Uniqlo, сеть магазинов одежды — отзывы сотрудников о работе в компании

Здесь уделю внимание отдыху и роли уборщика (уборщицы), т к эта работа будет сопровождать тебя постоянно. Я не с короной, но считаю, что странно, что Uniqlo не нанимает клининговую компанию, а использует в этих целях свой стафф. Хотя бы полы в магазине, площадь немаленькая, и у тебя только швабра и ведро. Для этого нужна какая-то техника специальная для таких площадей. Тебе дают огромную швабру, которой ты должен ПОДМЕСТИ, а потом этой же шваброй помыть полы! Блин, клининговая компания сделает это быстрее и качественнее!!! Сотруднику не просто говорят убрать, а убрать за определённый промежуток времени, и этого времени не хватит убрать качественно, а так на отъ...сь, даже старшие не придираются, т к понимают что времени мало. Компания таким образом экономит деньги. Далее отдых. Как он выглядит. Существует комната для персонала, она же кухня, переодевалка, рабочий кабинет. В нем никогда не будет атмосферы отдыха. Там всегда рабочие процессы, обсуждаются рабочие моменты, проводятся тим-токи (это когда персонал собирается и обсуждает продажи, другие рабочие моменты и главное в конце кричат 6 стандартных фраз и в конце японскую фразу "шесео тадаште кудасай, юрошку унигай симас". Во время "отдыха" ты обязан ответить на телефонный звонок и дать консультацию, проигнорировать нельзя!!! Да, вот ты ешь например, и жуя должен во что бы то ни стало ответить. Дальше, у них правило: Если кто-то заходит в комнату и говорит "Сицурей симас" надо ему отвечать "Хай", а входящий должен говорить эту фразу. Дальше тебе во время брейка могут задавать вопросы по рабочим моментам и тебе как бы неудобно сказать "типа я сейчас хочу тишины или тупо залипнуть в телефон" и ты отвечаешь, обсуждаешь, а потом оп и 30 мин пролетело. Кстати время отдыха не оплачивает компания! Т.е если ты работаешь по 8 часов в день, то по факту ты там 9ч 30мин (1ч 30 мин ты "отдыхаешь" в течении дня частями) Показать полностью

Всем тем,кто работает и будет работать,первое:обращайте большое внимание на расчеты з.п и работу бухгалтерии!!!!недосчеты с минусом твоей зарплаты и не раз. Второе:всегда,независимо от места работы и занимаемой должности,никому не позволяйте невежливо обращаться к Вам.

Начальство - вчерашние студенты без опыта руководства, либо люди, поднявшиеся из "низов" (бывшие продавцы). Новичков сразу же погружают в работу, ничему толком не научив, дескать, учите матчасть сами. Инвентарный дефицит (сайзчипы, вешалки, стойки и т.п.). Опаздывать нельзя ни на минуту, как бы далеко ты ни живешь. Смены с 7 утра для людей, живущих далеко от места работы - сущий ад, при явке на работу с утра обязательная уборка (клининг), а это не просто веником помахать. Быдло-покупатели, но хамить ни в коем случае нельзя, покупатель ВСЕГДА прав. Отдел кадров набирает интровертных и ленивых сотрудников, которые ноют на перерывах о том, что устали и не хотят работать. Большая текучка кадров. Мотивационных систем не замечено. Плата за мед. книжку - 700 рублей, деньги не возвращают, но это не так уж и страшно. Охранники ведут себя как бывшие зеки, матерятся при посетителях, ругают новичков при посетителях. Фирма ставит себя как хранителя традиций (японских), но мы-то живем в России, поэтому соблюдаются самые фимозные, такие как: 1) При входе в помещение сотрудников обязательно говорить НА ЯПОНСКОМ языке "Извините, могу побеспокоить?" 2) Каждое утро, в 9:45-50 проводится так называемый "team talk", на котором должны по логике обсуждаться вчерашние продажи, выполнение планов, обсуждение проблем внутри коллектива и т.п. По итогу выходит, что на этом мероприятии все строятся по линеечке, менеджеры говорят о том, какие товары сейчас самые ходовые, что продавцы должны их толкать покупателям (хотя фирма позиционирует себя как "ненавязчивый сервис"), проблемы внутри коллектива и выполнение планов никто и не обсуждает. После этого все встают друг напротив друга и дружно кричат, как в секте 6 стандартных фраз (обещания продавцов), орут две фразы на японском и разбегаются. 3) Подача всего подряд двумя руками, улыбка и т.п. Если этого нет - может подойти менеджер и прошептать что-нибудь "ласковое" на ухо. При этом вышеупомянутый менеджер, стоя на кассе, например и не подумает улыбнуться покупателю, не говоря уж и о подаче двумя руками чека/номерка в примерочной. Как было упомянуто выше - набор невнятного персонала, без опыта работы и без каких либо амбиций, просто амёбы студенческого возраста. Показать полностью

1. В Атриуме директор (уже перевели в другой магазин) выделила любимчиков. Сегодня она в лицо тебе улыбается, а завтра уже может придраться к мелочи или вообще не замечать 2. Когда не хватает людей в магазине, перед тобой на коленях стоят, чтобы ты лишний раз вышел на работу, даже закрывают глаза на 6 день подряд и переработки. Как только все налаживается, ты автоматически превращаешься в ничто: просишь поменять смены - "Я что должна все изменять ради тебя одного?", просишь выйти дополнительный день или остаться в полную смену: "Нельзя, у нас хватает людей" и т.п. 3. Утром клининг. Обычно его ставят новеньким, но часто старички попадаются на него, если не хватает людей, поставят несколько зон, и неважно, что ты не успеешь. Они еще подгоняют, когда говоришь, что в ДВС стоит клининг с 07:00 до 10:00, на тебя недовольно смотрят и все равно поторапливают 4. Если ты не нравишься человеку, который составляет расписание - готовься всегда клинить и стоять на ужасных зонах, ходить на брейки в максимально неудобное время (либо брейки слишком близко друг к другу и тогда ты будешь потом долго работать до конца дня без перерыва, либо наоброт – далеко друг от друга, и тогда тоже будешь уставать и ждать брейк) 5. Вечерники всегда задерживаются. Нужно стоять и оправдываться, почему тебе надо уйти в 23:50, когда ты закрыл свою зону и смена закончилась в 23:30 6. Админы ходят по залу и разговаривают, зато как только ты кому-то скажешь слово, они тебя найдут и сделаю замечание. В телефоне сидеть – без проблем, но только админы. Остальные должны оставлять его в локерах, которых очень часто не хватает, так как особые умники забирают с собой ключи 7. Тебя могут умолять выйти в какой-то день на легкое задание, но если ты не хочешь или не можешь, тебе будут угрожать клинингом, а потом и вовсе погрузишься в мир тряпок и ведер 8. Очень много глупых стандартов, которые переняли у японцев. Даже 6 стандартных фраз со стороны выглядят как секта. Но ты должен знать все, особенно мануал ДОСЛОВНО 9. Лидером могут сделать человека, который только пришел, который толком ничего не знает. Он будет подходить к тебе и с важным видом давать таски, и то что ты в принципе дольше работаешь и знаний работы в магазине у вас на совершенно разном уровне, никого не волнует. Иди и делай 10. Если ты не хочешь выполнять тупое указание лидера, он нажалуется админам. Угар 11. Как только захочешь уволиться, если достаточно хорошо себя проявил или долго работал, тебя будут уговаривать остаться, предлагать быть лидером чего-либо, а во время работы тебя могут просто не замечать Показать полностью

используют как дешёвую рабочую силу

не заботятся о сотрудниках, которым после смены до 0:00 приходится ехать в мытищи

Работа в Юникло подходит студентам в качестве подработки либо глухонемым (без шуток, это одно из немногих мест, где люди с такой инвалидностью могут работать официально). Остальным там делать нечего. 1. Смена 8 ч. плюс 3 брейка по 30 мин., от которых нельзя отказаться и которые могут поставить рандомно, плюс приди пораньше и запиши план продаж, а после смены пробейся сквозь толпу к своим курткам, не забудь отметиться от уходе и выверни рюкзак охранникам на досмотре. Итого, смена 10ч. или даже больше, как повезет. 2. Фразочки на японском, ну это действительно смешно. 3. Все решают полезные знакомства в коллективе. Любимчики быстрее повышают свой грейд ( первый этап - тест у старших продавцов, потом уже основная анкета. Если не понравились старшему, он поставит вам кучу минусов в тесте и не видать вам повышения)) лайтовое распиание дня и брейков тоже по блату. 4. Психология людей. После минимального повышения у многих сносит крышу. Вчера еще вы нормально общались, а сегодня она придет и начнет указывать тебе, что делать. Хотя повысилась, по факту, до 1.2)) 5. К Новому Году нам обещали выплатить премию за выполнение плана продаж, но менеджеры почему-то решили закупить тонну конфет в Перекрестке и раздать их. В итоге, эти несчастные конфеты выносили в стафф рум только когда менеджер Катя шла на брейк, их быстро сжирали, а остальным сотрудникам ничего не доставалось) Показать полностью

Руководство ужасное .Никакого уважения к сотрудникам (Тц Атриум).

- Начальство не прислушивается к мнению подчиненных - Если не выполняем план,могут урезать рабочие часы на следующую неделю. - Тяжелая физически и эмоционально работа, но нужно понимать,что вы идете не офисным клерком-социофобом, а человеком,который должен помогать покупателям даже с самыми глупыми на твой взгляд вопросами, а также что на кассе и в примерочной стульев нет и не полагается. - Мизерные выплаты за больничный. - С недавнего времени неоплачиваемый отпуск можно брать только по уважительной причине( у нас в магазине, например, но еще зависит от начальства) - Знание философии, которую постоянно проверяют и угрожают увольнением за незнание. - Официально если работаешь в утро, то работаешь с 7 до 16.30 восьмичасовой , если в вечер, то с 14.30 до 00.00,но на деле ты можешь уйти и в 12.30,и в час ночи. Хорошо,что есть такси за счет компании.

- очень низкая зп (170р/час - 13% = 150р/час). Может быть премия, но она всего лишь 1700р. - в периоды невысоких продаж (порой месяцами) будет крайне мало смен. Если ты партаймер, то у тебя неделями может не быть смен. Ибо народу много, а смен мало, кто успел записаться первым, тот и работает. Отработаешь два дня, значит и получишь за два дня. Выкручивайся, как хочешь. - утренний клининг. Если тебе выпало это задание, то придется начать день с 3-4 часовой уборки зала. Тебе надо вымыть огромное пространство, времени не хватает, поэтому моешь с бешеной скоростью, так что пот течет. А ведь это только начало дня. При этом все равно кто-нибудь из старших может сказать, что пыль где-нибудь в углу недовытер. - закрытие смены. Также сломя голову надо все ровнять, раскладывать все чтобы было идеально. По цветам, размерам, сложке. Это, конечно, хорошо, но времени опять же не хватает. И тебя вряд ли отпустят, пока все не будет идеально. Хоть до часу ночи там сиди. - в коллективе хватает змей, в завышенным ЧСВ. Считают, что если работают дольше тебя, то могут повелевать тобой, гнать на тебя. Сучки, в общем. - ты никогда не знаешь, что ждет тебя завтра - зал, касса, склад, примерка или еще что-нибудь. Можешь весь день скакать с одной позиции на другую. Можешь, правда, вступить в какую-нибудь команду через пару месяцев работы, если понравишься лидеру этой команды. Тогда в твоем расписании будет преобладать специфика этой команды. Команда кассы, склада, VMD и т.д. Показать полностью

1. Если работаешь в утреннюю смену в большом магазине, раб. день - с 7 утра, иногда просят выйти с 6. Но и в этом есть свой плюс - полностью свободный вечер. Правда усталость действительно сильная. 2. Многие в отзывах жаловались на клининг - но об этом сразу предупреждают на собеседовании. Чистота и порядок - важный критерий открытия магазина. Если клините хорошо и тщательно - никаких проблем не будет, даже похвалят. Клинить спустя месяца 2-3 работы прекращаете - дают другие задания. Так что чем качественнее работаешь, тем быстрее от этого избавляешься) 3. Всё было чудесно, пока не поменялось руководство магазина. Сначала ушёл директор, потом менеджер, потом два админа, потом еще один админ и визуальный мерчендайзер - все они стимулировали коллектив на хорошую работу, под их руководством хотелось делать планы, работать с покупателем, даже клинить :D они продвигали, обучали на протяжении всех моих рабочих 7 месяцев, за что им огромное спасибо. Магазин был одной большой семьей. Но новое руководство сразу же ужесточило дисциплину, поменяло приоритеты. Атмосфера изменилась, старые сотрудники начали увольняться. Возможно, это дело привычки, и надеюсь, что у новичков с их начальством будут такие же теплые отношения, как у нас с нашим начальством) Показать полностью

Я работала в тц, который закрывается в 12, а уходили мы в час-2!!! Такси вызвали первое время, потом перестали. Очень большой спрос к философии компании. Не знаешь философию-отправляют домой Не в одежде Uniqlo-отправляют домой Не знаешь все акции-также домой Проверяют каждый рабочий день. Раздача листовок при открытии-стоишь как дурак у метро и пихаешь листочки злым спешащим гражданам. Обещают переводы в другие магазины, но потом выясняется что только с рангом старшего продавца, как минимум. Но плюсов все же больше)

Коллектив не очень продвинут, не шарит в мемосики. Я им "Дратути))0)", а они мне лишь "привет". Никто толком не работает, все видосики про котиков смотрят. Ещё бесит, что везде камеры, перердевался перед работой, так выяснилось, что охранник на меня дрочил. Корпоративы скучные, ведущий плохой и конкурсы не интересные. Мой Семен (мой коллега Семен) в прошлый раз упал и ногу сломал.

Не выдают фирменную униформу , но обязывают ходить в бренде.

Уровень зарплаты не индексировался уже более 2 лет . Нет карьерного роста в больших магазинах. Нет карьерного роста если вы не любимчик или не лижете жопу начальству.

Наверное единственный минус -дебильная система "стандартов компании". Ими дрючат сильно, а там ахинея полная. Но как правило и сотрудники и руководство понимают бредовость системы и она относительно формальна) Разве что для повышения придется вызубрить.

- постоянно быстрый темп работы - быстрый карьерный рост (постоянные накладки в работе из-за некомпетентности)

Предвзятое отношение менеджеров к некоторым продавцам. 8 часов в день мы должны хоть что-то, но делать, стоять на месте нельзя. И делать нужно всё: уборка, складывание вещей, алармирование(вставлять защитные магниты в вещи), обслуживание покупателей.

Лично для меня их нет и для этой позиции все ожидаемо.

Не нашла

я их не заметила