Нэфис Косметикс — отзывы сотрудников о работе в компании

Топ-менеджеры, пылкие юнцы с психопатологическими чертами личности. Не умеют управлять бизнесом, планировать, развивать персонал, не имеют ни малейшего представления об основах тайм-менеджмента, тим-билдинге, бизнес-планировании, обучении персонала. На кой ляд платить такие ЗП штатным бизнес-тренерам неумехам, если такое обучение должны проводить непосредственные руководители, а на эти деньги нужно проводить качественные тренинги с привлечением профессионалов? О корпоративной культуре, мотивации, лучше мудро промолчать - ее нет. Все, что волнует, лишь бы прикрыть свою жопу и найти виновных. Убери половину "топов" и всяких "замов" и ничего не изменится в худшую сторону, скорее наоборот, люди лучше работать начнут, не из под палки. А хуже точно не станет, "прослойка" не управляет процессом, а так, занимается делишками, абы да оправдать свои зарплаты. Информация, как в глухом телефоне, пока дойдет до исполнителей через всю цепочку "прослойки" , поступает в таком искаженном виде, что понять первоначальный смысл становится сложно. Но эта система всех устраивает, 100% копия "совкового" аппарата, а "менеджеры", т.е. чиновники, чинуши, самым главным достоинством которых является умение писать бумажки. "Айтишник" перепутал людей с компьютерами и роботами, и потерял связь с реальностью, застрял в матрице, потерял связь с народом, а прослойка так и вьется, так и вешает лапшичку на уши, сладкая лесть так приятна... Бывают люди, которым везет на начальников-психопатов. Одному знакомому на протяжении нескольких лет один за другим попадались в роли боссов то изощренные эмоциональные садисты, способные часами пытать несчастного сотрудника разговорами по поводу малейшего промаха, то импульсивные неврастеники, реакции которых были так же трудно предсказуемы, как землетрясения в сейсмоопасной зоне. Что это – субъективная аберрация восприятия? А на самом деле вокруг одни «эффективные менеджеры», думающие только о пользе дела? Или начальники-психопаты – это социальный факт и не так уже редко встречающаяся «реальность, данная нам в ощущение»? В офисе нас ждет ... маньяк «Он порежет нас на меха, он посадит нас на крючок», – поет замечательный певец в наушниках моего компьютера. Вообще, тема «психопат среди нас» – вечная «золотая жила» не только для музыкантов или киношников, но и для мастеров печатного слова. А в последнее время шанс «покопаться» в ней появился и у тех журналистов, кто работает в области бизнеса. Ведь современный психопат вовсе не обязательно обитает в темных подворотнях и мрачных лесопарках на окраинах огромных мегаполисов. Белый воротничок, модный костюм, супердорогие ботинки (о последних, кстати, речь пойдет впереди) и личная секретарша – вот внешние атрибуты современного «успешного» психопата. Как ни странно, самая высокая концентрация психопатов наблюдается среди преступников и топ-менеджеров, то есть на самом верху и в самом низу социальной лестницы. Так, во всяком случае, считает один из столпов современной криминалистической психиатрии Роберт Хэер (Robert Hare). Дело в том, что, как ни странно, психопатом быть легче. Такие люди не чувствуют чужой, а иногда и своей собственной боли, поэтому легко идут вперед, невзирая на препятствия. Они без труда поднимаются по лестницам корпоративных иерархий, используя других людей и без жалости разрывая ставшие уже не нужными дружеские или рабочие отношения. У них, как правило, завышенная самооценка, поэтому они всегда стремятся наверх. При этом психопаты неспособны к по-настоящему глубоким чувствам, поэтому жалость или просто привязанность к другому человеку никогда не будет для них сдерживающим фактором. В мире бизнеса они особенно востребованы, так как постоянные реорганизации и смены места работы – это именно то, что им нужно. Функциональный подход к людям – это их стойкая жизненная позиция. Они готовы без сожаления «пустить под нож» целые подразделения сотрудников, если это в интересах компании, а еще лучше, в их собственных интересах. Речь, разумеется, не идет о клинических психопатах с нарушениями интеллекта и логического мышления. В бизнесе очень ценится принцип реальности, поэтому, по крайней мере, с мышлением у менеджеров все должно быть в порядке. Психолог-консультант Светлана Кривцова считает, что бизнес – это область, где много личностно нарушенных, но формально психически здоровых людей. В частности, у нарциссов очень неясная картина себя. У них нет хороших отношений с собой, и, поскольку это приносит страдание, нарциссы компенсируют внутреннюю пустоту очень эффектным «фасадом». Имидж такого индивида всегда производит сильное впечатление: уверенная снисходительная, высокомерная манера поведения, безупречный внешний вид, много дорогих статусных вещей: машина, знакомства, партнер(ша) – все призвано вызывать зависть и восхищение. Расстаться с признаками состоятельности такой человек не может, ведь эти вещи – часть его «я». При этом нарцисс органически не способен воспринимать критику. Дело в том, что нормальный человек всегда может защититься от любой критики при помощи самооценки, противопоставив мнению другого собственное восприятие себя. У нарцисса же, по словам Светланы Кривцовой, отсутствует этот смягчающий психологический буфер. Внутренняя пустота и неспособность чувствовать себя компенсируется у этих людей за счет внешних форм власти и успеха. Они крепко держатся за свою должность и любят создавать блестящий имидж, ведь ничего кроме этого «фасада» у них нет. Поэтому потеря внешней оболочки означает для них потерю самого себя. Они не готовы к поражениям, им нужен успех любой ценой. Они несут на себе печать тщеславия. Обычный человек часто чувствует себя рядом с ними немодным, немолодым, «не дотягивающим» до их требований. Их взгляд как бы постоянно оценивает вас. У Светланы Кривцовой есть своеобразный личный тест на наличие нарциссизма у собеседника: «Как только у меня в беседе появляется ощущение, что надо бы купить туфли подороже, значит, передо мной нарцисс». Для подобных людей чрезвычайно важно мнение окружающих об их персоне, однако в остальном они абсолютно нечувствительны к другим, по-настоящему интересуясь только собой. Их стиль поведения – властная, высокомерная, нетерпеливая агрессия, цель которой – защитить себя. Такой человек оценивает всех наперед, и это служит чем-то вроде предупреждающей артиллерийской атаки. Ведь он боится, что кто-то может оценить его. Психологи считают, что в основе такого склада характера обычно лежит детская травма или патология, например отсутствие объективной оценки со стороны родителей. Часто у нарцисса бывает сильная, властная мать, которая в детстве ему внушает, что он лучше других, и при этом либо слабый отец, либо ребенок растет без отца. Частый признак психопата, или социопата – немотивированные эмоциональные реакции, то есть поведение не в соответствии с требованиями данного момента, говорит Искра Шестакова, директор Института практической психологии. При этом, когда «включается» ситуация напряжения, такой человек вполне может собраться. У него хорошо сохранен интеллект и способность концентрироваться на решении важных задач. По словам кандидата психологических наук Михаила Молоканова, президента Клуба бизнес-тренеров, большинство «психопатов от бизнеса» – это все-таки не менеджеры, а либо владельцы бизнесов, либо специалисты, которые работают в режиме «точечных» выходов к людям: брокеры, торговцы недвижимостью, свободные агенты всех типов. Такой человек всегда не очень хороший лидер, так как при всей своей поверхностной привлекательности он органически не способен заботиться о других людях и тем самым отталкивает их от себя. Как ужиться с психопатом Как ни грустно это признать, но ужиться с нарушенной личностью нарциссического склада нормальному здоровому человеку практически невозможно. Зато люди, которые готовы льстить и восхищаться, быстро найдут нишу в окружении нарцисса. Для тех, кто не готов превращаться в восторженного подхалима, Светлана Кривцова рекомендует быть внимательными в ситуациях конфликта, поскольку, как было отмечено выше, нарциссы не выносят даже самой мягкой критики. Попробуйте подавать отрицательную обратную связь максимально объективировано, ни в коем случае не переходя на личность. Как полагает Искра Шестакова, такие люди лучше понимают функциональный язык, поэтому с ними нужно больше общаться на уровне действий, а не внутренних переживаний, тогда в вашей совместной деятельности будет меньше срывов. Психопат ли ваш начальник? Предлагаем вам короткий тест из журнала Fast Company, составленный на основе стандартного опросника Роберта Хэера. Тест Хэера или, как говорят американские полицейские The Hare, применяется полицией США и Канады для выявления психопатов. В каждом вопросе, ответ «да» равняется 2 баллам, ответ «возможно» или «немного» – 1 баллу, и ответ «нет» – 0 баллов. Вопросы, не выделенные жирным шрифтом, служат пояснением к главному и не оцениваются отдельно. 1) Он боек на язык и внешне привлекателен? Он хороший оратор и, вообще, внешне привлекательный человек – веселый, общительный, но слишком увертлив в разговоре? Может выдать себя за эксперта на деловой встрече, даже если по-настоящему ничего не знает о теме беседы? Он льстив? Обольстителен, но неискренен? Умеет рассказывать смешные, но невероятные истории из своей жизни? Если есть возможность, любит появляться на телевидении? Балл 2) У него обостренное чувство собственной значимости? Он любит хвастаться? Он нахален? Высокомерен? Постоянно доминирует над окружающими? Ведет себя так, как будто все вращается вокруг него? Считает себя «выше» правил, которые обязательны для «маленьких людей»? Старается не замечать своих собственных юридических, финансовых или личных проблем, утверждает, что они временны, или же винит в них других людей? Балл 3) Он патологический лжец? Он придумал себе биографию, чтобы представить себя в более позитивном свете, например, утверждая, что поднялся из низов, в детстве вел бедную и тяжелую жизнь, хотя на самом деле его родители были вполне обеспеченными людьми? Он постоянно лжет, даже тогда, когда его можно легко разоблачить? Когда его «вывели на чистую воду», он по-прежнему делает вид, что все в порядке, поскольку уверен в своей изворотливости? Ему нравится врать? Он гордится своим умением обманывать? Вам трудно понять, знает ли он, что врет, или обманывает сам себя и верит в свои россказни? Балл 4) Он умело использует доверие других и является искусным манипулятором? Он пользуется своей способностью манипулировать другими людьми в погоне за деньгами, властью, статусом и сексом? Он прекрасно умеет использовать других людей? Он вовлечен в нечестные схемы, например в искажение финансовой отчетности или уход от налогов? Балл 5) Принося вред другим людям, он не чувствует вины? Он думает только о себе, а не о тех страданиях, которые приносит другим людям? Он говорит, что чувствует свою вину, хотя на самом деле ему все равно? Если его признали виновным в преступлении, он не сознается, даже выйдя из тюрьмы? Он всегда обвиняет других людей в создании проблем, за которые несет ответственность он сам? Балл 6) Он не способен к глубоким чувствам? Он остается холодным и отстраненным, даже если кто-то рядом с ним умирает, страдает или серьезно заболевает? Он любит театральные демонстрации эмоций, являющиеся лишь инсценировкой в расчете на зрителя? Он прикидывается вашим другом, но никогда не спрашивает о вашей жизни или душевном состоянии? Он из разряда руководителей, любящих рассуждать о том, что чувства – «удел неудачников и нытиков»? Балл 7) Он холоден к другим людям? Ему наплевать на чувства окружающих? Он крайне эгоистичен? Хладнокровно издевается над другими людьми? Эмоционально оскорбляет подчиненных, друзей или членов семьи? Может уволить сотрудника, не думая, как тот будет существовать без работы? Балл 8) Он не способен отвечать за свои поступки? У него всегда наготове какое-нибудь оправдание? Он винит других в своих собственных проступках? Уличенный в преступлении, он отказывается признать свою вину, даже если ему предоставили неопровержимые доказательства? Балл Итак, если ваш начальник набрал 1-4 балла, вас можно поздравить: ваш шеф отличается редким в наше время психическим здоровьем. Если 5-7 – будьте с ним осторожны! Если 8-12 – остерегайтесь его! Если 12-16 – берегитесь, ваш начальник – ярко выраженный психопат!

Добрый день, всем посетителям данного интернет ресурса. Очень жаль что в свое время не обратила внимание на него и не изучила ситуацию в данной компании по отзывам. Присоединяюсь практически ко всему сказанному моими предшественниками, за редким исключением тех кто в силу своего слабого ума умеет только соплями брызгать и ничего не написать по сути. В целом о компании. Один из лидеров рынка бытовой химии- даже не оспариваю. Достаточно востребованный и известный продукт. Компания белая, соответственно и все выплаты официальные. Конкурентно способный соц.пакет. На позициях начиная с супервайзера и выше предоставляется корпоративный транспорт. Это те немногие критерии которые и подкупают многих соискателей и приводят их в компанию. Дальше, после того как вы подписываете свой офер, начинается самое интересное. Если вы удаленный сотрудник, т.е работаете в регионе, то ваше трудоустройство может протекать месяц, и не факт что успеете. Так что вариант получить свою Официальную зп месяца через два не исключен, так как всем делопроизводством в компании занимается всего 3 человека, не смотря на то что штат отдела персонала занимает целый этаж в 5 этажном здании. Они же занимаются и авансовыми отчетами, предоставляемые сотрудниками Всей необъятной России. Компенсация за ГСМ выплачивается с задержкой 3-4 месяца. Если вам предоставляется корпоративный транспорт, то особо не стоит радоваться, так как 1. Получите вы его в лучшем случае месяца через два после трудоустройства, ровно столько выписывается доверенность, но даже после этого не стоит расслабляться, авто не касковано, за все коцки сколы и тд у вас вычтут из ЗП, если же его сопрут – вы раб компании . Ну и не стоит упускать момент с прохождением планового технического осмотра, у начальника транспортной службы есть определенная такса – 2500 рублей вы должны будете ему отдать из своих денег, а он вам пришлет талон ТО. Либо пусть авто стоит, ходи пешком, но ответственность за авто с вас никто не снимет. 2. СИМ карту получите недели через две. 3. Ноутбук через месяц. Прошло 2-3 месяца и вот вы полноправный менеджер компании, у вас неисправный ноут, но он есть, авто без тех осмотра, но оно есть и возможно даже на ходу. И тут на фоне всех выданных на хранение благ цивилизации вы по настоящему оцениваете ту атмосферу куда вы попали. Хаос, куда бежать никто не знает. Задачи летят со всех сторон и строго противоположный по смыслу и цели. При этом все срочно и вчера. Одним словом выйдя сегодня на работу с вас могут спросить почему вчера ты так мало продал и не учитывая ваше объяснения что вы вчера не работали еще, лишат вас премии. Легко. Причем ваши непосредственные руководители, руководители регионов реально об этоп тупо не будут знать. Им не доводят данную инфо, что там в центральном офисе кто то( про этих кто то чуть позже) принял такое решение. Руководители регионов личности номинальные, люди с богатым опытом за плечами, многие из них реально адекватные люди пытающиеся изменить некоторые вещи в компании, но все их старания упираются в стену дебилизма, и непомерной тупости так называемых Национальных менеджеров, разнообразных замов и замов зама коммерческого директора. Вот кого там много так это именно этой прослойки, именно прослойки которая все спускаемые задачи свыше превращает в хаос и бордак. Их Абсолютно не интересует мнение региональных сотрудников, находясь в Казани данные вундеркинды знают и самое главное что они убеждены в том что умеют как построить эффективный бизнес в регионах. При всем при этом не сном ни духом не знающих специфики того или иного региона. Ни разу не посещающие поля, не участвующие не в одних переговорах. Короче опыта личного ноль. Теперь вопрос чему меня, человека которая проработала в сфере продаж 2 года может научить национальный менеджер по продажам, который только вчера занимался ремонтом компьютеров и бытовой техники. И как он вообще попал на эту должность. Ну коли уж плавно добрались до личностей то вот на ваш суд мои впечатления от некоторых «Менеджеров», той самой прослойки, тех самых « кто-то». Национальный менеджер по работе с традиционной торговлей, заместитель директора по продажам, ДивизииАнальный менеджер региона Восток ( это одна должность, так и пишется) –Евгений Догадайся, он же Сокол, он же Орел, он же другие представители пернатой фауны. Монументальная личность, с взглядом дауна, ярко выраженной ненавистью ко всем кто умнее его и кто с ним не согласен. Корче ненавидит всех, любит себя и уверен в том, что он просто феноменальный менеджер продажник. Весь свой грандиозный опыт он получил в компании Нэфис, 9 лет в этом дурдоме, реально неуравновешенная личность, считающая своим основным достижением в компании это показатель по текучке персонала 120%. Он этим реально гордиться, и при любом удобном случае акцентирует на этом внимание. Больше данному Национальному менеджеру по развитию традиционной торговли похвастаться нечем. Все последние годы находясь на данной позиции данный сотрудник делает все для поддержания хаоса в данном канале и стабильному пике продаж. Продажи падают, торговых, супервайзеров увольняет стопками даже не видя людей в лицо и не анализируя реальной ситуации, помощи ни какой. Весной и осенью наблюдается особое обострение в разуме Евгения. Если в течении летнего и зимнего периода вы с постоянной периодичностью будете получать письма с предложениями уволить пару тройку сотрудников, то весной и осенью это превращается в навязчивою идею. Цитата - Ну давайте уволим хоть кого нибудь, неужели некого. - Высылаю список сотрудников которых надо уволить, определите сами кого и даты увольнения. Обращаю внимание, причины не указываются. Просто надо уволить, крови мальчику захотелось. Достаточно расчетливый человек, прекрасно понимающий что если его попрут из Нэфиса, то трудоустроиться ему будет практически невозможно. Все чем человек может похвастаться это 120%. В нормальных компаниях за это гонят поганой метлой, а в Нэфиcе он в почете. Чем то задобрил собственников. Ну а как еще объяснить, все за что берется человек никогда не доводится им же до логического конца. КПК – затрат куча, пользы нет, штат то набираем, то увольняем. Продажи в закрепленном канале падают. Нет стратегии, нет поддержки, нет мотивации, нет обучения, командооброзование – это слово которое Евгений и не знает. Господа собственники неужели вы этого не видите. У Евгения в компании за 9 лет нет ни одного друга. Он находится только рядом с теми, к кому благосклонны боги ( учредители). Попал ты в немилость он руки тебе не подаст, еще и поспособствует что бы тебя слили и обвинили во всех грехах. Это очевидно, жаль что те люди которые его окружают не видят этого. Жаль вас Женя! Плохо кончите, всему свое время. Всю жизнь вешать лапшу и намыливать руководству глаза не сможете. Заместитель Евгения – Руководитель направления развития канала традиционной торговли. Опыт работы в продажах 0. Предыдущие место работы IT специалист. Зона ответственности вся Россия. Развитие продаж в канале традиционной торговли. Есть вопросы? Без комментариев. Национальный менеджер по ключевым клиентам- Миша Ф. Был Руководителем региона Беларусь и тут бах Ключевые клиенты всея Руси. Не знает ни одной сетки в России, за 4 месяца не участвовал ни в одних переговорах. Зато успешно списывал письма у Евгения с просьбами поувольнять торговых. Все письма основаны на угрозах и оскорблениях, ни одной светлой мысли или решения. Я 4 месяца работала в режиме хаоса и ужаса. Тогда и приняла решение покинуть компанию. Его правда сняли, но осадок остался. Его зам. –еще более успешный продажник, последний опыт мерчендайзер в сигаретах. За последний год поменялось 3 ком. Директора. Последний из IT отдела- в продажах ноль, но хороший организатор и оратор. Имеет достаточный кредит доверия у собственников бизнеса, что позволяет ему воплощать некоторые идеи, которые исходят от региональных сотрудников. Так как от «прослойки» ничего разумного не поступает. Плохого ничего не скажу, но как то не понятно Коммерческий директор компании Нэфис не имеет элементарного опыта в продажах. В общем, думаю, людям считающим себя профессионалами в продажах все понятно. В окончании своего изложения хочу все таки выразить своим прямым РЕГИОНАЛЬНЫМ руководителям, тем с кем проработала не один год,благодарность за данные вами знания и навыки, они мне реально помогают на новом месте работы. А руководству компании все-таки пора навести порядок в прослойке. Только тогда компания сможет выйти из пике. P/S Только узнала Евгений Догадайся назначен Заместителем директора по развитию продаж в канале КА. Нет слов. Сочувствую всем. Единственный канал который шел в приросте из года в год скоро станет худшим. Ну и для Нэфиса придет логический конец. Жаль. Пока писался данный отзыв, свои мемуары выложило пару личностей, назвать сопли, которые они размазали по сайту адекватной информацией, заслуживающей вашего внимания уважаемые читатели у меня не поворачивается язык. Так называемый ГОГа, могу сказать что человек реально обиженный руководством региона, только он не говорит вам правду за что его уволили, на его месте другой бы рот закрыл и сидел помалкивал, а он нет решил всем насолить, ПРОХОДИМЕЦ И СОПЛЕЖУЙ. Скажу так, не всему что пишут здесь надо верить. А мой личный совет будет таков, если вы планируете прийти в данную команду на позицию ВТП то у вас должно быть реальное желание и самое главное понимание того что придется делать, а делать придется самостоятельно, поэтому подробно расспросите о текущей ситуации у своих будущих руководителей, если уверен что справишься – вперед. Если вы будущий супервайзер то учти что тебе придется увольнять людей только потому что сказали сверху, а данные приказы будут поступать напрямую с верхних этажей в обход твоего прямого руководителя, и справиться с этим невозможно. Либо ты, либо тебя. Если тебя берут на позицию Зам. Руководителя региона – готовься к встрече с Евгением Догадайся, если ты адекватный человек, имеешь опыт и время найти другую работу, то воспользуйся этим шансом не порть себе резюме, так как ( если ты реально адекватный и опытный продажник) ты просто в лучшем случае будешь вынужден терпеть все происходящее как минимум год, что бы не портить стаж. Но за это время можно и свихнуться. Если вам предложили возглавить регион ASM – тут приготовьтесь стать виноватым во всем. Все косяки спишут лично на вас. Поверьте отмазаться вам не удастся. Максимум вас хватит на год –два и то если вы удаленный сотрудник. Сто раз подумайте товарищи, сто раз. Ну а если вас берут на позицию Национального менеджера то основной критерий – длинный и мягкий язык. Использовать его придется регулярно. Знания и опыт на данной должности не нужны, а деньги платят хорошие. На этом все. Всем успеха. Если мои высказывания зацепили чье то самолюбие не держите зла, отражена реальность. И вы Евгений не обижайтесь, а просто задумайтесь. Вы реально плохой продажник, но хорошая Сука!!!!!

Ну что настало и мое время написать об этой конторке 1 год пролетел как один день. на собеседовании вам будут рассказывать все в очень ярких красках и ЗАМАНИВАТЬ вас(белой зарплатой и супер товаром который вам придется продавать и про супер промо продукцию ) В итоге, если вы идете торговым представителем, вас устроят на базу дистрибьютора, но зп начислять будет Нэфис, и если им что то не понравится, то Нэфис может насчитать 0(ноль) или только половину, а дистрибьютор свои деньги отдавать не будет(за год это было не однократно)Но даже если вам нормально насчитают ее могут задержать на месяц т.к. нэфис не очень любит рассчитываться по счетам . и да не забудьте отнять 13 % от всех цифр , что вам озвучили на собеседовании и от компенсации ГСМ тоже!!! Почему вам могут заплатить не все? 1 были не эффективные дни (день без заказа через кпк Нэфис) гсм тоже не компенсируют 2 не сделали план по объёму через кпк (а программа мап очень глючная и там постоянно что то происходит и не все заказы сопоставляются ) 3 и вам точно не оплатят отпуск и больничный это факт !!! 4 и ту зп которую вам обещали на период адаптации тоже могут заплатить не в полном размере если ЦО не устроят ваши результаты. Не заплатили и все без объяснений, супервайзер что нибуть промычит т.к. тоже не чего сделать не сможет 5 что бы не сидеть на окладе нудно как минимум сделать две задачи… иначе голый оклад))) Вы строго должны следовать маршруту который залит в кпк ,а если будут отклонения менеджеры Центрального Офиса в Казани (ЦО) через супервайзера будут спрашивать почему двигаемся не по маршруту . если вы на первой ТТ отметились позднее 9/00 и сделали отметку в последней раньше 17/00 вынос мозга гарантирован. Если отметки в кпк идут через ЖСМ им не верят спрашивают почему отметки не через ЖПС.. а вот это им не лень отслеживать и долбить вас …в каждой тт вы должны сделать фотографию ,что сделан мерч по стандартам компании и не важно ,что кто то платит за полку а вы этого сделать не можете все должно стоять по стандарту. Потом вы должны достоверно снять остатки на полке и на складе, что бы посчитать уходимость товара(основываясь на этом менеджер цо будет говорить, что здесь вы должны были сделать заказ и не важно, что клиент дебитор- в это они не вникают, а вы не можете забирать деньги- это делает микс). Далее переходим к заявке: есть определенное количество СКЮ, которые вы должны прогрузить в ТТ, но остатки на складе дистрибьютора по стандартам нэфиса вы не должны знать и их нет в кпк, поэтому заявку нужно делать с большим запасом ,т.к. вы не знаете, чего вам может не хватить и заявка может не поехать, т.к не хватит суммы на доставку. и так 18 ТТ в день(это стандарт минимальных визитов в день) и тут тоже парадокс, работаем с 9 до 18 то есть 8 часов + типо обед 18*25 мин = 7,5 часов у вас 2 минуты на передвижение между ТТ , а вечером еще планерка в офисе. Раньше 17/00 вы не можете начать посещение последней ТТ будет много вопросов от менеджера из ЦО. То есть ваш рабочий день заканчивается в восьмом часу вечера ((( я не говорю ,что в праздники мы работаем. В продажах это нормально , но вот компенсации гсм за эти дни не будет. Если вы пришли устраиваться супервайзером , то вас устроят в штат компании все как положено. Здесь зп вовремя, но вот компенсация ГСМ в лучшем случае через месяц ,а то и через пять. Первое с чем вы столкнетесь 30% клиентов в маршрутах ТП фиктивные для отметок т.к. с вас трясут стандарты 18 в день и 100 на секторе, и в очень короткие сроки. Второй момент большинство ТП практически без опыта и не умеют продавать, потому что на такую зп клюет только мясо и вам все равно месяца через 3-4 придется искать нового на место предыдущего … текучка очень большая , а искать придется быстро, потому что ЦО будет долбить вас и вы возьмёте кого угодно лишь бы заткнуть дырку. Остатков промо продукции на складах может не быть или будет то что очень плохо продается, а те акции которые запускают приходят с опозданием Запуская фокусную группу товара и выставляя по ней планы обещают скидки, но их как правило нет , а планы есть )) Стандарты компании по работе ТП очень странные , очень мало уделяют внимания работе с возражениями., зато четко следят за мерчиндайзенгом и маршрутизациее В коучинге с ТП супервайзер делает отметки в своем кпк в каждой ТТ и если координаты ТП и ССВ немного расходятся то в ЦО возникает куча вопросов, в плоть до обвинений , что ты не работаешь. Сотрудники ЦО которые нас контролируют, сами не умеют продавать. Проверено не однократно заходят в ТТ и не могут продать, после визита не могут дать нормальную обратную связь т.к. сами не знают нормальных шагов визита (принятых в большинстве крупных компаниях) Да и учтите вам придется почти всегда сидеть на окладе т.к. планы не делаются и это статистика по всему региону и что бы получить бонусную часть вам как минимум нужно сделать две задачи в ином случаи оклад… А теперь общее для всех: Раз в неделю идет обзвон с ЦО на знание своих планов и задач Раз в месяц аттестация из ЦО по скайпу и ТП и ССВ Ели вас это не пугает то удачи вам…)))))))))))) ПС З/П средняя у ТП 19-22 у ССВ 32 это цифры на руки с компенсациями вместе только учтите что из них 5т.р. вы потратите на ГСМ

Добрый день! Что бы хотелось сказать в целом – продукция компании Нэфис вполне себя зарекомендовала на рынке и продавать её в общих чертах не так и сложно. Мало кто не знает такие бренды, как «бимакс», «сорти», «биолан», «аос». Какие можно сделать из этого выводы? А такие: производственным подразделениям компании можно аплодировать стоя. Они справляются со своей работой без всяких нареканий. Тот минимальный брак, который доходит до потребителя в части упаковки, к примеру, никоим образом не влияет на моё личное отношение к технарям Нэфиса. Они молодцы. Теперь перейду непосредственно к сбыту. То есть и к своей работе. За долгие годы работы менеджеры по продажам сумели завоевать значительную часть рынка, тем самым обеспечив компании устойчивый сбыт, возможность развития и в целом успешное будущее, ну и, как следствие, большую прибыль. И это абсолютно нормально. Система работала. Работала успешно. До тех пор, пока кому-то не взбрело в голову, что торговые представители зарабатывают слишком много, при этом ничего не делая. Согласен, это утверждение очень напоминает мои догадки. В принципе, так оно и есть, это мои догадки. Но дело в том, что я уже не в первый раз сталкиваюсь с подобным проявлением руководства производственных компаний. Я сам работал в производстве, и могу уверенно сказать, что среди высшего руководства бывают люди, считающие, что все вокруг (кроме них самих) нихрена не делают и мечтающие о тотальном контроле и возможности наказывать. Вот мы и подходим к программе MAP Mobile Trade, а точнее к главной её функции (главной для контролёров) к функции тотального контроля – gps. От него не скроешься, не спрячешься от этого всевидящего «ока Саурона». Остановимся на некоторых нормах в работе внешних торговых представителей. Для информации: у меня лично территория – десять населённых пунктов с расстоянием между ними порой под 100 км. Итак. 1. Первое посещение в 9.00. Объясняется руководством так: вы на работу же ходили к девяти! Так почему здесь должно быть по-другому? При этом время в пути рабочим не считается, хотя туда и обратно может занимать и до двух с половиной часов!! Прошу понять, всё, абсолютно каждый маразматический случай, о котором я буду писать далее, я описывал своему непосредственному начальнику. Никаких вразумительных ответов, кроме того, что если мне дорога работа, я должен заткнуться в тряпочку и не шуметь, я не получал, теперь уже не спрашиваю больше. Итак, в 9.00, говорите? Ну что же, желание похвальное. Но, увы, идиотское. Да, вы, господа, которые это придумали – идиоты. Уж простите, зато честно. Должен же кто-то был вам (наконец-то) это сказать! Открою вам одну из тайн мироздания: 99% тех торговых точек (ТТ), которые торгуют бытовой химией, работают не ранее, чем с 10.00. А очень многие и с 11.00. Отсюда вопрос: как я умудряюсь посещать их в 9.00? И не только посещать, но и снимать остатки, и делать фотоотчёт! Удивительное дело, правда? Увы, вам, господа контролёры, до этого самим не дотумкать. И сомневаюсь, что я способен донести до вас такую информацию, ну не способны вы, не способны. 2. Посещение одной ТТ длится 20-25 минут. Ну, это знаете, как среднегодовая температура. Я могу зайти и через пять минут выйти, а могу, если делаем заказ и час там поработать. Справедливости ради скажу, что по времени посещения ТТ меня ни разу не напрягали, ну если я меньше, чем 20-25 минут там был. Видимо до этого ещё не дошли. 3. Время между посещениями не должно превышать один час. Бггг. Какие славные нормировщики в дирекции по сбыту в Нэфисе. Ну – чисто дети. А если эти точки находятся в разных населённых пунктах? Но об этом история умалчивает. Не скажу, что меня сильно этим напрягали, но пару раз было, что начальство выказывало недовольство, что я превышал это время, мелочь вроде, а всё равно неприятно. 4. Последнее посещение должно быть в 17.00. И ни минутой ранее!!!!! Ну, у нас же восьмичасовой рабочий день. Вы знаете, маразм некоторых, если он не касается лично вас, он может только смешить, заставлять улыбнуться. Но в данном конкретном случае для тех, кто работает внешним торговым представителем (ВТП) ОАО «Нэфис-Косметикс», это реальность. Вспомните про время посещения ТТ, о котором я рассказывал выше в пункте 2. Допустим у вас в маршруте на сегодня 16 ТТ. Если строго следовать стандартам, то общее время посещения ТТ составит: 16х25=400 минут, т. е. 6,6 часа. Плюс время на передвижение, и вроде как всё логично, правда? 1,4 часа на поездки между ТТ, вот вам и 8 часов. Видимо так и рассуждают руководители сбыта в головном офисе. Ну что же, логика, достойная таракана, который видя хлебную крошку, точно зная свою скорость и скорость приближающегося хозяина квартиры, определяет, успеет ли он покушать. Он (таракан) забывает, что у хозяина в руке может оказаться тапок, которым он может достаточно метко запустить по наглой рыжей твари. Так же таракан никак не может предусмотреть, что на маршруте, где он бегал тысячу раз, может оказать лужа воды и ему придётся её обегать, он никогда не догадается, что та самая крошка, которую он облюбовал, специально подложена хитрым хозяином, предварительно насытившим эту крошку тараканьим ядом. Надеюсь, моя метафора никого не смутит. Дело в том, что именно таких вот тараканов и хотят из нас видеть и сделать господа из головного офиса. Ага, безмозглых тварей, целиком подверженным влиянию инстинкта – а в нашем случае программы MAP Mobile Trade. Они никак не могут догадаться, что жизнь невозможно скомкать в компьютерную программу. И для них смерти подобно, если ВТП закончит свою работу ранее 17.00. Это будет означать, что он однозначно где-то недоработал. Где-то он побыл менее 20-25 минут. И никакие объяснения здесь не помогут. Здесь или соблюдать стандарты или до свидания. Я пробовал, было дело, быстренько прокатившись по маршруту, успевать заскочить ещё куда-то, уже вне маршрута на этот день, но когда оказывалось, что это куда-то всё равно придётся посещать ещё раз в тот день, когда оно будет в маршруте, я был немало шокирован. И не менее меня шокировались в ТТ, когда я не по одному разу в неделю заруливал к ним, чтобы снять остатки и сделать фотоотчёт. Мне приходилось как-то давать понять продавцам и заведующим, что я не сумасшедший, а просто выполняю стандарты компании. Потом я осознал одну простую вещь: мне за повторные посещения не заплатят. Я тупо трачу свой бензин и ресурс автомобиля в подарок любимому работодателю. Я перестал этим заниматься. И теперь соблюдение стандартов – мой приоритет. Ну и в ТТ уже не удивляются моим частым посещениям. Тоже немаловажно. Первое посещение в 9.00? Пожалуйста. Последнее в 17.00? Получите. 5. Работа ВТП ОАО «Нэфис-Косметикс» на 90% построена на лжи. Фиктивные остатки, фиктивные заказы. Моделируем ситуацию. В головном офисе проходит совещание по выполнению плана по сбыту. Где ставится задача приложить все усилия, чтобы план был выполнен. И ставятся конкретные задачи руководителям направлений. Вам, товарищ Иванов на столько-то надо добавить, вам Петров, на столько-то, а Сидорову на столько-то. Уж не знаю, сколько там этих Ивановых – Сидоровых, но знаю точно, что их личный достаток однозначно зависит от выполнения этого плана. Что происходит далее? А далее, готовьтесь торговики, летит подача из Казани: «сегодня минимум шесть заказов. В каждом заказе должно быть мыло и гель «бимакс». А время, например, уже так к вечеру ближе, т. е. уже даже на внемаршрутных клиентов времени не остаётся. Что мы делаем?? Правильно, мы заводим фиктивные заказы. А потом дилер просто сносит накладную и все дела. И волки сыты и овцы целы. План выполнен, доход Ивановых – Сидоровых не пострадал. А то, что это только даже не на бумаге, а виртуально вообще, то это ничего страшного. Главное – не наказали никого. То же самое и с фиктивными остатками. А это-то почему, спросят меня многие, отвечаю: смотрим пункт первый. Обидно, что видя эту всю мерзость, я не могу ни на что повлиять. Реально страдает сбыт продукции. Вместо того, чтобы ехать в нужном направлении или не ехать, а поработать по телефону, мы прёмся строго по рельсам со всеми остановками даже туда, где нас не ждут сегодня и вообще в этом месяце. 6. Во второй месяц моей работы ВТП мне удалось выполнить план по двум из трёх показателей нашей мотивации: по объёму и по активной клиентской базе (АКБ). Зарплата порадовала. Но далее начались странные вещи. Буквально в начале третьего месяца в моей АКБ возникла куча дублей, ну, например ИП Пупкин Е. И. и Пупкин Е. И. ИП, с одним и тем же адресом. Для меня это означало только то, что я не смогу выполнить план по АКБ. Возможно из-за отсутствия опыта, но я не догадался делать посещения и по ТТ и по её дублю. Кончилось тем, что план я, естественно, не выполнил. Глухая стена, в которую я долбился с просьбами: убрать дубли, убрать мёртвые ТТ, добавить живые ТТ непробиваема. Уже более трёх месяцев длится это противостояние, а воз и ныне там. Правда, подчистили они дубли кое-какие но появились новые. Появились странные клиенты, которые неизвестно, есть ли вообще. Ну например, попробуйте найти ТТ с подобным адресом: ул. Малышева 21-29 и с наименование ИП Иванов А. Ю. ( ИП Иванов Алексей Юрьевич). Ни тебе точного адреса, ни названия магазина, ни телефона. Бежим пешочком (оно полезно) и обегаем все дома с 21-го по 29-й. Подбегаем к каждой табличке, которая может означать, что там есть какая-то ТТ, читаем таблички, забегаем в магазины. Больше вариантов нет. И не факт, что найдёте эту ТТ даже таким способом. То есть имеем опять фиктивное увеличение АКБ. Мне возражали, но есть чёткое ощущение, что делается это именно с целью – не платить премию по АКБ. А с учётом того, что и объёмы продаж по нашей местности снизились из-за увеличения цен на продукцию, то и план по объёму я не выполнил. Очень большую долю покупателей у нас составляют пенсионеры и хотя мой план гораздо меньше по сравнению с планами торговиков в крупных городах, даже его выполнить после повышения цен очень сложно. Таким образом, после получения з/п я прослезился и решил для себя, что надо что-то делать. 7. Реальность такова, что при такой з/п я не получаю дохода от работы в Нэфисе, более того, мне приходится вкладывать свои деньги! Это тоже своего рода маразм. Итак, единственное, что нам оплачивают – это бензин. Остальное: связь - телефон, интернет, связь планшета (КПК), амортизация автомобиля, принтер, бумага – всё за своё счёт. Больничные, кстати, нам тоже не оплачивают. Вот тебе зарплата, как хочешь, так и дели. Хочешь работать в Нэфисе, будешь и отщипывать от семейного бюджета. Вот такой вот выбор. Но и на него можно пойти, было бы что отщипывать. Повторюсь, я получил неплохую з/п за второй месяц работы. И вполне мог себе позволить кое-что потратить и на работу. Но здесь есть немаловажный нюанс. Во втором месяце за мной не так сильно следили. Ну, как бы вводный период и всё такое. Я работал, как хотел. Поэтому и получалось. Но потом начались то, о чём я писал выше. Все эти пункты. И как бы я не старался победить эту ситуацию, как бы я не доказывал свою состоятельность в работе, как бы я не показывал, что работать умею, что, не соблюдая стандарты, я могу сделать подчас больше, чем соблюдая, я не могу пробить эту стену. Или соблюдать или «мы с вами больше не работаем». Вот такой вот парадокс: я могу работать лучше, что – благо и для компании и для меня, но компания не позволяет мне это делать. 8. Систему контроля, которую внедрили, элементарно скопировали с западного образца, видимо, руководствуясь тем, что «не надо изобретать велосипед». К сожалению, когда они поймут, что велосипед необходимо было адаптировать к российским дорогам, уже многие грамотные ответственные люди уйдут с этой работы. Да, я и себя к ним отношу и свою предшественницу, которая отработала около шести лет! И как только стали внедрять gps-контроль, она сразу ушла. И не только она. Костяк, целый костяк спецов, поднявших эту тему, завоевавших рынок, клиентов, просто уволили по собственному желанию. 9. Я прогнозирую стагнацию и упадок, если политика сбыта не поменяется. Бизнес, построенный на вранье, не может быть успешным. А с внедрением этой системы враньё процветает. И когда-нибудь, причём не в столь отдалённом будущем, компания очень ясно почувствует тупик. Что продажи не растут, хотя должны, вроде бы как (тем более, что в отчётах Ивановых-Сидоровых всё в полном порядке) должны расти, хотя бы потому, что у основных конкурентов проблемки из-за курса доллара. Что конкуренты, у которых Нэфис скопировал систему контроля, умеют в плане сбыта всё-таки побольше. Да о чём говорить, если продукцию на склад поставляют, дай бог, раз в месяц, а то и реже. Если новые акции и промо существуют в основном только виртуально, в КПК, а на складе нет ничего в наличии. Если обратная связь наверх от нас снизу не поступает. Если вокруг как грибы растут сети. В одном из магазинов «Магнит» в маленьком городишке лично я видел «Бимакс» 3 кг за 199 рублей, достал КПК, снял видео, чтобы чётко было видно ценник, дату, продукт и отправил видео своему непосредственному руководителю, с просьбой прокомментировать и научить продавать стиральные порошки в городе, который запасся ими на три месяца вперёд. А ЖМС AOS 0,5 за 37,5 вам не случалось видеть? И это уже после апрельского поднятия цен! А я видел. В «Монетке». Я предлагал акции, о которых узнавал от клиентов. Конкуренты, не желая терять рынок, естественно быстренько начали шевелить мозгами и у них, надо признаться, получается. Молчание со стороны Нэфиса было моей наградой за битву за этот урожай. Обидно? Ну не совсем. Для меня не было новостью, что на местах руководителей среднего уровня подчас сидят люди, которые не умеют сами ничего, кроме как втирать начальству очки. Ну и, конечно же, они в совершенстве владеют системой контроля над ВТП. Ведь надо же экономить фонд оплаты труда. Ни одного куска самого дешёвого мыла для подарков клиентам, ни оного рекламного постера я не получил за время своей работы. Нэфис не желает вкладывать деньги в раскрутку. Нет рекламы по ТВ (была, примерно в январе пару недель и всё). Единственное – жалко, что очень перспективное дело на корню губится Ивановыми – Сидоровыми. Ну а это в России, конечно, не новость. Вот в общих чертах и всё. Вполне может быть, что я о чём-то не сказал, о чём сказать хотел. Но и сказанного вполне достаточно, чтобы задуматься. Резюмирую следующим образом: если вы хотите приобрести опыт, то эта работа для вас, хотя бы временно, особенно, если вы пока одиноки и молоды. Людям семейным я бы в эту авантюру пускаться не советовал: зря потеряете время. P.S. Уважаемые Ивановы, Петровы и Сидоровы, простите меня за то, что я тут склонял ваши фамилии в не очень приятной форме. Это исключительно лишь для украшения текста. Вообще, есть, конечно, и реальные люди, кое-какие имена я знаю, но не думаю, что есть смысл произносить их здесь вслух. Смысл будет лишь тогда, когда будет уверенность в том, что всё здесь написанное является важным для самого Нэфиса.

Как правило на собеседовании озвучиваются очень хорошие цифры по з/п(оклад 30000 + 15 000 бонус) + компенсация ГСМ, 8 часовой рабочий день, отпуск и бла, бла, бла. Но, когда пройдешь все этапы собеседования, уволишься с предыдущей работы и начинаешь подписывать уже трудовой договор, выясняется, что оклад 12 000 на испыталку и 15 000 бонус, ну и еще можешь якобы 15000 заработать за выполнение целей. Что касается бонуса и целей, сюда, конечно же входит выполнение плана, а он НЕРЕАЛЬНЫЙ, НЕДОСТИЖИМЫЙ, а бонус за план - самый большой от 30 - до 50 %. Так что сразу 7500 - выбрасываем из головы, не получите вы его априори. Идем дальше: можно заработать от 5 до 10 % бонуса, если пахать без выходных, отпуска и прочих привелегий то вы заработаете от 750 руб до 1500 - круто, просто мечта всей жизни, пахать за 1500 руб. ГСМ - если Вы его получите - то это, в лучшем случае, через полгода после увольнения и это будет Вашей первой компенсацией и то, только потому, что уволенным - в первую очередь. Пока будете работать - не получите, и не надейтесь(год, два-без разницы). А отговорки будут самыми простыми: каждый месяц Вам будут говорить что в каком-нибудь отчете у Вас то запятой не хватает, то точку пропустили. Даже если в кратчайшие сроки ошибку устраните, вам ответят, что смотрим мы раз в месяц, жди следующего раза, а в следующий раз - уже в другом листочке хватать чего-нибудь не будет, и так далее...Что касается отпуска - теоретически возможно, но тоже будут говорить у нас совещание, сезон, не сезон и поэтому без тебя никак, отчеты, ну и так далее. Еще есть штрафные санкции за невыполнение плана, наказывают или рублем или выходишь по субботам на работу, а так как планы не делает никто, сразу учтите, 6 дней работаете. Но даже если у Вас будет один выходной - радуйтесь. Я, сколько себя помню, да и все коллеги, с бесконечным потоком отчетов рассчитывались к утру понедельника, просидев у компа целый день и всю ночь заслуженного выходного дня - воскреснья. Кроме того повлиять на все процессы, происходящие в компании Вы не в силах. Ну наример, в Компании з/п мерчей и ТП на основании данныъх из выгрузки. произошел сбой в центальном офисе Казани, все, не докажешь, что ты не верблюд, даже если обоснуешь все до секунды. Сотрудник з/п недополучит, хотя отработал и сделал все как надо. Маркетинг - отдельная песня. Требуют роста, говорят о том, что, мол, акции неэффективные. Конечно, они такими и будут. Акции - зашибись 5 % снижения цены - прям как с барского плеча. А у конкурентов 30 - 40 %. Странно, и почему это у нас ничего не берут????? Каждый месяц пишешь огромну презентацию по депрессивным - это, типа почему ты падаешь и что будешь делать. Два дня нужно сидеть сочинять, почему это ты план свой валишь. Причем рост 10 % - тоже к падению относится. Вот и сиди, сочиняй...За последние 6 месяцев практически весь руководящий состав сменился, огромнейшая текучка на местах. Данный отзыв пишу не с целью обосрать компанию, а наоборот, может быть все руководство посмотрит что у них там творится, может никто и не в курсе данной ситуации, и пока еще не поздно поднимет авторитет Компании Нэфис. Я думаю это более чем реально, потому что НЭФИС - это круто!!!

Сразу хочу сообщить, что всё нижеизложенное написано без капли эмоций, за каждое своё слово отвечаю..Большинство моментов могу подтвердить фактами. Данный отзыв не для тех, кто хочет узнать о компании( потому как от русского менталитета никуда не денешься..русскому сначала надо на себе сначала попробовать)), а скорее для тех, кто уже работает,и которых пытаются выжить! Поехали... 1. Администрация продаж(далее SA)- удивительная служба, которая оставляет за собой право требовать много документов и сразу и при этом избирательно отправлять оригиналы документов назад, на Родину, то есть наёмному работнику, то есть мне! При трудоустройстве впаяли мне служебную машину по акту приёма передачи( хотя я в ней СОВЕРШЕННО НЕ НУЖДАЛСЯ) и она до сих пор благополучно стоит у меня перед домом и ждёт очередного "НЕВОЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ"...По актам ГСМ( эта тема будет разобрана чуть позднее) никакой информации не предоставляют, хотя от этого зависит сроки выплаты КОМПЕНСАЦИИ.. В целом, отдел работает слаженно, друг другу передают мои вопросы, но ответа, увы и ах, добиться от SA тяжеловато..впрочем, давайте как есть-невозможно! Но напряги создают приличные..молодцы девчонки) 2. ГСМ и амортизация. Обещали 10000, "всё вовремя и каждый месяц,заполнять ничего не надо"....Ух..сильно сказали..Что на деле: - заполняем акт оказанных услуг и путевой лист ежемесячно - отправляем его по почте и если до 15 числа СЛЕДУЮЩЕГО месяца он утверждается..(интересно кем?)..), то тогда 15-16 числа уже ТРЕТЬЕГО месяца ва выплачивается ......(СМОТРИ ДАЛЬШЕ) -..вместо 10000, получаешь 7500 минус НАЛОГИ и Алименты(если есть)..Бред какой-то..сам не верю, что пишу, однако, это чистая правда! Как можно вычитать налоги из КОМПЕНСАЦИИ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АВТО???? Давайте представим повседневную ситуацию: приезжаем в сервис, тебе насчитывают 10.000 за ТО(допустим), а ты говоришь: " Вы знаете, я думаю заплачу -ка я вам эту сумму минус 13% подоходный, и..вот ещё минус 33% , я ж плачу алименты за двоих..Вот вам 5100 рублей.." А они отвечают: " Ах, да, конечно, как это мы не подумали!)"...Делайте вывод сами..По-моему всё предельно понятно. 3. Программа МАП ..Это вообще отдельная история..Достаточно почитать отзывы про неё, но нам-то что от этого??(имею ввиду SSV и ВТП) - постоянные косяки с синхронизацией -постоянные глюки с gps-координатами - отсутствие возможности у ВТП выполнять задачу по эталону, так как при полной синхронизации слетают все данные - постоянные косяки с маршрутами и клиентской базой( так до сих пор никто не может разобраться кто в этом виноват, но депремировали за несоответствие нас, SSV) -некорректная выгрузка в базу дистра и т.д. и т.п... Параллельно напоминаю, что в Нэфисе осуществляется тотальный контроль за дисциплиной, а как это сделать если честный человек находиться в одном месте, а gps показывает другое...Никак..виноваты все, но не в головном офисе в Казани..готовь отмазки... 4. Люди За 6 месяцев поменялись 3!!! руководителя, каждый гнёт свою линию и будь добр подстраивайся и заново объясняй что к чему в компании и на дистре.. ну да ладно, не суть..Требований и задач только успевай выполнять, понтов тоже, а слов, наверное, хватит на всю оставшуюся жизнь...столько бы дел было..).но ничего не меняется, акции и скидки вовремя не встают и вместо того, чтобы продавать и помогать торговым, сидишь как путный в офисе и пытаешься хоть как то сгладить недоработки и косяки Нэфиса..чтобы бедные, без преувеличения ВТП попытались достичь планки по KPI в 80%.. 5. Выходка Нэфиса(пишу компанию в целом потому как не знаю, от кого исходила инициатива) Работаю я себе, работаю..выполняю ежемесячно все KPI показатели, мне не поступало ни одного замечания, даже устного..(хотя других в нэфисе я ещё не встречал) , только вот депремировали за то, что сотрудник N не справился со своими обязанностями и не смог качественно залить маршруты, или не встали в мапе, или ещё что то..в общем? депремировали нас, SSV))//...Звонит мне мой руководитель и говорит, мол, компания приняла решение расстаться с тобой...Холодный душ с утра в тот день оказался не таким бодрящим...как оказалось.. Я спокойно попросил рассказать о причинах, на что получил невнятную и необоснованную туфту, простите за французский, про какие то продажи за прошлый год, и что они падают, и что я вообще г.. на палочке ничего не делаю...СТОП!! Господа, а где же вы были полгода назад, Почему я ВПЕРВЫЕ слышу об этих показателях и цифрах, а тем более узнаю о КАКОМ ТО НЕСООТВЕТСТВИИ??? Ну да ладно.... Сначала меня "вежливо" попросили написать заявление по собственному желанию..Я оценил сложившуюся ситуацию, взвесил все "за" и "против" и понял простую вещь: меня, как и ещё моих 12 коллег, просто-напросто "сливают"..Но есть одна неувязочка: если бы была реальная причина для этого, я бы не сопротивлялся, потому как всегда отвечаю за свои слова и действия..Резюмируя всё выше сказанное, я оставил за собой право не поддаваться на требование написать заявление по собственному, о чём и сообщил руководителю..Ответные действия не заставили себя долго ждать: -сразу изменилась тональность в разговоре -постоянно оказывается давление на моих коллег с целью донести меня всю тяжесть ситуации.. - на ежедневной основе люди пытаются сфабриковать дела с целью уволить меня по статье - посыпались угрозы о том, что я получу "уникальную" характеристику, после которой уже не смогу никуда устроиться.. - постоянно выслушиваю угрозы о том, что мне испортят трудовую книжку...и многое, многое другое.. На протяжении всего времени моё психологическое состояние, естественно, пошатнулось, но даже несмотря на это в ходе этих звонков и электронных писем, мне удалось обогатиться фактами и доказательства грубого нарушения ТК РФ и даже УК РФ, чем незамедлительно воспользуюсь при первой же возможности...Жду первых шагов от Нэфиса.. Параллельно всем этим происшествиям, я предложил компании выход в виде мирного урегулирования ситуации путем подписания договора по соглашению сторон( все положенные выплаты плюс 4 оклада). Пока ответа нет..Но в любом случае я пойду до конца..работу новую не ищу, и буду отстаивать свои права во всех инстанциях... P.S. Если ещё остались люди, которых компания пытается незаконно выжить, давайте свяжемся и поделимся соображениями..Всем желаю принять верное и взвешенное решение. Когда всё закончится, обязательно поделюсь..

Уволился больше года назад - но периодически снятся кошмары про Нэфис, т.к. я работал там почти каждый день, кроме воскресенья, с 7.30 до 8-9 вечера. Вследствие чего возникли проблемы со здоровьем. Ужасная организация, идти туда даже за опытом не советую! Потому что сколько я бы не анализировал - ничего положительного с этой работы я не вынес... Итак, чтоб не говорить пустые звуки - вот факты. 1. Люди, которые там работают, интриганы, не имеющего понятия об уважении, взаимопомощи, если у тебя какой-то обнаруживается косяк, все вокруг тебя мысленно хлопают в ладоши! Но если ты кого-то будешь обсуждать, ммммммм, так вот найдешь себе собеседника без труда! Взять больничный в данной организации означает отлынивать от работы, не говорю уже об отгулах и административных... и так же еще уйти с работы в положенный в 17.30 тоже провожается недоброжелательными взглядами.2. Руководство - здесь неоднократно писали о Х.Р. так и я напишу - согласен со всеми! Я понимаю? организация была бы маленькая, ну там Директор продаж ларька, тогда можно было бы его поставить на должность, но тут мы говорим о дирекции продаж Нэфиса (Россия и страны СНГ!!!) Много о себе думает, мало делает, много болтает, в людях не разбирается, не справедливый, не опытный в продажах, отношения в коллективы выстраивает только ориентируясь на свои симпатии и антипатии, а еще оценивает людей по их достатку, как они одеваются - всё потом влияет на отношение к ним на работе.3. ЗП безумно мала по сравнению с тем, что ты делаешь, сейчас работаю в крупной, стабильной компании, зарплата больше в полтора раза, а работаю в три-четыре раза меньше, нормированный график, отношение дружелюбное, нет проблем с отгулами, руководство адекватное. А еще важно - в Нэфисе за переработку не платят, как бы вас не обманывали на собеседовании. 4. Еще раз про коллег в профессиональном смысле - написать одну СЗ стоит непомерных трудов!!! Это что-то!!! Столько ошибок, связать слова в одно предложение - для них невозможно!!! Не говоря уже о чем-то более серьезном, как правило работа делается не в срок... Вот как раз о тех, кто держится в ДП Нэфисе, а потому что всё равно Х.Р не важно твои профессиональные качества! Но попробуй не явись в субботу или в праздник, чтоб не послушать его болтавни о том и о сём, всё ты заочно уволен, просто будут тебя дожимать, дадут какой-нибудь отчет... В общем, если кто-то читает этот отзыв думая, куда устроюсь еще с такой ЗП?! Отбросьте сомнения, Нэфис - это не то место, где стоит тратить свое время. Когда я устраивался в Нэфис, я был настроен решительно, поэтому вкладывал все свои силы и тратил всё свое время. Те кто тут пишут о том, что типа ссыкуны, пол года не могут продержаться - ну и слава богу!!! Не дай бог стать такими, как кто-нибудь из старожил ДП Нэфиса. За такие гроши СМЕШНО становиться такой Редиской. И конечно, я надеюсь, что данное послание дойдет до 5 этажа. Для меня вначале было гордостью работать в такой крупной компании России, но из-за пару десятков человек, который составляет костяк ДП Нэфиса, я уволился и так увольняется почти каждый.

О сколько нам открытий чудных, Готовит просвещенья дух… Прежде всего, хочу дать комментарий всему интернет сообществом к отзыву Евгения Догадайтесь о компании Нэфис. Ну что сказать? Нормальная и зрелая личность отнесется к его критике с пониманием. Ведь тут и так все ясно… Евгений Догадайтесь реагирует неадекватно, неустойчив на провокации, позволяет себе оскорбления и нападки в адрес таких же людей, как и он, а за его оскорблениями легко прослеживаются злоба и бессилие, публикует свой номер телефона(?!), ищет бури и конфликта, пишет с орфографическими ошибками, не разделяет контекстов, выкрикивает лозунги и ставит в один ряд Америку и Россию(!). Это клинический случай!!! Невроз, приобретенный на работе вследствие высоких многолетних стрессовых нагрузок. Вам батенька (Евгений Догадайтесь) лечиться надо… Современная медицина, фармацевтика и психология шагнули далеко вперед. Уверен, что Вам окажут квалифицированную и надеюсь своевременную медикаментозную и психологическую помощь. Задумайтесь Евгений Догадайтесь! Не бережете Вы себя! Не бережете… Про саму компанию я постараюсь быть предельно краток. Вдаваться в подробности не буду. Это уже сделали и еще не один раз сделают за меня мои бывшие коллеги в своих публикациях о Нэфисе. Скажу только то, что все изложенное в предыдущих отзывах, ПРАВДА... В такое тяжело поверить, но это факт. Я хочу обратиться к тем людям, которые в настоящий момент имеют отношение с Нэфису. Если Вы уже написали заявление по собственному желанию, то я рад за Вас коллега. С избавлением Вас!!! Вы, мой друг честно заслужили это благо. Теперь постарайтесь забыть все, как ночной кошмар. Очень рассчитываю, что Вы, как взрослый и самодостаточный человек выложите свои впечатления на страницах данного сайта. Если же Вы еще работаете тут, мне искренне жаль Вас. Время летит очень быстро и эта компания не достойна того, что бы Вы, молодой, здоровый, красивый, умный и перспективный Человек тратили на нее свою Жизнь. Хочу пожелать Вам терпения, спокойствия, удачных поисков и достойных предложений. Ну а если же Вы вновь прибывший сотрудник, а тем более если Вы еще и региональный(!) сотрудник, то добро пожаловать в КАНАЛИЗАЦИЮ. Здесь Вы пройдете 9-ть кругов ада. Из Вас самыми изощренными методами выбьют чувство гордости, чести, собственного достоинства и свободы. Здесь Вы скажете, прощай своей семье, своему здоровью, своей личной жизни, своим интересам и увлечениям. Тут Вы приобретете чувство постоянной усталости, бессонницу и целый букет хронических неврозов. Теперь Вы бесправное, молчаливое, ленивое, бездарное и тупое быдло. Отныне Вы – РАБ!!! PS: Отдельная благодарность создателям сайта. Каждый Человек имеет право на свободу слова. И каждый Человек имеет право знать о таких вот ГОРЕ работодателях.

Ушла с Нэфиса недавно. Вздохнула наконец-то полной грудью. Ушла и ни разу об этом не пожалела. Не знаю, может в России нормальные з\п платят торговым, в Беларуси получаются самые настоящие копейки. Что мешало мне уйти отсюда раньше. Работая на Нэфисе, чувствовала себя настоящим зомби. Этот тотальный контроль, так называемый короткий поводок, я по поводу отслеживания, эти вечные снятия остатков, отчеты, утренние итоги, обеденные итоги, вечерние итоги, ночное написание отчетов. Такое чувство, что люди не умеют пользоваться отчетами, ведь у них все данные перед носом, для чего торговый должен сидеть и считать, сколько кг мыла он продал??? Открываешь покет и считаешь 12 кусков мыла по 90гр + 5 спаек 5*75гр = 2,9 кг, и так по каждому заказу, но не бред ли это, вопрос. Понедельника боялась как черта. Не хотелось ничего!!! Это нормально? Проверка приезжает и говорит девчонка ты не плохая, но видишь все в черном свете, а как иначе, если идет постоянный вынос мозга. Мерча нанять не могут, ездить по всем «пердям» чтобы отметить точку, хотя здраво понимаешь, что съездишь туда впустую, то срез цен в добавок ко всему, то срез представленности, то карточки клиента в бумажном виде, то сфоткайте отправьте по электронке, то сделайте их еще на сайте. В общем дурдом отдыхает. Складывается ощущение что продажи здесь вообще не важны, главное что бы все отчеты были написаны, все остатки сняты и все точки в маршруте отмечены. Не знаю, может человеку без опыта будет полезно поработать на такой работе, что бы на следующей было все легко и просто, но если человек с опытом, то на Нэфисе делать нечего. Зря потраченное время, силы и нервы. Работаю на новой работе и не могу поверить, что бывает, так как сейчас есть.

Бытует мнение, что отрицательные отзывы - это происки конкурентов...УВЕРЯЮ, все то, что написано в отзывах ниже - чистая правда, просто, иногда, с примесью эмоций, однако...эмоции - это защитная реакция здравомыслящего организма на внешние негативные факторы!!! От себя хочу добавить следующее: 1) Низкая заработная плата (это при том, что на собеседовании называли более высокую цифру). В трудовом договоре у вас будет прописано - заработная плата, согласно, действующего штатного расписания...никакой конкретной цифры вы там не увидете! 2) За каждую ошибку лишают премии (нередко на все 100%) 3) В отделе продаж за последний год сменилось несколько (не 2 и не 3)!! руководителей...система продаж построена неумело, планы продаж меняются по 4-5 раз в месяц (и на текущий месяц, в том числе!). Грамотные люди там не задерживаются, поскольку условия работы - еще те... 3) Руководитель отдела снабжения - неуравновешенный псих, его отношение к сотрудникам недостойно руководителя, к тому же он элементарно не владеет компьютерной грамотностью, а поставщики его по-просту не уважают за его непрофессионализм 4) Процессинг работы компании в целом - это процессинг "совка". Ни о какой системе ERP там не может быть и речи..., поскольку это НЕРЕАЛЬНО в существующем бардаке... 5) Проходная система..если ты опаздал на 1-5 минут или более, будешь писать объяснительную...у тебя вычтут это время из зарплаты и еще премии лишат вдобавок..Зато!!! задерживаться после окончания рабочего дня - в порядке вещей! 6) НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ ТРУДОВОЙ КОДЕКС!!!! Если у вас в договоре прописан ненормированный рабочий день, вас будут ЕЖЕДНЕВНО задерживать сверх рабочего времени на 1 час или более, а Ваш рабочий день будет фиксироваться в табеле рабочего времени как 8-ми часовой, что попросту НЕ ПРАВОМЕРНО!!! А вот время вашего ухода с работы корпоративно не фиксируется!!! 7) Профессионализм сотрудников ценится в самую последнюю очередь!!! 8) И последнее - люди, которые по каким-то личным причинам долго работают в Нэфисе любят утверждать (довелось услышать многократно) - из Нэфиса уходят только лентяи, т.е. люди, которые не могут или не хотят трудиться... Дорогие старожилы Нэфиса, если вы сейчас читаете эти строки, знайте, что ваши доводы не более чем смеху подобны! Вся проблема в том, что вам не с чем сравнивать!!! Вы не знаете как работается при отлично отлаженном процессинге внутри компании, вы не понимаете, что означает поддержка руководителя, возможно, вы так никогда и не узнаете, что означает командный дух и взаимовыручка в компании...А жаль))) Уверена, подавляющее большинство людей покинувших Нэфис - просто здравомыслящие люди, уважающие себя , свое время, свой труд и свой опыт!!! Проработав в существующих условиях около полугода, благополучно перешла в другую компанию. Везде существуют свои минусы, но.. по сравнению с условиями в Нэфис мне моя новая компания кажется раем...

Всем интересно, пачиму все кампании растут, а Нэфис ни растет, у всех кампаний низкая тикучка, а в Нэфисе тикучка высокая. Что за замкнутый круг??? вы ни паверите, они в гадавых планах так и пишут - не развитие пирсанала, а "уволить того то и того то " и как я понял, это принимаиться на ура, им гаварят --ООООООООООО, маладец, нада увальнять. Самый простой показатель нармальная компания или ни нармальная - енто пасматреть скока вакансий на хэдхантере. Если кампания нармальная - тогда вакансий нет вабще. Если компания хорошоя, то ет две -три вакансии в приделах страны. (мы гаварим о крупных риальных кампаниях) если компания так себе, то будет 10-15 вакансий на РФ....Ну и если на сайте расположено более 50 вакансий, это компания говно , в которой людей не ценят, людей смешивают с дерьмом, ни абучают, тренинги ни праводят, пишут ригламенты каждый день, ришгламинт как написать ригламинт о ригламинте. Оооо, я слышал открывают новый кампус Хогвартса, для малолетних калдунов. Гаварят, этим кампусов будет управлять сивка- бурка очень веселый ( вери гей) парень. Падумать только, какие патуги, какое "наваторство", какой блеск интеллекта.... Вам бы лучше гаспада существующую тикучку пирсанала снизить и рост изнутри кампании сделать, и нармальных эйчаров набрать. Палучаиться что в НК баятться людей долго диржать. Т.к. тагда учридители кампании ни будут багами казаться. Т.к. сами ни знают как дальше быть, вот и миняют людей. А кагда новый кампус аткроют, тада чувственные юноши в кампанию придут, для них то и нынишние минеджеры багами пакажутся, а им утаго и надо чтоп их пачитали и гаварили какие ани уумные. Х_ватит в афисах седеть, валите в паля нувориши, хватит сваи ригламенты ебанные писать, иди и учи паливой пирсанал. Пака течка пирсанала ни прекратится, Нэфису хана. Это уже аниктод про y'abc? все плюются даром ни хатят тут работать. Скора тарговым будут па 100 тысяч плаить лишь ms fnxtns писали, прадавать ни абизатильна. Ой какие там все важные шишки, с палицией и мегалками ище приижжайте на работу.... Когда роботал на Нэпкисе, каждый день думал что уволят, а потом хрен палажил. Приходит панимание, что на самом вирху ни хатят растить прафессианалов на нэфисе, им маладешь нужна, чтробы на их фоне багами выглидеть, а так чтобы васпитыватть сущиствующий пирсанал это нет. Наивные алигархи, ани думають что топ-менеджеры что то риальна делают. Да уберите не работников, которые работают, не менеджеров, а всяких 1,2,3, 4 и 5 деректаров и их замов вместе с сикретутками и прадажи папрут вверх. Наивные, придстаффь, что в бухгалтерии, в финансах каждый месяц люди будутт миняться, сразу бардак и хаосс, а в прадажах думают нихуя ни праблема - а хуййй, паэтому и прадаж нет, патаму xnf тикучка пирсанала. Тут же минятся чилавеку нужна, если долга работает, а тут паминял и все, миняться ни нада, поэтому и прадаж нет .

Добрый день. Проходил обучение в школе менеджеров в НЕФИСЕ на должность ДОМ менеджера. Обучение проходит с 9ти до 6, только фактически надо приходить к 8_30 и лекция начинается пол десятого. Сразу скажу, было интересно только первое время, когда была теория(она такая заоблачная), не могу не отметить, что очень понравились лекции по маркетингу(только заслуга Ирины, вот только ее!), сразу же когда начинается практика, понимаешь, что здесь происходит.... Начнем с отдела ОТМ на практике дают задание и про тебя забывают, ничему не учат, смеются над твоими доводами, а когда спрашиваешь их, просишь объяснить, они отвечают вопросом, и делают вид типа надо быть умнее, но про Юру скажу,что он крут(без сарказма), только вот он не обучает(((, только аттестовываться надо ему... Практика на дом службу проходит на много адекватнее, там хотя бы объясняют!!!!, дом менеджеры. Конечно их тоже можно понять, на них загрузили много работы, так еще и школьников сверху, поэтому производительность их обучения стремиться к нулю....Теперь поедем с торговыми представителями по Казани... все не довольны работой в нефисе, но почему то работают...опять же теория уже падает в пропасть!!!узнаешь много нового об отношении к сотрудникам, "к их рвению работать в нефисе, вот они реально занимаются продажами!!!", а не бумажной волокитой(отчетами) для ЦО, которые никто,как мне кажется не просматривает, а объем бумажной волокиты все увеличивается и увеличивается....Блин а когда едешь в регион в командировку, то от теории остается только ее название, но об этом сами сотрудники предупреждают перед поездкой("Ваш мир рухнет"), я тут просто промолчу.... Приехали после командировки, до сдавали аттестации, ну и финалка. И ура ты ДОМ менеджер!!! Работаешь с восьми до восьми - девяти, работы Мооре!!! Можно про личное время сказать: "Личное время?........... Неее не слышал..." заболел - ленивый негодяй, административный- ленивый! в тебе нет духа компании. Добро пожаловать косые взгляды, в несколько раз больше работы...Карьерный рост, про него сложно сказать...и ничего не скажу, не будет времени на индивидуальные задумки. Во время обучения не показывайте вида, типа вы расхотели работать в нефисе, даже внутри коллектива школьников. Сложилось такое ощущение, та информация которую ты говорил только внутри коллектива, дошла "куда надо" (Финалка либо др. аттестации будут десять минут, и будет "к сожалению нам придется с вами расстаться") Это только мое сугубо личное мнение, которым я решил поделиться. Решать вам, спасибо за внимание.

Всем привет коллеги продажники!!! Кто проработал в данной компании респект и уважуха, я думаю поймут все те кто на третьем поработал, есть еще и четвертый этаж там особая личность сидит любительница матерной речи, за словом в карман не лезит!!! После этих этажей положительного ничего сказать не могу про компанию!!! Корпоративный дух как там любят называть просто отсутствует, все менеджеры это не люди, на которых можно сливать все дерьмо, управленцы их там несколько челов назвать их так просто язык не поворачивается, узко мыслящие люди, мне кажется что скоро людей не останется , кто пойдет к ним работать, перелапатили всю РФ уже!!! До топ менеджеров им просто как пешком до Китая, порой такую охинею несут смешно становилось. Я рад что покинул данную компанию, с такими работать не выносимо. Собственникам респект за создание такой компании, маркетосам за такие сильные бренды, но куда смотрят собственники когда такая текучка в кадрах. Топы занимаются тем , что ковыряются в накладных, что же отбили торговые, во сколько вышли и закончили, а не тем чтобы глобальные вопросы решать, по выплатам ретро дистрибьюторам, закрытие ЗП торговым, суперам и т.д. так скажем полевым всем людям, ЗП им порой режут не обоснованно, отдел сети это хохма с их руководителем, это отдельная история....Так, что обращаюсь ко всем соискателям обратите внимание прежде, чем идти туда работать, первые два месяца Вас трогать не будут и получать обещанную ЗП будете, а вот потом начнется веселуха с дурдом!!!

Руслан, ты не один такой! Тут текучка ого-го!!! 1)Меня вобще не отпустили в отпуск по уходу за ребёнком, а я русским языком обьяснил, что он серьезно болеет и кроме меня с ним не с кем сидеть. Если б захотел никто в нэфисе и не узнал бы что я не хожу на работу а сижу с ребёнком. Я отпрашивался на пару недель, Ухтверова сказала пиши по собственому, ты ведь понимаешь что когда вернешся мы найдём кучу причин чтоб взять обьяснительные и уволить по статье (дословно). На хер мне такая работа.... 2) в работе дистра куча косяков, чтоб я не помешал начали писать писульки типа я на 2-х работах работаю, в НК и в Бенкизере. Дибилы неужели они думают что Бенкизер будет держать человека на полставки...будто я по две недели в офисе не появляюсь, что за бред? я наверное невидимка! И отчёты сами собой формируются. и план в том месяце перевыполнил на треть...Самое обидное что ни один руководитель даже не попытался мне помочь, как то разобраться в ситуации. С одной стороны дистр говно, с другой семейные проблемы, а им пох..!!! лишь бы свою жопу прикрыть. По поводу Тимура согласен, как руководитель он никакой, что бы не случилось он не поможет, наоборот допинает и покажется хорошим. у него один ответ, узнаю дам знать. а Ирина, даже не буду коментировать. 3) я начал работать с 11-го мая, устроили 1 июня, естественно первую зп получил только в июле, могли бы хоть какуюто премию выписать. в августе депремировали "по ошибке" на 10000, обещали вернуть с зарплатой, сентябрь.... октябрь....в октябре написал заявление по собственному, Ирина: забери, я слово даю все выплатят. Ага, до сих пор платят. 4) моим торговым дистр не доплачивал деньги, я писал служебки чтоб разобрались, это никому не нужно... в сентябре торговый уволился, я пол месяца сам по заявкам ездил. Что вы думаете мне предложил Тимур??? " возьми студентов на время"... нормальный человек? с таким подходом он ещё долгр планы не будет выполнять. Вывод: компания хорошая, но вот руководители не правильно относятся к своим людям, я без претензий к ним, может просто им стоит попробовать себя в другой сфере.

Наверно отзыв немного будет эмоциональным, но ни капельки не преувеличен. Не могу сказать что люди в данной компании плохие, но и не могу так же сказать, что хорошие. Одно скажу точно, что хорошими сотрудниками не дорожат и если вы кому то перешли дорогу, то вас сотрут с "поверхности". Пока я работала в данной компании, я все усилия и время вкладывала в всеобщее благо даже в ущерб личной жизни. Много брала инициатив на себя, хотя я даже не должна была этим заниматься. Если все пустить на самотек, то пострадают все: дистрибъютер, торговые, торговые точки и Нэфис. Обращаешься к сотрудникам отвечающим за ту или иную структуру и тебе отвечают: "Мы не знаем", "Тебе надо ты и разбирайся", одним словом- моя хата с краю. Вот теперь представьте, как можно решать вопросы если тебя постоянно динамят. Обращаться руководителям более высокого уровня было опрометчиво, потому что ты звонишь и в итоге ты и дура!. Все удаленные сотрудники как щенки которые либо плывут по течению, либо пытаются выкарабкаться, а их за инициативность топят! Когда я приступила к должности TSM ( за это я благодарна, то что дали возможность себя проявить) у меня был очень сложный период: смена дистрибъютера, новый супервайзер, безответственный менеждер по сетям ( за это я могу ответить, звоните), новый менеджер по работе с Дистрами. Одним словом полная засада. А теперь внимание: ни однин сотрудник сидящих на комбинате ни разу не приняли участие в запуске нового дистрибъютера. DOM служба тупо забили на НЧ филиал, еб- есь как хотите называется. Звонили пару раз мозг полоскать учредителям и все. Я человек ответственный как в работе, так и за сотрудников, не стала ждать пока все рухнет, стала поднимать своими силами. Запустила дистра за 2 недели, ни кто не помогал вообще. Все переговоры между учредителями дистра вела сама, выкруживала улучшенные условия для работы, хотя это не моя работа. Заставить дистрибъютера купить лишнею машину, опять сама идешь потому, что родина требует., а за это даже ни кто спасибо не сказал. Все сотрудники (NDOM, ADOM вообще считают за унижение общаться с дистром) Нэфис вообще не хотели контактировать ни с одним дистрибъютером, а зачем? есть боец который все вопросы решит и денег за дополнительную работу не попросит. Хотя я считала если я выполняла работу DOM службы, то ЗП моя должна быть в два раза больше. К дистрибъютерам вообще отношение свинское! Максимов Дмитрий нацелен, чмырить тех, кто не хочет работать в убыток ( Если не согласен, давай звони, пообщаемся!) В Челнах с Фактором так и получилось, дистрибъютер хотел получать ответы на вопросы, а на него положили, а потом и вовсе отключили оставив с 5 мил. рублей. Причина- слишком геморойный! Хотя это лояльный дистр, ему памятник ставить надо! Логистику в Альметьевсе тоже кинули. В октябре 11г, сотрудники НК как крысы в тихую стали искать нового дурака, а потом поставили перед фактом, что уходят оставив Фактор с потерями в минус 500т.р, а Логистику- 300 т.р. Меня кстати за все заслуги попросили написать заявление по хорошему, причиной было то, что я типо была в финансовом сговоре с дистрибъютером, вроде как тот мне деньги платил! Вред полный!!! Звоните всем директорам, вам скажут, что это херня полная. Но вот руководители предпочитают верить служебкам лошпедов, которые из себя ну ничего не стоят, умеют только лживые паутины вить и стучать. Я одну такую служебку увидела случайно написанную на меня, тема была следующей: "Пишет объяснительную LKAM- не дипремируйте меня, это не я, на меня надавили и заставили, это TSM гад договорился с клиентом на слив",сам прикол в том, что я даже не видела тех чуваков о которых речь шла. Кто давил, кто заставил, сам блин рвался две фуры в Дагестан слить. Я имею в виду Семенова С. Сам замутил слив, а потом стрелки на всех перевел, под замес попали все- ASM, AFSM, AKAM, DOM, TSM. А теперь ВНИМАНИЕ- он до сих пор работает, вот пример ценности и кто нужен Нэфису! Сейчас я работаю у дистрибъютера и вижу все со стороны. И знаете что со стороны то? Сотрудники Нэфиса не хотят решать оставшиеся вопросы после закрытия дистрибъюции, а именно долги по ретро и др. Я реально говорю, не поднимают рубки, не отвечают на письма. Однажды изволил мне звонить AKAM с угрозами, что если мы не перестанем грузить клиентов ( напомню у нас 5 мил на остатках), то они нам не заплатят ретро которые должны компенсировать. Прикол, теперь бизнес так ведется. NDOM я вообще в шоке, как базарный мужик, я по делу бизнес вопрос, а он мне херню какую то несет на личности опираясь. Я конечно не жалею что работала в НК, но мне стыдно за тех,кто безответственно относится к окружающим и безалаберно к бизнесу.

Отношение к сотрудникам никакое. Руководители регионов - пешки, в руках высшего звена, об остальных даже говорить нечего. Выживают только те кто стелится, текучка огромная, контроль тотальный, никому не верят, замов скоро станет больше чем торговых представителей. Что такое бонус за выполнение показателей не скажет никто, т.к. никто и никогда его не получит. А вот если депремировать сотрудника, так это пожалуйста, причины - их просто нет. Заставляют людей снимать жильё в местах дислокации, проживание не оплачивают. Работа по выходным, в порядке вещей, тоже не оплачивается, конференции в Казани проходят также в выходные дни, вам не оплатят ни за работу по выходным (причём речь идёт не о двойной оплате, а об оплате в принципе), ни суточные. Звонки из офиса в 24 часа ночи с срочными вопросами - это норма, в рабочее время эти вопросы не решаться, только ночью. Нервы потраченные за время работы в компании вам не компенсировать ни за какие деньги, забудете что такое сон, семья, просто забудете что помимо вас протекает Жизнь.

А вот тут начинается самое интересное......... Не знаю как в других регионах напушу про свой регион Урал! Начнем с руководства,Ухтверова Ирина и Салихов Тимур эти два "гнома" поразили меня больше всего,два руководителя которые реально ни чего не могут,не в продажах,ни в работе с коллективом потому,что ни один уважающий себя руководитель не будет валить неудачи в продажах региона на супервайзеров а наберется смелости и скажет что это их промох и не компетентность!Отдельно о Салихове Тимуре,этот тип больше двух лет проработал супервайзером а элементарных вещей о стандартах работы так все еще и не знает(это для заметки вышестоящему руководству)! Постановка рабочего процесса,ЕЕ НЕТ ВООБЩЕ!!!!! Впервые встречаю компанию в которой работнику нужно работать за свой счет а именно даже проработав 3 месяца вы не получите не рубля за ГСМ и Компенсацию за командировки,а для "руководства" не является аргументом то что у тебя элементарно не может быть денег на командировки и ГСМ!А если вы начнете задавать на этру "неудобную" тему то вас элементарно попросят написать заявление по собственному желанию,что и произошло со мной не смотря на то что планы по продажам я не то что выполнял а ПЕРЕВЫПОЛНЯЛ (кстати,за перевыполнения Вы все равно ни чего не получите),и плавно перейдя к моей персоне расскажу как меня пытались уволить по СТАТЬЕ)))))) (кстати Ухтверова всем утверждает что именно так и получилось)! Собираясь меня уволить они начали выдумывать различные мои дисциплинарные нарушения которые естественно они не нашли и не найдя других причин уволили меня с ссылкой "НЕ ПРОШЕДШИЙ ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК"!!!! ИТОГО: прежде чем вы пойдете туда на собеседования подумайте нужен ли вам такой гемморой а те кто пишет что компания СУПЕР то я тому лично плюну в его морду,Евгений(Соколов-Догадайтесь) и Святослав из Нижнего ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В УФУ))))))))) З.Ы. Если вы подумали что у меня остался осадок от того что меня уволили то это не так,у меня осадок остался от того что я время тут потратил...... Удачи всем и терпения кто все еще работает в "Нэфис Косметикс"

Сначала напишу комментарии на выступления Соколова Евгения (догадайтесь).Что-то будет понятно из ответов на высказывания Соколова Е. Привожу его слова, дальше, то что есть по факту. 1) "На самом деле, на этом сайте пищут одни сыкуны и очкуны" - не думал, что развита самокритика. Слово "сыкуны" пишется -Ссыкуны. 2) "Тот который написал про Соколова Евгения самый главный!.. Дайте ка я вспомню, по моему это Денис из Питера, который сам устроиться нигде не может, а бегает куда друзья позовут." - вроде как Денис написал, что пожалел, что ушёл с прошлого места работы, делаю вывод, что его позвали в Нэфис, и видимо, пообещали многое. И, не ты ли Евгений, брал его на работу??? 3) "И еще я подтверждаю, кто хочет получить соц пакет, машину, хорошую зарплату ...."- Итак, по мотивации: что же представляет соц пакет Нэфиса? Машина - нет КАСКО!!! (попал камень в лобовое стекло, минус из зарплаты. и т.д., про угон не хочется говорить, а принимаешь и сдаёшь по акту приёмки), Сломалось авто - пиши служебки, не факт, что подпишут, а пока подписывают-ходи пешком. Закончился талон техосмотра - делай сам, но учти, что машина 16 регион, или заплати 2000р человеку в Казани, и пришлют талон. Хорошая зарплата- это как у Довлатова "Деньги получил? Получил. Хорошие? Хорошие, но мало!" 50 000 с копейками за работу по всему региону, командировки не менее 70 % времени, считайте сами, много или мало. Да и не надо забывать, что ЗП (50 000)состоит из 50%оклад и 50% премия, так вот, премию могут не заплатить, а если ты вдруг решил уволиться (замечу, по своему желанию, и выполнял планы) то получишь только оклад за последний месяц работы. Как вам? Евгений, где всё-таки положительные стороны??? Немного от себя. За время работы поменялось ТРИ!!! Sales Director!!!! Сейчас четвертый менеджер, который отвечает за канал по работе с сетями по России!! За год с небольшим. Наверно, это не текучка, а так, "очень хорошая работа отдела кадров" и "профессиональная" работа руководителей с подчинёнными. Ведь на вопрос акционера - "Что у тебя в этом регионе?" Можно ответить - "Я там только что менеджера поменял, ещё нет результата" Тогда у акционера возникает другой вопрос -" А что у тебя в этом регионе?" Ответ " Так там не умеют работать, я их уволю" , не так ли,Евгений Догадайтесь? А как вам в один день 150 вакансий на НН в отделе продаж НКосметикс? А мне звонят с вопросами, "ты что уволить меня хочешь?" Это ведь и есть профессионализм!! Думайте, надо ли вам в эту компанию, чтоб перебиться в поиске работы - как вариант 2-3 месяца. Господин Соколов, в России, не в Америке, работают по ТК РФ, так что за субботники можно и в суде ответить. Ведь есть письма от тебя в Лотусе (хоть и не доказательства в суде, но ведь есть свидетели, что работали без оплаты по субботам). Итак, итог: нужен процесс работы вам сюда. Нет, то тогда не теряйте время зря, есть компании про которые вы не найдете отзыв, а если и найдёте, то только положительный. Удачи.

Сейчас оторвусь)))))) какая светлая голова придумала что бы ученики руководили SSV и LKAM??? видно у того человека не только с пониманием продаж все Х.., но и с понимание управления персонала). Набрали "теоретиков", а они без опыта, без мозгов))) мне напоминает это армию набрали пехоту и в мясорубку...Приехал на переговоры с таким "теоретиком", ну думаю что мне сейчас покажут мастер класс)), а то мне до этого они по телефону "учили" как вести себя на переговорах с клиентом...Не буду рассказывать весь бред который нес "ученик", но факт, по стандарту не было от "теоретика" даже протокола переговоров что там протокол, даже подготовки визита не было клиенту) и как итог)) клиент послал " теоретика" на х....Суков без комментариев....Тренера нет, SSV весь день в полях с ВТП. Крайнее пренебрежение когда звонят суперу и просят передать трубку ВТП, данная процедура необходима для контроля супера)) то есть торговый весь день по сути контролирует своего босса))) короче там Ж.П.

Увы, не получилось опубликовать отзыв-ответ Руслану, напишу так... Руслан, как у Вас все гладенько и по пунктикам... ))) Я так не сумею, но постараюсь... Вы точно в Нэфис Косметикс работаете? Не ошиблись? Или в Нэфис, но в отделе кадров? Да ладно Вам ерунду говорить-то! Из всех отзывов единственный Ваш положительный. Видели http://dolginefis.ru/? Это все о нашем любимом Нэфисе и КЖК. Видимо Вы — единственный, кому вовремя и без задержек выплачивают и кому коллектив нравится... Вот моему брату никакой оплаты ГСМ не делали — обман один, да еще и не оформили официально, а Вы говорите... Ну-ну! Что к Вам уже и с биржи труда работать идти не хотят? Конечно: у вас то пожар, то задержка ЗРЯплаты, то выплата "натурой"... Ох... Работайте с имеющимся персоналом, сотрудниками отдела кадров и руководителями низшего и среднего звена. Тогда и мы — простые люди, снова к вам потянемся, когда хамство, наглость и отсутствие уважения к другим людям искорените.

работаю недавно, и уже оху..ваю. Самые некомпитентные руководители региональных отделов продаж. Не в состоянии решить ни одной конфликтной ситуации с дистрибьютеромами. За своих сотрудников не борится совсем. Как дистр скажет так и будет!!! Зарплата белая но МАЛЕНЬКАЯ!!!!! Обещали достойную-по факту меньше чем у торговых... корпоративные ноутбуки у единиц, машины у избранных. Торговым не доплачивает дистрибутор у которого они устроены, руководству Нэфиса -ПЛЕВАТЬ. Что касается текучки в компании... это не текучка... это как бы людей набирают заведомо на время, за год руководители региона,15 человек супервайзеров, меняется почти полностью, остаются только 4-5 человек. остальные не по разу меняются. от этого и вакансии постоянно висят на НН. Не понятно по чему руководители называются Супервайзерами. Зона ответственности у каждого как у территориального менеджера конкурентов, а зарплата меньше чем у торговых. Инструментов никаких практичеки. маркетинг-0. после западной компании-жопа!!! после торгового-отличный старт. Моё мнение- сменится руководство-изменится ситуация. Товар действительно востребованный. Если нет штрафов з.п. нормальная. если ещё и компенсацию авто будут платить вовремя то вобще хорошо. Руководство Урала, как говорится-на мыло. Тимур - в твой огород. Учись решать проблемы. Как повысили только и слышим: уволю, попрощаемся и т.д.... Короче работать можно, но нужно поменять начальников пизда...лов. P.S. никто не будет уважать компанию в целом и её руководство пока она не начнёт уважать своих сотрудников. Все компании дорожат своими сотрудниками, а ВЫ как будто боитесь потерять расположение Альянса.