Русфинанс Банк, ООО — отзывы сотрудников о работе в компании

Ну, расскажу как получилось у меня. Позвонили, пригласили на собеседование. Кредитный консультант, работа в автосалоне - кредиты на автомобили, оформление по ТК с первого дня, оклад 21000 + премии от выполнение плана, автосалон подбирается максимально близко к месту жительства. Я живу в Алтуфьево, поэтому на собеседовании обговаривался салон на м. Савеловская. Собеседование прошел, все отлично, отправили на обучение, на которое я проходил пять дней. В выходные отправили на стажировку в автосалон на Рязанском проспекте. Там меня встретил печальный менеджер и начал плакаться, что денег он не видит, как собственных ушей. Выясняется первый сюрприз: первые три месяца работник получает ГОЛЫЙ оклад (18 020 руб. net), так как премия выплачивается после второго платежа клиента. А первый платеж производится в следующий месяц, после заключения договора. Тоесть, кредит оформил в июне, в июле будет первый платеж, в августе второй, а в сентябре ты только получишь премию. План у парня выполнен на 20% (22.06 !!!), потому что заявки на кредит проходят через, так называемых, бэк-офицеров, которые постоянно отказывают без объяснения причины. На собеседовании, соответственно, об это не сказали. Второй момент, который не сказали, это то, что у премии есть потолок. Мах - 75% от оклада при выполнении плана 125%. Далее можешь не стараться - больше все-равно не получишь. Следовательно, более 34 020 руб. ты не пригнешь, как не старайся (хотя в графе "желаемый доход" у меня стояло от 40000). Я позвонил администратору (непосредственный руководитель) и мне предложили пойти на сделку: выдаешь кредит на 450 тыс. - включается оклад 10 000 руб, далее 0,48% от каждого выданного кредита. Оформление по договору, больничные не оплачиваются, но ты сидишь так же в салоне. Я отправляюсь на вторую стажировку в другой салон к ведущему специалисту, который работает в компании уже 6 лет (на секундочку!). Задаю конкретный вопрос: сколько у тебя стоит план? - 4,5 миллиона. - И как ты его выполняешь? - Когда выполняю, когда нет... Я начал переводить цифры на проценты: даже если я буду с первых дней очень крутым специалистом, и делать по 4,5 миллиона в месяц, это получается в районе 25 404 руб. Вообщем, денег в этой компании заработать нереально! Ну, и добил меня территориальный момент, когда выяснилось, что автосалон на Савеловской хочет видеть только девочку, а мне могу предложить автосалон в г. Химки, до которого мне добираться 2-2,5 часа по пробкам. Обидно, что потерял неделю на обучении. Работа от тебя не зависит, тебе надо дружить с продавцом в автосалоне, что бы он своим клиентам рекомендовал именно твой банк. Возможности заработать нет, отправляют далеко от дома. Так, что вот... Показать полностью

осталось ужасное впечатление. На собеседовании говорят одни условия, а в итоге предлагают работать контрагентом за проценты вне штата. Только время зря потратила на заполнение анкет, на дорогу, на беседы. Пудрили, пудрили мозги, говорили 12 000 оклад оформление по ТК РФ, в итоге ничего! я так поняла, они людей так заманивают, никто же не хочет за проценты работать и не по ТК ( ни отпусков, ничего), вот они и рассказывают вот такие сказки сначала, а потом когда ты уже решил в их компании работать, предлагают бесплатно пахать, и получать только проценты. Была лучшего мнения об этом банке!

Просто бред. На собеседовании обещают золотые горы, потом получаешь 3 копейки, которые ещё и ждать надо очень долго. План растет и растет. Оклада нет, отпуск, больничный - не оплачивают. Хорошо, если отработаешь деньги затраченные на проезд и питание на работе. Зато постоянно отчитывают, тестируют, проверяют, повышают план. Но если тебя посадили на точку где НЕТ ЛЮДЕЙ, что ты можешь поделать и как заработать? Или на точке полно другтх банков, их тарифы ниже, человек уходит за кредитом в другой банк, а ты оправдывайся в письменной форме - почему он ушел?! Да потому, что умеет считать! Мало того, что из-за ИХ тарифов теряешь возможность заработать, упускаешь людей, так ещё и оправдывайся! Каждый приходит с мыслью - у меня получится, а просто нет возможности показать себя. Текучка кадров им только на руку, так как за обучение новых сотрудников им платят. Есть костяк из "старичков" и только они могут получить нормальные деньги. Остальные приходят и уходят, отработав практически за бесплатно. Короче — ЛОХОТРОН. Показать полностью

Бывший друг пригласил туда на работу. Он в то время работал администратором точек по выдаче кредитов. Обещал не меньше 15 т.р. на руки (ему просто нужен был лох чтобы хоть кого-то посадить из-за огромной текучки). Работа неофициальная, без трудовой книжки, без оклада, только %. "Лечили" при устройствепо полной программе, перспективы и пр. Обучения реально никакого не было - всего 1 день в офисе, потом 2 дня на точке, но клиентов в эти дни не было (как обычно), поэтому когда вышел на работу почти не представлял как оформить правильно документы. В итоге за 2 недели ни получил ни копейки, работал себе в убыток, хотя 1 кредит все же оформил, но денег мне никто естественно после того, как я ушел не заплатил. "Друг", который меня туда пригласил даже не отправил мои доукменты в банк, чтобы выплатить мне эту 1 т.р., видимо за выданный кредит сам деньги получил или еще на кого-то перевел. Это ни я один такой, там большая часть так работает, текучка страшная, за 2 недели из 10-12 человек ушли 3-4 человека. Хорошо, что я быстро понял, что это чистый лохотрон, посмотрел отчеты на прошлые периоды. По ним выходило, что более 6-8 т.р. зарабатывать на этих точках просто нереально. Одна девушка 3 мес. проработала и получила 10 т.р. Планы по выдаче просто нереальные. Кроче, это не работа, а 100% лохотрон. Много всего могу написать, но это и так есть уже в других отзывах. Нормальным людям делать там просто нечего, ищите официальную работу, а не кидалово. Единственное, для кого эта работа подходит - для людей абсолютно нечестных и беспенципных, готовых постоянно обманывать и "лечить" людей при выдаче кредитов, а также для хронических стерв, которым нравиться кидать людей из принципа. Есть еще шанс в 5%, что вам как моему "другу" повезет и вы попадете в сезон (3 месяца перед Новым годом дают обычно большую выдачу кредитов, особенно декабрь) на хорошую точку и вас повысят в должности как пример для других и вы потом сами будете обманывать своих друзей, приглашая их на эту "работу". Показать полностью

Отдел по взысканию задолженности : Бизнес тренер Татьяна не то чтобы недоговаривает, а по сути просто в наглую вам врет! План выполнения работ точно не оговаривают"ну 1млн это предел , мол работайте и вы получите 30тыс"-Ее слова ! В итоге я потерял неделю и таки не устроился, так как чувствовал одним местом, что это какое то дно! Товарищ, который предпочел остаться рассказывает, что план по взысканию от- 11млн в мес, с переработками он получил 16 тыс рублей за первый месяц!!! Штрафы тоже были необоснованными! Как и везде, тебе говорят одно, в итоге шиш!

По прохождению первого этапа обучения должны были позвонить и назначить стажировку в одном из авто салонов города. Звонка так и не дождалась в назначенный день( пятница). Куратор( Анна. подразделение Апраксин пер. БЦ АЛВА) позвонила в понедельник уточнить почему я не вышла на заключительное тестирование. Она объяснила, что у них с администратором произошла путаница к кому в салон я должна была поехать на обучение. Далее были споры с отделом кадров, так как четко и ясно на собеседовании оговаривалась цифра заработной платы в 19 000 на первые 3 месяца и никто конечно же не сказал, что это еще без вычетом подоходного налога, т.е. 16 500 в месяц и это не учитывая косяков в работе... Меня смутило такое отношение к соискателю. Отказалась от дальнейшего сотрудничества, чем вызвала у Анны ненависть в голосе "хорошего вам дня" и бросание трубки)))

Мне позвонил сотрудник отдела кадров и представился Еленой,назначила собеседование на 10.00 я приехала в день назначенного собеседования с утра на входе охранник уже был осведомлен о моём приходе и вежливо меня проинструктировал куда мне нужно пройти и где меня ожидают. Я поднялась на 3 этаж в ок. меня ждала Елена мы с ней прошли в отдельную аудиторию где она провела со мной интервью,вопросы задавали разные. После проведения интервью сотрудник ок Елена сказала,что со мной так же будет проводить интервью сотрудник отдела в который открыта вакансия на кою я претендую (Агент по кредитованию в кл) дождались старшего специалиста данного отдела звали её Наталья провели интервью. В этот же день со мной связалась Елена сказала ,что всё их с Натальей устраивает и они хотели бы пригласить меня на 2 часа на работу так сказать ,что бы я ознакомилась получше с самой работой посмотрела как работают их специалисты и если меня всё устраивает и данная работа мне импонирует поднялась уже в ок к Елене для заполнения анкеты. Я приехала второй раз меня посадили к сотруднику к более менее опытному как мне казалось, ан нет заполняла анкеты оч.медленно да ещё и с ошибками по итогам я просидела с ней два часа всё это время она заполняла анкету клиента если конкретнее ,то вносила инфо клиента в базу данных банка. Работа хочу сразу заметить абсолютно не сложная и мне уже всё было понятно через 15 мин по итогам времени было потрачено куда больше. Далее со мной повторно поговорил руководитель отдела Наталья сказала,что они я так понимаю с Еленой сотрудником ок приняли положительное решение на мой счёт и приглашают меня на работу осталось только пройти сб для этого поднимитесь к Елене заполните анкету для сб я поднялась в ок заполнила анкету!!! тут и начинается самое интересное!!! Елена мне сообщает ,что как только сб вас проверит мы сразу же с вами свяжемся и вызовем вас на работу не проинформировав меня в том,что последние решение остаётся за сб я в свою очередь понадеявшись на данное место работы отказываю в двух вакантных местах так как уже нацелилась на эту работу учитывая ,что кредитных историй нет не у меня не у моих близких так же как и судимостей ,что обычно сб и проверяет по итогам со мной через 3 дня связалась Елена и сообщила мне ,что сб я не прошла в связи с чем они в работе отказали. Сотрудники ок крайне не компетентны в данном случае она должна была меня уведомить в том ,что основное решение остаётся за сб и чтобы я не принимала поспешных решений в выборе именно этой вакансии. Соответственно я осталась ни с чем и мне приходиться заново искать работу. ВОТ ВАМ И ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ!!! Показать полностью

Персонал компании авантюристы, при прохождении собеседования говворили что есть перспективы карьерного роста стабильность на самом деле оказалось что к прохождения обучения при атестации Трениннг Менеджер Елена выдала 2 кандидатам правильные ответы по вопросам остальные писали самостоятельно. В результате 8 чел., отсеяли 2 прошли тест. Не обращайтесь в это компанию за трудоустройством - это авантюристы.

Система работы в данном банке вот какая: после прохождения очень строгого конкурса, который связан с обучением потребительскому кредитованию и последующей сдачей экзамена, затем прохождением службы безопасности, сталкиваешься с незначительными неудобствами: работодатель предлагает заключить срочный трудовой договор (на 3 или на 6 месяцев) с обещанием последующего трудоустройства после окончания действия 2 или 3 трудовых договоров. Естественно, в этот период работник не имеет права на очередной оплачиваемый отпуск, получаемый теми, кто работает на бессрочном трудовом договоре. Далее, после того, как срочные трудовые договоры прекращаются - не факт, что работник будет трудоустроен. Все зависит, во многом, от того, на какой торговой точке ты работаешь. Если тебе не удалось "договориться" с конкурентными банками, выполнить план продаж и у тебя много отказов (причем очень часто по непонятным причинам, от тебя не зависящим) - то в "Русфинанс" тебе не место. Работодатель без объяснения причин отказывает тебе в заключении бессрочного трудового договора и ты внезапно оказываешься безработным. Причем, с работодателя спрос не велик. Об условиях трудоустройства тебя предупреждали, компенсации за неиспользованный отпуск выплачивали, да и предупреждали о расторжении срочного трудового договора письменно (с обещанием, на словах, перевести на бессрочный). Таким образом, проработав примерно год по срочным трудовым договорам, я и еще примерно с десяток человек оказались без работы совершенно внезапно, связано это было с окончанием сезона продаж и закрытием определенных точек, да и с тем, что мы оказались крайними, по вышеупомянутым причинам. Причем, если тебя поставили на точку с небольшим объемом продаж и если у твоего банка невыгодные условия кредитования (как было в "Русфинанс" - на многие группы товаров обязательно вносится первый взнос), и большой процент отказов - это работодателя не волнует. Не спорю, кому-то повезло, и у них все получилось, сейчас до сих работают в "Русфинанс". Но это зависит, во многом, не только от сотрудника. Показать полностью

т.к я уже месяц ищу работу, я очень была рада когда мне позвонили из русфинанс банка.Когда я отправляла резюме в графе мы предлагаем было, что устройство по тк рф и т.д. Придя на собеседование, я была весьма удивлена, во-первых не было вопросов про кем вы видите себя через 5 лет и почему вы хотите работать именно у нас( в других компаниях это самые популярные вопросы да и везде их задают) во- вторых когда я спросила про оформление мне сказали т.к штат у нас переполнен вы будите работать вне штата, да это даже и к лучшему вы будите зарабатывать намного больше, чем сотрудники которые у нас работают в штате, Мне прямым текстом сказали не больничных, не отпусков у вас не будет в общем ничего, далее последовал вопрос про образование, я являюсь студентом заочником и в моем резюме это указанно, я ответила что на прежних местах работы с этим проблем не было, отпускали меня т.е я работала и училась но работала не с 9 а с 3, на что мне ответили ни кто вас не будет ждать на работе до 3 дня, я про себя подумала вы хотите взять меня не в штат я еще и должна из-за вас плевать на учебу??? потом ,я заполнила анкету сняли ксерокопии с паспорта и снилса и сказали что после проверки сб вам позвонят так я теперь надеюсь что они мне не позвонят Показать полностью

Не платят ЗП вообще в случае невыполнения плана(Вне штатникам). Работал в автокредитовании в Кудрово Дыбенко(Рядом с Мегой), проработав месяц в день выплаты ЗП связался с начальством, которое подтвердило подозрения... эта ситуация повторилась у многих из тех, с кем стажировался.

Не платят ЗП вообще в случае невыполнения плана(Вне штатникам). Работал в автокредитовании в Кудрово Дыбенко(Рядом с Мегой), проработав месяц в день выплаты ЗП связался с начальством, которое подтвердило подозрения... эта ситуация повторилась у многих из тех, с кем стажировался.

Сегодня был на собеседовании. Собеседование проходит следующим образом: на ресепшене сначала всем подряд вручают заполнять анкету, с подробными биографическими данными, и сведениями о близких родственниках, а уж после проходит само собеседование. На предложение сначала встретиться со специалистом по подбору персонала, с которым я в оговоренное время приехал на интервью и по возможности пройти техническое собеседование, а уж после по результатам заполнить анкету секретарь с ресепшена позвонив данному специалисту (в моем случае это Клецкая Ирина) сообщил мне, что я ДОЛЖЕН сначала заполнить анкету. Иначе встреча невозможна. Сразу задался вопросом, а что я ещё буду ДОЛЖЕН на последующих этапах. Клецкая Ирина, с которой мы договаривались о встрече - так и не вышла ко мне. Предложения заполнить анкету в электронной форме перед интервью тоже не поступало. Странный и нелогичный подход, в отношении соискателей, которых сами же и пригласили на встречу. Прошу менеджера по персоналу обратить внимание на данный инцидент, если конечно это не политика Банка по сбору персональных данных граждан. Хотя скорее промах в работе отдела по персоналу, так как со мной ожидал еще один соискатель, которому была назначена встреча, но секретари с ресепшена так и не смогли дозвониться до лица, с которым была назначена встреча, и соискатель тоже ушел ни с чем. Такое вот, мягко говоря, неприятное впечатление о банке в целом, из-за работы отдела подбора персонала и отдельных его сотрудников. Жаль потраченного времени. Показать полностью

Сегодня был на собеседовании. Собеседование проходит следующим образом: на ресепшене сначала всем подряд вручают заполнять анкету, с подробными биографическими данными, и сведениями о близких родственниках, а уж после проходит само собеседование. На предложение сначала встретиться со специалистом по подбору персонала, с которым я в оговоренное время приехал на интервью и по возможности пройти техническое собеседование, а уж после по результатам заполнить анкету секретарь с ресепшена позвонив данному специалисту (в моем случае это Клецкая Ирина) сообщил мне, что я ДОЛЖЕН сначала заполнить анкету. Иначе встреча невозможна. Сразу задался вопросом, а что я ещё буду ДОЛЖЕН на последующих этапах. Клецкая Ирина, с которой мы договаривались о встрече - так и не вышла ко мне. Предложения заполнить анкету в электронной форме перед интервью тоже не поступало. Странный и нелогичный подход, в отношении соискателей, которых сами же и пригласили на встречу. Прошу менеджера по персоналу обратить внимание на данный инцидент, если конечно это не политика Банка по сбору персональных данных граждан. Хотя скорее промах в работе отдела по персоналу, так как со мной ожидал еще один соискатель, которому была назначена встреча, но секретари с ресепшена так и не смогли дозвониться до лица, с которым была назначена встреча, и соискатель тоже ушел ни с чем. Такое вот, мягко говоря, неприятное впечатление о банке в целом, из-за работы отдела подбора персонала и отдельных его сотрудников. Жаль потраченного времени. Показать полностью

При трудоустройстве начальник транспортного отдела Мошкин и его зам поют песни про то, как прекрасен банк, коллектив и пр. На практике: 1) машины оснащены GPS треккерами (почему-то при устройстве на работу об этом ни слова...), 2) бензин... тут история отдельная, водителям выдают карточки, но не требуют отчета, только чеки с заправок. Подозреваю, что начальство балуется халявным бензинчиком за счет коллектива водителей, т.к. периодически просят не заправляться по выданной карте, а сдать ее на денек. 3) Отношение к работникам: втюхивают корпоративные системы кредитования и этим держат людей на жестком "поводке", т.к. при увольнении включается "трехфазный счетчик". Потенциальным работникам на заметку, лучше потратьте немного больше времени для поиска приличного места работы...

Чуть шокирована какие условия предлагает работодатель, такое впечатление,что просто раб сила. Неделя обучения бесплатно,потом обучение на практики со специалистами.Это ладно, но тоже бесплатно. Как только сам будешь оформлять, тебя будут принимать только по трудовому договору. Испытательный срок, после чего примут в штат это 5-6 месяцев и то дали понять,что все работают по договору.Говорили,что все получают хорошо и сами зарабатывают себе на отпуск. Оклад 2,4 или 8 т.р. в зависимости от выполненного плана. Можно сказать,что работать только за %. График работы 4/2 или 5/2 и то как работает ТЦ,а он работает с 10 до 10, с 9-10 и т.д. По сути получается та же пятидневка только до ночи работа со всеми рабочими в выходные дни. Если на первом этапе уже понятно,что изначально,что работодатель максимально для себя делает удобные условия, то что же дальше.

Ужасное отношение к сотрудникам, при увольнении сплошной обман, я не получила все что мне пологалось, кинули какую то подачку.

Ужасная компания, не предоставили нормальные условия труда, которые были оговорены при устройстве на работу. Захотела уволиться, они стали угрожать. Без ТК РФ, оклада нет. Сидишь по 12ч и в итоге ничего не получаешь. Ребята не идите в эту организацию. Они наживаются на работниках.

Начальник аналитического отдела Департамента по претензионной работе. Параноик с кучей комплексов, занимающийся мелкими пакостями. Развалил хоро

Очень разочарована в этом банке! Прошла пробное тестирование, сказали связаться с администратором, о назначении даты стажировки. На что администратор мне сообщает о том, что никто из нашей группы не допущен до стажировки, т. к нам не показали работу в программе, по вине сотрудника который ушел в отпуск! Так извините, это ваш недочет и неорганизованность! Вообщем только потеряла свое время! Ребята не тратьте свое драгоценное время на данный банк!

Как обманывают соискателей В сентябре я приняла приглашение РФБ на трудоустройство Кредитным специалистом в моем городе (Подмосковье). Сначала при первой беседе по телефону мне предложили оформиться по договору возмезд. оказания услуг без записи в трудовую (у них такая практика), но это меня категорически не устроило. Тогда мне предложили оформиться как положено по ТК РФ, и заверили что в моем городе такое оформление есть и используется и проблем не будет. Когда я приехала на собеседование, еще раз уточнила этот вопрос - опять мне сказали несколько сотрудников (и девушка, проводившая собеседование, и мой администратор, и руководитель администраторов - девушка блондинка, не помню ни имени ни должности)- что все будет ок. Оформят по ТК. Обучение, длившиеся 5 дней, я успешно прошла. Тренер кстати тоже на обучении сообщила, кто из нас идет на оформление оп ТК (я и еще несколько человек), а кто по договору. В последний 5й день я успешно сдала экзамены, прошла обучение от СБ. Затем мне дали дозаполнить мою анкету и другие документы для оформления. На анкете тоже стояла виза, что я оформляюсь по ТК, и сотрудники СБ в беседе тоже мне сказали: "А, вы же у нас по трудовому оформляетесь..." В общем ничто не предвещало беды. И в конце 5-го дня, после заполнения всех документов для оформления меня на беседу тет-а-тет приглашает мой администратор. И сообщает мне, что дескать, извините, но ситуация сложилась таким образом, я сам только что узнал, но в вашем городе пока невозможно оформиться по трудовой. Можем вам предложить только по договору, а через месяц если хорошо себя покажете переведем вас на офиц.оформление. Я стала возмущаться, что меня обманули, и почему мне не сказали сразу об этом, я бы не тратила неделю своего времени на это обучение. И вообще по его виду было видно что он откровенно врет, у меня нет доверия к банку. Если наша встреча уже началась со вранья, то что же будет дальше. Где гарантия что через месяц меня переведут на трудовой договор? Тут он сменил позицию и попытался меня немного прессовать - дескать, зачем тебе это офиц.оформление. Назови мне хоть одну причину. Стабильность, как причина его не устроила. В итоге я почитала этот договор оказания услуг. Во-первых в нем оговорены конкретные сроки. Во-вторых, если ты не сделаешь ничего - то и не получишь ничего, т.е. 0. В третьих - ни о каких больничных,декретных конечно же нет и речи. Меня это категорически не устроило и я отказала этому "замечательному" банку. Кстати, я не студентка-практикантка, я опытный банковский работник в сфере обслуживания клиентов. Работала и замом и начальником отдела обслуживания клиентов. На такую позицию как кредитный специалист решила устроиться только лишь по той причине, что в нашем городе попросту больше нет банковских вакансий, т.е. от безысходности. В итоге - потраченная неделя, деньги, нервы... Кстати, через некоторое время я встретилась с другим соискателем, с которым мы вместе проходили обучение. У него была аналогичная ситуация - но он, в отличие от меня, поверил уважаемому администратору, и устроился по договору оказания услуг. Его поставили на непроходимую точку, бросили одного, не дали пароля-логина. Все его просьбы-звонки руководство игнорировало. В итоге, человек несколько дней посидел полный рабочий день просто так, ни получил ни копейки. Когда он позвонил с претензией в очередной раз администратору, и сообщил. что ему такое отношение очень не нравится и что он хочет прекратить отношения с банком, тот сказал - никаких допников о расторжении подписывать не надо, просто вставай и уходи домой, а я тебя удалю из программы.....!!!! Это нормально вообще???? Я прежде чем связаться с этим банком, прочитала много отзывов, но толком ничего конкретного не нашла, и положительные есть и отрицательные. Вот именно такого отзыва мне и не хватало. Поэтому пишу это в надежде, что хоть кому-то мой отрицательный отзыв поможет. Если вы студент. либо без опыта, и вам нужны быстрые деньги - то без проблем оформляйтесь по договору. По отзывам других сотрудников я поняла, что если вам повезет и вас поставят на проходимую точку, то реально можно зарабатывать нормальные деньги. А если вы человек опытный, хотите стабильности, то не тратьте свое время, все равно обманут, т.к. я так поняла что тут такие ситуации поставлены на поток... Людям откровенно врут на собеседовании и в последний день выясняется, что никто вас по ТК РФ оформлять не собирается. Это и понятно, зачем банку платить вам оклад, тратить свои деньги. Проще оформить временно, если что-то у вас не получится - досвидос, и ни копейки банк не теряет. Ищите приличное место. А этот банк теперь у меня в разряде - шарашкина контора... Показать полностью