мотивацию по з/п. вводил какие то тупые тренинги. мне тут пришла смс(кстати за***и уже, я там не работаю!!!) на днях, что с какого там числа все водители должны носить форму. Парни мне Вас искренне жаль, из Вас просто тупо делают клоунов! устройте им еще один саботаж))))

В дороге приходится ходить в туалет в коробку в кузове, потому что останавливаться нельзя, чтобы клиент не ждал. Обеды дают холодные и вчерашние, но все равно очень вкусные, хорошо. Иногда возвращаюсь с работы под утро. Бывает, что бьют по голове в подъезде. Но по большому счету все это мелочи, и я все равно люблю свою работу. Работа перспективная. Можно стараться и получить новые грейды. Раньше работал дворником, такого не было.

отношение к людям как к скоту, зарплата маленькая, хотя требования высокие, на этапе обучения с вами будут ласковы и добры, скажут, что стажировка длится 2 недели- не верьте, 2 дня посидите на ушах , а вот дальше узнаете все прелести этой работы- от скотского отношения со стороны руководства, до истеричных, а иногда просто ненормальных клиентов. Зарплата небольшая, но требования очень высокие.Текучка большая, но это и не мудрено!

Знакомство с компанией начинается с HR. И когда тебе обещают прислать обратную связь на тестовое задание до конца дня, а потом ни отвечают на письмо, ни подходят к телефону, то возникают сомнения в профессионализме этого, так называемого, team leader HR. Неужели нельзя прислать ответ, написать комментарии, что именно не так? Мне это непонятно.

компания дерьмо ...набирают всех подряд, на деньги кидают, Дикое неуважение к коллективу...Кто начинает что-то вякать просто увольняют....Работал на складе в быково москвской области...Просто жуть. а не работа...на одного человека сваливают всё что можно, бардак полный...Руководитель склада трутень неадекватный...не советую никому там начинать свою работу.

Когда я увольнялась, мне даже не дали заполнить анкету, в которой работник указывает причины увольнения, вообще процедура увольнения в "Ла моде" унизительная. Я никогда такого унижения не испытывала. Желаю, чтобы эта компания обанкротилась. И кто знает, может и мне придется отказывать в работе "обидчикам".))))

Проработала в компании год. Лето стало крайней точкой. Склад - абсолютно невентилируемое помещение. В жару температура не меньше 35 градусов, каждую ночь людей увозит скорая, а они все обещают кондиционеры, как и в прошлом году и, скорее всего, в следующем так и будут обещать. Когда в дневную смену у меня упало давление и я попросила вызвать скорую сказали "Но это же не обморок, нет причин", а для того, чтобы уйти сказали написать заявление на выходной за свой счет. Об отношении менеджеров к сотрудникам даже и говорить стыдно. Мадам Жуковской следует научиться тактичности и уважению других людей независимо от их должности, а не отчитывать взрослых людей при всех визжа на весь этаж и брызжа слюной, а так же хотя бы попытаться вникнуть в суть работы собственного участка, чтобы оценивать сотрудников по качеству работы, а не по "а вот Маша сказала, что она не справляется"

На собеседовании обещали 15- макс.20 адресов за смену, а на деле выходило 25-30. З/п было обещано около 50т.р.; в декабре получил 41000, ост. месяцы 25-35 т.р., в феврале вообще 26т.р. Начало смены с 8-00, пока сдашься, заправишся, и помоешся, дома не раньше 11-12 ночи, а бывает и позднее. То что у них числится как бесплатные обеды, на деле это протухшие сэндвичи и 0,5 ! "гучковской" воды с газом, иногда соки J7, но их крысят "тимлидеры" т.к. думают о своей Ж. . . . , остальные видимо не достоины. Все хорошие маршруты "тимлидеры" раздовали старичкам, кто отработал более года. Само наличие так называемых "тимлидеров" на складе многим вообще не понятно! Строят из себя "руководящих" персонажей, а на деле НиОчЕм... ради своей жопы готовы на всё, лишь бы выделиться перед начальством... без мыла просят (и даже заставляют некоторых лошков-водителей ,новеньких в основном), брать оставшиеся на складе заказы и выходить на подработки. Если присмыкаться... на некоторые косячки они закрывают глаза, но если им отказать ты для них никто. Механики из того же теста... старичкам чего получше из автопарка + бонус мойка личного авто за счет ламоды ... остальным кому что достанется, в следствии чего, кто ездит на старых ведрах у того большой перерасход топлива, который водитель оплачивает из своего кармана. Из-за недалекости операторов колл-центра (кто принимает заказы клиентов), расплачиваются так же водители (теряют свои деньги и за спасибо носят не тот товар, который заказал клиент!). В целом из всего так называемого коллектива около 5%-10% есть адекватные и готовые помочь своим коллегам люди, остальные думают только о себе... скорее пролезть вперед и пораньше свалить домой. Как то не мог завестись на личн авто в мороз, минут 30 стоял на КПП и просил потратить 5 мин. времени чтобы прикурили, лишь 7 или 8 согласился мне помочь, хотя работаем в одной смене. За 15-17 часов за смену и вынос мозга по приезду за переносы, которые минусуются из твоей же з/п (+-35т.р.))... ПО МОЕМУ НЕ СТОИТ ЭТО ТОГО!

Атмосфера в центральном офисе действительно ЖУТКАЯ. Отношение к людям в целом неуважительное, хотя и бывают отдельные прияные исключения. На складе тоже не лучше. Руководство, мягко говоря, не всегда компетенткно по ключевым вопросам. Любят спихивать ответственность и свои ошибки на других.

2016 год для Ламоды очень важный - компании надо выйти в плюс для отчёта перед западными инвесторами. И маленький человек, которым вы будете в ЛаМоде, по желанию руководства сдувается из компании как пылинка. Перешёл с должности руководителя отдела QA в другой компании на бОльшую, но незначительно, зарплату, в феврале 2016 года. Привлекло "белое" оформление и стабильность крупной компании в тяжёлые для российской экономики времена. Удалось застать за 4 месяца своей работы сразу два периода: 1. Период стабильности (в это время компания прекрасна - тебе идут навстречу по срокам, всё обсуждаемо, вещи реально позволяют делать дольше, чтобы было лучше). 2. Кризисный период. Поскольку отзыв в целом негативный из-за финала нашего расставания, ниже более подробная информация. В 2016 компания с невероятным усердием режет все расходы, если сверху спущена такая инициатива. Людям понижают з/п (об этом ниже), с кухни исчезают печеньки, перестают действовать корпоративные купоны. Но руководство продолжает вежливо улыбаться и делать вид, что всё хорошо. Уволить сейчас могут по желанию левого пальца правой ноги вышестоящего начальника. Каждую неделю встречаясь со своим руководителем для разбора полётов, я отмечал благосклонность и отсутствие критики. Обычно это означает, что ты успешно проходишь отбор и остаёшься в компании. Однако за две недели до конца испытательного срока меня позвали вышестоящие товарищи и сообщили, что я не прошёл так называемый "performance review" и мне понизят зарплату. Отдельно подчёркивалось, что свою работу я сделал хорошо, но не вписался в "бюрократию компании" Стоит отметить, что performance review проводится каждые три месяца. Снизить зарплату могут только после второго ревью. К тому же моё ревью проходило после 1,5 месяцев испытательного срока, а не после 3, то есть явно с нарушениями собственных правил игры. Отказавшись от продолжения сотрудничества, я получил обещание "расставаться по-хорошему". "По-хорошему" - это формально "по соглашению сторон". Фактически ничем не отличается от увольнения по собственному желанию, поскольку выплачивают только за отработанные дни (без дополнительной компенсации) и отпускные. Эти условия прописаны отдельно в договоре. Кроме того, за привод в компанию специалиста платят бонус. Как выяснилось впоследствии, если я собираюсь покидать компанию, не соглашаясь на снижение зарплаты, то бонус мне не полагается. Руководство строит виноватую мину, но делать что-либо отказывается и подчинённых никак не защищает. Отсюда вывод - всё что тебе надо выплатить по закону - выплатят. Но везде, где можно схитрить - схитрят. Выдумают правила, которые ты нарушил, сошлются на правила, которые не выполнил, и отрежут максимум того что можно отрезать. Подтверждаю, что компания видела лучшие времена, и их видел я. Но сейчас период для трудоустройства не лучший. Из вас будут либо выжимать соки за зарплату ниже рынка, либо выкинут под удобным предлогом. Кроме того, как новичок, я отметил, что для снижения недовольства в рядах давних сотрудников увольнять предпочитают именно новичков. Как результат сотрудничества - ушёл со стабильной должности в предыдущей компании, отработал 4 месяца, а потом получил предложение получать зарплату ниже, чем на предыдущем месте. Также компания отказалась выплачивать бонус за приведённого сотрудника. Всё это под улыбки и ненавязчивые шутки вышестоящих сотрудников. Паскудство и кидалово. Показать полностью

Мой Др выпадает на "Черную пятницу", я просила оставить мне выходной, так как считаю, что это особенный день в моей жизни, но мне было сказано дословно "что, чёрная пятница-это др Лвмоды, и твой др отменяется или переносится!" Я считаю, что это полное не уважение к сотрудникам в данной организации. А данная ситуация подтвердила отношение руководителей к линейному персоналу, что они никто и зовут их никак! Труд адский! Я похудела на 8 кг за 3 месяца. Кому в ад, можете рискнуть.

Ну поехали. ЗП, с учетом налоговых вычетов 15500 руб, да, ты ее получишь стабильно. Весь колл-центр подразделен на 3 отдела: операторы (которые непосредственно сидят на звонках), письменный отдел (обработка письменных обращение на компьютере), отдел возвратов (консультации по осуществлению возвратов товаров). Начинают все с работы оператором. Первые 3 месяца - ЗП без премии, 15500, после 3 месяцев, выполняя показатели, премия - 20% (но попробуй её ещё получи). Поработав на 1 линии оператором, по своей инициативе или по предложению можешь перейти в письменный отдел или отдел возвратов, что я и сделала, на ЗП переход не отразится, т.к. это "горизонтальное" изменение должности. Я выбрала работу в "Ламода" как временную перебивку, на 3-4 месяца, так как вакансия на мою основную работу открывалась через 3-4 месяца. Я, человек, с высшим образованием, красным дипломом, опытом работы в разных сферах, максимальной ответственностью и исполнительностью. На работу ни разу не опоздала, когда было нужно - задерживалась, в целом, вопросов к моей дисциплине - зироу. Проработала 3 месяца, ничто не предвещало беды, зовут меня на разговор к руководству "за уши" натягивают причины, к словам цепляются, мол, как это так, ты забыла, какой у тебя в инструкции прописан процент эффективности (объем работы), показатели плохие (меньше двух месяцев как в отдел перевелась), не тянешь - до свидания, несмотря на то, что мои результаты заметно улучшались, я и сама это чувствовала, и вопросов ко мне ни у кого до этого дня не было. Одним днем уволили, не объяснив внятно причину. Увольняли пачками, 5-10 человек, каждому свою недопричину озвучивали. Самое ироничное, что у меня самая высокая скорость печати в отделе была (400 знаком в минуту "слепым методом"), и ясное дело, со временем, полностью отработав все пробелы, мои показатели были бы не меньше 100%. Очень странно выстроен менеджмент в компании. Каждые 2 месяца набирают новую группу, учат, вкладывают ресурсы, чтобы потом уволить и снова набрать новых. Какой-то вечный двигатель кадрооборота) В общем, разумеется, не рекомендую работодателя, рандомно набирают, рандомно увольняют. Перспектив карьерного роста нет. Самая маленькая ЗП из всех в моей жизни после универа, ещё и уволили первый раз в жизни, раньше всегда только сама уходила. Не то, чтобы обидно, просто странно и непонятно, почему так не ценят рабочие кадры.