Добавить отзыв Найти отзыв

Московский банк Сбербанка России, ОАО — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 4.55) (Количество проголосовавших: 73)
Сфера деятельности: Банки

(495) 500-55-50 (круглосуточная горячая линия), 8-800-555-55-50 (круглосуточная единая справочная)
Москва, Соймоновский проезд, 5/2
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании


Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Московский банк Сбербанка России, ОАО. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.

Добавить отзыв без регистрации (анонимно)

Ваш рейтинг компании:

Всем доброго времени суток!Расскажу и я о своей непродолжительной (и слава Богу) работе в Сбербанке России,коим он гордо зовется. Проработала в банке без малого три месяца.Сразу скажу,что трудовой стаж для моего возраста у меня приличный,и с чем сравнивать тоже есть в плане работы в крупной организации (за плечами три года работы в ВымпелКоме),Но такого я просто не ожидала,да и вообще не думала,что со мной может произойти что-то подобное. Надо было задуматься еще в начале,когда меня после первого же собеседования взяли работать на должность СОЧЛ,без конкурса,без каких-либо конкуренций и т.д.(без опыта и банковского образования) После проверки документов СБ я пришла на первый рабочий день.Мои обязанности заключались в следующем:т.к. Первый модуль обучения начинался еще не скоро,мне необходимо было сидеть за спиной у старого сотрудника(который тоже работал в банке без году неделю) и записывать,насколько правильно он соблюдает стандарты сервиса.Все бы ничего,но это продолжалось три!!!!!недели,одно и тоже каждый день,я не знала как досидеть до конца рабочего дня..Периодически мне выдавали кипу бумаг "для самостоятельного изучения",содержание которых мне как человеку хоть и с высшим,но не банковским образованием понять было непросто.Руководителю,как и заму до меня не было никакого дела,все остальные сотрудники тоже занимались своими делами.Сидеть в качестве мебели мне надоело порядком и на 4 неделю я буквально взмолилась чтобы мне дали хотя бы обзвонить клиентскую базу с целью увеличения продаж по кредитным картам.Не смотря на то,что у меня не было навыков работы в банковской сфере ,руководство быстренько согласилось.План офиса я сделала довольно быстро,тк заниматься на рабочем месте было нечем,за что мне пообещали поощрение во время выплаты ежеквартальной премии(кстати сказать это поощрение было-мне пришло 122 рубля!!!). С горем пополам я дожила до обучения,хотя уже на тот момент в сбербанке чувствовала себя крайне некомфортно,и в душу стали закрадывааться сомнения...Обучение прошло успешно,девочки там тоже делились своим не самым радостным опытом работы в сбербанке. Дальше-больше.Выйдя с обучения и проработав несколько недель(несладких недель я вам скажу,тк обещанного наставника мне не дали,и я была брошена на произвол судьбы ,отвлекала сотрудников от работы своими вопросами,вызывая их недовольство) я улетела в отпуск-он был запланирован крайне давно и отменить его было невозможно.Мне безоговорочно дали без содержания несколько дней,остальные пришлись на майские праздники.Не успела я буквально приземлиться на землю российскую,я позвонила руководителю узнать когда мне выходить на работу ,он не брал трубку и на смс не отвечал.К вечеру позвонила зам и наконец сообщила мой график.Когда Я на следующий день вышла на работу ,руководитель прямо-таки набросилась на меня с вопросами,планируюбли я оставаться работать в банке,выспрашивала всякие вещи,кто -что говорит,с кнм возникали конфликтные стуации,прямо таки требовала называть по именам(это связано с тем,что однажды сотрудник,который толком не объяснил мне как закрыть смену и вынужденный остаться в связи с этим до поздна на следующий день в грубой форме высказал мне все что она обо мне думает). Далее сделав неверные выводы о моих высказываниях(я старалась быть максимально корректной и сдержанной) руководитель позвала в свой кабинет еще одного (уже старого( сотрудника и в насмешливой форме попросила ее высказать свое мнение о коллективе("Ольга,что вы думаете о нашем коллективе,а то вот Дарья говорит что у нас в нем какие-то нехорошие отношения).Они в буквальном смысле насмехались между собой над моим мнением об их персонах.На вечерней летучке зам(который был подругой руководителя) также выставила на всеобщее услышание мои слова в язвительном тоне.И после этого я должна была возвращаться в этом коллективе?вернуться К людям,которые даже слыхом не слыхивали о понятиях"нормы этикета","корпоративная культура","деловая этика" ?! Стоит ли говорить о том,что когда у руководства сменились номера телефонов,никто не удосужился проинформировать об этом сотрудников(т.е знали об этом только старые сотрудники,которые общаются с рук-лес и замом вне работы),а также о том,что руководитель предложил мне после моего опоздания приходить на час пораньше и этот час убирать мусор со столов других сотрудников?!(хотя я изначально предупреждала,что работать буду в офисе рядом с домом,тк живу в достаточно отдаленном районе)! Я уверена,что все диалоги перемывались потом на "кухонных посиделках". Да, я понимаю,что в сбербанке огромная текучка кадров ,но с таким отношением это неудивительно! Работала я в Екатеринбурге, в 0456 Д/О . И надо сказать,что плохой опыт -тоже опыт,но тем не менее остался неприятный осадок и разочарование.Шла в Сбербанк с совсем другими надеждами,серьезными намерениями,позитивным настроем,доверяла ему. При увольнении месячную премию пересчитали таким образом,что тоже поступили копейки,руководитель когда узнал,что я приняла решение уволиться даже не соизволила самостоятельно мне позвонить и проинформировать о последовательности действий,поручила заму.Отпустили без обработки,хотя я не просила об этом-чувство.что поскорее хотели избавится. Ужасно!да что ужасно-это смешно,даже то,то что сотрудники прямо при клиентах могли разговаривать друг с другом,орать через все ВСП ,пренебрежительно разговаривать с клиентами.Плюс никаких льгот доя сотрудников,ни расширение ого соц. пакета,ничего!смех на палке! Друзья,это лишь малая толика того,что мне пришлось пережить работая в этом банке. После увольнения я разорвала с ним все контакты,вплоть то закрытия карты,ухода из НПФ,, тд. Честное слово,это стереотипно надежная снаружи и прогнившая изнутри структура. Не ходите дети,работать в Сбербанк) Спасибо тем нескольким сотрудникам,кто оказывал мне помощь в работе,остальным желаю счастья в личной жизни и детей богатых! Прощай,Сбербанк!
Плюсов не увидела
Visa Gold мне навязали на работе. Меняли зарплатные карты и автоматически выдали и эту. Я попросила ее заблокировать сразу, но сказали, что сразу сделать это не возможно, надо обращаться в отделение банка. Кредитов я никогда не брала и пользоваться кредитной картой не собиралась. Перед новогодними праздниками в автосалоне, где я планировала купить авто, появилась акция: скидка 400 000. Я решила ей воспользоваться, но наличные находились на счету в банке ( Не в сбербанке) и проценты должны были начислить через 1 неделю. Стала собирать деньги и вспомнила про кредитную карту Сбербанка: БЕСПРОЦЕНТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЕЧЕНИЕ 40 ДНЕЙ. Попыталась найти информацию на сайте Сбербанке, подозревая подвох. Информации нет!!! Времени тоже не было, авто разбирали, рискнула. Сюрприз меня ждал уже когда я стала снимать деньги с карты VISA GOLD. Вместо обещанных 60 000, я получила где-то 54 000. На вопрос не выгоднее ли снять деньги в кассе, мне консультант Сбербанка ответил, что там проценты еще выше!!! Делать нечего, билеты в Москву на руках, машина ждет. Сняла сколько дали. Через неделю получила проценты со счета в банке (который не Сбербанк), стала задолженность гасить. Сюрприз: кладу 20 000 доходит где-то 19 500!!! Что такое? Снова пытаюсь найти информацию на сайте Сбербанка. А информации нет. Делать нечего, кладу еще тысяч 45 000 (к 20 000 внесенным). Пишет: задолженности нет. Слава богу, выдыхаю. Я никому ничего не должна. УРА! На следующий день, открываю интернет банк, а так запись: долг 600 рублей. Что делать? Нервничаю, но вношу на счет и эту сумму. Пишет – задолженности нет. Слава богу! Решаю карту заблокировать, и блокирую. На следующий день на ЗАБЛОКИРОВАННУЮ КАРТУ приходит сообщение: долг 247 рублей!!! Все думаю, хватит. Больше платить не буду. Да и карта заблокирована. Где-то через неделю приходит сообщение: « Погасите долг немедленно.» Не обращаю внимание. Сообщение стали появляться ежедневно в течение месяца полтора. Не плачу принципиально. Неделю назад начались звонки с запугиванием, угрозами. И это из-за 247 рублей!!! Сегодня пришло сообщение – передано мое дело коллекторам. Мне все это надоело, не выдержала, пошла в банк. Говорю оператору – я пришла погасить задолженность, берите любую сумму, только удалите эту, так называемую, БЕСПРОЦЕНТУНЮ КАРТУ. А она говорит, нет, так нельзя, сумма появится только через 5 дней. Внесла 250 рублей вместо 247. Открываю страницу в интернет банке, а там меня ждет сообщение: На VISA GOLD карте долг 247 рублей, а с зарплатной сняли САМИ, без моего ведома 247 рублей. В банке я платила наличными. Детектив продолжается. Я не знаю, что меня ждет дальше. Долг остается, карта прикреплена к моему счету. Сколько еще процентов мне начислят и за что, я не знаю. Теперь стала все платежи проводить через отделение и хранить все бумаги. Еще пособираю и в суд. По моим подсчетам по так называемой беспроцентной карте я уже заплатила тысяч 7 000 (за пользование 54 000 в течение недели) А долг еще остался… Буду держать вас в курсе. Если сообщение удалят, я продублирую, копия осталась. PS: И кредиты я никогда не брала, и отзывов не писала. Но открыла страницу с хвалебными отзывами сбербанке и просто ужаснулась. Сколько нас будут держать за лохов? Написала. Надеюсь мой отзыв будет полезен.
нет
но как только поступает внушительная сумма, то вот что получается в итоге; Выгодно, доступно, а главное «надёжно»… Видимо в нашем государстве, системе, не хватает разумного, крепкого закона, порядка и стабильности, как при СССР, где каждому «фарцовщику, вору и бандиту», не давали бразды управления, не говоря о власти..., из чего пожинаем пример Украины..., к чему приводят выборы за подачку..., к чему, придём и Мы, если вовремя не одумаемся..., то «купят уже не голоса, а наши головы, для рабства!!!» Кратко, опишу, что может кому то пригодиться…, судя по результатам моего дела, в прошлом инцидента со сбербанком, которое, тянется по сей день..., где, по всей видимости и находиться «плацдарм» для коррупции и безнаказанности, очень хочется надеяться, что ещё не всё, можно купить и что не малая часть нашего порядочного, а значит и доверчивого общества, узнает и подчеркнёт для себя, к чему приводит доверие к привычно «белой и пушистой снаружи и чёрной и скользкой изнутри», структуры, под названием; сбербанк... Не хочется, но приходиться, убеждаться в том, что в Калининградской области, законы действуют, только для средних слоёв населения и к таким, как я, без чина, возможностей и связей, потерпевший по факту, обвиняемый по форме, только потому, что моя подозреваемая сторона по факту, является влиятельной структурой этаким всемогущим «монстром» сбербанком, для которого, законы, не писаны, который, по действиям и поведению..., видимо и является главной направляющей фигурой, в силовом ведомстве Калининграда Извините за амбиции, но по другому тут не скажешь, живя в 21 веке, в мире технологий и разума, нас, простых граждан, (заёмщиков) всё чаще пытаются вернуть назад..., «загоняя в пещеру», демонстрируя превосходство силы и безнаказанности, (тем, кому это выгодно и удобно, таким как банкам..., судам... и прочим влиятельным конторам..., (находившимся под «законодательным куполом недосягаемости-безнаказанности», не зависимо от уровня поведения и действий...., прикрываясь статьями 9-10 и 120-й, УК. РФ) которые..., держат нас граждан, (заёмщиков) за "третий сорт, дикарей", всучивая издевательские, доморощенные шрифты с догадками..., уповая на "орлиную зоркость и собачий нюх", у тех, за счёт которых, «строят дворцы и покупают не прикосновенность…», (отсутствие здравого смысла, логики, уважения) скотское отношения в целом, что-уже, теряет всяческое доверие к подозрительной по действиям и поведению структуре..., где дозволяют блокировать счета, охраняемые законом и производить все должные банковские операции, лицам с «улицы»... и по отработанной схеме, обрабатывают порядочных граждан, рассчитывая, на многолетнее доверие клиента к сбербанку, который, непреклонна заявляет о своей «безупречности и гарантии» секретности данных клиента-заёмщика, которой, (как показала практика...) хватило на два дня Инцидент, который является по факту уголовным, для сбербанка, явление обыденное, где все эпизоды равны, не зависимо от их действий и направления…, которые зовутся стандартными, то е. гражданскими исковыми, выгодными и удобными для банка, не обращая внимания на статистику, в частности за 2012 год, сколько мошеннических группировок данного направления…, орудует по стране и в место того, что бы принять соответствующие меры безопасности…, которые без-спорно снизили-бы наплыв претензий, жалоб и подозрений в свой адрес, рост-мошенничества, их уловок, за счёт доверия к сбербанку…, хорошо понимая, что порядочной, «честной и чистой» структуре..., дополнительные меры предосторожности, только-в плюс и что все нарекания и судебные разбирательства не прибавят банку доверия и роста…, а только убавят и если сбербанк не способен обеспечить защиту данных уже, в течении нескольких дней и банковская система настолько прозрачна и не доработана, то спрашивается, почему тогда банк,, не предупреждает заёмщика о данном несоответствии системы охраны, не информирует на месте, о не предвиденных смс рассылках… и если и в этом случае, данная информация не входит в его обязанности, прошу обратить внимание, что автоматически, становиться "навигатором, кормушкой" для недобросовестных сотрудников (мошенников) то, что-тогда входит в обязанности банка, дотошно рассылать рекламы, «вынося мозг» звонками, заочным клиентам, чтобы не передумали, а заключив договор, пускать всё на самотёк, опираясь на свой статус, с нынешней бюрократической направленностью..., придерживаясь под-текстов, условностей, прикрываясь гражданскими исковыми судами, «щитовой тактикой наступления» из форм, ограничений, приказов и статей, обще-масштабного характера, не соответствующих к данной действительности дела… эпизодам сторон, одна из которой, не вольно, вызывает подозрение, как и реклама данного рода..., которой, в природе не существует И если бы к примеру; сегодня, к одному из чиновников сбербанка, хотя бы попытаются, проникнуть в дом, то очень сомневаюсь, что после этого, он завтра, не поставит второй бетонный забор с колючкой, как и сбербанк, который о себе лично, не забывает, где больше охраны, "чем клерков по понедельникам", возникает вопрос, что-же за причина такая мудрёная…, которая, препятствует сбербанку, извлекая неоднократные данные уроки..., в интересах клиента, а значит и банка, усилить меры предосторожности, путём необходимой информации…, на что умалчивают и добавляют, что всё прописано, только вопрос где и что именно, а главное, почему, где то там, а не там где нужно и необходимо заёмщику...?! Хотелось бы спросить, у «закона-производителей…», не в рамках формы, на которые, все привыкли ссылаться, не зависимо от позиции..., а реально, конкретно, по сути; что нужно сделать и кому ещё обратиться, если данное дело по факту, является уголовным, а по форме, становиться гражданским, как я уже подчеркнул ранее, только потому, что мой соперник сбербанк, который, учитывая реальные последствия.., прикрылся положением о не досягаемости своевременного реагирования прокуратуры, полиции... и т. д. т. п., (за исключением Центра-банка, которой, уже только по своему направлению, не может относиться к не зависимой конторе, следовательно и к надлежащей проверке...) которые, по законодательству, работают строго в определённых рамках... и конечно же данная структура…, не зависимо от объёма преступления, гордо уходит от правосудия..., из чего, «открою секрет кто не в курсе», если кто желает иметь всё и что бы за это ему не чего не было, нужно просто устроиться... в сбербанк, который, надёжно подстраховал пути отхода "законодательной крышей неприкосновенности", что и получается, "когда пришёл к власти Ельцин, все жирные структуры…, такие как суды, банки значимого масштаба, скупили себе, всю неприкосновенность..., а законы оставили, честному, трудовому народу", вот, как то так… Такая дозволенность и поведение данного банка..., не должны оставаться без общественного внимания и имеет право знать, кто сегодня в нём работает и для чего...??!
Когда на карте, не значительная сумма, всё гладко и красиво...,
В прошлом году мне позвонили, сказали - приезжайте на собеседование. Я приехала, прошла собеседование. Затем меня направили на тестирование, которое я благополучно прошла. После тестирования мне сообщили, что у меня хорошие результаты, и я допущена до стажировки. Проходила я стажировку две недели - по окончании стажировки мне сказали, что у меня большой потенциал и что если освободится вакансия - я буду первая на очереди и мне позвонят. В ноябре-октябре месяце прошлого года я позвонила сама - они спросили "а Вам звонили о том, что вакансии свободны" - я сказала нет, но звоню, чтобы это проверить. Тогда же мне сказали, что у меня по практике отличные показатели и что нужно еще подождать - они мне позвонят. В мае месяце на их сайте я нашла вакансию - отправила резюме - мне позвонили и задавали вопросы, тогда я им сказала, что проходила стажировку у них (даже назвала адрес, где проходила) - но в тот раз у меня разрядился телефон. После этого они не перезвонили. Я повторно отправила - через несколько дней мне опять позвонили - заново задавали вопросы - я опять сказала, что проходила у них стажировку с названием адреса. По завершении "опроса" мне сказали, что резюме принято к рассмотрению и мне позвонят. И как было сказано, мне позвонили, сказали приезжать 2 июня к 15:00 по адресу Коминтерна, 31 и захватить необходимые документы. Я приехала, пришла к ним - их первый вопрос был "Вы у нас проходили собеседование?" я ответила "Да". Они удивленно на меня посмотрели и задали следующий вопрос "А почему вы сразу не сказали, когда вам звонили, что вы проходили стажировку?" - я на это ответила что "я говорила дважды каждый раз, когда мне от них звонили". Затем они заявили "А вы точно у нас стажировались?" на что я им показала памятки для программы, которые они мне давали, и сказала, что могу даже показать комп за которым сидела. Они сказали "не нужно". А после непродолжительных поисков в своем компьютере и "повторном созерцании" моего диплома сообщили, что меня в их базе кандидатов НЕТ и, что там есть человек без имени и фамилии, с таким же бывшим местом работы, как и у меня, но у него отрицательный результат по стажировке. Я этому очень сильно удивилась и рассказала «историю моей стажировки в этом отделении Сбербанка». Судя по их выражению лица – им было, как говорится, «по барабану» и что их «все достали». После небольшого совещания в количестве 3х человек было принято решение, что меня направляют в отдел кадров, где «может быть они найдут мне какую-нибудь должность». В отделе кадров у меня спрашивали следующее: как называется должность, которая меня заинтересовала, какая тема была у моей курсовой и на что я ее защитила, чем вы хотите заниматься и почему выбрали именно эту должность. После этого мне сообщили, что та должность, на которую я откликалась «закрыта на неопределенный срок и может быть будет открыта позже, нужно просто подождать». Затем мне посоветовали «продолжать просматривать вакансии Сбербанка на сайтах и пройти тестирование на Портале Сбербанка, может найду для себя что-нибудь новенькое». Итог такой: Отношение к людям наплевательское, проходишь у них стажировку – тебе говорят, что у тебя огромный потенциал и что как только освободиться вакансия тебе позвонят. А потом оказывается тебя вообще там «не стояло» у тебя самые отвратительные показатели по стажировке.
Никаких
1.Обман 2.Бардак 3. Плохая система (как в ГАИ), плохое отношение начальства к подчиненным, плохое отношение сотрудников друг к другу. Система по принципу "курятника". Еще "сберик" называют "школой жизни". Низкие зарплаты и большой объем работы, потому-что на такие низкие зарплаты не могут найти нормальных специалистов (люди идут за опытом), соответственно штат всегда не укомплектован. А план по работе большой, соответственно всем (кроме начальников и блатных) приходится работать "за себя и за того парня". Очень развито кумовство, соответственно люди на ответственных, руководящих должностях не компетентны. Отсюда и бардак в целом по организации. Работа плохо организована. В сберике принято работать сверхурочно, но за переработки не платят. По трудовому договору график работы с 9 до 18, но если ты уходишь с работы вовремя, то на тебя косо смотрят, там принято задерживаться. А это нарушение КЗОТа. Работников заманивают премией. но то, что обещают не платят. Премию всегда урезают. И ни одна ........... не объясняет за что срезана премия. Поэтому в сберике хитро установлены сроки выплат премий. Премия квартальная выплачивается в последний рабочий день второго месяца после окончания квартала. Так сделано для того, что-бы люди как можно дольше не увольнялись, не зная как их обманули с премией. А годовую премию выплачивают так и вовсе тем, кто числится в штате в последний рабочий день года. Отсюда и большая текучка. Люди подолгу не задерживаются в этом гадюшнике. Подолгу только работают блатные на высоких должностях, где зарплаты больше и с премией не обманывают. Очень плохо организована работа на местах. Интернета на рабочих компьютерах нет, а есть только на одном компе в отделе (общем). На него всегда очередь. Флешками пользоваться нельзя (заблокированы). Один электронный ящик на всех (с маленьким объемом). Только директорам выдают Ipad с интернетом и личной почтой. Один городской телефон на несколько сотрудников. ДМС надо оплачивать на 50 % самому. Социального пакета никакого. При трудоустройстве подсовывают бланк заявления на вступление в профсоюз, за который потом только ежемесячно высчитывают деньги из зарплаты. Отсутствует карьерный рост. Не теряйте время в сберике. Единственный мифический плюс был-это псевдостабильность. Но кому сейчас нужно быть стабильно нищим-?. Для СПБ это не аргумент. А сейчас и даже этого нет- пришел председатель с Поволжья и подтягивает свою команду за собой. Соответственно сейчас идут по цепочке перестановки. Зампреды и директора увольняются, при этом цепляясь до последнего за свои зарплаты. Идет "подковерная" борьба. Поволжские ставленники председателя втыкают палки в колеса местным руководителям. Местные начальники занимаются не реальными делами, а сохранением своего места. Паны дерутся а у холопов лбы трещат. Из-за этого северо-западный банк не выполняет свой план, а виноватыми за это назначаются те кто работают- рядовые сотрудники, которых делают крайними. Поэтому люди бегут из сберика пока не поздно. Отсюда и большое количество вакансий. Зарплаты не индексируются, в отличие от цен в буфете. Мой совет- обходите сбербанк стороной.
нет
Добрый день! Очень грубое и плохое обслуживание клиентов по улице Щелковское шоссе д.79 кор.1 в этом доме находится два отделения Сбербанка. В двух отделениях есть отдельные помещения с банкоматами можно было в любое время суток прийти и сделать любые, операции 15.05.2015г. пришла в 21.00 сделать перевод денег и обнаружила, что банк закрыт и попасть к банкоматам не, возможно (вывески горят, что банки работает 24 часа) (на другой вывески написано, что один банк работает до 20.00 другой до 18.00) куда смотреть и до скольких они работают не понятно. 18.05.2015г. шла после работы примерно в 20.30 тот, что банк находиться ближе к 11-ой Парковой улице закрыт вывеска горит, что он работает 24 часа, пошла в следующий банк тот, что находится ближе уже к улице Чусовская и обнаружила, что он то же закрыт и так же горит вывеска, что банк работает 24 часа. Позвонила по телефону который был на вывеске банка, оператор толком не чего не мог ответить и дать нужную мне информацию, на протяжения 30 минут, я ему пыталась объяснить, что вывески горят, а банки не работают, и нет не какой дополнительной информации почему они закрыты (я ему пыталась объяснить, что если бы, я не заплатила вовремя кредит, то мне бы уже 50 раз позвонили ваши сотрудники и напоминали об этом, а когда нам обычным гражданам нужна помощь вы, как попугаи говорите только одно, Я ВАС ПОНИМАЮ только от это не легче). Пришлось отпрашиваться с работы и придя очередной раз 21.05.2015г. примерно в 19.00 в банк который находится на Щелковском шоссе дом. 79 корп.1 (ближе к улице Чусовская) когда подходя к нему, я увидела, что сотрудники банка выходили из дверей и все сворачивали за угол, чтоб покурить (не в положенном месте!!!) но при этом отдел с банкоматами был открыт. Обрадовавшись этому, я начала производить операции, примерно через, минут 5-10 вернулись три сотрудницы банка, я спросило можно ли им задать вопрос на, что в грубой форме мне ответили, что не на какие они вопросы отвечать не будут, я все таки добилась, чтоб они ответили мне почему у них горит вывеска, что банк работает 24 часа, а на самом деле он закрыт, ответ был, что читайте вывеску (опять же какую??? 24 часа или 18.00???) Через 2 минуты вышла упитанная тетя без (БЕЙДЖИКА) не понятно, кто она такая и давай кричать на всё помещение заканчивайте и выходите от сюда побыстрей, у нас с ней завязался разговор она в грубой форме начала отвечать и не какого грамотного ответа не дала (сказала, что это не ее дело и ей все равно ВОПРОС ТОГДА КТО ОНА???) ВОПРОС К НАЧАЛЬСТВУ СБЕРБАНКА - Почему если отделение не работает 24 часа, а вывеска горит, Вы получается в, водите клиентов банка в заблуждение и у вашего банка нет красивого лица??? Почему? У Вас работаю ЗВЕРИ? а не ЛЮДИ? и как узнать этого ЗВЕРЯ Ф.И.О. если на ее наглом лице не чего не висит (БЕЙДЖИКА), Почему ЗВЕРИ Ваши себя так ведут и зачем они тогда нужны для Вас??? Вы большая, крупная, компания, прославленная на всю Страну и МИР, а у вас работают, таки ЗВЕРИ, и Почему? придя после трудового дня оплатить или сделать какие-то операции выбегают ВАШИ НЕ ОБРАЗОВАННЫЕ И ГРУБЫЕ ЗВЕРИ????????? Хотелось бы получить на это ответ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
нет их
Начнем с того, что работу в данной организации я никогда не искала. Не первый год работаю в банковской сфере, а потому прекрасно знаю, что сбербанк является рабовладельческой общиной, выжить в которой можно лишь свято веря в миссии и ценности организации, при этом напрочь забыв про то, что ты человек, и у тебя может быть личная жизнь. Но так уж получилось, что в настоящий момент ищу работу поближе к дому, и именно этот фактор имеет для меня решающее значение. В связи с этим, я не стала отвергать предложение приехать на собеседование в сбербанк для рассмотрения вакансии кредитного эксперта. Хочу обратить особое внимание на то, что по телефону предлагаемая должность звучала именно так. Поначалу, немного смутил тот факт, что неопытный рекрутер не смогла по телефону уточнить ни описание вакансии (хотя с функционалом я итак знакома), ни отделение банка (что имело для меня решающее значение), ни даже то, что собеседование будет проводиться в виде группового интервью. Все подробности пообещали рассказать на собеседовании. Таким образом, перед тем, как отправиться в сбербанк мне удалось узнать лишь название вакансии, оклад и возможную сумму бонусов от продаж. В сопроводительном письме красным шрифтом была выделена просьба не опаздывать, т.к. это может грозить срывом собеседования. Приехала за 15-20 минут до назначенного времени, однако около часа (!) провела в режиме ожидания на проходной. За кандидатами, которых было довольно много, никто и не думал спускаться. В итоге мы дождались презентации банка, далее последовало описание предлагаемых вакансий. Как оказалось, предложение довольно сильно расходится со сказанным по телефону. На мой вопрос по поводу предложенной мне вакансии сказали, что она называется "менеджер по продажам" и что это обсуждается с кандидатом на индивидуальном собеседовании. И именно эта фраза заставила меня остаться. Я решала тесты и заполняла анкеты с личными данными, так ничего и не услышав про вакансию, на которую меня пригласили по телефону. В общей сложности я провела на территории банка 6 (!) часов. Моменты ожидания своей "очереди" казались мне невыносимо долгими и никак от меня не зависели. Даже для того, чтобы встать и уйти, требовалось дождаться человека, который проводит тебя (что в общем-то справедливо, но не при таких условиях). Итак, не успев устроиться на работу, мы уже попали в плен действующей в банке системы. Но самое огорчение ждало меня впереди. В момент распределения кандидатов и записи на индивидуальное собеседование, мне сообщили, что вакансия, на которую я претендую ЗАКРЫТА, и в данный момент они работают лишь по двум предложенным направлениям. Довольно настойчиво спрашивая, на какой из предложенных вакансий я остановилась, девушка все же дала мне краткое описание той самой ЗАКРЫТОЙ вакансии. Однако, речь практически полностью совпадала с той, что я слышала по телефону. Выходит, что сотрудники, осуществляющие отбор персонала, совершенно не знакомы с предлагаемыми банком вакансиями. Столкнувшись с полнейшей некомпетентностью сотрудников и испытав на себе несовершенство данной системы, я убедилась, что несмотря на "имя" банка, связываться с ним не стоит ни в каких отношениях. Ведь если я теряю свое время, становясь жертвой уловок рекрутера, направленных на выполнение плана, то со стороны банка не исключены и другие виды мошенничества. Будущим соискателям рекомендую не договариваться о собеседовании до тех пор, пока рекрутер не даст развернутую и достоверную информацию о вакансии. Если, конечно, Вы действительно готовы вступить в эту секту))) Ну и напоследок хотелось бы передать пламенный привет Лебедевой Кристине Михайловне. Надеюсь мое присутствие на собеседовании помогло ей выполнить план за этот месяц.
Таковых не осталось
Практика работы DSA в Сбербанке Россия!! 1. Устроился, думал все пойдет хорошо все же Сбербанк №1, а в итоге: Что получилось нечего приходить нужно в 9: 30 уходит 18: 00 работа не офисе Рабочий аппаратуры катострафически ни хватает Телефон на одну команду, когда в команде порядка 10 человек и более так же, компьютер на одного человека, когда у каждого должен личный компьютер ГСПП - Это вроде супервизор, который не понятно чем заниматься, а точнее сам не понимает систему Сберовскую Руководство желало быть лучшего руководство полно бюрократии, само не знает, как работать Придумали книгу стандартов сами знают ее выучили, и давай прогонять новичков, которые даже сами не понимают, как это сделать когда ресурсами вообще не обеспечивают да сам процесс специалиста прям продаж вообще не выстроен Можно сказать, что тебя испытывают, харкают на тебя за спиной говорят, а на самом деле ты там не нужен никому. Если конечно у тебя есть, кто давно работает в этой структуре может еще будет все, если, ты с улицы ты как словно чужой будешь. Кроме всего этого кто сидит в офисе на стульях практически нечего не делают так сказать по почте переписываются списки разные формируют да смотря за обновление корп. новостей Начальство одним слово начиталось умных книг и давай свое переть понимаю, с начальство не поспоришь ну к чему это приводит к тому, что половина увольняются и впечатление сказываться, что это огромный рассадник плохих людей, которые строят светлое будущие в Сбербанке. Конечно, трудно говорить обо всем Сбербанке, но все, же складывается, что во всех отделах так и происходят не соблюдение корп. Этики Обучение в процессе работы ладно это можно понять, но когда твой супервизор этого орг. не может, складывается впечатление начальство это на руку когда большенстов плохо разбираться в документах, а так, же в процессах. Кроме того твое оформление не по ТК РФ по ГПХ что говорит о том что гарантий мало что ты получишь свои деньги за работу, кроме того еще ты не являешься сотрудником банка а значит ты не работаешь как лицо банка, что говорит о многих проблемах который возникнут период работы там и еще Ели будет выпуск карт в осном кредитки за ними нужно ехать в другое место филиал 1592 Где ты получаешь после того как штатные сотрудники выплеснут всю злость на тебя и обольют помоями а далее нужно дозвон с клиентам и спросить куда можно доставить карту И после этого едешь к клиенту вообще другими словами ты работаешь, как мальчик на принеси, а потом иди’ Ребята если хотите на себе испытать, то можете окунуться в это ад и попробовать продержаться может получиться. p.s
НЕТУ
Недавно написанное обращение в СБЕРБАНК , а именно 04.05.2014г. Сделано через официальный сайт: "Доброго времени суток. Пишу с надеждой, что данное обращение дойдет до соответствующего органа вашей структуры, отвечающего за кадры и внутреннюю организацию распорядка рабочего дня ваших сотрудников. Поскольку я являюсь супругом одного из сотрудников вашего банка, который отдал много лет этой структуре, не могу поверить, что настолько крупная и авторитетная компания как СБЕРБАНК не может правильно и прозрачно выстроить рабочее время своих сотрудников. Последней каплей терпения стал эпизод майских праздников 2014г. Речь идет о Сбербанке г. СПБ. Ваша Структура стала причиной значительного семейного раздора ввиду сломанного отпуска, когда кто-то из вышестоящих руководителей (Некий самодержавец) решил, что может позволить себе устроить собрание на 04.05.2014,в праздничный день, который должен был быть проведенным нашей семьей с (с 2мя детьми) за пределами России, хочу заметить, что были выкуплены путевки. Данное собрание было с пометкой "Явка строго обязательна". К моему большому сожалению мне приходится писать анонимно, поскольку не единожды имели место быть случаи формального и морального давления ( вплоть до вынуждения писать по собственному на увольнение) людей, не готовых ломать свою семейную жизнь ради прихоти, либо некомпетентности вышестоящего руководства, которое в свою очередь не может отстроить корректно свою работу и никак не считается с личной жизнью своих сотрудников. Сложившаяся ситуация несет характер не просто бытовой ссоры, а поставила вопрос развода ребром. Данная ситуацию не является единичным эпизодом, она систематическая, еженедельно проводятся плановые\внеплановые совещания во внерабочее время, либо рано утром, либо назначается на конец рабочего и может длиться до 21 и даже 22 часов, более того обязуют выходить на работу в выходные дни, что не позволяет строить какие-либо личные планы. Хочу подчеркнуть, что и другие сотрудники находящиеся в такой же ситуации зачастую жертвуют семейной жизнью ради работы в вашем банке, но опасаются открыто выражать протест. Вновь не могу поверить, что это недоработка банка, а не самоуправство, самодурство, и что хуже всего не компетентность некоторых ставленых руководителей, которые за счет чужих жизней и семей пытаются выполнять свои планы и оправдывать свою должность. Не могу не отметить, что визуально вы выражаете заботу о здоровье и душевном равновесии вашихсотрудников, организовывая различные мероприятия и ДМС, но о какой заботе идет речь, если ломается фундамент и залог благополучия человека, где понятие Социального развития? ОЧЕНЬ ПРОШУ не оставить мое обращение безразличным, довести его до лиц компетентных по данным вопросам. В особенности провести внутреннее разбирательство в отношении инициатора ОБЯЗАТЕЛЬНОГО собрания 04.05.2014 по Санкт-Петербургу. В свою очередь, я постараюсь написать в максимально возможное количество источников дабы быть услышанным, уверен, что проявляю инициативу от лица сотен человек. В конечном счете есть понятия Трудового законодательства, которое регулярно забывают некоторые руководители. Прошу поставить меня в известность о принятых мерах и проведенных мероприятиях по данному факту, еще раз приношу извинения за анонимность, но это скорее ваше упущение. Ответ прошу на электронный адрес [email protected]" Ответ спустя 3 дня Ответ Клиенту: Уважаемый Федор Петрович! ОАО "Сбербанк России" (далее - Банк) благодарит Вас за оказанное внимание. Рассмотрев Ваше обращение от 28.10.2011г., направленное в Банк по электронной почте, сообщаем следующее. Взаимоотношения Банка и сотрудника определены Трудовым Договором, заключенным в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации, определяющем условия и график работы в соответствии с занимаемой должностью. Согласно ст.420 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или сокращении гражданских прав и обязанностей. На основании ст.ст. 421, 425 ГК РФ граждане свободны в заключении договора и понуждение к заключению договора не допускается.Благодарим Вас за обращение. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Управление претензионной работы Центра сопровождения клиентских операций "Старо-Петергофский" ОАО "Сбербанк России" _________________________________________________________________________ Начнем с фразы "Рассмотрев Ваше обращение от 28.10.2011г., направленное в Банк по электронной почте", обращение было 04.05.2014г и направлено через раздел обратной связи с официального сайта(может для них это одно и то же), сразу видно на сколько "качественно рассматривали" обращение :) . Как видно из ответа иными словами - "хочешь работай, а хочешь увольняйся, никто тебя тут не держит...." это супротив всем лозунгам о формировании единой сплоченной команды (может тогда стада, выполняющего любые требования). Теперь о трудовом договоре и Кодексе, у каждой должности есть свой график работы и количество трудовых часов, в обращении говорилось о том, что некоторые топ-руководители позволяют себе регулярно ТРЕБОВАТЬ от сотрудников перерабатывать и ломают первоначально озвученный график работы, но и тут позиция неизменна - "не нравится - увольняйся". и это ОАО СБЕРБАНК РФ ( а может вновь недоработка с кадрами). :wall:
Жаль обманутых громким именем. Молодые люди задумайтесь
Расскажу свою историю по поводу этого "чудеснейшего" крутого банка! Закончила в этом году (2014) ВУЗ, остро встал вопрос поиска работу! Конечно же хотелось попасть в банк. Стала искать. вакансии там есть всегда! НО! Не тут то было! Отправила отклик на оф сайте Сбера! Вакансия на должность СОЧЛа (это людт которые сидят за окошком и совершают транзакции!).. В результате ответа на мой отклик я не дождалась, решила звонить в отдел кадров сама! Звонила 2 раза... и каждый раз тётка по ту сторону трубки говорила присылала мне какие-то тесты по мои проф и личностным качествам! Прошла я все эти тесты! Звоню 3 раз, она у меня снова спрашивает проходила ли я индивид тесты! В результате, сказала чтобы я СРОчно шла на собеседование к управляющему филиалом (благо этот филиал был недалеко от меня, буквально через дорогу, мин 7-10 ходьбы). Прихожу на собеседование (В ПЯТНИЦУ В 16-40 ВЕЧЕРА!)...самой смешно! В результате руководительница сказала, что с С ПОНЕДЕЛЬНИКА с 10:00 утра НАЧИНАЕТСЯ ОБУЧЕНИЕ, и советует мне идти учится! В понедельник я как очень пунктуальный человек приехала пораньше на обучение в центральный офис СБера. Нашла нужную аудиторию. Заняла место и сижу жду начала всего мероприятия! (Меня смутило то, что постороннего человека, получается просто с улицы, БЕЗ соответствующих БУМАЖЕК (договора, направления) отправили просто так учится в Сбер! ну ладно, думаю я!) Познакомилась с девушками, которые сидели рядом! И тут мы видим, что народ то подваливает и подваливает. И в результате, на обучение, пришло 42 человека, вместо положенных 12! Преподовательница, секретарь и еще какой-то "важный" мужик ужаснулись! Мужик начал звонить руководителям филиалов и узнавать, что за дела! В результате сказали что 42 человека - это ОООЧЕНЬ МНОГО и отсеяли ВСЕГО ЛИШЬ 5 ЧЕЛОВЕК (в этой пятерке была и Я)! Видите ли 42 много, а 37 уже нормально. Разницы я лично не вижу... 42 или 37! Меня отсеяли, потому что со мной ладе ученический договор НЕ ЗАКЛЮЧИЛИ! Пошли мы все впетяром в отдел кадров. Я заключила этот договор, но все таки нас отправили обратно по филиалам типа "проходить стажировку" до обучения! Приехали мы с девченкой в наш филиал, зашли к руководительнице, она посмотрела на нас ОГРОМНЫМИ ГЛАЗАМИ... и сказала что не может нас пустить в опер часть, т.к. мы НИКТО! и посадила нас в кредитный отдел, где мы 2 недели самостоятельно изучали АСПК (там все тренинги, которые дают на обучении!). В последний день нашей типа "стажировки" пришли на практику настоящие стажёры с обучения (из группы, в которой должны были учится мы!), рук-ся отправила нас к ним, типа послушать как наставник (молодой парень, лет 25-27) будет их обучать уже непосредственно практике на рабочем месте. От этих девушек-стажёров мы узнали, что на практику берут только тех КТО НАХОДИТСЯ В ШТАТЕ (УЖЕ РАБОТАЕТ В СБЕРЕ), И С КЕМ ЗАКЛЮЧЕН ТРУДОВОЙ ДОГОВОР!), а таких как я на практику, просто напросто, не возьмут! Пошли мы с этим вопросом к рук-це. В результате она сказал, что у нее свободных вакансий нет и взять на работу она нас НЕ СМОЖЕТ... P. S. рук-це пришло письмо, что с конца июля начинается обучение и нас приглашают! ну вот, скоро пойдём обучатся (2 нед), ну хотя бы за это деньги заплатят (тысяч 6). Обучимся, а потом, получается СНОВА ИСКАТЬ РАБОТУ, уже вне Сбера! За эти 2 недели, я поняла, что Сбербанк - это БОЛЬШОЕ БОЛОТО! если будешь там работать, уходить домой будешь только СПАТЬ! многие не выдерживают и уходят через 2-3 недели! Поэтому там БОЛЬШАЯ ТЕКУЧКА КАДРОВ! Поэтому постоянно и требуются (ну или не требуются XD yно все равно берут, как в моем случае!) Поэтому я решила, в Сбер ни ногой! Отучусь деньги заберу, и пошли они НАХЕР со своим "топовым банком"! XD
Хороший дружный коллектив
Работаю 2 года. Офис большой. Проходной. Обслуживаем до 1000-1100 человек в день. Раньше было 6 окон. Как-то справлялись. Теперь работает по 3 окна. Много коллег ушло, кого-то перевели, кого-то на повышение. Наплыв клиентов очень большой. Голова кругом идет. Плюс еще закрыли рядом офис и все клиенты пошли к нам. Постоянно крики от клиентов, что ждут по 10-15 минут. Из красной тактики не вылезаем, работаем не вставая.И график ставят по 3-4 дня подряд работать по 11 часов. И уходим мы не в 19:30, как офис закрывается. Еще 2 часа, это минимум, торчим в офисе, пока деньги посчитаем, пока сшивы соберем, кассир принимает деньги только после того, как свою кассу посчитает, а если у кассира касса не сходится, то и до 21:00 сидим на работе. Каждый день приходится собирать карты, пока их пересчитаешь, хоть и в смарт-боксах, но все равно не сходится количество. Мпп непонятно как выдают карты. Пин-конверты считаешь каждый день. Пишешь накладки на свой страх и риск. Вдруг проверка - а количество не сходится. Каждый день остается 1 сотрудник, который собирает сшивы, проверяет подписи коллег и клиентов. Сотрудников у нас много (3 мсо и 8 мпп). На это уходит от часа до полутора. Рабочий день обычно начинается так: приходишь - садишься за компьютер, пока загрузишь все программы, получишь деньги от кассира, и понеслась. Если удается сходить в туалет в 15 часа дня, то тебе повезло, а если обедать сходишь в 17 - то считай день удался. Приходиться отпрашиваться, чтобы сходить в туалет и занимать очередь чтобы сходить пообедать. Потому что клиентов очень много и если отлучаешься с рабочего места больше чем на 5 мин, администратор или заместитель уже начинают орать на весь офис, чтобы вернулась на место. А то что от такого количества народа уже тошнит и голова кругом идет, никого не волнует. Это моя премия, это их премия. Что касается зарплаты - оклад 30200р ( в этом месяце подняли на 2600р) и премия, которая зависит от СУО. Наш офис проваливает СУО, поэтому средняя зарплата получается 37-40тр. Заместитель постоянно требует от тебя объяснительные, почему на обед ходила меньше положенного времени. И чтобы хоть как-то отгуливать время обеда (по факту 15 мин уходит на обед и туалет), 30мин мы просто ставим перерыв и принимаем клиентов, коллеги вызывают талоны - мы обслуживаем. По поводу времени обслуживания клиентов тоже постоянно выносят мозг, почему длинные окна быстро обслуживают талоны, а короткие окна - медленно. Приходится клиентов перенаправлять в другие окна, чтобы уложиться по времени. Многие возмущаются. А что делать? Приходит бабуля, ей надо пенсию снять, по вкладам рассказать, когда заканчиваются и еще коммуналку оплатить. Если успеешь обслужить за 4:20 в коротком окне - хорошо, если нет - отправляешь бедную старушку в длинное окно. Длинное окно консультации по вкладам не дает, перенаправляет ее к мпп. Вот так сбербанк показывает, что клиент для нас все. Если клиент понаглей и начинает возмущаться, почему он отстоял очередь в одно окно, а его не обслужив до конца отправляют в другое - то есть вариант вообще отправить к консультанту и пусть он там мозг выносит коллегам. Много жалоб поступает по этому поводу. Коллектив у нас в офисе не очень хороший. Если ты дружишь с замом, руководителем, ездишь на шашлыки вместе и др пьянки - то тебе и график работы получше делают, и на обучение направляют, а что лучше - и на должность другую рекомендуют. Так что в сбербанке лизать жопу начальству - благое дело. Что касается обучения - да, оно есть, при условии,если ты начальству весь мозг вынесешь и будешь упрашивать тебя отправить на повышение квалификации. Говорить за все офисы не буду, в нашем именно так дело обстоит. Клиентов в сбербанке не любят и не уважают. Жалко и старушек, которым консультанты подключают и мобильный банк, и автоплатежи, и оплата сотовой связи. 65% клиентов даже не знают о том, что что-то подключили. Узнают, приходят скандалить, пишут жалобы. Руководитель - вообще никакого отношения к офису не имеет. Приходит когда хочет, с консультантами пару часов постоит в зоне 24 и домой сваливает. Тоже самое и с графиком работы заместителя.Приходит к 8, правда, как и все остальные, почитает почту, покричит на коллег, что у кого-то косяки, скан паспорта не взяли и прочие рабочие моменты, что терминалы опять не работаю, а консультанты опять опаздывают и прочее.Потом сходит в магазин на часок, пообедает, и в промежутке с 16-17 сваливает домой. Если проблемные клиенты - это твое дело, ее не касается. Приходится объяснять клиенту, что ты не можешь ему помочь, что он может обратиться в службу помощи. Были случаи, когда при нас клиент звонил в службу помощи и его отправляли в офис. Замкнутый круг. Очень не люблю свой офис. Почему не ухожу? Работаю рядом с домом, стабильная зарплата. Нервы конечно дороже. Уже 4 месяца жду перевод в другой офис, заместитель отказывает, потому что пока не придет новый сотрудник на мое место - меня не отпустят. А новый сотрудник не придет, потому что офис очень плохой. Раз в неделю приходит проверка, тоже мозг выносит, то доверенностей нет, то консультанты не умеют работать с клиентами, то мпп маленькое УП делают. С подтверждением операций - вообще беда. Не докричишься. У нас даже клиенты кричат на весь зал, чтобы подтвердили. И смех и грех. Принтеры плохо работают, краску для кассового аппарата месяцами ждем, как и бумагу для принтера или туалетную. Из дома приносим. Уборщица каждый день убирается, а пыли полно, приходится каждое утро тратить еще свое рабочее место протирать. Клавиатуры старые, все буквы протертые, часто ошибаешься, когда печатаешь. Приходится сторнировать много. В общем, наш офис - это нечто. По общению с другими коллегами из других офисов - картина практически такая же. Есть исключения, думаю, искренне завидую коллегам с хорошими руководителями, заместителями и коллективами. Надеюсь, в скором времени окажусь именно в таком месте.
Стабильная зарплата ( день в день), главный банк страны. Пожалуй все.
Мой отзыв на тему собеседования кандидатов на работу в Сбербанк, г.Уфа. Отзыв написан для того,чтоб предостеречь соискателей от потери времени и нерв, да и денег на дорогу( я ехала на такси, чтоб свежий макияж, чистая обувь, банк всетки))). Мое резюме содержит подлинную информацию на одном из ресурсов поиска работы, на банковского сотрудника я и не метила, т.к. не имею спец образования,хотя успешно отработала полгода в ХКФ банк кредитным специалистом. Однако кадровик банка Сбербанк позвонила мне с приглашением на собеседование на должность "менеджер по продажам банковских продуктов". Я согласилась, т.к. не считаю продажу кредитов, ипотек и вкладов сложнее чем продажа например профилей для шкафов-купе, отверток, лицензий ФСБ которые я успешно продавала на предыдущих местах работы. И еще я привыкла к тому, что кадровые работники внимательно изучают резюме соискателя и просто так, для массовки, людей не приглашают, уважая свое и кандидата время! Но не тут-то было...Приехала я в назначенное место ко времени, в конференц-зале еще около 20 кандидатов(коллективное собеседование). Сидели минут 15 ждали что же дальше( а ведь у людей свои дела. кто-о отпросился с работы ради этого собеседования, если собеседование длится более 25 минут- об этом должны предупреждать заранее,еще при приглашении, чтоб люди могли распланировать свой день!!!!).Зашла девушка(ни здрасьте, ни представилась, ни план собеседования), пихнула нам листы со словами: пишите и удалилась....я думала анкета, но это был ТЕСТ НА "Пенсионные продукты для физ лиц"!!!! 2,5 листа вопросов на которые может ответить человек который хотя бы экспресс курсом изучал данную тему, но никак не соискатели из иных направлений деятельности! Зачем вообще приглашать людей не из банковской сферы на собеседование? для массовки?? для галочки?? Ни сидеть гуглить ответы, ни угадывать желания не было, поэтому я молча удалилась, хотя очень хотелось дождаться эту кадровичку и высказать ей все что я о ней думаю..Перед тем. как поехать в сбер на интервью, я прочла отзывы, и плюс к этому от подруги слышала,что там не сахар, но как говорится надо же убедиться))) НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, не тратьте время, будьте умнее меня и учитесь на чужих ошибках!!! Отделу кадров г.Уфа особое обращение: повышайте квалификацию, работайте на результат, уважайте не свое, так хотя бы чужое время!!!! А подруга,кстати,сочл в сбере, забеременела, и ее выживали оттуда все 6 месяцев, потом просто отправили домой с обвинением о краже, вот так вот! Говноработодатель короче
нет
Была на собеседовании у арт-директора Арниса Миллерса. Никогда не встречала большего непрофессионализма и равнодушия. Мы говорили около часа, Арнис внимательно изучил мое резюме (как мне показалось), рассказал о работе в компании, и обещал перезвонить, когда появятся новости о выбранном кандидате. Прошло около 3х недель, я уже забыла о Сбербанке, когда Арнис прислал мне на почту письмо о том, что он выбрал меня, с указанием будущей зарплаты, премий и т.п. Он также написал, что осталось утвердить мою кандидатуру с его руководством и я смогу выйти на работу. И после этого снова пропал. Через 2 недели арт-даректор сообщил мне, что наверху мою кандидатуру тоже утвердили, и попросил заполнить анкету для службы безопасности. Кроме анкеты мне пришло 2 тупейших теста на личностные качества, но это другая история. Я заполнила все, как он просил, и отправила в СБ. Прошло еще около недели, когда я не выдержала и позвонила ему сама. С огромным удивлением этот человек спросил у меня: «У тебя что, незаконченное образование?!». На мое заявление, что у меня все подробно написано в резюме, и он, между прочим, его читал, Арнис преспокойно ответил, что ему совершенно безразлично, какое у меня образование, это все «правила компании». Так же он пообещал все уладить и попросил, чтобы в анкете, которую я уже заполняла, я исправила свое образование на высшее. Я все сделала как он сказал. Прошло еще около недели, когда я написала Арнису письмо с вопросом, есть ли смысл мне чего-то ждать. Он ответил, весело, что его загрузили дела, и у него не было времени мне сообщить, что ждать больше нечего. Так же добавил, стандартные тупые комментарии, типа «не пропадай», «желаю удачи» и т.п. Я ответила ему, что некрасиво заставлять человека ждать столько времени, и, если уж он не в состоянии выучить правила компании, в которой он работает, то мог бы хотя бы не ссылаться на дела и сразу, как только узнал, сообщить мне об отказе. На это Арнис ответил мне совершенной истерикой, в его словесном поносе я разобрала, что оказывается «правила компании не для того, чтобы их соблюдать» и что «сама виновата, никто не мешал сразу указать высшее образование в анкете». Результат: я больше месяца ждала того, что Арнис Миллерс мог сообщить мне при первой же встрече, если бы был немного компетентнее. Но я счастлива, что узнала о его глупости и халатности так, а не в процессе работы. Интересно, кто и как набирает сотрудников в Сбербанк, если у них у всех ЗАКОНЧЕННОЕ образование, но совершенно нет мозгов!
нет
6.2012 года устроилась в Сбербанк России в Тверское отделение Московского банка (0386 доп.офис)на должность клиентского менеджера " Сбербанк-Премьер"(с нулевым опытом работы,что насторожило). Когда я пришла на обучение,то поняла-я в принципе ещё ничего по сравнению с некоторыми,которые имеют всего лишь среднее образование(не по профилю,у меня хоть высшее образование есть профильное ;) ) и 2-х слов связать не могут... Ну вот и настало время выйти на работу... 386 вместе с руководителем Баранихиной И.Ю. ждали меня с распрастёртыми объятьями. А ждали они почему? правильно!!! планы горят!!! а км,который был-Илья ничего не продавал. Его попросили уйти. И вот начались мои встречи с клиентами.. Я им делала Персональное Финансовое Планирование,подбирала что лучше для них будет,а руководитель как-то влетела,когда я общалась с клиентом и давай ему говорить,что ПИФ ему надо оформить. Он бедный напугался и согласился. И тут началось... Никто не оформлял до меня в этом филиале Пифы и соответственно помочь некому... Я выхожу к руководителю и говорю,что ему не очень подходят Пифы,а она: "ПЛАНЫ,МАРИНА,ПЛАНЫ!!! Что значит не подходят!!!??? наша задача планы выполнить!!!" Руководитель сказала,значит оформляем. Как же мне жалко того армянчика,он 3 часа просидел-так я ему и не смогла открыть, всех обзвонила,никто не может помочь. Договорились как разберёмся наберём ему и он подойдёт. Короче оформляла я ему 3 дня с истериками,так как мой рег.мен. Кислова только устроилась и помочь мне ничем не могла. Прошло 5 месяцев как я там проработала...Это были самые незабываемые 5 месяцев. Хочу заметить все 5 месяцев я перевыполняла планы по всем продуктам. И вот,У нас была в коллективе такая очень странная личность-Романенко Вера. У всех постоянно пропадали личные деньги с кухни (да-да я знаю что их надо держать в отдельном месте,но все хранили в сумках) и когда пару сотрудников об этом сказали руководителю: она рявкнула ТАК,что у всех отпало желание даже заикаться об этом. В ноябре месяца наш филиал открыли в новом месте-очень красивый и большой филиал и в связи с переездом комп 3 дня стоял сломанный-на сервис менеджер я выставляла заявки и на всякий случай номера этих заявок хранила. Приезжал 2 раза мастер,вроде бы чинил и через 20 мин. опять-выключался комп. И тут прекрасная новость-едет проверка из московского банка,но перед ней,конечно же,летит менеджер сбербанк-премьер Кислова Юлия. Она приехала,мы поиграли в ролевые игры(это вообще бред!!! ко всем клиентам один подход!!! Никакого индивидуального подхода-иначе лишат премии!!!),всё отлично,она довольная и плавно переходит к моей клиентской базе и тут... не работал комп,соответственно никто не заполнял...сразу же отзвонилась рег.мену-решили меня наказать за то ЧТО В СБЕРБАНКЕ НЕ РАБОТАЛ КОМП!!! И ЛИШИЛИ ПРЕМИИ НА 50%. а по факту Юля с Плехановой Надеждой свою попу прикрывали и Юля говорила: либо сюда приедет тер.менеджер и выявит,что ты не заполняла базу и тебя лишат премии,а её уволят, либо(как она решила будет лучше) она меня лишит на 50% и всё ок. ;) и мои номера с сервис-менеджера никого не интересовали!!! У меня на носу была свадьба и мне очень нужны были деньги и я просила этого не делать,но... Лишили. :) Очень весело на самом деле выполняя план лучше всех в Тверском отделении,занимая первые места по продажам ИСЖ,НСЖ,ПИФ лишиться премии из-за того,что не заполнил табличку... После этого случая + постоянное воровство Романенко. Сколько девчонок плакало и страдало. просили Баранихину посмотреть камеры,но всё без результатов. И вот я решила перевестись в другой филиал. У меня было такое ощущение,что я попала в РАЙ- 0714 доп.офис!!! Руководитель Фёдорова Наталья-ЗОЛОТО,коллектив-ЧУДО!!! И тут я узнаю,что Романенку с Зам.руком и Руком 386го увольняют-мошеннические действия. И тут картинка встала на свои места. Вот почему рук. не реагировала на наши подозрения... Ну да и ладно... Планы так же прекрасно выполнялись!!! и вот мне предложили перейти в Сбербанк-Первый(как раз позвонили пригласили,когда у меня на проверке был мой новы рег.мен Джанян Ольга). Она услышала мой разговор по телефону и предложила поучаствовать в пилотном проекте,быть коучем мпп. Я с ОГРОМНЫМ удовольствием согласилась!!! Это было ещё одно прекрасное время-время изучения нового. И за это я хочу сказать огромное спасибо Долдиной Елене и Зуевой Александре. Благодаря им,а точнее их тренингам я научилась многому! Я попала в прямое подчинение Малявиной Наталья Владимировны (НОП) И тут началось самое интересное... Я узнала как выживать людей,как пугать плохой рекомендацией, как мешать росту сотрудников,как убирать сотрудников за счёт других и многое другое... ОЧЕНЬ ЖЕСТОКИЙ НОП МАЛЯВИНА НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА!!! Именно в тот момент я увидела как работает наше вышестоящее руководство!!! противно!!! и желание моё по поводу карьеры немного поутихло,но в глубине души я очень хотела быть менеджером Сбербанк-Премьер. Но моих результатов и моего желания как после выяснилось мало... И с чего я взяла что она жестокий ноп вы сейчас поймёте. Была у нас в пилотном проекте коуч Митракова Олеся. Как-то она высказала своё мнение на одном из собраний и такое мнение не понравилось МАЛЯВИНОЙ и началось пожирание ОЛЕСИ....Мало того,что её "попросили уйти" так ещё не дали перевестись никуда. Она удачно проходила собеседования в других отделах,но после рекомендаций Малявиной ей все отказывали. Так ей и не дали перевестись и очень жаль,девчонка умная была и видела статистику,когда она работала менеджером-прекрасные результаты,одна из лучших. Могли бы её перевести на менеджера... но МАЛЯВИНА СКАЗАЛА-НЕТ!!! И вот наш пилотный проект закончился... Встал вопрос о том кого куда распределять. Я, конечно же, хотела на менеджера сбербанк-премьер,а МАЛЯВИНА хотела,чтоб я села назад на км-на тот момент мало кто из КМ выполнял планы и им надо было поднять статистику... Я не согласилась и тогда меня назначили зам. руком в доп.офис 01459 Я была совсем не рада,так как филиал в спальном районе на индивидуальном времени обслуживания с 10.00 до 19.00,то есть те кто работают и благодаря кому можно делать план-не придут!!! А самое страшное для меня была статистика работы зам.руков данного филиала: Панина С.Е. проработала пол года зам руком в этом филиале(после перевели на должность ниже ВСОЧЛ,как после выяснилось тоже выжили), после Якушева Г.Г пол года и тут явилась я. Про Якушеву Г.Г. я была в курсе-её выживали. Это я ещё из речей на собрании помню. И всё знаете из-за чего? Она просто задала вопрос о том кто будет оплачивать смс,которые она 3 раза в день отправляет рег.мену-отчёт. Эта тема поднялась на собрание,которое проходило у Малявиной Н.В.по понедельникам с рег.менами и коучами. Ну и как вы понимаете её тоже убрали. Она так же хотела перейти в другое отделение,но рекомендации Малявиной дали о себе знать. Перевели её на должность ниже ВСОЧЛ-пожалели совсем убирать,2 детей растит одна. "Добренькие" наши НОП и Рег мен. И вот я всё же пришла в 01459... И снова многое узнала... один из очень важных,на мой взгляд моментов-это ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ,которого оказывается нет на самом деле,точнее у нас. Позвонила рег.мен Мухамедова как-то моему руководителю и сказала,чтоб мы срочно прислали ммс фото филиала,адреса,талона и визитку менеджера(которого в принципи не было в тот момент в филиале). Я конечно же всё отправила(до сих пор храню тот талон и эти ммс на память о гнилом Сбербанке,простите). А на следующий день спрашиваю для чего это было надо и тут...у меня просто шок-это типа был тайный покупатель... Дальше было ещё интереснее... ВОЗВРАТ ДСЖ. перед новым годом горят планы... И что бы всё было хорошо с ДСЖ от рег .мена Мухамедовой на почту приходит сообщение,что надо продавать все кредиты с дсж, договариваться с клиентами и после делать возврат дсж!!! дословно: возврат дсж никто не отменял!!! нормально?!?! я вообще охренела!!!! А по поводу смс которые рег.мен. Мухамедова шлёт по ночам (3-4 часа-это для неё норма)и какого характера я вообще промолчу. Кстати я их тоже оставила на память :) и это так мелочи... Как и у любого нормального человека у меня голова кругом была от всего этого дур.дома и после нового года я написала заявление на увольнение. Руководитель очень уговаривала меня остаться, но я ни в какую не сдавалась-твёрдо стояла на своём. Она и мужа моего пригласила и сама со мной об этом по 5 раз на день разговаривала и тут я еду к рег.мену на разговор... Она повела меня к прекрасному психологу начальнику отдела кадров МОЧАЛОВОЙ Т.В. Мы с ней поговорили и она убедила меня в том,что я рано сдаюсь и мне необходимо просто походить на определённые тренинги. Мы с ней договорились,что я схожу на тренинги и после через пару месяце приму решение. За пару месяцев очень многое произошло-убрали руководителя Калину Е.М. естественно как всегда не по-человечески,а по-скотски. Замучили её чек-листами. Я понимаю,что её 60 лет и ей(как они считают пора пенсию),но можно было как-то по хорошему? У неё медаль,все дела... Она очень огорчена таким отношением к ней. И вот пришла новая руководительница Яновская М.В.которой надо срочно идти в отпуск и МППП с ВСОЧЛом тоже. Помимо этого 3 сотрудника написали заявление на увольнение 2 из них кассира. Как они сказали работали только из-за Калиной. И осталась я в очень интересной атмосфере: из 10 человек работают 4. Ну как? а ещё надо же всп 2.0 сдавать!!! Великолепно!!! Сдавала его ... конечно же я!!! Короче варилась в самом что ни на есть настоящем дерьме в свои 24 года. Реально сложно. Из подменного фонда к нам пришла сотрудница только один раз-один день и прислали на пару дней Рука из другого филиала. Так ещё и пенсия... И крики рег.мена,чтоб я срочно выставила заявку,что у нас типа были зависания и у нас сняли тактику за эти дни. короче,весело.... И вот прилетела рук. Яновская из отпуска и слышу я как она общается с кем-то по телефону и говорит,что скоро она переведёт кого-то на ...да-да,угадываете? на мою должность!!!!!! И тут я понимаю какая же прекрасная штука эта жизнь!!!!!!!!Я молчала и делала вид,что не в курсе её разговора. А сама ждала когда начнётся.... И вот через пару дней прилетает начальница отдела кадров Мочалова Т.В.,которая буквально 2 мес.назад уговаривала меня остаться и начинает меня обрабатывать... ну до чего же всё это противно!!!! я сама работала у Малявиной и слышала, и видела как они всё это делают... Мы поговорили и она дала мне 3 дня,чтоб я нашла себе работу вне сбербанка. Это конечно же смешно. Через 3 дня я уходила в отпуск. Ушла в отпуск и вернулась только через месяц. А на моём месте уже во всю работает новы зам рук.Лида... Здорово!!! Мне позвонила (какая честь) сама Мачалова и сказала,что её не устраивает такой поворот событий и предложила меня написать заявление на увольнение по собственному желанию либо...цитата:"в ход пойдёт другой механизм! Выговора,замечания и увольнение по статье!!! Зачем тебе портить трудовую в 24 года?!" ну это как нормально? На следующий день прилетела Костюкова с проверкой и почему-то на моё имя составила чек-лист, и за ней летела рег.мен.- не поймала,я ушла на больничный. Как только я вышла сразу же написала заявление на увольнение. И кто говорит,что уволиться можно только с отработкой? Увольнение реально за 2 часа в Тверском отделении Московского банка во главе с Малявиной Н.В.!!! ЖЕЛАЮ УДАЧИ ВАМ!!! РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ!!!
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ?! А ОНИ ЕСТЬ?! ПРОСТИТЕ, НЕ ЗАМЕТИЛА.... ОНИ ОБОШЛИ МЕНЯ СТОРОНОЙ... Хотя... Великолепный руководитель Фёдорова Наталья Алексеевна, наставник Долдина Елена и Зуева Александра. Спасибо ИМ!!!
Итак, я хочу рассказать свою историю работы в этой "прекрасной" конторке. все началось с того, что я съездила на собеседование на Лесной, 21 (кстати, должность- СОЧЛ, в данный момент- ВСОЧЛ), где мне пообещали з/п не менее 22.000 в мес. т.к. у меня нет опыта работы в банковской сфере.Далее была огромная очередь из 40 таких же наивных как и я. нас вызывали по одному и допрашивали, вплоть до того "как кошку зовут?" или "о, вам уже № лет, а почему детей нет? планируете?". после этого мне сказано было ждать ...мне "перезвонят"., при этом у меня сняли копии всех документов, из этого мною был сделан вывод, что я подхожу и просто требуется время на их проверку. и ждала я 2 (!!!!) недели этого звонка. далее меня пригласили на Текстильщика для подписания договора, в котором я увидела сумму в 17.350 руб (без вычета 13 %). на мой вопрос почему так мало мне никто внятно не ответил, женщины из отдела кадров лишь пожимали плечами и утверждали, что премии у СОЧлов хорошие и я буду добирать до 22.000 тыс. потом было обучение (мотаешься из одного конца города в другой 10 дней), где надо было ЗУБРИТЬ материал. Преподаватель по кассовой работе просто гнобила нашу группу обзывая "козами", "неучами" и "дурами" женщин в возрасте от 20-40 лет. ну, а затем я пришла в свое ВСП...и тут началось самое веселенькое- крики, обвинения руководящего состава в моей медлительности, оры наподобие - "горииим!! девочки, че, слепые, вызываем "а" или "г" (кто работал, тот меня поймет), про обед я благополучно забыла, хотя по закону при 8 часовом рабочем дне дается 1 час для перерыва. дальше-больше..меня просто "подставляет" на бабло одна из сотрудниц-пользуясь тем, что я половины операций не знаю, она подбегает ко мне и умоляет что-то там провести....вообщем в тот день я попала на 2000, которые докладывала из своего кошелька.в конце-концов мне надоело такое отношение и я решаюсь сходить в отдел кадров и уйти...но, каково же мое удивление, когда меня не отпускают и предлагают другую должность!!! (вот, что значит удержать любыми способами). кстати, еще о з/п...на испытательном сроке ( 3 мес.) ты сидишь на голом окладе, про премии можешь забыть навсегда, вычитают по 0,7% оклада в Профсоюз Сбербанка, который на деле ничем не помогает, если не продал лотерейные билеты, то покупаешь себе. вообщем, я сейчас ВСОЧЛ, но оклад у меня не изменился (только запись в трудовой.) ..дорабатываю до конца осени и ухожу! надоело терпеть скотское отношение, мизерную з/п, хамство руководящего состава, а уж про то, как я похудела я даже рассказывать не буду. скажу одно- НЕ ХОДИТЕ В СБЕРБАНК РАБОТАТЬ! ОН ВЫСОСЕТ ИЗ ВАС ВСЕ СИЛЫ И МОЛОДОСТЬ!!!
ДО, коллектив
Являлась клиентом этого банка, 30.08.13 взяли кредит на крупную сумму-12.09.13 погасили его досрочно и полностью. Заметьте-ДОСРОЧНО! ДАЖЕ МЕСЯЦА ИМ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ! При полном погашении менеджер выдал сумму досрочного возврата на 3.600 т. р. больше, объясняя это тем, что мол страховка, рассчитанная на 2 года платится в момент погашения кредита. А потом через 2 недели Вы ее сможете получить по номеру своего кредитного договора, мол без этой суммы платеж не пройдет и кредит не будет погашен полностью. Хоро, оплатили вместе со траховкой. А вот дальше начинается ВЕСЕЛЬЕ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! При досрочном погашении кредита 12.09.13 подхожу к менеджеру-Ольшанской Марие Павловне, что на Куйбышева, 93 и ставлю ее в изевстность-уезжаю в командировку в Москву НА 2 НЕДЕЛИ! Спрашиваю: "Будет ли сумма кредита списана полностью и досрочноо?" на что мне отвечают-не волнуйтесь, как приедете 30.09.13 она уже в программе спишется автоматически, а страховку получите через 14 дней после списания всей суммы кредита. 11.10.13-прихожу и выясняется-КРЕДИТ НЕ ПОГАШЕН И ПРОЦЕНТЫ БЕГУТ УЖЕ ЗА ВТОРОЙ МЕСЯЦ! Тот же менеджер меня уверяет, что сейчас все сделаем и вс сумма долга спишется задним числом. Мол, мы тут не при чем, программа так сработала и я не одна такая клиентка. Успокаивают, приходите за страховкой через 14 дней. 18.10.13-ТА ЖЕ САМАЯ СИТУАЦИЯ!!! КРЕДИТ НЕ СПИСАН, СТРАХОВКА НЕ ПЕРЕЧИСЛЯЕТСЯ!!! 23.10.13-ТА ЖЕ САМАЯ СИТУАЦИЯ! Настойчиво общаюсь с управляющей отделения на Куйбышева, 93-Степановой Юлией Игоревной, на что мне эта дамочка говорит следующее: "А Вы что ко мне то пришли? Я тут не при чем, я Вас в глаза не видела, при Вашем оформлении кредита не присутствовала, и вообще, кто Вы такая что бы от меня что-то здесь требовать? Я ничего не знаю, идите отсюда." Извините, дамочка, если помните-я не из тех, с кем можно ВОТ ТАК РАЗГОВАРИВАТЬ. Далее разговор с моей стороны продолжается уже в более жесткой форме, при клиентах ЭТА ДАМОЧКА продолжает себя вести как будто не при делах, выкидываЯ мне следующую фразу: "Меня это не касается, идите и разбирайтесь с менеджером. Я ТАКИМИ ВОПРОСАМИ НЕ ЗАНИМАЮСЬ!" А ТЫ ВООБЩЕ ТАМ КАКОГО СИДИШЬ? ПОВЫСИЛИ И ВСЕ, РАССЛАБИЛАСЬ? Не там расслабилась, милая! Поняв, что ОТ ЭТОЙ "ОБРАЗОВАННОЙ" ВО ВСЕХ СМЫСЛАХ ДАМОЧКИ я добиться ничего не смогу со скандалом требую телефоны и адреса вышестоящего руководства. Дозваниваюсь-общаюсь с начальником отдела качества Крыловой О. Н., объясняю всю ситуацию в мельчайших подробностях. Та же реакция-ну никакой! Управляющая отделением стоит и вальяжно мне так заявляе-а Вы еще и проценты за пользование кредитом за второй месяц платить будете! НУ, ДУМАЮ, МИЛАЯ ДАМОЧКА-ЭТО УЖЕ НИ В КАКИЕ ВОРОТА!!! Далее объясняю всю ситуацию в красках-сейчас забираю всю НЕМАЛУЮ (!!!) сумму кредита, подаю в суд на неисполнение своих обязательств перед клиентом, подаю на возмещение морального вреда на сумму взятого кредита+страховка. И НУ НИЧЕГОШЕНЬКИ Я ВАМ ПЛАТИТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ-НУ НИ КОПЕЕЧКИ, НИ ЛОМАНОГО ГРОША! БУДЕТЕ СЕБЕ САМИ ЭТОТ КРЕДИТ ВОЗМЕЩАТЬ! И вы представляете-КРДИТ СПИСАЛИ! УЖЕ К ВЕЧЕРУ 23.10.13 ЕГО СПИСАЛИ ЗАДНИМ ЧИСЛО-30.09.13! ЕГО СПИСАЛИ ЗА 2 ЧАСА!!! ВОТ ЭТО КАК, ДАМОЧКИ, КОТОРЫЕ ТАМ ТИПА РАБОТАЮТ??? ВЫ ТУДА ПОТРЫНДЕТЬ ПРИХОДИТЕ, ЧАИ ПОГОНЯТЬ??? ВЫ ТАМ ЧЕГО СВОЕЙ КУЧКОЙ ВООБЩЕ ДЕЛАЕТЕ-ТО? ВИДИМОСТЬ РАБОТЫ СОЗДАЕТЕ??? Дальше-веселее. Прихожу 25.10.13-страховка не начисляется, 07.11.13-не начисляется, 11.11.13-на начислена! ЭЙ, МЕНЕДЖЕРЫ! АУ! ВЫ ТАМ ЧЕГО НА РАБОТУ-ТО ХОДИТЕ? ЗА ЧТО ТАМ ВСЕМ ДЕНЬГИ-ТО ПЛАТЯТ? РУКОВОДСТВО! ВЫ КОГО НА РАБОТУ ПОНАБРАЛИ??? ГАСТОРБАЙТЕРЫ И ТО БЫСТРЕЕ РАБОТАЮТ!!! 12.11.13-не начисляют. 13.11.13-не начисляют... Созвоны, приходы, уходы, очереди, посещения, разговороы... БЛА-БЛА-БЛА! Мы сами не понимаем, чем занимается отдел возмещения страховок, мы за них не отвечаем и за их действия тоже. А ЗА БЕЗДЕЙСТВИЕ КТО ОТВЕЧАТЬ БУДЕТ?????????????????? У НАС ОТДЕЛЫ ВООБЩЕ НЕ ВЗАИМОСВЯЗАНЫ ДРУГ С ДРУГОМ, ПЧТОВЫЕ ЯЩИКИ У НИХ ПЕРЕПОЛНЕНЫ! А Вы там письма-то вообще ЧИТАЕТЕ? Или сразу их в спам заблокировали, или в корзинку удаляете??? ВЫ ЧЕГО ТАМ СИДИТЕ? КОМУ ВЫ ТАКИЕ НУЖНЫ??? Непереживайте, вот 16.11.13 придете в любое отделение Сбербанка-и Вам все отдадут! Все уже перечислили! Вот я от них письмо получила! НИ-ЧЕ-ГО! НЕТУ НИЧЕГО! МЕНЕДЖЕРЫ, УПРАВЛЯЮЩИЕ, НАЧАЛЬНИКИ И Т. Д. И Т. П... КАК ВАС ТАМ ЕЩЕ... ХОТЯ, КАКАЯ РАЗНИЦА-ЕСЛИ ТОЛКУ ОТ ВАС НИКАКОГО И САМИ ВЫ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТЕ. ЧЕГО ИЗ СЕБЯ СТРОИТЕ? ОБ УВАЖЕНИИ К ВАМ Я УЖЕ ВООБЩЕ МОЛЧУ, НЕТ ЕГО УЖЕ НИ У ОДНОГО ЖИТЕЛЯ САМАРЫ К ВАМ! С ПРЕВЕЛИКИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ СООБЩАЮ ВАМ РАДОСТНУЮ ВЕСТЬ! С 18.11.13 я подаю на Вас в суд! Беру знакомого юриста, собираю все документы и-ВПЕРЕД! НА ВСТРЕЧУ ПОПУТНОМУ ВЕТРУ! А СУММА МОЕГО ИСКА БУДЕТ РАВНА ВЗЯТОМУ РАНЕЕ КРЕДИТУ. ЗА МОИ МЫТАРСТВА К ВАМ ВО ВРЕМЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ! ЗА ТО, ЧТО Я ВАМ, ДАМОЧКИ-РАБОТНИЧКИ, ОДОЛЖЕНИЯ ОКАЗЫВАЛА СВОИМ ПРИСУТСТВИЕМ И РАЗРЕШЕНИЕМ ЭТОГО ВОПРОСА. ЗА ТО, ЧТО Я ЗА ВАС, ОБРАЗОВАННЫЕ ВЫ НАШИ, ДЕЛАЛА ВАШУ ЖЕ РАБОТУ! И ЕЩЕ ЗА ТО, ЧТО ВЫ У МЕНЯ ОТНЯЛИ ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ! И МНЕ УЖЕ ОТКРОВЕННО НАПЛЕВАТЬ-ДОБЬСЬ ЛИ Я ОТ ВАС ВОЗМЕЩЕНИЯ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА И ВОЗВРАТА СТРАХОВКИ. ЭТО УЖЕ ДЕЛО ПРИНЦИПА. ВЫ КО МНЕ ОДНИМ МЕСТОМ-Я К ВАМ ТОЖЕ! НЕРВОВ ВАШИМ "МЕНЕДЖЕРАМ", "УПРАВЛЯЮЩИМ" И "НАЧАЛЬНИКАМ" ПОТРЕПЛЮ С УДОВОЛЬСТВИЕМ! P.S.: КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ПРИ ОБЩЕНИИ С ДРУГИМИ БАНКАМИ-Я НЕ ЕДИНСТВЕННЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРОГО ДИНАМЯТ С ВОЗВРАТОМ СТРАХОВОК ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ КРЕДИТОВ В СБЕРБАНКЕ. ПООБЩАЛАСЬ УЖЕ С ОДНИМ ТАКИМ ТОВАРИЩЕМ, ГОТОВ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К НАШЕМУ ИСКУ. ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ-УДАЧИ И НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В СБЕРБАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ! СТАВКИ, К СТАТИ У НИХ НЕ ТАКИЕ И НИЗКИЕ, КАК ВЫЯСНЯЕТСЯ НА ДЕЛЕ. ЧТО БЫ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ ПО МИНИМАЛЬНОЙ % СТАВКЕ 14% ГОДОВЫХ-НУЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ НУ КАК МИНИМУМ 100 000 Р.! ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ-ОТ 26% ГОДОВЫХ И ВЫШЕ. НУ, ЭТО ТОЖЕ, В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ-ВСЕ ИНДИВИДУАЛЬНО!
ОТСТОЙ, ОТСТОЙ, ОТСТОЙ!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА КРЕДИТАМИ-СЕБЕ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ, ДА ЕЩЕ И ОБУЮТ НА ДЕНЬГИ!!!
Здравствуйте господа хорошие! Пишу первый в жизни свой отзыв о работодателе под названием Сбербанк, так как хочу, чтобы вы господа инкассаторы и водители не думали, что здесь всё так замечательно, когда приходите работать сюда. Я сам искал отзывы, прежде чем пойти сюда работать, но не нашёл отзывов. Видимо всё хорошо, подумал я, поэтому не пишут. О работе конкретно напишу про КИЦ Волгоградский ПЦП МРД ЦУНДО ,м.Волгоградский пр-т., куда мы только переехали и который недавно открылся! Работяги инкассаторы вкалывают по 16 часов вместо 8 часов, а порой иногда оставляют на ночь поработать, не хочешь пиши заявление на увольнения. Говорят всё оплатим, но в итоге всё на словах ребята ходят и выбивают хоть какую та деньгу. Короче бывает сутками зависон на работе . Приезжаешь после маршрутов оружие после окончание смены не принимает дежурный так как руководство запрещает говорит работы много. Вот и приходиться оставаться. Домой либо в ночью приедишь, либо до утра, а потом опять на смену. Особенно те кто за рулём не завидую им. А руководство говорит про личную и семейную жизнь забудьте, вы пришли работать работайте. Кварталка и 13 это вилами на воде писано.Они там наверху так и смотрят как найти и докапаться, чтобы чикнуть и оштрафовать. В итоге у некоторых вообще 13 зарплата по 60000 тыс. рублей вышла. А кварталки вообще если чикнут может в 10000 тыс. выйти. А что самое смешное первая кварталка она 31 числа аж в МАЕ месяце. А частенько бывает позвонят с работы домой в выходной день надо выйти людей не хватает работы много. Откажешь кварталку чикнут, а кварталка в дальнейшем влияет на твою 13 зарплату можешь и не получить. Вот так выбор прост. Я уж молчу про объёмы работы, нигде поверьте мне наслово, я повторю нигде таких объёмов я не видел где до этого работал. Люди там инкассаторы и водители оставляют всё здоровье. Я знаю одно что много людей хороших, людей уволяться из этого сапожиного рая. Спросите почему сапожинного, да потому что задрочат всякими сдачами физо, инструкциями и тому подобное. А организации никакой при получении и сдаче ценностей в кассу, бывает очередь отстой два часа а то и три потом час при получении ценностей потеряешь а там уж и обедать пора какой там вовремя закончить, а пробки и зависоны на точках никто не отменял. Такая же песня при сдаче в кассу. Интересно какой идиот придумал и построил эту Волгоградку????Вот и получаеться как песне. А чтобы хотябы там получать на круг тысяч 60 надо сдать на категорию и работать весь год безупречно без косяков и ни разу не заболеть, а если позволишь себе болеть, то минусуют выплаты по кварталке и 13 зарплате,кстати в отпуск официальный идёшь тоже минусуют. Ну ладно не буду больше писать а то можно долго ещё писать время много и так ушло. Удачи на поприщах инкассации Сбера! И всегда читайте отзывы господа хорошие чтобы не попасть в просак!!!!!
Выплаты без задержек
Всегда думала, что СБ - это уверенность и перспектива. Летела туда отдавать резюме на крыльях. А зря! На собеседование пришли все кому не лень - от бывшего препода в техникуме до граждан, не имеющих росс.гражданства и образования. Я оказалась единственной в группе имеющей законченное высшее экон. образование. Создать массовость - вот в чём вся идея!!! На собеседовании все рассказали о себе, и получилось, что из всех кандидатов нужны были танцовщица клуба и бывший риэлтор (обе имеют среднее образование, далёкое от экономического).Их взяли сразу! Я обалдела! Обещали должность специалиста по обсл-ю частных лиц, в итоге надо проработать 2 мес. промоутером, ещё 3 мес. учёбы, ещё 1 мес. стажировки, а потом МОЖЕТ БЫТЬ мы вас и возьмём. Дали на обдумывание 1 день. Я сходила в ближайший офис, поспрашивала девчонок -что да как. Старший специалист убедила не тратить время на данную организацию. Во-первых, не факт, что после учёбы тебя возьмут .Они не говорят на собеседовании, что придётся после стажировки проходить ещё и собеседование с начальниками отделов. Многие не проходят (в соотношении где-то 2:10).Потом ещё год работаешь на голом окладе. А сертификат выдают только с условием отработки в течении года!!!! КСТАТИ,этот сертификат в других банках" не проходит". Сама она работает 5 лет. Сказала, что до реформы работать было легче и з\пл была больше. Теперь их перевели на новые стандарты работы и "понеслось" . График с 8-00 до 21-00 (вместо положенного 9-19).По субботам приходится ещё ходить на общие собрания ( и никто этого не оплачивает). Сдают постоянно какие-то тесты. Работают- вместо 9 человек трое, з\пл снизили ниже некуда, контроля прибавили. За 5 лет она выросла до старшего спеца ( и то сказали, что просто больше некого брать и скажи за это спасибо).В этой компании растут только "свои".У неё в офисе заведующая -племянница начальника местного филиала СБ. Ей 22 года, опыта нет. КАК вам? Оклад у неё, как у спеца- 18000 руб. Премий лишают каждый месяц, не понятно за что. Она сказала, что давно уже ищет работу, но на собеседования не может ходить из-за отсутствия времени. Работу ей не бросить, т.к. одна воспитывает ребёнка и надо на что-то жить. Муж её бросил (кто выдержит постоянное отсутствие жены дома???). Коллектив за 2 года сменился уже 4 раза. И это называется стабильностью и перспективой??? Болеть нельзя - косо смотрят. А про отпуск забудьте "и так работать некому".Начальство СБ просто не понимает, что таким образом быстрыми темпами теряет авторитет компании. И скоро им придётся набирать в штат не выпускников вузов и техникумов, а выпускников школ, т.к. здравомыслящие люди с высшим образованием хотят стабильности и перспективы. А женщинам нужно ещё хотя бы иногда быть с семьёй! Подумайте об этом, господа начальники!!!Я знаю, что вы читаете отзывы! А если вам нужна дешёвая раб сила, то так и говорите! В сетевом маркетинге этого и не скрывают! А вы уже таковыми и стали! Естественно, на следующий день я отказалась от такой работы!
Белая з\пл но малюсенькая
Приветствую всех бывших сотрудников, и тех кто планирует таковыми стать. Сегодня ночью случайно наткнулась на этот сайт, в поисках ответа на свою проблему, и мягко говоря офигела- Сколько здесь таких, как я! У меня очень большая душевная травма от 5-ти месяцев работы в Сбере. Я хочу поделиться своей историей, потому что понять мою боль могут только люди, которые через это прошли! Я попала в Сбербанк совершенно случайно. Разместила своё резюме, на одном сайте, и откликнулось несколько работодателей, в том числе и Сбер. Я сначала не могла поверить в такое счастье, ведь я студентка Юридического факультета, думала возьмут куда нибудь только продавцом или официанткой, а тут такое счастье- Банк. Но теперь выражение: такое счастье, у меня в кавычках. На обучении преподавали 2 недели только теорию. С первого дня меня посадили за работу. Два дня со мной просидела руководитель, а на третий бросили одну, и шептались между собой, что я безнадёжна, и ничего у меня не выйдет. Одна девушка работала 2 месяца, и сравнивала меня с собой, типо она гораздо лучше работает. И я действительно тогда посчитала себя полным бездарем, но вспомнила её через 2 месяца работы,и поняла что это не так. Вообщем коллектив был в том филиале не сахар. Меня через 2 недели перевели в филиал поближе к дому. В начале мне все понравилось. Руководитель прибегала по каждой мелочи, помогала, её заместитель была ласковой, но это было только в первые дни. Потом меня ЗАСТАВИЛИ ПРОДАВАТЬ! Каждое утро на летучке Руководитель тренировала нас продавать. День за днем мы тренировались на ней, как на клиенте. Моим наставником была Зам руководителя.Она сидела у меня за спиной с тухлым видом, и если я не смогла уломать клиента шипела на меня, когда он уходил, типо где-то я не дожала. А иногда и вовсе она сама подскакивала, и начинала втюхивать им что-нибудь (Видно хотела по-умничать) но безрезультатно , . Вообще мне кажется они шарахались только от одного её недовольного взгляда. Кстати когда её рядом не было, продавать у меня получалось намного лучше. Один раз она провела со мной беседу, сказала что ей просто жаль меня как человека, и она не ценит меня как сотрудника, потому что я не умею продавать, и еще все в таком духе. Я чуть не заплакала, тогда, но сдержалась, сделала вид, что мне плевать, ноя так рыдала по дороге домой, и еще потом весь вечер. Вот и думаю, стоило ли это моих нервов? Ну про остальное можно не рассказывать: зарплата маленькая, премия тоже, электронная очередь создана только для трёпа нервов сотрудников и клиентов, планы, и т.д. и т.п. Вообщем все так, как писали до меня. Но у меня сейчас проблема, с которой я хочу обратиться к вам, знающим людям, бывшим сотрудникам. Подскажите пожалуйста, кто сможет: У нас в филиале решили сократить штат, я узнав про это подошла к руководителю, и предложила, чтобы сократили меня. Работать я там все равно не хочу, но есть те, как их назвали в одном отзыве-мазахисты, кому эта работа очень дорога,пусть лучше они работают, подумала я. А сама я планировала получить хоть раз нормальную зарплату в размере 3-х премий, и встать на биржу труда.И еще я не хотела уходить сама, потому что на другой работе могут появиться лишние вопросы, почему я мало проработала в Сбере, а под сокращение может попасть каждый, это особо не обсуждается.Руководитель согласилась. И вот вчера она предложила написать мне заявление по собственному желанию. Я конечно не согласилась, на что она ответила,что Сбербанк ни за что меня не сократит, ему это не выгодно! Что служба безопасности найдет к чему придраться, они посмотрят камеры и выявят нарушения, могут уволить по статье. А если у меня все гладко, без нарушений, то переведут меня в другой филиал, до которого мне трудно будет добираться.! Я мягко говоря в ужасе! Даже не знаю что делать. Послушать её, или нет? До сегодняшнего дня, пока я не наткнулась на этот сайт, я считала себя такой неспособной и жалкой. Сейчас только поняла, как мне промыли мозги за 5 месяцев работы.
Респект от тех, кто не знает, как там на самом деле!
Идя на собеседование в Сбер банк, я в первую очередь надеялась на НАДЕЖНОСТЬ и СТАБИЛЬНОСТЬ компании! Ведь кто думает о Сбер банке иначе?! Собеседование было массовым и замечу было оно НЕ ОДИН ДЕНЬ!!!, что говорит о нехватке кадров (казалось). По окончании собеседования всех направили на стажировку в 5 рабочих дней. Мне же сказали, что я из другого отделения (Арсенального) и необходимо связывать с ними. Так же в этот день всем на почту должен был прийти тест. ПО ФАКТУ: тест мне не пришел в этот день (( на следующий день я сама позвонила в это Арсенальное отделение, разъяснила всю ситуацию... Мне сказали, что анкета моя им еще не поступила и завтра обязательно прийдет тест. Завтра тест снова не пришел! Меня же, как человека жаждущего работать и зарабатывать - это очень беспокоило... я теряла время ( На четвертый день после собеседования я снова звоню сама и требую тест. Тест пришел на ПЯТЫЙ день и обещали после его прохождения сразу отзвониться. ЗВОНКА НЕ БЫЛО !! На шестой день я снова сама звоню... Номер оказывается постоянно занят, как городской, так и мобильный (( Я звонила еще три дня подряд!!! Ответа не было НИ РАЗУ!!! Спустя ТРИ НЕДЕЛИ !!!!, мне поступает звонок из Сбер банка от человека, занимающимся подбором персонала и приглашают на работу!!! ))) СМЕШНО !!!! Я обрывала им телефоны, я ждала приглашения на стажировку и спустя ТРИ НЕДЕЛИ они обо мне вспомнили!!! ))) Оправдания сотрудника были следующими: 1) они не могли не ответить на звонок, т.к. там целых три телефона и хоть на один из них, но я обязательно должна была дозвониться; 2) на стажировку, якобы, направляют на вакантные места; и тут же она ПРОТИВОРЕЧИТ САМА СЕБЕ и говорит о том, что все те, кто прошел стажировку сразу после собеседования сейчас сидят и ждут (по 2-3 недели) пока появится вакантное место!!! ЧТО ЗА БРЕД ???? Естествено я уже устроилась на другую работу и естественно я им отказала ) По другому просто быть и не могло! Очень неожиданным для меня оказалось отношение Сбер банка к будущим сотрудникам!!! Они обязаны были оповестить человека сами! И не важно о положительном или об отрицательном решении, но обязаны оповестить! И даже о том, что на стажировку пока не куда пригласить и как только появится место, то конечно же!!! Складывается мнение, что они просто пользуются рабочей силой стажеров без дальнейшего их трудоустройства, иначе зачем тогда проводить несколько дней подряд массовые собеседования и каждого приглашать на стажировку?
Отсутствуют ((
Впервые пишу какой-либо отзыв. Но не могу не поделиться своим опытом работы в сбербанке, ОЧЕНЬ СИЛЬНО разочарована. За свой довольно продолжительный стаж работы никогда не сталкивалась с таким безалаберным работодателем. Находясь в поиске стабильной работы и надежного работодателя, всегда хотела работать в сбербанке, так как ранее имела опыт работы в продаже банковских продуктов, пришла работать в новый контактный центр в отдел продаж на исходящих вызовах ........ До сих пор не могу забыть этот ужас и шок. Но начну по порядку. В первую очередь хотелось бы отметить отсутствие какой либо связи и согласованности в работе отделов, которые по сути выполняют общую задачу. Первое собеседование было групповое, прошло стандартно. Через несколько дней после собеседования пригласили с документами для трудоустройства. Но в назначенный день провели вводный инструктаж, ответили на вопросы соискателей и здесь то как раз и обнаружились первые нюансы. На собеседовании оговаривался один график работы, а теперь озвучили другой. Часть желающих работать в сбербанке сразу ушла. Сказали, что сегодня никого устраивать не будут, ждут нас на обучение и в первый день обучения уже оформят. Так же хочу отметить, что на первом собеседовании говорили, что на время обучения заключают ученический договор и только после трудоустраивают в штат. На второй встрече выяснилось, что нас сразу устроят в штат.(Здесь нам несказанно повезло, так как знаю, что одной группе, которая обучалась по ученическому договору, после забыли выплатить обещанную стипендию, хотя выплата стипендии происходит через 15 дней, эта группа ждала 2 месяца. Просто забыли!!!! Хотя группа периодически звонила в бухгалтерию и спрашивала, где обещанные деньги, им отвечали, что готовят документы и про эту группу помнят. Наступил первый день обучения, трудоустроили нас только к концу рабочего дня, до этого никто не мог нам точно сказать, когда же нас оформят, говорили "ждите, к вам придут". Обучение действительно приятный процесс, огромное спасибо нашему мультипликатору!!! Было действительно интересно, и хотелось работать в этой компании, так как суть работы, мне как "продажнику" была близка и комфортна. На 4-й день обучения к нам пришел наш начальник отдела и рассказала о условиях работы. В очередной раз мы услышали новые условия работы, которые ранее не озвучивались на собеседовании. (На собеседовании озвучивали график работы- стандартную пятидневку, с 9 до 18). Начальник отдела сказала, что весь отдел работает с 8 утра. А график будет 2/2 и крайне редко 5-ти дневка, и это единичные случаи. Так же выяснилось что на больничные уходить нельзя и на сессию тоже никто не отпустит, ранее отдел подбора персонала утверждал обратное. После этого собрания еще 8 человек из группы ушли, так как у многих маленькие дети, и такой график их не устраивает. Возникает вполне логичный вопрос, почему отдел подбора персонала не знает условий работы отдела, куда они же подбирают людей. Кстати с мотивацией тоже самое. Отдел персонала утверждал, что з/п будет от 25 000 до 40 000 руб.. На практике выяснилось, что даже 25 000 не заработаешь. (Помимо мотивации есть еще система демотивации.) Да и вообще формула расчета премии начинается с коэффициента 0,9, то есть уже изначально премия занижена на 10%. Так же, если работник по каким либо причинам отсутствовал ( я имею ввиду уважительные причины, такие как отпуск или б/л), план продаж ему никто не снижает, и даже если, желая получить премию работник выполнит месячный план за 2 недели, полностью премию ему не выплатят, только за отработанные дни. То есть работник выполнит план, принесет деньги в компанию, а банк и прибыль получит от работы своего сотрудника и на оплате его труда сэкономит. Это было только начало, решила пока не паниковать и дождаться когда закончится обучение и нас высадят в линию. Хочу отметить, что из предыдущей группы, которая на 1-1,5 месяца раньше нас высадились в линию из 20-25 человек осталось всего 6 (из них 3 находились на больничном). Начались суровые будни, первое время работали по стандартной пятидневке с 8 до 17, но хочу обратить внимание, что в 17.00 никто домой не уходил. Работа специалиста проходит в программе, в которой высчитывается время нахождения линии, в разговоре, на перерыве и прочие. С точным временем перерыва мы так и не поняли, нам то говорили, что перерыв длится 1 ч. 5 минут, то 1 час 10 минут. При этом есть регламент работников КЦ где перерыв 1 час 15 минут. Если задержался на перерыве отрабатываешь после работы. Я ходила на перерывы с таймером и точно знала сколько потратила времени на перерыв, но при этом мне руководитель присылал письма, где мой перерыв был на 10, 15, а то и 28 минут дольше. Я возмущалась и говорила, что такого не может быть, а мне говорили, что это программа считает и мы вам ничего не приписываем. Оставайтесь и отрабатывайте. Хочу обратить, что такое было у многих, просто не все контролировали сами свои перерывы. Для меня же это вопрос принципа (я не беру чужого, но и свое не отдам). После я выяснила, что когда программа зависает, ты пытаешься перезагрузить ее, все это время как раз и выпадает в твой же перерыв!!! Очень здорово, ты находишься на рабочем месте, решаешь проблему, а это время программа списывает в твой обед или перерыв на отдых. Далее нам поменяли график, и вместо обещанного 2/2 сделали пятидневку с непонятными выходными в середине недели. А график 2/2 надо заслужить!!!!! У многих маленькие дети, матерям одиночкам обещали оставить стандартную 5-ти дневку. НО об этом благополучно забыли. Хочу отдельно отметить, что с начальницей отдела вообще не было возможности пообщаться и обсудить вопросы, она всегда занята, и только шипит и огрызается в ответ. График работы нам прокомментировали только спустя неделю наших возмущений!!!!! В общем, я решила, что такая работа не стоит сил и нервов и написала заявление на увольнение. Но здесь меня ждало очередное шоу. Мне сказали. что программа не работает и меня могут уволить только первого числа месяца, что увольнения у них были возможны только до 15 числа. При этом у меня испытательный срок и увольнение происходит за 3 дня. Мне предложили написать заявление за свой счет, чтобы не отрабатывать. Я опешила, но согласилась. Правда уже дома, поняла, что все это чушь, и я не верю в эти сказки. Переписала заявление, принесла начальнице, она отказывается принимать, такого спектакля я еще не видела!!! В итоге я понесла свое заявление в приемную директора КЦ, там секретарь приняла мое заявление, но копию отказалась визировать. Как я после выяснила, она просто даже не знала, как визируют копии документов при их получении. Ну думаю все, прошел этот кошмар, через 3 дня заберу свои документы и выдохну наконец-то. Но нет. Трудовую отдали, расчет тоже. Но никаких справок, положенных при увольнении никто не дал, сказали, что сама должна заказывать их. ХОтя это обязанность работодателя прописана в ТК РФ. Но в этой "еврейской конторке" ( теперь иначе как "еврейской конторкой" я сбербанк и не называю) о законах не знают!!!!!! Не слышали и не видели!!!! По сумме расчета понимаю, что денег не хватает, но расчетного листа у меня нет. Нашла телефон бухгалтерии, выяснила что мне не оплатили больничный лист, сказали что они его не видят!!!! Конечно не видят, потому что он находится в другом офисе, а человек, который занимается этим. неделю не отправлял мой б/л, а потом неделю отсутствовал, а теперь может быть за следующую неделю разберет накопившиеся бумаги и потом только передаст его в бухгалтерию для расчета, но и это ещё не все потому что потом я буду ждать решения ФСС об оплате моего б/л. (Это пилотный проект Самарской области, когда 3 дня оплачивает работодатель, а за остальные дни ФСС сам переводит деньги работнику на его счет). Хочу отметить, что работодатель должен передать б/л в ФСС через 5 дней. А прошло уже 20 дней, а мой больничный даже в руки бухгалтеру не попал.!!!!!!! Но законы не для сбербанка. В общем я все еще жду от них выплат. Кстати, знаю одного работника КЦ, которая уже 4-ый месяц ждет оплаты больничного листа. Я в шоке и ужасе, для меня это какая то дикость. Я поняла бы если, это была бы какая то черная конторка, но такая махина как сбер..... Просто в голове не укладывается!!!!!!!... Подводя итог всего вышеизложенного. Если у вас нет знакомых в сбербанке, которые приведут вас на теплое насиженное местечко в этой компании, как раз на те должности, на которых так легко можно забывать про выплаты и сроки и вообще о законах, то делать в этой компании вам нечего!!!! Так как обычные работники имеют здесь статус рабов!!! Можно много работать без отдыха и сна, выполняя планы, и вам за это НИЧЕГО не будет, даже зарплаты!!!!!
Классный коллектив! Руководителю группы Екатерине Д. огромное спасибо за ее тактичность, способность искать компромиссы и позитивный настрой!!!!! Красивый офис, комфортное рабочее место. Громкое имя.
29 ноя | Пятница
Роман
Да даже не знаю пока
Мне тут очень нравится, руководство не давит своим авторитетом, как на прошлом месте работы. Адекватно доносят свои мысли и распоряжения. Есть столовая, еда очень даже по-домашнему вкусная

29 ноя | Пятница
Елена
Нет
Для меня главное — это гибкий график и возможность удаленной работы. Это позволяет уделять время семье, что очень важно. Руководство всегда готово выслушать и прислушаться к идеям, что очень ценно. Задачи все четко поставлены, есть понимание, что ты...