Яндекс, поисковая система — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 2.93) (Количество проголосовавших: 1)
Сфера деятельности:
Поисковые интернет-системы
8-800-333-96-39 (бесплатная единая справочная), (495) 793-70-00
Москва, Тимура Фрунзе, 11 к2 - 2-5 этаж, БЦ Мамонтов
я владелец!
Я человек абсолютно неконфликтный, но молчать уже нет сил. Я по образованию филолог-педагог, с вышкой, опытом работы, все как положено. Из-за болезни пришлось осесть дома и искать удаленку. Наткнулась на "Яндекс", выбрала должность специалиста поддержки медиасервисов. Важно: на тот момент я стояла на бирже труда и получала максимальное пособие, т.е. 12к рублей. Успешно прошла тесты, а затем и вводное обучение. Дальше меня определили в один из сервисов, где обучение должно было длиться 2 недели. Мне все нравилось, объем информации большой, но не напряжный, к тому же каждый день выходишь на связь с группой и наставником. Прошло 3-4 дня и нас без возможности какого-либо выбора закидывают сразу в работу в совсем другой сервис, где обучение длилось 1 день, вместо положенных 14-ти. (Извините, но я не сверхчеловек, да и на такую мизерную зарплату я не знаю какие Эйнштейны им нужны). Пообещали, что посидим тут 2-3 недели и вернемся к обучению. Окей, подумала я. Тут был и чат с наставниками, всегда можно задать вопрос, получить помощь. Уже на второй день работы мне стали прилетать пассивно-агрессивные ответы на вопросы. Думаю, может я совсем не так что-то делаю? Ан нет, читаю чат, вопрос задает другая девушка, абсолютно идентичный моему, и ей отвечают нормально. (к слову, вопрос был про задание, я не просила его решать за меня. Более того, я прислала вариант действия, которое собираюсь совершить и просила лишь дать ответ в правильном ли я иду направлении или нет. Другая девушка спросила то же самое, ей ответили нормально, а мне по-скотски). С каждым днем эта работа угнетала все больше и больше, по большей части потому, что ты нифига не знаешь, учиться тебе не дали, а на вопросы твои отвечают аля "рукалицо какая же ты тупая", "подумай, боже", как будто я не взрослый человек, а провинившийся школьник. Еще бывало на всеобщее обозрение выставляли ваши "успехи", а потом отчитывали, какое ты говно, хуже всех. Простите, что я не умею подлизывать, чтобы со мной разговаривали как с человеком, как бы это должно быть само собой разумеющееся действие. К концу первой недели стало ясно, что лучше вообще ничего не писать в чат, и, если у меня была проблема, и я не знала, что делать, то просто пропускала кейс, потому что потом вообще перестали отвечать и давать советы, как поступать, а там же еще и работа с деньгами, это серьезно. Сделали выговор, что пропускать нельзя, окей, я тут же исправилась и на следующий день выполнила абсолютно все, без пропусков, внимательно, минимально задавая вопросы в чат.. (К слову, пошла уже 4-я неделя, здорово, правда?) И на следующий день, когда стала подключаться к работе, мне пишут: "до свидания, ты не стараешься, ничего не можешь, ты нам не нужна". Разумеется, у меня были ошибки, я же только учусь, только начала, я этого не отрицаю! Но мне даже не дали пройти обучение нормально, как и должно быть. Просто кинули без права выбора.
Презабавно, что пока проходишь вводное обучение, читаешь, как они там у себя топят за сопереживание, отзывчивость, теплоту и вообще какие они там все добрые и суперклассные, а по факту тебе в лицо прилетает только пассивная агрессия. Лично я человек спокойный, тактичный донельзя, я не позволяла себе никакой грубости или агрессии, чтобы заслужить такое. Даже когда ты находишься на обучении, и наставник проверяет твои ответы на д/з, он как бы "ловит фейспалм" от того, насколько ты лох, неправильно пишешь.
За те 3+ недели я заработала что-то около 2-х тысяч рублей (+ там были еще деньги за обучение). Забавно, что за такие ничтожные деньги ты должен пахать как проклятый, впитывать огромный, просто колоссальный объем информации и при этом еще терпеть поганое отношение к себе. Конечно, если вы готовы, как другие, лизать задницу, то вам здесь может и понравится, иначе вы нормального к себе отношения точно не получите. И да, будьте готовы к тому, что вы слетите с биржи труда еще на этапе вводного обучения (его не так просто пройти, мне повезло еще). То есть, никакой гарантии, что вас вообще куда-либо возьмут, но пособия вы лишитесь. Теперь я живу на 1,5 тысячи в месяц!
И да, еще забавный момент. Когда с вами прощаются, говорят, что компания большая, вы можете податься в другую сферу, вам не откажут, это ничего не значит, что тут вас выбросили! И тут тоже бессовестное наебалово: отправила резюме на очень простую должность, где главные навыки это грамотность и высокая скорость печати, которыми, поверьте уж, человек с высшим филологическим обладает в полной мере. Дали приглашение, я все заполнила, и...разумеется "вы нам не подходите" Показать полностью
Сначала все представляется очень радужным, компания кажется работой мечты, а коллектив теплым и понимающим. Но это фальшь.
Устроилась я в августе 2021 года. На тот момент оплачивался каждый принятый звонок вне зависимости от того заказывал человек такси, завершена ли поездка. Или же человек уточнял цену поездки. То по заявлению руководства оплачивается только те звонки, в следствие которых был принят заказ и поездка завершена и оплачена. А звонков за смену поступало столько ,что мама не горюй. Меня хватило ровно на 2 смены. Хамство и наглость у людей зашкалило. Выслушать пришлось очень много дерьма. Ушла. Самое отвратительное то, что трудовой договор они присылают через 2 недели после того, как ты приступил к работе. И не факт, что ты до этого момента доработаешь. Я ушла в августе. Попыталась официально уволиться по собственному желанию. Для этого нужно было зайти на корпоративную почту. Это мне так и не удалось. Прошло 4 месяца, а меня до сих пор достают. Угрожают уволить по статье, твердят, что не смогу встать на службу занятости и другую работу найти. Ага. Я уже работаю. так что если хотите потрепать себе нервы, милости просим в яндекс такси. Показать полностью
Белая зарплата. На этом всё.
Хочу сразу заметить, у меня большой опыт работы в крупны компаниях и "красивый офис", возможность опаздывать на работу, возможность приходить в грязных трениках или с татуировками на лице меня как явления не привлекают и не удивляют, мне без разницы.
Возможно, я консервативен, но скажу, когда менеджеры по персоналу встречают вас в грязных джинсах и с немытой (много уже сказано по этому поводу) головой, это - повод задуматься.
Свободный стиль в одежде не производить должного "креативного" впечатления. Хочу отметить, что в майках и кросовках, как показалось, ходят сотрудники низкого уровня. Рук-во, все же, выглядит прилично.
Собеседовался на должность категорийного менеджера, сдела одно домашнее задание и по его итогам был приглашен на skype интервью. Интервью прошел, следующий этап - прямой руководитель. Руководитель милая женщина, пообщались содержательно. Получил еще одно задание с подозрительным вопросом "ваши предложения по улучшению....".
Чтобы проверить навык или умение, можно воспользоваться отвлеченым примером, я решил их массу, как на собеседованиях, так и в 1 задании. В разговоре с рук-лем, мне регулярно предлагали "может дать еще предложение", как и во втором задании.
Итого, мне предложили выполнить работу бесплатно, ту, которую в последствии я должен был выполнять по своим трудовым обязанностям. Работу я выполнил и все навыки продемонстрировал.
Компания яндекс отказала мне в приеме, без аргументации.
Отдел категорийного менеджмента в яндексе - новый отдел, по моим данным, там есть руководитель и, кажется, 1 человек. Я понимаю, что нехватка идей - вещь тяжелая, хочу отметить, что подобный способ накопления идей, раздать всем задания и отказать, безусловно, очень функционален.
Резюме, для меня это опыт, более я не буду делать бесплатно ту работу, за которую должны платить день, навыки можно проверить на любых отвлеченных данных, хотя бы и на яблоках. Рекомендую учесть этот комментарий всем соискателям. Показать полностью
Статус компании на рынке
Удаленность офиса от метро
Вот думала устроиться в компанию «Яндекс» на должность специалиста по поддержке, но у меня были сомнения. Позавчера полночи заполняла их анкету, пришёл ответ, что нужно сделать ещё три задания и каждое из которых будет занимать где-то два с половиной часа, но это не факт, что они возьмут меня на работу. Я всё равно решила пройти тестирование для вакансии. Был тест по русскому языку, три части по полчаса где-то. Я справилась, поэтому у меня появилось ещё три дополнительных задания. Как было сказано в электронном письме от сотрудников «Яндекс», если ты хорошо справляешься с заданиями по русскому языку, то автоматически у тебя появляется ещё три дополнительные задания. Первое задание называлась так: «30 минут из жизни саппорта». Это пример того как работает служба поддержки, тут 10 обращений от пользователей на которые я должна была ответить за 30 минут. Некоторые обращения очень длинные, поэтому я думаю не очень правильно специалисту отвечать коротко на них, уложиться в 30 минут практически нереально! Я всё же уложилась. Ответила на всё в вежливой форме. Потом был диктант с тремя частями по 6-7 минут. Написать его было нетрудно, было повторение. Последняя часть для меня показалось самой трудной, т.к. это на знание технической части и если поначалу во всех трех частях этого задания вопросы были не сложные, то четвёртая часть подразумевала собой языки программирования. Я не программист чтобы это знать! В этом случае первый раз за все задания можно было их пропустить. Я не стала никого обманывать, что я грёбаный программист или что-то типа такого и даже пытаться не стала, т.к. вакансия была на должность специалиста службы поддержки. Про языки программирования вообще ничего не было сказано! Вообще написано, что опыт работы не требуется, что удалённая, частичная работа, высшее образование не обязательно, можно средне специальное, кандидат должен знать русский язык и хотеть помогать людям, уметь саморазвиваться и так далее, то есть никаких сложных обязательств не было указано, тем более языков программирования! Для этого нужно специальное образование чтобы это знать! Я конечно читала отзывы о «Яндекс» по поводу работы, но все отзывы были, что людей не брали, но решила рискнуть. У меня тоже не получилось. Кстати, самое хитрое, что они даже не показывают твои ответы, где правильно, а где нет, то есть по какой причине меня не взяли я не знаю. Так что решать теперь вам нужно это или нет. Показать полностью
Сообщили об отказе быстро, а говорили, что только через 2 недели.
Находилась на стажировке 6 часов. Была просто в шоке с увиденого! !!!! Грузчики раскладывают товар , охранники ходят снимают неверные ценники и ищут кого бы позвать на кассу . А вот продавцов и кассиров я почему то не обнаружила ((( с 10 до 12 в зале был только менеджер РКУ и продавец , после 12 начали подтягиваться люди , непонятно кем работающие в этом магазине и почему то даже друг друга не знающие...Товара на полках нет , ценников нет . Зато склады завалены коробками ... Позже я выяснила , что все кто пришел на работу - это сотрудники с других магазинов города, вышедшие на подработку. От этого и бардак . В остальных магазинов города такого не замечала , поэтому и заполнила анкету . К сожалению попала не туда куда хотела ...
Не успела понять ...
С клиентами и пользователями общаются грубо, без уважения. Блокируют доступ к аккаунтам пользователей без причины, нарушая тем самым закон РФ. Не советую пользоваться услугами данной конторки и тем более доверять этой сомнительной компании свои денежные средства!
Название
После успешного тестового задания позвонила девушка-рекрутер с приглашением на скайп собеседование. Прислала е-мейл, в ответ на который необходимо было прислать свой логин в скайп. Я последовала ее инструкциям, однако в назначенное время звонка не поступило. Ну ладно, не сильно расстроилась. Спустя минут 15 поступает звонок с московского номера и на той стороне провода девушка-рекрутер начинает в прямом смысле НАЕЗЖАТЬ на меня за то, что я не отправила им логин. Я в шоке, говорю, что я отправляла, видимо, сообщение не дошло. Она продолжает истерить: "мы договаривались начать 13 (какая точность, Карл!) минут назад!!! Вы будете разговаривать, или нет?!" В ответ на что я сказала, что меня это больше не интересует и положила трубку.
Знаете, Яндекс, если на этапе отбора у вас ТАКОЕ отношение к потенциальным кандидатам, что же тогда будет дальше? Или эта девушка, наверняка какая-то Фрося из деревни, настолько крутая, что может позволить себе наезжать на незнакомых людей? В конце концов, если вы не получили ответное письмо, может быть, стоило позвонить и уточнить этот вопрос, а не кидаться таким образом? Показать полностью
крупная компания
белая з/п (обещается)
Пригласили сами в хх, созвонился успешно пообщались, сказали сделать задание по ссылке тестовое, сделал успешно в итоге назначили скайп собеседование через 4 дня аж. Собеседование проходило с мск с начальниками, 1 час задавали вопросы
Просто на собеседовании полчаса задавали вопросы не имеющие отношение к вакансии данного типа а к более высокой. У меня впечатление что это делается с целью вытянуть с опытных людей идеи и решения которые ваши начальники не могут сами решить. В отзывах значит верно все писали.
Название компании.
Начну с того, что приехала заранее на собеседование за 25 минут, как человек собранный и уважающая время других. О моем приезде сообщили девушке, которая должна была проводить собеседование. Меня попросили ожидать. Хорошо, все как обычно. Проходят все эти 25 минут ожидания, но ни слуху, ни духу. Я уже начинаю думать, что обо мне попросту забыли. И вуа-ля, еще через 10 минут показывается это "чудовище". Простите по другому назвать нельзя. Девушка лет 25-30. Одета в джинсы и свитер. Стройная. С волосами до лопаток. Брюнетка. Но волосы не мытые и еще ко всему распущенные. Фуууу. Бррр. Весят, как пакля. Засаленные. Подходит, "одаривает" взглядом и НЕ ПОЗДАРОВАВШИСЬ и НЕ ИЗВИНИВШИСЬ за задержку говорит пойдемте. Я что в тюрьме??Ощущение, что да! Поднялись и началось я рассказываю о себе, а она тупо сидит ковыряется в телефончике. Потом отложив его, задала несколько вопросов. Тут когда я отвечала, ей звонок. Блин, где вежливость к человеку? Телефон нельзя вырубить что ли на время собеседования??Почему я это сделала, а она так себя по-свински ведет???Так слушала она меня в пол уха. Я изначально поняла, что меня туда не возьмут, т.к. ваши менеджеры по подбору персонала оценивают не качественные навыки, а внешность. Нравиться, не нравиться! Я ей внешне не понравилась. Потом обещали перезвонить или отписаться, точно также "кидалово".
Вообщем к чему я это все.Руководство обратите внимание на внешний вид ваших сотрудников и что некоторым нужно книжки по этике и этикету дарить почаще. А еще лучше экзамен устраивать на правила поведения. От такого собеседования воротило.
Я потратила свое время и деньги, а отношение получила, как к рабу.
Работать с таким "коллегой" я бы точно не стала! Показать полностью
Хорошая обстановка. Уютный офис. З/п на вакансии тоже хорошие.
Дважды собеседовался на должность программиста (С++/С++11). Перед собеседованиями усиленно готовился на протяжении 4 месяцев (практически только программировал, изучал литературу, спал и ел). Что в итоге? "К сожалению мы пока не можем сделать Вам предложение о работе"...
А теперь конкретика. С++11 знаю от и до. Программирую 8 лет (мне 23). Отлично владею многопоточным программированием, управлял сложными (с технической стороны) проектами.
Причину отказа после первого скайп собеседования не сообщили. После второго (которое было месяца через 3-4) - позвонила девушка, сказала, что я плохо разбираюсь в математике. Извините, но я проходил собеседование на должность программиста (алгоритмы, многопоточность, знание современных средств языка и библиотеки STL), а на собеседовании мне начали давать задачи про шоколадки и прочее.
Вопросов о том - чем я занимаюсь, что сделал, что знаю - не было. Человек приходит на должность программиста, а его начинают засыпать вопросами из книжек по математике. Бред.
Зарплату предлагают маленькую. И после собеседования и пачки тестовых заданий (по свидетельствам опытных знакомых, которые прошли эти этапы, но отказались) - зарплату сбивают еще на 10-20-30 %. Я не знаю, как можно выживать в Москве приезжему, когда ему говорят - ты должен пахать, как проклятый, все знать, все уметь, но за 45-50 т р...
По свидетельствам опытных знакомых, которые работают/работали в яндексе - компания в большинстве случаев отсеивает настоящих экспертов, а когда уже прижимают сроки - берут студентов, которые вчера научились писать Hello World. Показать полностью
Известная компания, оперативный ответ HR службы кандидату.
Данный работодатель ИП Позднева (Арчибасова) Ж.а.,набирает постоянно сотрудников, в агенство недвижимости "Эсквайр",без трудового договора и оклада.Очень высокомерная,не уважительная, в свои 35 лет.Вы тратите свои кровные(моб.связь,транспорт,праздники).+чай,кофе,туалетная бумага+время,в моем случае 4 месяца. А зароботка 0! В моем случае, она не отдала мне деньги"%" со сделки(около 25000 руб.) мотивировав тем,что это"не мое".Тем самым пообещала отдать % со сделки,в итоге обманула. Это не агенство,а в прямом смысле, шарашкина контора, во главе с индивидуальным предпринимателем Поздневой (Арчибосовой)Жанкой. Не обращайтесь в это агенство,и не будете обмануты.
Положительных сторон нет!
Организация ужасная, работал на постоянной основе там, деньги не платят, переработка, не оплачивают, машину гробишь! а логист там сидит, так как не берут никуда больше..Анна Фролова...маршрутный лист правильно подсчитать не может....обманывает....никогда люди,не ходите туда работать...нет положительных сторон в этой организации...а про Ваш груз вообще молчу....отправляют автобусами по области и никто за Ваш груз ответственности не несёт...ЛЮДИ НЕ СУЙТЕСЬ ТУДА.
Нет положительных
При входе в переговорку сразу было понятно, что функцональный менеджер то ли не хочет, чтобы в этот отдел кто-то пришел, то ли сам по себе недовольный жизнью, несчастный и понурый человек. Собеседование было проведено в недружелюбной обстановке. Представители работодателя не пытались установить "контакт", даже наоборот - вели себя не просто не этично, но и неуважительно ко мне, ни как соискателю, ни как человеку. Каждая фраза, вопрос были больше похожи на "стёб" над стажем и опытом, как будто я заранее не подхожу для этой компании. После такого рода встречи, в западной компании бы им хорошенько настучали "по шапке" за проявленное неуважение. Если до собеседования, Яндекс был а-ля "компанией мечты", то после встречи могу сказать - работать там не хочу, так как люди, которые проводили собеседование неприятные, высокомерные и не открытые. Надеюсь они наберут себе в отделы такое же Г, как и они сами! Всем МИР и приятных коллег =)
Хороший соц. пакет, интересный офис.
Ни в коем случае не идете работать в H&M (Эйч энд Эм) (Hennes & Mauritz, Хеннес и Мауриц). Самый отвратительный и лживый работодатель с которым я сталкивался. На собеседовании директор постоянно делала упор что "мы честная компания, мы не терпим лжи, и требуем такого же от сотрудников" повторив это несколько раз. Это меня напрягло, ведь обычно когда так говорят, значит всё наоборот. Так и есть. Во время собеседования обещали 40 часов в неделю, сказав что изредка будет по 20 часов в неделю, а во время распродажи будут переработки и можно хорошо заработать, в итоге первые три недели мне ставили два дня в неделю, и ходил я на работу как на экскурсию. Один день 4 часа, и один день 6 часов. Во время собеседования обещали - если ты покажешь себя мы переведем тебя на полную ставку, но в итоге оказалось что из 20 работающих ребят только 2 работают на полную ставку, и те кто хотел бы работать на полную ставку так и остаются. Никто из тех кто работал несколько лет в H&M (Эйч энд Эм) (Hennes & Mauritz, Хеннес и Матриц) не то что бы повышения, даже на полную ставку не переводятся. Когда спросил директора - почему вы не предупредили что никто из ребят даже опытных, и желающих работать на полную ставку не были переведены, из 20 работников только два фултаймера, она ответила что это не мое дело и она имеет право не раскрывать всю информацию. Но блин я бы даже и не пошел бы туда устраиваться если бы мне заранее сказали все это. Но нет вместо этого они обнадёживают полной ставкой, обманом принимая сотрудников. На что будет жить человек если один час стоит 137 рублей, и в итоге в месяц получается меньше 5 тысяч? В итоге мне даже трудовую не отдали а мне нужно устраиваться на другую работу, трудовая в Москве. Показать полностью
Хорошая почасовая ставка, дружный коллектив, приятная зона отдыха.
Обещают принять на работу, проходишь обучение, и потом тишина. Начинаешь спрашивать, извините вы нам не подходите. Спрашивается зачем я трачу время изучаю материал, просто так наверное.
Никаких
1 - Зарплата - это копейки.
NDA (= правило о неразглашении информации) не дает раскрыть точные данные, но в среднем за час работы на раздаче листовок или курьером вы заработаете в 1,5 раза больше, чем работая асессором, не зависимо от города вашего проживания. Такая проблема не только у меня, это ситуация в среднем по подразделению. Сказочник, зарабатывающий там 500$ и выше - вероятно экземпляр низшей ступеньки руководства, активно занятый «пропагандой», не более.
2 – Неадекватная система качества.
Опять же – NDA, но в общих словах: вам не дадут возможность просмотреть ошибки в своей работе, никогда не дадут фидбэк по ошибкам, а вот оплату за это урежут, да еще и по всем следующим заданиям. Нет четкого регламента работы, однако методы проверки выбраны такие, как будто бы он есть. В сам алгоритм проверки качества заложена целая куча скрытых показателей (которые выявляются через обсуждения между асессорами). Эти показатели не работали бы даже в абсолютном вакууме головы специалиста, придумавшего алгоритм, не говоря уже о реальном положении дел.
3 – Непосредственное начальство - команда по отпискам
В порядке вещей здесь выбирать из списка вопросов только те, на которые удобно ответить, а остальные пропускать. На вопросы о том, например, где и как конкретный асессор заслужил понижение оплаты получить: «если вы хотите повысить оплату, измените подход к оценке», и все. Это не шутка, это максимум конкретики, что вам могут дать. Очень многие отзывы по тестированию нововведений в работе пропускаются мимо ушей, с полной уверенностью в том, что все сделано и работает идеально. В целом непосредственное руководство походит на группу фанатиков, которые уверены что в их «учении» все правильно и непоколебимо, а если что-то пошатнулось - виноваты «читеры» (люди использующие нечестные методы работы). Кстати, о «читерах» - здесь реально паранойя по этому пункту, они, по словам руководства, просто везде…
4 – Высшее руководство – «скользкие» оторванные от жизни коммерсанты
За последний год было несколько существенных изменений в работе, с каждым из них асессоров уверяли, что переработали что-либо в лучшую сторону, и теперь, несмотря на понижение зарплаты формально, в реальности вы будете зарабатывать больше! С каждым таким изменением фактическая зарплата становилась меньше, удивил, да? Не было оснований снизить зарплату напрямую, поэтому делали вот таким «скользким» методом. В целом недавние глобальные изменения в работе не создают впечатления, что их инициировал человек, хоть немного работавший с поисковыми запросами. Показать полностью
Отзыв конкретно по работе асессором поиска, удаленно. Единственный плюс - то, что работа удаленная
В целом замечательная компания, и поисковиком и почтой пользуюсь уже лет 15.
Но настораживает непонятное отношение персонала в офисе Екатеринбурга, точнее одной сотрудницы, то ли фамилия Воронок ну вообщем она сидит как первое лицо у входа и принимает посетителей. На любой вопрос отвечает с такой ехидной улыбкой... а если ты ещё с первого раза не поняла ... ну вообщем отбивает всё желание обращаться...
Ей +- 20 лет, а ведёт себя как будто все остальные уже всём должны разбираться, так на чёрта она вообще там тогда делает? Это не первый раз, у меня знакомый столкнулся с тем же самым...
Так что уважаемая компания Яндекс поработайте с данной сотрудницей... ну что бы лицо компании оставалось на высоте!!!
Добрый день компания Яндекс!
Работаю в одном из сервисов Яндекс.Вертикалей. К сотрудникам относятся как к пушечному мясу, которое легко заменить, если что-то не нравится. Постоянное напряжение и запреты, иногда доходит до абсурдного. Например, уровень твоей зарплаты - это конфиденциальная информация, которую нельзя никому разглашать. Если ты часто болеешь или просишь сделать условия работы комфортнее (с конкретными предложениями), тебе рано или поздно покажут на дверь, потому что другие работают молча и без перерывов. Карьерного роста нет, увеличить зарплату тоже никак нельзя, даже если ты работаешь несколько лет. Одним словом конвейер. Как формируется зарплата тоже тайна, покрытая мраком. Скачет постоянно. Я уже забыла что такое "соц. пакет"
В общем, ты либо "улыбаешься и машешь", либо ищешь другое место, о чем тебе не стесняются говорить прямо
Хороший коллектив, работа на дому
то ли посчастливилось, то ли горя хапнул, но общее впечатление будет далее по тексту.
Работал я как то в компании Группа Компаний Триал. (ГК Триал). Компания раскинута на несколько филиалов по разным городам, в основной массе Восточная Россия. В частности, речь об одном филиале, а именно Хабаровск. Пришел в компанию по рекомендации очень близкого знакомого, который проработал в компании более 4 лет на должности торгового представителя, что говорит о том, что человек застал разных руководителей.
Речь идет об отделе Марс. Динамичный отдел, где применяются разнообразные системы управления и влияния как персонал, так и на покупателя. Хорошая школа. В основном зависящая от грамотного специалиста и управленца.
По словам моего знакомого, на момент моего вступления в должность, был очень грамотный начальник отдела продаж, который уехал в Санкт Петербург, а на его место поставили некого Вячеслава Руденко. Запомните это имя и фамилию навсегда. Далее вы поймете почему с ним нельзя иметь никаких дел.
Компания в лице сотрудников розницы, а именно торговых представителей сторит максимальную дистрибуцию, используя максимальный потенциал, имея при этом отличную мотивацию. В один прекрасный момент, из за отсутствия закрытой вакансии появляется новый начальник отдела продаж, весь вылизаный, педантичный, красноречивый, ну просто грех не следовать примеру.
большинство так и делало - следовало этому примеру.
Максимально, стараясь быть ближе, похоже. А в эти моменты Вячеслав Руденко втирался в доверие коллектива, откровенничая, обещая, подавая пример. Многие рассказывали свои истории, не беря во внимание хитрую тактику, в последствии были очень опечалины своими неверными выводами о человеке.
втираясь в доверие. обещая решать проблемы, помогать, показывать примеры как нужно действовать в определенных ситуациях - дальше слов это не уходило. От большинства работников, при полевых выездах отчетливо давалась обратная связь о неумении работы с возражениями, коих были требования знать наилучшим образом. Своим превосходительством замыливал глаза. А на деле пустышка. Если сегодня произносит обещание оформить возврат, выслушав причины появления, то завтра при сдаче на склад уже отказывается от своих слов. Кстати, Вячеслав Руденко очень часто отказывается от своих слов, изворачиваясь и передавая ответственность на своих прямых подчиненных, а именно супервайзеров. Очень много обещает! Но практически все обещания по поводу работы (и не только) сводятся ко лжи и не выполнению обещанного. Например, агент доводит до супервайзера проблему о том, что помимо официального дистрибьютора на вверенной территории работает другой поставщик, продающий дешевле. Руденко лично обещает разобратся, решить вопрос, но ничего дальше разговоров не уходит. Красивых, грамотных, красноречивых разговоров. Огромная проьлема в том, что человек требует от сотрудников того, чт на следующий день сам размазывает об линолеум, например опопздания, как в школе, за дверью. Или Цензура, которая очень часто проскальзывает, или крики на беременных сотрудников и вообще уничтожение человека как личности
В целом, впечатление от работы хорошее, если бы не одно но. И это но, это сущеуствующий НОПю Поверьте, те менеджеры которые это читают. Это не голословно, реально считает всех ВСЕХ ниже своего уровня. Позволяет на глазах у всей фирмы заводить отношения с агентом низшего звена, делая надбавки за "кое какие" переработки....и при этом ничего не скрывается, весь филиал вкурсе происходящего и более, многие дамы даже "рады" такому развитию дел.
Но господа, мы в цивилизованном мире живем, я понимаю погооврку, кого вые..ли того и молочко. но остальные то работают. При этом, на каждом собрании Руденко взывает о нравственности и честности. Получается, тот кто больше говорит о правде - самый главный лжец? Да. это так.
Я очень расстроен, что данный начальник отдела продаж Руденко Вячеслав Михайлович занимает совсем не то место, которое должен. Покуда он работаете в этой компании, в отделе поменялся за 1.5 года штат сотрудников на 80%. Началась нереальная текучка. Тех, кто знает о его бл..дских похождениях - он увольняет первыми. Ну типа грамотно раскидав, что человек не исполняет свои трудовые обязанности. Очень буду рад поддержке своих коллег. Такого человека нужно держать подальше от управления сотрудниками цивилизованной фирмы. Показать полностью
Официальная дистрибьюция, рычаги влияния на клиента "уникальностью продукта", очень редкие тренинги, адекватный директор филиала Оревский Вадим Константинович.
Работала специалистом колл-центра в Яндекс.картах удаленно. 4 часа в день, оплата 10 тыс.руб. (после вычета налога).
В описании вакансии сказано "насыщенный рабочий день". Я, в принципе, работы не боюсь, легко обучаюсь и обычно хорошо справляюсь даже со сложными задачами. Но тут рабочий день оказался не просто насыщенным, а сверхнапряженным.
Казалось, ничего сложного - звонить в организации, отмеченные на Яндекс.картах, задавать им пару вопросов и вносить данные в специальную программу. Но по факту ты должен долго проходить обучение, выучить огромное количество правил и инструкций, запомнить кучу нюансов, связанных с программой и с ведением диалога. Вообщем, тот еще напряг!
Оказалось, что ты не просто должен отработать 4 часа, но набрать определенное количество баллов за звонки. И вот чтобы его набрать, нужно сделать около 170 звонков в день!.. Неужели кто-то действительно укладывается в 4 часа? Я не знаю, каким сверхэнергичным и сверхговорливым нужно быть, чтобы каждый рабочий день делать столько звонков. У меня на 3 день голова распухла :) На мой взгляд, за такое количество звонков нужно платить не 10, а 20 тысяч, и то не каждый согласится.
Вообщем я быстро поняла, что работа отнимает у меня все силы и много времени, а за 10 тыс.руб. это, конечно, неприемлимо. Очень жаль, что меня не предупредили на собеседовании, сколько звонков придется делать, тогда я бы сразу отказалась, сэкономила бы и свое и их время, а также свои деньги, потраченные на покупку гарнитуры для этой работы. Показать полностью
Официальное оформление, корпоративная культура - все вежливые
30 дек | Вторник
Алиса
нe зaмeчeнο
Cοтpудничaю c κοмпaниeй нe пepвый гοд, в οбщeм вce уcтpaивaeт. Β пpοцecce paбοты бывaли paзныe cитуaции, нο вce οни peшaлиcь пο οбοюднοму cοглacию. Οплaту пοлучaю пο дοгοвοpeннοcти, плaниpую cοтpудничaть и дaльшe.
30 дек | Вторник
Яков
30 дек | Вторник
Аноним
Приятный коллектив, хорошее обучение, поддержка наставников, высокий процент с продаж, возможность карьерного роста.
