Lamoda.ru, интернет-магазин — отзывы сотрудников о работе в компании

Ну поехали. ЗП, с учетом налоговых вычетов 15500 руб, да, ты ее получишь стабильно. Весь колл-центр подразделен на 3 отдела: операторы (которые непосредственно сидят на звонках), письменный отдел (обработка письменных обращение на компьютере), отдел возвратов (консультации по осуществлению возвратов товаров). Начинают все с работы оператором. Первые 3 месяца - ЗП без премии, 15500, после 3 месяцев, выполняя показатели, премия - 20% (но попробуй её ещё получи). Поработав на 1 линии оператором, по своей инициативе или по предложению можешь перейти в письменный отдел или отдел возвратов, что я и сделала, на ЗП переход не отразится, т.к. это "горизонтальное" изменение должности. Я выбрала работу в "Ламода" как временную перебивку, на 3-4 месяца, так как вакансия на мою основную работу открывалась через 3-4 месяца. Я, человек, с высшим образованием, красным дипломом, опытом работы в разных сферах, максимальной ответственностью и исполнительностью. На работу ни разу не опоздала, когда было нужно - задерживалась, в целом, вопросов к моей дисциплине - зироу. Проработала 3 месяца, ничто не предвещало беды, зовут меня на разговор к руководству "за уши" натягивают причины, к словам цепляются, мол, как это так, ты забыла, какой у тебя в инструкции прописан процент эффективности (объем работы), показатели плохие (меньше двух месяцев как в отдел перевелась), не тянешь - до свидания, несмотря на то, что мои результаты заметно улучшались, я и сама это чувствовала, и вопросов ко мне ни у кого до этого дня не было. Одним днем уволили, не объяснив внятно причину. Увольняли пачками, 5-10 человек, каждому свою недопричину озвучивали. Самое ироничное, что у меня самая высокая скорость печати в отделе была (400 знаком в минуту "слепым методом"), и ясное дело, со временем, полностью отработав все пробелы, мои показатели были бы не меньше 100%. Очень странно выстроен менеджмент в компании. Каждые 2 месяца набирают новую группу, учат, вкладывают ресурсы, чтобы потом уволить и снова набрать новых. Какой-то вечный двигатель кадрооборота) В общем, разумеется, не рекомендую работодателя, рандомно набирают, рандомно увольняют. Перспектив карьерного роста нет. Самая маленькая ЗП из всех в моей жизни после универа, ещё и уволили первый раз в жизни, раньше всегда только сама уходила. Не то, чтобы обидно, просто странно и непонятно, почему так не ценят рабочие кадры.

пашешь как лошадь, за копейки!!! бывает даже что в туалет сходить нету времени, а что бы покушать-это вообще грань мечтаний!!!

сволочи платят 20 тысяч а спросу на миллион. с сотрудниками общаться не умеют.говорят на матах.............стоишь ишачишь по 12 часов и ни какого уважения.люди бегите оттуда куда подальше.лишнюю минутку присесть нельзя.не говоря уже о столовой( типа столовой).обещают 25-30........ а на деле только и лишают премий.у них такая текучка просто обалдеть можно.положительных сторон в этой фирме просто нет. ПОБЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИ НЕРВЫ НЕ СУЙТЕСЬ В ЛАМОДУ.

1) Странная HR политика. 2) Зовут всех подряд! 3) Долгое собеседование в формате "групповой терапии" т.е. массовое. О ваших навыках никто не спросит, тут все упирается в политику подбора крупных компаний, где ищут улыбчивых оптимистов, которые потом обеспечивают стабильную текучку. Если вы работали в рознице и для вас это профессионализм, то сразу идите мимо или готовьтесь сидеть 1,5-2 часа и заполнять анкету в 5 листов (при том, что у них есть ваше резюме). 4) Сумму з.п. не озвучивают сразу!!! 5) У них стабильная текучка во многих "пунктах выдачи". Мой знакомый работал почти год и сказал, что платят очень мало, график скачет и работа морально утомляет в такой атмосфере. 6) Примите участие в групповой игре вовремя собеседования)))

Приехал в офис, пока ждал в офисе свою очередь на собеседование, наблюдал, как весь офис перемерял чьи то шмотки (какого-то клиента), перед тем, как упаковать и отправить ему товар. Так что я теперь понимаю, откуда с этого интернет магазина берутся новые рваные шмотки и с дефектами. Направили потом на склад, проходить практику на их автомобиле Фольцваген Кадди, с какого-то фига продули на алкоголь, хотя я даже не сотрудник, посадили с каким-то мужиком на Кадди и тот сказал езжай. Мы проехали вокруг квартала, параллельно я спросил, во сколько заканчиваете работу, он говорит как заказы развезешь, так и уйдешь, бывает в 22-00 закончишь...дома только в 23-30. Ну ок... Далее он сказал, что я подхожу, и он меня берет водителем, сказал ждать звонка. Прошло 6 лет....а с Ламоды все не звонят....))))) Да я и не расстроен что не звонят

К моему сожалению, HR так и не дала мне обратную связь. Я прошла все этапы собеседования, удачно или неудачно это решать не мне,но если вы говорите о том,что даёте обратную связь,ее нужно давать кандидату,даже если придется говорить нет, очень неприятно, ждать и не дождаться. По другим аспектам все были очень милыми и доброжелательными, очень бы хотелось себя попробовать в этой сфере,но не сложилось.

Отвратительное мнение сложилось об этой компании!!! Жаль потрачненого времени, надо было верить отзывам на этом сайте orabote.biz Непонятно как отбирают сотрудников! Девушка, некая Алена, была удивлена, что я собираюсь совмещать учебу с работой. Как они читали мое резюме? Зачем приглашать тогда надо было? В резюме четко написано, что ищу график 2/2 т.к. на последнем курсе пока. Заметила, что адекватные и серьезные люди не прошли собеседование, а "школьникам" с проколотыми губами и прочим сразу же предложили придти на 2-ой день. Если вы позиционируете свою компанию как продвинутую, молодую и демократичную, это не повод набирать неквалифицированных сотрудников (коих в Ламоде, как я успела заметить большинство).

ЛАМОДА - ПРОСТО ШАРАШКИНА КОНТОРА. ВСЕ БРЕНДОВЫЕ ВЕЩИ - ФУФЛО, ПОШИТЫ ГДЕ-ТО В МЫТИЩАХ. ТАК ЧТО ОБМАН ПОЛНЫЙ!!! РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ, ПЕТР, - ДЕБИЛ РЕДКОСТНЫЙ, РАБОТАТЬ НЕ УМЕЕТ И НЕ ЗНАЕТ, КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ. СКОРО ОН ВВЕДЕТ КОМПАНИЮ В ТАКУЮ Ж... ГНАТЬ ЕГО В ШЕЮ ИЛИ ...

Дело в том что я работала как проклятая не сказать конечно что всегда делала норму,Но офигевала.Я вот хочу уволится мне вышла уже смену,но они меня не увольняют.Я отсутствую.Так вот скажите пожалуйста выплатят ли мне в день зарплаты или в иной день то что я заработала?премию я так и не увидила!Так вот если я не появлюсь что будет? Может кто то с этим сталкивался.Спасибо

Нет карьерного роста,работы намерено оплата пшик

на складе жарко, люди падают в обморок, немецкая компания сделала лагерь в Быково. в офисе все друг друга бояться. увольнения пачками. владельцы занимаются другими бизнесами, все нормальные менеджеры ушли или думают уходить. настроение упадническое. ИТ старое, ничего не успевают делать, проекты по 3 года.

2016 год для Ламоды очень важный - компании надо выйти в плюс для отчёта перед западными инвесторами. И маленький человек, которым вы будете в ЛаМоде, по желанию руководства сдувается из компании как пылинка. Перешёл с должности руководителя отдела QA в другой компании на бОльшую, но незначительно, зарплату, в феврале 2016 года. Привлекло "белое" оформление и стабильность крупной компании в тяжёлые для российской экономики времена. Удалось застать за 4 месяца своей работы сразу два периода: 1. Период стабильности (в это время компания прекрасна - тебе идут навстречу по срокам, всё обсуждаемо, вещи реально позволяют делать дольше, чтобы было лучше). 2. Кризисный период. Поскольку отзыв в целом негативный из-за финала нашего расставания, ниже более подробная информация. В 2016 компания с невероятным усердием режет все расходы, если сверху спущена такая инициатива. Людям понижают з/п (об этом ниже), с кухни исчезают печеньки, перестают действовать корпоративные купоны. Но руководство продолжает вежливо улыбаться и делать вид, что всё хорошо. Уволить сейчас могут по желанию левого пальца правой ноги вышестоящего начальника. Каждую неделю встречаясь со своим руководителем для разбора полётов, я отмечал благосклонность и отсутствие критики. Обычно это означает, что ты успешно проходишь отбор и остаёшься в компании. Однако за две недели до конца испытательного срока меня позвали вышестоящие товарищи и сообщили, что я не прошёл так называемый "performance review" и мне понизят зарплату. Отдельно подчёркивалось, что свою работу я сделал хорошо, но не вписался в "бюрократию компании" Стоит отметить, что performance review проводится каждые три месяца. Снизить зарплату могут только после второго ревью. К тому же моё ревью проходило после 1,5 месяцев испытательного срока, а не после 3, то есть явно с нарушениями собственных правил игры. Отказавшись от продолжения сотрудничества, я получил обещание "расставаться по-хорошему". "По-хорошему" - это формально "по соглашению сторон". Фактически ничем не отличается от увольнения по собственному желанию, поскольку выплачивают только за отработанные дни (без дополнительной компенсации) и отпускные. Эти условия прописаны отдельно в договоре. Кроме того, за привод в компанию специалиста платят бонус. Как выяснилось впоследствии, если я собираюсь покидать компанию, не соглашаясь на снижение зарплаты, то бонус мне не полагается. Руководство строит виноватую мину, но делать что-либо отказывается и подчинённых никак не защищает. Отсюда вывод - всё что тебе надо выплатить по закону - выплатят. Но везде, где можно схитрить - схитрят. Выдумают правила, которые ты нарушил, сошлются на правила, которые не выполнил, и отрежут максимум того что можно отрезать. Подтверждаю, что компания видела лучшие времена, и их видел я. Но сейчас период для трудоустройства не лучший. Из вас будут либо выжимать соки за зарплату ниже рынка, либо выкинут под удобным предлогом. Кроме того, как новичок, я отметил, что для снижения недовольства в рядах давних сотрудников увольнять предпочитают именно новичков. Как результат сотрудничества - ушёл со стабильной должности в предыдущей компании, отработал 4 месяца, а потом получил предложение получать зарплату ниже, чем на предыдущем месте. Также компания отказалась выплачивать бонус за приведённого сотрудника. Всё это под улыбки и ненавязчивые шутки вышестоящих сотрудников. Паскудство и кидалово.

Проходил собеседование на позицию высокого уровня. Сразу было понятно, что их предложение вряд ли меня устроит, так как мой предыдущий опыт значительно шире, однако, рекрутер обещала перезвонить на следующий день и " дать мне ответ". Конечно, не перезвонила. Несмотря на то, что собеседование было назначено заранее, переговорную нашли с трудом. Общение между сотрудниками, мягко говоря, неуважительное. С первых минут пребывания в офисе чувствуется духота, шум, суета и низкий уровень культуры сотрудников: начиная от девушек на ресепшен, непрофессиональный HR, и заканчивая руководителями, которые забывают о назначенном интервью. Очень неприятное место. Не советую тратить время.

сказали придти на ккп к 9 утра............в итоге забрали нас 10.40.все время стояли мерзли.........пришли на склад толком не показали суть работы.......менеджер проводивший собеседование говорил так сказать на понтах.к рабочему классу просто дикое не уважение со стороны работодателя.12 часов на ногах и при этом 2 раза перекур по 15 минут и 1 раз 30......столовая говно,места не хватает что некоторые люди едят за подоконником.уборщиц нет в туалете вечная грязь.не говоря уже о приезжих не опрятных женщинах.обещанную ЗП не платят так же как и разные премии и бонусы обещанные при собеседование.менеджер может оставить после ночной смены разбирать косяки.......при чем не оплачивая переработки.на участок отгрузки даже не суйтесь......там монстры а не руководители.а коллектив супер.

отработал 4 месяца курьером, за это время два раза урезали з\п, они это называют мотивацией, в офисе считают что работа у курьера самая легкая в компании и 40 тыс. это халява...., но они не знают каким трудом эти деньги приходят, а с новой мотивацией з\п будет у вас 25-30 тыс. ,и если вы начнёте больше зарабатывать то придумают новую мотивацию лишь бы у вас не выходило больше 30, и ещё хотят сделать новую мотивацию ... если у вас процент переносов(недопоставки) больше 10%, а эти недопоставки могут быть по вине сотрудников склада и самих клиентов то будет работать за 35 рублей с каждой проданой позиции без процентов, на собеседованиях людям лапшу на уши вешают обещая з\п под 50 тыс, в офисе работают одни фрики..и..задроты занимаються не понятно чем, с сентября ввели новые штрафы вас будут штрафовать за всё, за хамство клиентам, за иснос машины, за то что вы пришли на работу в нормальном ввиде....потому-что надо одевать клоунскую форму со штанами и сумкой как у ботаника, разбили машину? будете ремонтировать за свой счёт!, ну и супервайзеры ....вот это абсолютно не нужные компании люди я считаю, они типа ходят с вами и спрашивают как продажи и т .д. и советуют вам как улучшить продажи сами того не зная....ходят по складу до обеда и идут по своим делам ...если в компании и дальше будет идти такая полититика как сейчас то через год она перестанет существовать

на собеседование будут говорить что с графиком работы 2\2 время работы с 8.00 - 20.00 - Все это Вранье!!! приходить будут заставлять раньше а уезжать как все не развезешь , а так как заказов достаточно много до 20.00 развести их не реально , а еще надо ехать на склад сдавать оставшийся товар и машину на все про все займет еще часа 1.5 - 2. что бы было понятней приведу пример в среднем на смену дается 30 заказов , на каждый заказ дается 15 минут на примерку и того 30*15=450 минут делим на 60 =7.5 часов из твоих положеных 12 в смену уходит только на примерку одежды.(конечно начальство будет усираться что не все мереют по 15 минут, я согласен не все ,но и многие мериют по 30-40-50 минут как захотят клиенты сами , о них раскажу позже)) так еще и езда занимает приблизительностолько же времени от клиента к клиенту около 15 минут это с учетом вероятности попал в пробку или нет, как быстро нашол адрес( а бывает что адрес клиенты пишут не правельный) еще 7.5 часов и того уже 15 часов из моих 12 положеных рабочих часов за смену . Ну и плюс пока найдешь нужный пакет клиента , пока тратишь время на объзвон клиентам , поиск подъезда ,этажа, общение с клиентами и всякие мелочи добавляют к 15 часам еще какоето время ! и не кого не *Е*Б*Е*Т* как ты будешь укладываться по времени !!! А каждый перенос клиента , или жалоба на то что ты не успел бьет по зарплате и не плохо! Далее РУКАВОДСТВО ! Тут уже кому попадете! У каждого тим лидера свои тараканы в голове но вобщем все ребята нормиком, а Вот есть одна личность которая во главе этих самых тим лидеров , так сказать Самы главный тим лидер (Вы с ним будете сталкиваться каждую рабочую смену) у нас это был человек по имени Василий! Вася Ты Мудак! Одним словом для начальства курьеры ни кто , и отношение к вам будет ДЕРЬМО! И наконец КЛИЕНТЫ! Это люди будто из другой планеты! 1 причина моего увольнения! Им наплевать вообще на все главное привези им заказ! Грубят , Угрожают Жалуются! Про примерку в 15 минут они будто и не знал ( С тупым лицом скажут что не знали такого условия) мериют сколько захотят, был случай у меня клиентка 2 шарфа мерила 45 минут! Самый треш это 1й клиент 9 утра покупает на сумму 1399 и сует тебе 5000. и бегай ищи размен по магазинам. Кстати были и ни раз случаи когда курьеров! грабили! заперали в съемной квартире! одним словом тупое хамло! П.С. Все это изложенно в крации, рассказать можно много еще, остальное прочитаете в других отзывах! Люди хорошо подумайте перед тем как устраиваться туда! Всем удачи!

В сентябре изменили правила оплаты труда, т.е. мотивацию. Теперь Ламода- это место работы, для тех кому в Москве достаточно 25 000- 30 000 р. (про обязанности и реальный график вообще молчу и на личности тоже переходить не буду) На интервью вам скажут, что вы будете зарабатывать около 50 000. Если есть желание проверить а правда ли можно... то welcome, через месяц поймёте, что да как. А теперь цифры. Сам я в течение 3-х месяцев вырубал по 70 000, уже после налогообложения (но это строго с переработками, без них было бы 45 000). Кстати, в компании, те кто перерабатывает не в почёте. Вообще, конечно, для тех кто пришёл из других сфер торговли, будь то автобизнес или любые другие продажи, оказалось дико услышать в свой адрес- "компании ваши переработки не нужны" и "тем кому не нравится можете увольняться" (схема, кстати, доведена до автоматизма- отрабатывать 2 недели не нужно, напиши заявление, доработай смену и goodbye my friend goodbye) Итог. Такие как я готовы мириться со многими недочётами компании, зависанием 1С, ночевками на складе и не плакать, но при условии, что в конце месяца на карту за мой труд капнет 70 000. А делать всё тоже самое за 30 000 не стану. Иду в hh.

Компания молодая, зеленая. Руководство само не знает, чего оно хочет. Зарплату обрезали. Сделали "карьерную лестницу" среди курьеров... т. е. Чтобы получать более или менее нормальные деньги, вам нужно будет проработать курьером 2 года, если вы считаете, что работать торговым представителем (курьером) это ваш потолок? То вам созданы все условия для того, чтобы зарабатывать хорошие деньги. Станете экспертом среди курьеров и "американская мечта" сбудется:) Удачи!

Не верьте тому, что пишут в вакансии. Работать будете с 8 до 23. текучка кадров, зарплату за два года снижали два раза, директор - самодур ведет себя как баба истеричка. В общем выжимать из вас будут все соки, а в замен вы можете получить свои 25т.р. работая с утра до ночи. И помните: клиент всегда прав! А то что пишут в вакансии про карьерный рост - это вообще умора

Ждала на собеседовании очень долго, потом само собеседование проходило час. Вышла просто никакая. Обещают платить 15000 р. при выполнении плана. Нагрузка очень большая, если кто-то из группы не успеет что-то сделать, остаются все. Завалы постоянные и они не скрывают, что за переработки не платят.

НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ Народ. Пришла на собеседование в Быково. Собеседование длилось полтора часа. Ответ дали через день положительный и попросили уволиться со своей нынешней работы. Я уволилась а когда пришла к ним рыжая тварь из отдела кадров отказалась меня брать. Теперь я уже целый месяц как безработная.