ПИLКИ — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 2.94) (Количество проголосовавших: 2)
Сфера деятельности:
Косметика, парфюмерия
Санкт-Петербург,
: Салон маникюра
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе ПИLКИ. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Ужас
Очень хочется закрыть свой гештальт и подробно рассказать о «красных флагах», с которыми я столкнулась во время собеседования в «Пилках»)
Сразу напишу адрес, чтобы никто ненароком не наступил на те же грабли - город Санкт-Петербург, улица Типанова 3
Не обнаружилось)
Подписываюсь под каждым негативным словом. Действительно, если считать 40% с вычетом денег на покрытие — получается именно 30%. Действительно, ручки от аппаратов не работают, либо барахлят. Действительно, набирают огромную текучку новеньких мастеров, которые просиживают просто так и в итоге могут не получить свою зп — для этого находится миллион причин. Действительно, есть несколько постоянных мастеров, кто держит основную массу клиентов на себя, с ними есть договорённость. Действительно, все работают без труд договора и какой либо бумажки, подтверждающие факт трудоустройства. Итд А теперь об интересном. Куда пропадают личные фрезы мастеров? Ведь есть камеры и не простые, а с прослушкой на каждом шагу? Их тырит ТОП себе в карман, не без помощи управляющего, конечно, ведь у него же все записи с камер. (кстати, эта практика успешна во многих салонах, и бегай, доказывай) Как падает рейтинг? Их ставит ТОП вместе с администраторами (с которыми, конечно, договорённость), как узнаёт? Вы сами можете сказать — мне не понравился мой маникюр и прилетит кол или 2. И вы будете поднимать рейтинг. Либо нужно конкретного мастера убрать с рейтинга. И найдут, не переживайте, за что ухватиться. И этот мастер никогда не поднимется, а если поднимется — снова втопим. (подсказка: вы знаете, ЧТО можно делать в любой системе и в любом приложении, имея ПРАВА АДМИНИСТРАТОРА/доступ администратора? — ВСЁ ЧТО УГОДНО) Как не выплатить зп? Для этого оттягивают общее время выдачи зп. И потом скажут миллион причин, а по камерам доказать нельзя, ведь время записи с камер ВЫШЛО. Будете подавать в суд? У вас нет труд договора) Почему текучка новеньких? Потому что ТОПУ капает процент с каждого собеседования (успешного или нет, не ясно) но это факт. Куда идет сумма с покрытия глака? Администраторам в зп. Рассмотрим следующую ситуацию: Пришёл клиент и начал вопить: Я не буду платить за этот ужас, срочно переделайте! — это подставной клиент. Давайте посчитаем: клиент отказался платить — за услугу платит мастер; клиент кричит: переделайте — переделка 50% платит тот же мастер. Итого: полностью услуга +пол услуги =нормальная такая сумма из зп бедного мастера. А теперь главный вопрос: кто в курсе подставной утки? (ответ: ТОП, управляющий, администратор) почему так спросите вы? Потому что одно без другого невозможно. Топ выбирает жертву вместе с управляющим, администратор закрывает сделку «выгодным предложением» для клиента (вишенка на торте). Кто стукач? Девоньки мои, бабоньки. Да, к сожалению, он есть. В каждой группе, каждой смене есть стукач помимо прослушки камер. Этот стукач — ваша лучшая подруга, та, кто работает давно, та, на которую вы никогда бы не подумали. Она сидит всегда рядом с вами и с включённым телефоном (в руках, на столе), она передаёт все ваши разговоры с доказательствами, ведь вы ей всё-всё рассказываете САМИ. Кто она? Может быть, вы сами включите наконец мозг и найдёте себе ответ? Я даже больше скажу — это может быть даже видео съёмка либо фото. Как происходит 50на50% со старенькими мастерами? Правильно там описали насчёт того, что отдают всех клиентов «ему». Потому что у них есть ДОГОВОРЁННОСТЬ с этим мастером вместе с топом, управляющим и администраторами. Почему кому то из мастеров не дают зп и выкуривают из коллектива? Потому что топ и упр решили КОГО ИМЕННО нужно поиметь, а админу было сказано — этому мастеру клиентов не давать. Сегодня это он. А завтра будет другой. И не узнаешь — кто попадёт в немилость. Кто главный? Питерская сеть скажете вы. Нет. Об этом история умалчивает, но это не Питер. Вот и всё. Сами делайте выводы. Я думаю — каждый бывший сотрудник почерпнул для себя важную информацию и что-то ВДРУГ НЕЧАЯННО обнаружил новое.
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Ну, а новеньким: учитесь. На бесплатных моделях, на негативных клиентках. Вы ничего не заработаете, но может, научитесь хоть чему то. И так повсюду, не только в этой сети.
Форма должна выдаваться бесплатно!
No
Меня кинули на деньги! Но обо всем по порядку.
Прошла собеседование на вакансию "менеджер по закупкам". Общалась Залиной. Не знаю какую точно должность она занимает. Сама она сказала, что в закупках вообще не разбирается, но собеседование проводила она одна. (коллектив сказал, что она не так давно стала директором, до этого была администратором. На должность директора ее взяла подруга Мария Уварова-ген дир компании "Пилки". Не берусь утверждать, что это 100%-я информация) С ней была обговорена зп на испытательный срок 35 тыс руб+%. В компании не принято оформлять официально своих сотрудников. По-крайней мере, никто из отд закупок оформлен не был. В итоге по прошествии 2х месяцев мне сообщили, что я не подхожу для этой компании. Ок, испытательный срок для того и нужен, чтобы приглядеться друг к другу обеим сторонам и, в случае чего, безболезненно расстаться. По этому поводу никаких обид или злости у меня нет, хотя впервые мои старания и результат не устроили работодателя. Мои заработанные деньги мне сразу не выдали, Залина сказала, что она не успела меня "посчитать". Так как отношения с ней у меня сложились абсолютно нормальные, я пошла на встречу и стала ждать звонка на след неделе. Его не последовало и я позвонила сама. Залина сказала, что ей нужна моя помощь по работе с программой 1С (формирование отчетов и перенос данных из одной базу в другую) и попросила выйти еще раз, чтобы ей подсказать (ранее я уже ей все это показывала). Я уже нашла работу и не захотела в самом начале отпрашиваться. После этого начался шантаж со стороны Залины. Она не писала мне прямо о том, что если я не приду, то и денег своих не получу, но она на каждый мой вопрос - когда вы переведете мне зп?, отвечала что ЕЙ НУЖНО, чтобы я ей помогла. Итог - она перевела мне на карту часть денег. Свои проценты (около 30 тыс руб) я так и не увидела (за первый месяц работы мне их тоже не выплатили потому, что все та же Залина никак не могла посчитать их, хотя все отчеты, которые нужны для этого, я ей вовремя отправляла). На мое послание, а когда мне переведут оставшиеся %, Залина ответила, что их не переведут и больше не выходит на связь.
Про отдел закупок - почти одновременно из закупок ушли руководитель (после ее заявления на увольнение с ней перестала здороваться ген дир Мария. Сами понимаете уровень руководства) и два менеджера. Так как я общалась со всеми ними, знаю причину - "тупое руководство" (с их слов), которой не ценит сотрудников.
Из отдела маркетинга за май 2018г уволилось 4 сотрудника. Причина - компания не выполняет своих обещаний по выплате зп. Проще говоря, людям обещали одно, по итогу зп меньше изначально обговоренных сумм.
Отдел закупок сидит в малюсенькой каморке без окон, полностью заставленной коробками (склад у компании очень маленький, поэтому часть товара привозят и оставляют в отд закупок).
Офис рядом с метро.
Всем кого заинтересует вакансия оператора колл центра не советую обращаться в данную компанию именно на ладожской.Была на собеседовании.Первое впечатление было ужасным.Во первых так называемая руководитель сидит в одном кабинете с операторами.Работники сидят в пару рядом как в школе.И все рядом друг с другом.Т.е слышимость конкретная.Ни перегородок,ни нормальных условий.Данная девица которая принимает собеседование и рассказывает чем нужно конкретно заниматься сидит с таким лицом ,что сразу хочется встать и уйти.Молодая но видимо уже конкретно разочаровалась в жизни.Лицо злое,высокомерное,надменное.Ни разу не улыбнулась.Говорит быстро,скороговоркой.И только о минусах.Надо будет выйти дополнительно?Выходите.Ни важно мама,папа,дети,дела.Я сказала значит на работу.График не сменный ,намек на переработки.Перерывов как таковых нет.Операторы сидят затравленные.Явно ненавидят эту тетку.Как я поняла там конвеер.Т.к на стажировку для галочки записала,но по лицу было видно,что я не первая и непоследняя кто сказал "да да конечно и свалил на веки".В принципе можно смириться с антиусловиями.Но видеть и наблюдать эту девку каждый день сил не хватит.Явно чья то протеже.Неприятная жутко.Человек явно имеет низкую самооценку.
Рядом с метро
Отправляла резюме 15 мая 2022 года на вакансию администратор в сеть студий маникюра и педикюра - Пилки.
Были вакансии на Комендантском 8, на Савушкина 143 и на Туристской 30.
Мне 16 мая 2022 в ватсапе написала девушка менеджер по персоналу, что у них в студии надо пройти стажировку в течении 4 дней, которая длится по 8 часов!
Оплата 1000 рублей за один день стажировки.
Далее она мне по телефону сказала, что если я им не подойду и не пройду стажировку, то мне не заплатят ни копейки за эти 4 дня стажировки по 8 часов!!!
Её номер телефона - +79234191123
Я сразу отказалась и попрощалась!
Чтоб вы понимали, они набирают рабов/лохов /бесплатную рабочую силу и потом всех кидают на зарплату!
Кстати, ещё хочу заметить, что эта вакансия у них висит на сайте hh просто месяцами!!! И в этой студии маникюра и педикюра Пилки бесконечная текучка!
Вакансия обновляется почти каждый день на сайте hh!!!
Скрины прилагаю.
Девушка в другой группе вк ответила, что в этой студии маникюра действительно всех соискателей/стажёров потом кидают на зпл.
Вот её ответ - Юлия Ошомкова 22/05/2022 в 21:59
Светлана, всё так и будет, как вы написали. Кидают на деньги. Знакомая моя пошла туда. Ага... 4 дня - и "вы нам не подходите". И как ни пыталась она что-то от них потребовать, ничего не получилось. Работала без договора, а в каких-то их внутренних правилах прописано, что стажировка не оплачивается, если кандидат не подходит.
нет
На нормальные заработки выходишь не сразу, месяца три, наверное, я переживала, когда уже начну ориентироваться и зарабатывать.В остальном все вроде в порядке
Известная крупная сеть, клиентов не нужно искать, девочки сами знают о нашем салоне и приходят. За день хорошая проходимость, не сидишь без дела, не скучаешь. Есть возможность и передохнуть, и поработать.
Клиенты бывают разные. В разном настроении приходят. Не со всеми просто ладить.
если пришел совсем малоопытным - обучат. Я с опытом пришла, меня сразу посадили в салон, причем в центре. Людей тут, думаю, всяко побольше, чем в спальном районе.
девочки часто меняются, есть текучка мастеров. Только подружишься, сложится коллектив, как часть уходит и набирают новых. Приходится налаживать отношения по новой.
Молодой дружный коллектив, нашла себе здесь несколько хороших подруг, атмосфера на работе доброжелательная. А эмоциональную обстановку чувствует и клиент, как ни крути. В дружелюбный салон всегда идут люди, маникюр же для многих - это не просто процедура, но и "пообщаться". У нас этого хватает, настроение у девочек боевое, когда надо, и клиентам сможем поднять. Тем более, когда с такой красотой на ногтях уходят от нас.
добираться не очень удобно, хочу перевестись в другую студию, но не хочется бросать постоянных клиентов
Отучилась в школе ПИЛКИ и пошла работать в студию к ним же. Работа мне нравится. Из-за большого потока клиентов быстро влилась в работу и набралась опыта. Сейчас, если есть желание и время хожу на мастер-классы по дизайну ногтей, которые проходят в учебном центре бесплатно для сотрудников. Планирую повысить свою квалификацию до топ мастера.
Клиенты порой бывают просто АДДДД
Работаю здесь администратором, все нравится. Коллектив дружный, девчата трудятся непокладая рук, управляющая адекватная что очень важно для работы, зарплата вовремя. Все устраивает!
Много работы
Работала в Пилках полтора года назад, ушла из-за того что было много работы. Очень уставала и не хватало времени на личную жизнь. Сейчас работает там знакомая.
нет
Работаю здесь администратором, все нравится. Коллектив дружный, девчата трудятся не покладая рук, управляющая адекватная что очень важно для работы, зарплата вовремя. Все устраивает!
Нет
Работы много, но и много творческих моментов. Чувствую, как вношу в компанию что-то свое и это неповторимые ощущения. Руководство прислушивается ко всем идеям и поддерживает их. Это дорогого стоит!
Сдавала какие-то специальные их экзамены, постоянная учеба и переучеба
Пока была в декрете, научилась делать маникюр, купила лампу и все необходимые примбамбасы. Думала, я профи. А потом захотелось зарабатывать больше, и пошла в салон. В Пилки попала случайно – открылась студия рядом с домом. И это судьба! Во-первых, оказалось, что я чайник, пришлось отучиться на курсах, и только потом приступить к работе. Появился азарт уметь еще больше, открывать для себя дизайны и стили покрытия. В этом году компания впервые участвует в Невских берегах. Решила в следующий раз обязательно участвовать в конкурсе. Вот так случайно я нашла дело жизни. Я счастлива!
Для меня нет
Работаю старшим администратором, планирую вырасти до управляющей студии. Компания дает такую возможность, почему бы ею не воспользоваться. Работа мне нравится, но нужно быть внимательным и ответственным, знать, как общаться с клиентами и разрешать сложные ситуации, компания очень серьезно подходит ко всем этим вопросам.
всякое бывает...это везде так
Не верьте плохим отзывам, все неправда. Пишут всегда те, кто не старался и приложил ноль усилий, а динамично развивающейся копании нужны живчики с огоньком в глазах и с желанием развиваться и делать свою работу на 5+. Я работаю уже год. Также в Пилках работают две подруги, одна пол года, вторая устроилась недавно и все у них получается хорошо. Главное захотеть и постараться, а необходимые ресурсы и возможности компания предоставит.
не могу найти
Работала на дому, клиентов было много, но однажды поняла, что мне не хватает навыков и нужно учиться. Пошла в Пилки, у них своя школа и бесплатное обучение для сотрудников. Думала поучусь и уйду, но меня затянуло. У них то конкурсы на лучшего мастера, то мастер-классы бесплатные, то еще что-нибудь. Все время какие-то мероприятия для сотрудников, которые я не хочу пропустить.
Работаю уже почти год, меня все устраивает. Работа рядом с домом, есть бесплатное обучение, постоянные конкурсы и мероприятия для сотрудников. Зарплата хорошая, если хочешь получать больше, становись топ мастером и будет денег больше. У нас есть мастера, которые и по 200 тысяч получают, но стараться нужно и работать.
Нет таких
Дружный коллектив. Лояльный, понимающий руководитель. Своевременные выплаты ЗП. Комфортный офис рядом с метро.
Жутко неприятно было сейчас читать ваш отзыв, многоуважаемый автор! Как можно судить о человеке и работе в компании только по одному собеседованию?? Вы что прикалываетесь? )) Я работаю в коллцентре и ничего подобного не наблюдаю. У нас отличная дружная команда, а наш руководитель только поддерживает приятную дружественную атмосферу. Так что все обвинения в ее адрес абсолютно лживые. Наш руководитель всеглда поможет и подскажет, если кто-то из нас не справляется. И перегородки между рахными специалистами в кабинете уже давно есть, так что у каждого, хоть и небольшое, но личное пространство есть. А вы сами будьте добрее – вам это еще пригодится в будущем
23 дек | Понедельник
Оксинья
23 дек | Понедельник
Анатолий
23 дек | Понедельник
Максим