ЗАО Эр-Телеком Холдинг Омск — отзывы сотрудников о работе в компании

Работал вдом.ру агентом продаж больше года, Когда учился вунивере. Все нравилось. Зарплата зависит отрезультата, все получали по-разному.я от17000 до20000 восновном .были унас итакие, кто зарабатывал 60000. Кстати, все вовремя выплачивали, зпбелая. Коллектив классный, все молодые, дружные. Отношения сруководителем были дружеские, досих пор общаемся. Работал по4 часа вдень, восновном нателефоне. часто проводились корпоративные мероприятия, конкурсы. Вобщем, было круто работать втакой крупной исерьёзной компании в20 лет)

Красиво разговаривают. Дают огромное тестовое задание. Делал его 2 дня, в итоге сказали, что отправили резюме на согласование. Прошла неделя- молчат. Позвонил сам, в ответ сказали, что HR-была на больничном, забыла ответить и что уже взяли человека. При это, сами сотрудники компании сказали, что ни кого на должность на взяли.

Я больше года проработала в компании и уходила со слезами на глазах (в силу переезда в др. город). В компании отлично все, начиная от бизнес процессов (отлажено на все 100%) и заканчивая коллективом (это семья). В компании реально заработать много, если ты продажник. Отличные предложения для студентов. Карьерный рост тут не пустой звук, компания нацелена на ваш рост. Ну и в качестве плюшек - шикарный офис в центре города и потрясающий корпоративный дух.

Здравствуйте, решила написать свой комментарий, работаю уже с сентября 2013 года в Компании Домашние Деньги , ребенку исполнилось 1 год и 2 месяца решила заняться подработкой, прошла тестирование все нормально, тоже читала отзывы все разные, но все-таки решила попробовать и несколько не пожалела, написала на основном месте работы заявление до 3-х лет и работаю дома, уже думаю не выходить на основное место, так как здесь получаю в 2 раза больше, очень удобный график, т.е. как есть свободное время работаешь, а не сидишь целый день в офисе и слушаешь высказывание или претензии начальства, так что пока все устраивает, посмотрим что будет дальше, но на сегодняшний день такую работу еще поискать надо!

О боже))) да если ваши отзывы почитать о кампании, то всех домрушников надо к стенке ставить???!!!))) могу с уверенностью сказать по своему жизненному опыту, что все негативные отзывы написаны либо конкурентами, либо диванными пылеглотами, которым трудно задницу поднять чтобы заработать денег!!! Всего за пол года со стажера по продажам и обслуживанию поднялся до эксперта и это не благодаря тому что как описывается здесь в предыдущих отзывах кто то знакомый начальник))) а благодаря тому что руководство путём оценки деятельности каждого сотрудника рассматривает в нем потенциал для развития!!! Бред по поводу зарплаты вообще читать не возможно... стажером зарабатывал 30-35 тыс , простым спецом 40 тыс ,а экспертом 50-60 тыс, зарплату никогда не задерживают!! Если на час на два от обычного задерживается не смертельно!! РОСО постоянно проводит мотивирующие конкурсы, победа в которых позволяет заработать ещё денег или получить не дешевые призы! В феврале мне к моему глубокому сожалению пришлось покинуть компанию в связи с переездом, но несмотря на заработок в 70 тыс который имею сейчас , мне сильно не хватает тёплой и уютной семейной обстановки нашей компании. Пылеглоты и конкуренты)) перестаньте ересь писать...особенно конкуренты...вас с рынка вытеснят скоро и куда работать побежите?

Плюсы: Расскажу свою историю работы в Дом.ru. Я закончила 3 й курс и поняла, что пора пойти работать. Воодушевлённая тем, что сейчас найду быстренько работу, зарегистрировалась на Хэд Хантере. Пролистав множество вакансий мой энтузиазм угас. Ведь везде было написано ОПЫТ ОТ 1 ГОДА!!!!!! Забила в поисковик «Без опыта» - первой мне выпала вакансия Менеджера по продажам в Дом.ru. Я скептически на это посмотрела, но решила прочитать о компании. Меня подкупил охват Дом.ru – по всей России (по крайней мере не ИП какое-то) да и интернетом сейчас пользуются все. Решила откликнуться. Через час мне перезвонили и пригласили на собеседование. Я пришла, мне очень понравился офис и особенно впечатлила девушка, которая проводила собеседование – улыбчивая, красивая и ,мне показалось, заинтересованная мной. После собеседования меня пригласили на обучение. И уже через 3 дня я приступила к стажировке. Скажу честно, первые 2 недели мне было страшно и грустно. Немного не получалось продавать как хотела, да и не всегда приветливые люди встречались. Но уже через полтора месяца работы чувствовала себя прекрасно. И тренды выполняла, да и в конце месяца зарплата меня обрадовала. Я проработала в компании полтора года. Мне очень нравился коллектив. Много всяких мотиваций и праздников. Ушла после окончания универа работать по профессии, но уже с опытом продаж.!!!=)

Всем привет, хочу поделиться свами опытом работы вкомпании дом ру. Данный отзыв касается только города Омска. Возможно вдругих городах такаяже ситуация, ноэто совсем другая история. Итак, поехали. Работала явголовном офисе. Подолгу своей службы приходилось общаться сомногими сотрудниками, снекоторыми рабочие отношения переходили вдружеские, снекоторыми нет. Изплюсов вработе можно выделить уровень зарплаты, своевременность выплаты (своевременность касается только периода до2018 года. С2018 года периодически начались задержки, порой даже без предупреждения), рабочее место иколлектив (вбольшинстве случаев дружелюбный). Под коллективом яимею ввиду обычных линейных сотрудников. Про руководителей поговорим отдельно. Сомногими сотрудниками ясдружилась, снекоторыми периодически общаемся даже после моего увольнения. Есть конечно вовсем коллективе процентов 10 сотрудников, которые мягко говоря мутные. Вбольшинстве случаев молчат, прислушиваются, необсуждают работу и т. д. Таких нужно сразу выявлять идержать рот назамке вихприсутствии. Впротивном случае вся информация будет сливаться вышестоящим руководителям. Атеперь про руководителей: вданной компании крайне мало понастоящему компетентных руководителей. Восновном это люди хорошо разбирающиеся вделе, носовершенно неумеющие управлять коллективом, неумеющие ставить задачи, неумеющие контролировать ихвыполнение, неумеющие налаживать контакт сосвоими сотрудниками. Вобщем это обычные линейные сотрудники, которые покаким тонепонятным причинам попали наруководящие должности. Есть также руководители, которые совершенно неподходят нароль руководителя. Никомпетенций, нинавыков руководства, ничего вних нет. Зато есть хорошие знакомства вруководстве эртелекома, которые собственно говоря ипоставили ихнаруководящие должности. Также вкомпании процветает правило мнение руководителя закон. Нивкоем случае нельзя высказывать свою точку зрения, иначе прозвучит коронная фраза твое мнение расходится смнением компании. Тыдолжен неукоснительно выполнять все приказы иуказания своего руководителя, даже если тыиколлеги считаете эти действия бессмысленными, бесполезными ипорой даже вредящие самой компании. Но, если вдруг после этих действий вышестоящее руководство начинает задавать лишние вопросы вся ответственность ложится насотрудника. Ниразу яневстречала случая, чтобы руководитель взял насебя ответственность засвои действия. Всегда виноват линейный сотрудник. Есть парочка руководителей, укоторых данное кредо идет наравне споесть ипоспать. Для них нет ничего проще подставить сотрудника, даже несвоего отдела, апотом руководству говорить что сотрудник сам виноват. Порой такие подставы выводят сотрудников увольняться. Некоторых сотрудников руководители либо вежливо просят уволиться, либо делают вработе все, чтобы работник написал сам заявление. Бывали случаи, когда уходили изкомпании понастоящему компетентные люди. Хорошо работают сотрудники только те, кто незадает лишних вопросов икоторые умеют хорошо вылизывать. Такие сотрудники всегда впочете утак называемых руководителей. Вобщем самый большой минус вкомпании это руководство, повязанное между собой. Есть хорошие руководители, ноихтак мало, что нафоне остальных ихпрактически невидно. Итого: если выготовы кпериодическим унижениям состороны руководителя, если вывбольшинстве случаев помалкиваете ихаваете, если выготовы быть подлизой вам прямая дорога вэртелеком. Наэтом все, спасибо завнимание.

Опыт работы в колл-центре дом.ру - 1.5 года. 1) Постоянно происходит набор новых сотрудников. Ежедневно на сайте компании, в местной группе вконтакте, на сайтах поиска работы обновляются объявления, что освободились уникальные вакансии и срочно требуется сотрудники. По колл-центру, раз в неделю ходит толпа новичков, которой рассказывают как устроена работа и колл-центр. Вопрос: а куда деваются старые сотрудники? Ответ: их просто увольняют пачками. Дом.ру это компания, которая вообще не держится за своих сотрудников. В любой момент, к тебе могут сообщить: «завтра не приходи, ты уволен». Моя группа обновилась за год, на 90-95%. Кто то ушел сам, но 70% просто сказали «завтра не приходи, ты уволен». 2) Карьерный рост следующий: Структура колл-центра следующая – примерно 200 человек операторов, штук 15 супервайзеров, 4-5 руководителя направления, и соответственно руководитель , 2 тренера-псевдопсихолога. Весь карьерный рост в следующем: оператор может перейти в другую группу. То есть из входящей связи, перейти в группу исходящей, из группы сохранения, в группу удержания. Повышения там нет. Внешне это выглядит так: бывший цех, заставленный рядами столов с компами. На одно ряду сидит входящая. На следующем исходящая и т.д. И ты просто ты можешь пересесть в другой ряд, и вместо того что бы совершать звонки, тебе будут звонить. Просто перемена шила, на мыло. И это они называют величайшим карьерным ростом b2b и прочий бессмысленный набор букв. Вот и всё. Можешь ли ты стать руководителем направления? Нет, никогда! Руководители направления это хлебные должности. И с них вынесут только вперед ногами. Сидеть вконтакте целыми днями, ждать когда обед, требовать от других супер-результата и строить из себя управленца, и при этом получать хорошие деньги. Кто от этого откажется? Ни у кого из руководителей направления, нет образования управленца. Эти 4-5 должностей, как и зама.руководителя занимаю подруги, которые просто вовремя подсуетились, когда компания только пришла в город. Несправедливость в том, что увольняют пачками обычных операторов, а руководители направления это пожизненная, приватизированная должность……Что касается супервайзера, то раз в полгода появляется вакансия. Но в ней ничего хорошего нет. от них ежедневно требуют супер-результат. Раз в полгода вышвыривают очередного супервайзера, по такому же принцип, как и всех (5 минут на сборы). Это вообще довольно противно смориться. Супервайзеры братаются со своей группой или между собой, кричат что они всех любят, после чего бегут к руководителю направления, со списком кого уволить. На дебиторской задолженности руководитель направления думает только о том, что бы удержаться в своей должности, потому что понимает, что если её уволят, ей уже никуда не устроиться. И она просто вышвыривает всех кто как ей кажется представляет угрозу её места. 3) Условия труда: в колл-центре старые 19-ти дюймовые tft-мониторы. Которые расчитанны на работника офиса. Который часа 4 сидит за компом, остальные 4 часа носиться по офису или организациям. Эти мониторы не предназначены для работы за ними не отрывая глаз по 9-12 часов. Следствием чего. Через полгода увидишь. Что многие коллеги вдруг стали ходить в очках))). 4) Договор подряда, по которому работаешь, представляет собой извращенный договор подряда. Кстати по договору подряда, нет оплачиваемого отпуска/больничного/декретного отпуска и вообще записи в трудовую книжку. Так вот, во первых ты работаешь бесплатно. Твой трудовой день никак не оплачивается. Так же это и не почасовая оплата. Так же за сделанную работу (совершенный звонок и разговор с клиентом) ты тоже ничего не получишь. Заработная плата состоит в массе. Если ты работаешь 26 дней в месяц по строгому графику, ты получишь полноценную зарплату. Если ты уходишь на сессию, заболел, или просто решил поменять график или отпроситься на пару дней потому что иметь 5 дней выходных в месяц тяжело и хочется встретиться и вспомнить как выглядят родные, то имей ввиду ты получишь очень маленькую зарплату. Например если ты отработал с 1 по 20, а потом ушел на больничный. Получишь ли ты зарплату за отработанные дни с 01 по 20? Нет. Ты получишь примерно как если бы отработал дней 5 (пять). Почему? Твои заявки уйдут в просрок, или их просто отдадут другим и они их перебьют под себя, не смотря на то что ты их отработал, или ты просто не попадешь в один из трех этапов когда выдают заявки. 5) Если ты девочка и у тебя есть ребенок. То имей ввиду что никто тебя в детский сад за ребенком к 17-18, не отпустит. Супервайзер с руководителем направления скривит рожу и скажет что это будет тормозом для развития компании. Будешь работать до 19-00, 26 дней в месяц, дней 7 из которых будет 10 часовая смена, то есть до 21-00. И кстати, если захочешь родить ребенка, то имей ввиду что декретные и трудовой стаж по договору подряда в данной компании не начисляется. Поэтому беги. 6) Много штрафов. До 40% от з/п. 7) Программа по начислениям абонентской платы, которая является твоим основным рабочим инструментом, довольно кривая. . Ты сидишь и по сути весь день таращишься в эту программу. И не понимаешь зачем в ней 90% не нужной тебе информации. А у клиентов постоянно один вопрос, почему такие начисления или сколько стоит. И ответить тебе нужно в течении нескольких секунд, ответить верно до 1 копейки, иначе штраф не маленький. Вообще принцип начислений, тарифов, услуг запутан не случайно. Зачем начислять услуги просто, например чётко за месяц, когда их можно начислять за месяц и двадцать дней (авансом), хотя об этом и не просит клиент. Так же не случайно искусственно не просто расторгнуть договор, или приостановить, или переоформить. Но дело не в этом. По начислениям проходят постоянно тренинги, которые ведут два псевдо-психолога. Прикол в следующем, в начале тренинга тренеру задается вопрос по начислении. Далее в течении часа тренер вместе с командой пытаются понять почему так начислила программа. После чего тренер приходит к выводу что программа ошиблась и надо исправлять. А с операторов они требуют разобраться в этом бреде за несколько секунд, иначе штраф. 8) Будь готов, в каждом втором звонке слышать мат и проклятия в свой адрес.