Группа компаний "Орматек" — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 4.06) (Количество проголосовавших: 12)
Сфера деятельности:
Одежда, обувь, аксессуары
(4932) 35-34-29
Москва,
: Производство матрасов, производство мебели
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Группа компаний "Орматек". Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Хотелось бы поделиться историей своей трудовой деятельности в «ОРМАТЕК». История эта во многом о моем руководителе, «самом лучшем руководителе» (как она считает), Е., так как благодаря именно ее усилиям я принял решение покинуть Компанию.
Я начал работать в ГК «ОРМАТЕК» в августе 2017 года, в салоне города Н. На собеседовании Е. мне обрисовала интересные перспективы, задачи и цели. По факту – требовалось поднимать эту точку «с колен». До моего прихода на вверенной торговой точке с переменным успехом отработало 3 управляющих (отличный показатель за 18 месяцев, не правда ли?). Я работал с августа 2017 года по июнь 2018, в сумме 10 месяцев, и это наибольшее отработанное время среди всех управляющих до меня.
В самом начале своей трудовой деятельности в «Орматек» главная трудность, с которой я столкнулся – абсолютная незаинтересованность руководителя в моей адаптации. Я не понимал, какие у меня задачи и цели, как их достигать и, самое главное, с чего начинать. Цели и задачи проговаривались не то, чтобы шаблонными, скорее размытыми фразами в духе: «Нужно набрать персонал», «Нужно выполнить план» и т.п. Для меня изначально это показалось странным. И главная странность в том, что руководитель такого уровня не может (или просто не умеет) выставлять SMART-задачи. Были еще моменты, которые вызывали удивление, но это мелочи, углубляться в них я не буду.
Не буду так же углубляться в цифры KPI, которых удалось достичь по итогам 2017 года. Тем не менее, на положительную прибыль салон вышел.
А дальше началось самое интересное.
Исходя из графиков отпусков, мне должны были предоставить ежегодный оплачиваемый отпуск в январе 2018 года, который я не получил ввиду того, что у меня «не набран персонал и не выполняются планы».
Кстати, о планах. Планы, начиная с февраля 2018 года, выставлялись АБСОЛЮТНО необоснованно, не учитывались результаты продаж ни прошлых месяцев, ни аналогичных периодов прошлого года. Опять же, не углубляясь в конкретику цифр и подчеркивая необоснованность – планы выставляли ВТРОЕ больше суммы продаж аналогичных месяцев 2017 года. Обоснованность этих планов мне преподносилась как выход на какие-то «мифические» показатели безубыточности. Видимо, в 2017 году на безубыточность Е. было наплевать.
Как только планы выполняться перестали (и это был логичный итог), начались у Е. управленческие «конвульсии». В качестве основного (единственного, на ее взгляд) способа привлечения покупателей использовался обзвон покупательской базы. С «интереснейшими» предложениями в духе скидки 10% на что-либо. В современных реалиях розничной торговли мебелью (да и не только) звонки, как холодные, так и теплые – мера, мягко говоря, малоэффективная. Я лично звонил не одной сотне клиентов, используя скрипты, предложенные мне руководителем. Это дало около нулевой результат. Почему это основной способ? Да потому что он бесплатный! А уж эффективность – это дело и не важное вовсе.
Как я начал понимать в дальнейшем, со слов Е., все, что тратится на развитие клиентской базы вверенных ей салонов, она тратит из своего кармана, так как это ее премия. Сдается мне, что это не совсем правдивая информация. Хотя, возможно, все объясняется банальной алчностью.
За время моей работы я НЕОДНОКРАТНО предлагал способы увеличения товарооборота за счет и количества покупателей, и среднего чека. Однако все мои предложения были отвергнуты ввиду того, что они стоят денег. Самое элементарное – реклама в маршрутных такси города, бюджет – 10000 рублей в месяц. Для федеральной компании такого значения – копейки, особенно когда речь идет о продвижении бренда.
За 2,5 года существования салона в городе – ни одного рекламного щита, как впрочем, никакой наружной рекламы, нет вывески, внутри мебельного центра на панели навигации шильдик 2*8 см с логотипом «Орматек». И это все. При этом задача – максимальная узнаваемость бренда в городе.
Совсем забыл, еще мне Е. предлагала провести так называемую «тематическую вечеринку». Это что-то вроде дня релакса или дня здоровья. Суть в том, что мы (опять) звоним нашим покупателям (многие из них уже реально посылали, так как звонили им по 3-4 раза в месяц) и приглашаем их на «День релакса», который сводится к чаепитию и поеданию печенья. Пригласить покупателей попить чай? Вы серьезно??? То есть предполагается, что кто-то зайдет по звонку попить чай и купит что-то? Я не первый год в розничной торговле, в похожих промо-активностях я участвовал. И на 100% уверен, что это не работает, по крайней мере, в нашем городе.
По итогу моя работа зашла в тупик. Я «вырвал» ежегодный оплачиваемый отпуск и спокойно начал поиски работы. Перед отпуском Е. посетила гениальная мысль – отправить меня стажироваться в другой город, дабы «научиться там продавать». И ее вовсе не смущало, что в те времена, когда салон выполнял планы, мой личный вклад составлял практически весь объем товарооборота. Насколько я понял, такая мысль была для того, чтобы поскорее заставить меня покинуть Компанию. В целом, мыслей и действий с ее стороны для моего скорейшего увольнения было более чем предостаточно, начиная с тотального игнорирования, заканчивая идиотскими задачами.
Сейчас она чувствует себя более чем замечательно, так как ее непосредственный руководитель с недавних пор – ее же бывшая коллега, панибратские отношения с которой очевидны.
Благодаря таким «руководителям» нет развития ни для бренда, ни для сотрудников. Настолько двуличных, лживых и алчных людей, чем мой бывший руководитель, я еще не встречал. Следующему руководителю, а так же продавцам могу пожелать только терпения.
К самой Компании у меня никаких претензий нет.
Работа в федеральной компании
Сразу скажу, что многое из перечисленного можно трактовать двояко, но окошка с нейтральным отзывом нет, поэтому пишу здесь. Я же уволилась.
1)64 страницы "Дневника стажера"-тетрадь формата А4,предполагается заполнять в течение первых дней работы на торговой точке (ТТ). "Первый день" я заполняла месяц, остальные 4 -еще 2 месяца. Писать нужно много, подробно и не всегда понятно, откуда брать информацию (а она далеко не вся по продукции).
Существует "база знаний", но по поиску нужный вопрос не ищется, приходится читать всё подряд, выбирая необходимое.
Успокаивала себя мыслью, что это же не об организации сталеплавильного производства, а кое-что даже нужно для работы, тем более начального обучения сейчас нет, только ежемесячные тренинги.
2)Часы стояния. Ежедневно 3 часа в проходе (выходные-4 часа).
"Улыбаемся и машем" проходящим мимо.
Конечно (ищем положительное), стоять лучше, чем сидеть,но некое сходство с улицей красных фонарей всё-таки есть и это немного смущает.
3)Проверки. 1 раз в неделю УРС (администратор), потом ТУРС, потом из Иваново, потом по телефону удаленная проверка, еще ежемесячное тестирование, кроме того тайные покупатели и камера (последняя, естественно, всё время), телефон также прослушивают.
Проверяющие проверяют знания, вроде всё объяснимо, но в среднем проверки раз в 2-3 дня, для менеджера нервы, для покупателей -лишние толпы и возможная очередь (потеря времени) на точке (белый верх-черный низ проверяющим не положен, отличить их от клиентов невозможно).
Как не странно, но больше внимания уделяется не доскональному знанию продукции, а технике продаж, гарантиям и пр. Не могу сказать, хорошо это или плохо. Просто факт и всё.
4)Покушать на точке возможности нет (нет помещения). Можно было бы приносить из кафе и есть на месте , мало ли, зайдет клиент. Но этого делать на нельзя. поэтому ставим часики и можно полчаса спокойно отсутствовать. (Но не дольше. 31 минута чревата также штрафом, поэтому сначала сходите в туалет, помойте руки, вернитесь, переставьте часики и уже потом приятного аппетита).
Клиент в этот момент уходит в Торис или Аскону, но Вам важнее не попасть на штраф, который в любом случае будет больше процента с продажи.
5)Чистота на раб. месте. Меня это не напрягало, грязь я не люблю. Напрягало то, что все салфетки, средства для уборки, мусорные мешки (а также бумагу, файлы и пр. и пр.) нужно покупать самим, а потом когда-нибудь после проверки (обычно через месяц) вам это компенсируют из тех денег, которые выделяются на ТТ на чай и кофе (пить -то их на раб. месте всё равно официально нельзя). Но если вы потеряли чек (или случайно в чеке окажется еще какой-то товар для личного пользования) забирайте ваши мусорные мешки домой, денег за них уже не вернут.
6)Этот пункт также можно отнести к чистоте.
Нельзя держать ручку, калькулятор и почему-то коврик для мышки. на раб. столе (мышку можно).
Нельзя держать обувь и одежду в шкафу (на очень крайний случай длинное пальто можно вешать в чехол (купить самостоятельно в икее).
Нельзя держать наматрасники в шкафу (в котором есть двери и который (шкаф) смотрят крайне редко, но зато сразу видны размеры этих самых наматрасников. Нужно хранить их в ящиках кроватей (и не по порядку размеров, а "чтобы они радовали глаз". В среднем в день с радостными глазами из салона уходит человек 10, так как кровати с подъемным механизмом одна из востребованных моделей, да и вам не скучно, попробуй найди нужное. То есть положительная сторона и тут есть
7)Штрафы. Опоздание на 1 минуту-500 рублей (с кем не бывает), уход на 1 сек раньше (сами виноваты)-не засчитан раб. день.
По результата проверок штраф также вполне возможен.
Кроме того есть прописанный регламент организации порядка на ТТ (очень полезно изучить, чтобы не "подвести под монастырь" себя и своего УРСа (у которых вычеты в разы выше, и к штрафу добавляется чувство вины).
8)Ксения Погонина. Не хотелось бы упоминать в отзыве какое-то конкретное лицо (всё-таки отзыв о компании, а лица приходят и уходят), но раз в предыдущих отзывах она упоминалась, скажу пару слов всё-таки в защиту.
Человек требовательный, но не истеричный и очень спокойный.
Если задаешь вопрос-ответ подробный и аргументированный. Помощь, объяснение зачем и почему, где посмотреть, всё это было. Понтов и "короны на голове" нет.
У руководителя это очень!!! редко бывает.
Что-то негативное (если с таким сталкивался какой-то сотрудник) можно, наверное, объяснить или тем, что "с волками жить по волчьи выть" (у каждой проблемы есть начальник, но некоторые начальники сами большая проблема), или тем, что человек, излишне требовательный к себе иногда бывает излишне требователен к другим, но в совокупности с другими факторами (особенно с зарплатным) это бывает не всегда настолько уж оправданно .
9) Ну и последнее, самое главное, зарплата.
На новую мотивацию я не попала, поэтому результат пока не понятен, но отчетливо видна тенденция по раздуванию штатов ТТ, даже не очень больших.
Для больничных-отпусков и спокойно ходить в тубзик и кушать это хорошо, но на зп скорее всего отразится в худшую сторону.
Спасибо, что дочитали отзыв до конца, надеюсь, кому-то он может быть полезен.
.
Выплата заработной платы без задержек.
На раб. месте можно 75 минут отсутствовать официально.
Сразу хочу сказать,что отзывы по Москве до апреля 2014 года намного лучше ,чем реальность работы в Орматек после.Причина проста .Сменилось руководство.Ушел директор по рознице Хорошилов.Пришел Шипков. И понеслось с горы. ВСЕ изменения только к худшему.Люди,кто работал по несколько лет (их немного было ,но всё же) в продажах,логистике итд пошли друг за другом на увольнение,в основном добровольно.
Я проработала год.Продавала прекрасно.Пахала,как лошадь.Ушла с хорошей зарплаты.Потому что невозможно работать в компании идиотов,где тебе бесконечно треплют нервы и не дают спокойно работать.Потому бесконечная текучка и тобой постоянно пытаются затыкать дыры на тех точках,где нет сотрудников.
-Белая з/п всего 13500. Всё остальное серая .В объявлениях указана з/п от 50 000,но таких торговых точек (далее ТТ) всего 3-4 штуки по Москве.В остальных 20 точках хорошо,если ты хотя бы 30 000 получишь,что не факт.Скорее всего будешь ограничиваться окладом.
-Бонусы с продаж полностью зависят от плана продаж(далее ПП)общий на ТТ.То есть если ты сильный продавец,а сменщица так себе - вы обе сидите на окладе (20 000). Так третий месяц происходит сейчас с моей бывшей сменщицей(очень сильным продавцом).Я ушла,ей поставили новенькую бестолковую девочку.Три месяца нет плана.
-ПП постоянно повышаются,при чем рисуются с потолка.Не постепенное увеличение,которое закладывается на год,а просто как захочется Шипкову.По 500 000 и более может за раз накинуть в план,особенно если вы осмелились сделать максимальный 4 план в предыдущий месяц.Это запрещено по умолчанию. Зато если вы не сделали план - никто ничего вам не снизит.
-По личному убеждению Шипкова управляющий должен получать не более 50 000,менеджер не более 40 000.Даже если ты в клювике ежемесячно миллионы продаж приносишь. Найдется масса способов план сорвать.Сюрпризы начинаются в конце месяца.Переносы,брак,рекламации -выдуманные истории,повторяющиеся регулярно.
По убеждению того же Шипкова на ТТ должно быть 3-4 продавца.Даже если ТТ мизерная и там 3-5 кроватей всего стоит. Зато никто не получит больше 40 000.Чем больше народу,тем меньше каждому достается бонусов.Т.к. количество менеджеров не увеличивает покупательский поток.Если мы поставим 8 менеджеров на точку,это не значит ,что она станет приносить 8 миллионов в месяц,если всегда приносила около 2 .Но у Шипкова своя задача - не дать людям нормально зарабатывать.
-Бесконечные проверки по телефону,по видеокамерам,аттестации,адиты,тестирование.Притаскиваются на ТТ по отдельности и целыми делегациями начальство.Ковыряются влажной салфеточкой в труднодоступных местах на ТТ (например в шлангах от огнетушителей),чтобы обнаружить пыль и оштрафовать тебя. Тайные покупатели,знакомые руководства тоже ходят шпионят. В общем проверки одна за другой.При этом доводятся до слез и истерик и пожилые менеджеры,и беременные.Всем плевать.Абсолютно скотское отношение.Даже если ты очень хорошо продаешь,тебя никто не ценит и даже не спросит,почему ты вдруг решила уволиться.
-Маразматические правила,которые постоянно обновляются.Например на письменном столе не должны стоять письменные принадлежности.Как вам такое? На столе только телефон и папка должны быть оказывается. А то что я продавая документы распечатываю,калькулятор,печать,ручки,файлы итд использую - это никого не волнует.Штраф. Заставляют стоять в проходе и вешаться на проходящих людей,как женщины легкого поведения,зазывая протестировать матрасы =))
Маниакальная зацикленность Шипкова на дурацких "12 шагах",которым он несколько месяцев доставал менеджеров,которые и так прекрасно продают.
-Штрафы за всё подряд.За опоздание.За то,что у тебя ногти покрыты светло-бордовым лаком,а не обгрызаны,как у терр.управляющего Погониной.Которая в угоду Шипкову и по личной инициативе сворачивает менеджерам кровь по любому поводу,в том числе за внешний вид.Сама при этом забывая помыть голову хотя бы иногда.Дресс-код начальству не писан видимо.Она из категории тех людей,что в школе стучали на одноклассников,потом огребали за это в туалете.А сейчас она целый терр.управляющий,у которой несколько ТТ и она самоутверждается за чужой счет путем штрафования и морального прессинга.
Есть даже отдельный список за что накладывается штраф. 5000 штраф за неуважительное обращение к начальству или другим сотрудникам.Как вам? Отдельно обозначено,что это не шутка.Неуважительным тоном к примеру может быть выбран ваш комментарий в служебной записке,когда вы пытаетесь выяснить у заинтересованных лиц,по какой причине не была вывезена проданная кровать с ТТ,если всё согласовано?
-Стабильно пополняющийся список обязанностей.Ты и продаешь,и вбиваешь заказы,воюешь с доставкой,отслеживаешь заказы,разбираешься с недовольными покупателями,когда им попадается брак ( а его много) ,и намываешь ТТ до стерильности,и обзваниваешь клиентов по много раз итд
В общем если раньше Орматек был хотя бы более менее.То сейчас полный отстой.Именно потому я никого из своих знакомых не позвала к нам работать,хотя вакансий всегда куча открытых.
+зарплата без задержек
+500 р на торговую точку ежемесячно выделяют (на хоз.нужды,можно купить чай,кофе,сахар)
короче,в орматеке не возможно работать! во-первых,мало платят; во-вторых работа сдельная,90 руб адрес,а таких адресов в день не известно сколько будет, может 4 а может 15, но чаще всего 7-10; в-третьих если матрас 160-200 и у клиента лифт пассажирский то его надо тащить пешком а этаж может быть любой и весовая категория матраса тоже может быть разной и 15 кг и на много более и это бесплатно т.е. нам не доплачиваю, а он в тоненькой пленке,если пленка порвалась и испачкался матрас плати сам! приходишь к клиенту а у него еще оплачен вынос его старого матраса а этот матрас может быть и с желтыми пятнами т.е. обоссан))) и за это нам не доплачивают.еще у нас есть мебель шкафы кровати и.т.д. тяжелая,если в лифт не лезет значит кидай тяжелый терминал на хребет и пешком на этаж, и все это за 90 рублей. Еще у нас очень интересная система штрафов,пришел на работу с опозданием минут на 30 штраф, не вышел на работу без уважительной причины штраф 2000 руб, Дорогое наше руководство мы работаем на сделке о каких вы говорите штрафах,вы зажралися. Люди уже ищут замену вашей конторе так как работать у вас не возможно,водители уходят и грузчики тоже!!! вы создайте условия работы и поднимите ЗАРПЛАТУ или верните подъемы которые были года 3-4 назад, и к вам люди потянуться и работать все будут нормально. а сейчас вы нам говорите что у вас очередь на наши места, это сиплый гон, так как мы видим кого вы набираете,не буду говорить в слух! Вы подумайте пожалуйста хоть раз не только о себе но и о тех кто развозит и разносит вашу продукцию по клиентам. P.S. только не надо нас кормить обещаниями скажите или сделайте прямо, а то явно скоро будет бунт! Спасибо,досвидания.
---------------------
Деньги- вам никогда не заплатят того, что обещают на собеседовании.
Зарплаты нет: есть либо фикс, либо %% от продаж, у продавца это 22600, урс-33000. Но если ваш бонус хоть на рубль больше фикса, вы получите только бонус. ЗП серая, трудовые договора вам на руки не дадут, под любым предлогом, это не принято в компании.
Руководителю связь оплатят только на 2 месяц работы, бензин кстати тоже, звонков и поездок много, крутись как хочешь.
Персонал:
Директор дивизиона - называет сотрудников говном и мясом, лояльности к компании нет даже у руковод. среднего звена.
Клиент всегда НЕ ПРАВ-очень много брака и рекламаций, при любой возможности, уходят от ответственности, это никак не вяжется с тем, что говорят при приеме не работу.
Штрафы-это самое интересное. Они бывают разные и по любому поводу, при этом прайса как такового нет, как правило приходят задним числом за задачи при выполнении или невыполнении которых ответственность не была определена, более того, задачи по сроками настолько сжаты, что в любом случае что-то не сделаешь, на это и расчет...
Сотрудников с маниакальным преследованием заставляют учить уроки, объясняя это тем, что они ничего не делают)) Это в корне неверно, потому как сотрудникам рабочее время не оплачивают, если в этом день были продажа- заработал %%, нет продаж- бесплатно, за часы тут не платят.
Хорошо подумайте, прежде чем идти туда работать.
нет таковых
Хочу поделиться опытом прохождения собеседования в компании Орматек. Нахожусь в поиске работы и часто собеседуюсь, впечатления от компаний бывают разные и положительные и отрицательные, но Орматек переплюнул их все.
Сначала со мной связались по телефону - провели небольшое собеседование, потом было собеседование по скайпу – около 1 час 15 минут, затем пригласили на очное собеседование.
И тут у меня был моральный и профессиональный шок!!!
Собеседование проходило прямо в торговом зале, среди продавцов и покупателей. Меня разместили на выставочном диване, пришла «эффектная» пышнотелая, рыжеволосая Юлия (управляющая сетью салонов), развалилась на диване, задрала ногу на диван, запустила руку с огромными нарощенными ногтями в свои грязные рыжие волосы, не представилась, вела себя вульгарно, постоянно перебивала, играла с телефоном, разговаривала с продавцами…. Жуткое впечатление …. Скорее всего собеседования она проводит ради отчетности перед руководством, ни капли заинтересованности в соискателе нет. Жалко потерянного времени на такие бессмысленные собеседования.
НЕТ
Девушка, проводившая собеседование, Емкова Ольга, некомпетентна. Минут 5 длилось так называемое собеседование, про работу конкретно ничего не рассказывала, задавала вопросы, не имеющие к работе никакого отношения,например, с кем живёте? кем Вы видите себя через год? через пять лет? Но я же не в битву экстрасенсов пришла, чтоб что-то предсказывать, а на продавца консультанта, который должен знать технику продаж и работу с возражениями. К слову, я работала в продажах в федеральной сети, имею высшее образование. После этих тупых вопросов, сказала, чтоб я ей позвонила на следующей день вечером. Когда я ей позвонила, Ольга сказала позвонить ещё на следующий день. Звоню на следующий день, а она мне говорит: "Вы недостаточно квалифицированный специалист". Как она могла это установить, если она не спрашивала мой диплом и не давала мне никаких кейсов??? Или в данной шарашке оценивается профессионализм по тем тупым вопросам, которые она мне задавала?Кстати, объявления о работе на продавца-консультанта появляется на сайтах достаточно часто, а это уже о чём-то говорит.
нет
Здравствуйте! Сама читаю отзывы о компаниях прежде чем как устроиться куда-либо .Это помогает не ошибиться с выбором.Проработала в ООО Орматек-Кама 8 месяцев.Пришла на данную работу не имея опыта работы в личных продажах и вообще в этой сфере .Что могу сказать...Минусы: Обучение доходит до идиотизма: каждый месяц проходит тестирование,если не пройдешь штраф 1000 руб.Проходишь плохо-выговоры от управляющей почему я плохо знаю товар.Время тестирования 20 минут на 30 вопросов.Потом как в школе дают работу над ошибками то бишь создают служебную записку,где выкладывают вопросы на которые ты не ответила в тесте и ты должна до определенного срока на них ответить. Проходит проверка тайными покупателями.Каждый месяц проверка по телефону, с других городов, по результатам которой решается на какую сумму оштрафуют тебя, твою управляющую а также регионального управляющего.Плюс посещение точек региональных управляющих: они также задают вопросы, проверяют знания,смотрят по регламенту ли выставлен товар на точке. Периодически проходят тренинги, на которых одно и то же повторяется.На каждой точке ставят план если делаешь конкретную сумму то получаешь премии от личных продаж, а если не делаешь то получаешь голый оклад.12000 рублей.Около 5 тысяч "белая",перечисляется на карту, остальная часть "черная"Моешь полы на точке, за это платят 1.500 в месяц.Заказы по каким то разным причинам систематически переносятся,и ты ничего сделать не можешь, объясняешь своим клиентам причины,выкручиваешься как можешь, сама придумываешь чтоб сильно не ругались).( Продавцы сами обзванивают клиентов предупреждают о доставке или переносе заказа, контролируют полностью каждый заказ).Постоянно нужно было читать базу знаний, доходило до того что я дома в выходные и ночами перед работой читала и изучала ее. Дневник стажера 60 листов тоже нужно было заполнять так как на работе я занималась другими делами :консультации, оформление продаж, каждый день изучала новую информацию об акциях для продавцов и покупателей.Много работы с бумажками. В целом, хоть мне лично пришлось и нелегко работа нравилась,мне было интересно я с радостью ходила на работу, любила свой ассортимент,восхищалась им но в один прекрасный момент меня лишили этой работы.Просто выкинули из Компании.Приехал Серебров Дмитрий, новый территориальный управляющий,задал кое какие вопросы,на которые я не ответила, малость растерялась и затупила конкретно. Консультация " слабая "он просил его проконсультировать как будто он покупатель. Я только вышла с отпуска и кое что подзабылось.И день начался с того что я,встала в 6 утра пошла на узи желудка до работы и ничего не ела все это время пока он был тут.Мне сказали что я вынужден с вами попрощаться что мне неинтересен мой товар, что я мало знаю, зачем я вообще тут работаю и личные продажи это не мое!Этот рабочий день был последний. Я чувствовала себя выжатой как лимон когда от меня уехал этот человек. Мне было очень обидно, ударило по самооценке, я не могла успокоиться долго время даже когда уволилась у меня текли слезы. Я,считаю это несправедливо. У меня были продажи наравне со сменщицей, были хорошие заказы, постоянные и благодарные клиенты так как я искренне помогала людям выбирать товар и была очень доброжелательна.Также я была исполнительна и ответственна. Для меня было важно не просто "впарить" товар а подобрать то что человеку нужно для его комфорта чтобы он пришел снова. Вобщем-то жаль времени которое я потратила., в том числе и личного. Все, не считая тройки человек уволились с,кем я работала.Ни кому не пожелаю чтобы так жестко унизили и выкинули с работы.
Хорошее начальство в Уфе,график 2 через 2,интересная работа с перспективой карьерного роста, всему терпеливо обучают,всегда помогают.
Самое ужасное в орматеке - это то,что за людей вас там считать не будут,даже после года успешной работы.Отношение руководства к своим сотрудникам как к рабам.Требований очень много,главное необходимо выкладываться в продажах и делать план,при этом вы будете сидеть под камерой,выходить в туалет по расписанию.Куча штрафов за все и суммы берутся с потолка.Доказать свою правоту невозможно,начальник всегда прав.К примеру штраф на усмотрение руководства 3000 руб,это реальная ситуация.Отпуска вы там не дождетесь,потому что заменять вас будет некому,а в свои выходные вы будете ездить замещать на другие тт,потому что туда никто не идет работать. Постоянные проверки устраивают тайными покупателями,разговаривать с клиентами надо по схеме продаж.Каждый месяц аттестации.Если вы готовы терпеть все это за 20т руб.,то вам туда.Если вы надеетесь получить большую зарплату,тогда надо умудриться продать матрасов на 1.5 млн. руб.Через год вы почувствуете себя выжатой как тряпка,а когда захотите уволиться и честно отработаете 2 недели,вас оштрафуют так,что вы поймете что поработали бесплатно 8 дней... При этом вас еще так унизит руководящий состав орматека,что запомнится надолго.Не ходите туда работать,есть масса других компаний где оценят ваши вложенные старания,силы,трудолюбие.Здесь кроме горького разочарования и школы жизни вы не получите ничего.
Если не умеете продавать,научат,заставят...
Очень недоброжелательный, а временами-хамовитый сотрудник Екатерина. Она на собеседовании поинтересовалась у меня для начала очень кратко про мой прежний опыт, почему я ушел с прежнего места и попросила перечислить 5 правил продаж (очевидно имела в виду: установление контакта, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, побуждение к покупке), хотя в продажах на самом деле побольше будет правил и есть разные техники (видимо она их недостаточно сама знает, например, она не знает что такое техника продаж СПИН)), судя по выражению ее лица. Когда я начал задавать резонные вопросы про график работы, про оплату и какие будут проценты-ни на один вопрос не было конкретного, прозрачного ответа. Но в итоге я узнал много нехорошего. В этой компании зарплата серая, но справки они через полгода могут сделать на всю черную и белую зарплату. Фальсификация полнейшая! Четкого графика работы нет, а выходы-по требованию работодателя. Оплата почасовая (177 руб в час на время стажировки, которая у них видимо обязательная, а далее 139 руб в час). Остальное проценты по продажам. Переработка 5-6 смен в месяц оплачивается в нарушение трудового законодательства, без повышающего коэффициента (положено за переработку оплачивать по повышенному коэффициенту, но о таком Екатерина даже слышать не хочет). На мое замечание о нарушениях законодательства, она прекратила собеседование и сказала "вы нам не подходите". Встала и ушла, не попрощавшись. Хамство и наглость юной особы, возомнившей себя небольшим начальником зашкаливает. Человек не подумал о последствиях. А они следующие. Я тут же обратился в Роструд с просьбой рассмотреть нарушения трудового законодательства в данной компании. Всем работодателям на заметку. Не хамите, а то получите ответную реакцию, не в виде хамства, а в виде ответственности по закону. А она может вас ужалить больно! Екатерина -неопытный собеседник, прерывает разговор внезапно и резко, когда рассказываешь про свой опыт, говорит "а мне это не интересно".
Положительное-большой торговый центр, имеющий своих постоянных клиентов. "Гранд-2".
Во-первых это обман с з\п. Все построено на выполнении плана продаж. На собеседовании менеджер расскажет вам о перспективах, о том, какие бонусы вас ожидают. А на деле работа за оклад при чем , на собеседовании вам говорят об одной ставке, а при подписании договора вы видите совершенно другую сумму. Даже платят по разному, сначала официальную часть, а потом "все остальное" ...Да бог с ним, подумаете вы, главное что бы платили, я тоже так думала.
Итак, вы работаете целый месяц добросовестно продаете кровати, матрасы, подушки и прочее, обзваниваете маршрутные листы, разбираетесь с доставками, с кучей никому ненужных отчетов. Наконец, совершилось, вы "добили план" и думаете о предстоящей з\п, но не тут то было, ваши сладостные мечты прерывает то, что часть ваших заказов на небольшую сумму переносят на следующий месяц мол "производство не успело" и все, ваш план теряется и получаете вы голый оклад, в 13-15 тысяч. Думаете, ну ничего в следующем месяце то я уж точно получу, но нет, опять та же история. И "производство" несчадно переносит и 100 и 200 тысяч ваших продаж.
Вообще, где это видано что бы продавец НИЧЕГО не получал от продаж? Вы лично продали кроватей на 450 тысяч и ничего не получили, это нормально? Нет.
Во-вторых. Недостачи, которые вешают на вас и удерживают с вас вопреки всему трудовому законодательству. Даже если вы не были на ревизии, даже если вы отработали две недели, с вас удержат. А попробуйте узнать за что? Вам никогда ни скажут и получить расчетный лист з\п у вас не получится, потому что вам скажут "а его нет". Да, придется похлопать глазками и продолжить работать. Я до сих пор испытываю недоумение на этот счет.
Так же неистовые штрафы, зашел в 1с позже на минутку, получай -500 рублей.
И так, вы красиво одетая, целый месяц улыбались, советовали, продавали, учили материал... и в итоге получаете на руки тысяч так 10 (если повезет), а почему? а вот ревизия была, пока вы были на выходном, и так как вы материально ответственное лицо, платите, и в программу вы три раза зашли позже, "компьютер завис?" а плевать. Не нравится, выход там.
Хороших сотрудников компания не ценит, продавцы это расходный материал, который легко заменим, ведь незаменимых нет.
В общем, я очень хорошо думала о фирме, я была рада устроиться сюда на работу. Но руководство со своим отношением убило во мне хоть какое-то уважение.
Самое страшное, если у вас есть кредиты и вы пошли на эту работу, с расчетом на то, что сможете платить по счетам, но получив 13 тысяч, как жить дальше?
Если вы рассматриваете объявление, с красивой зп от 35тр, подумайте несколько раз, прежде чем тратить свое время на Орматек.
Из положительных моментов могу отметить лишь то, что среди кроватей уютно и рабочий день начинался с 11 часов, так что есть возможность выспаться перед работой.
Концлагерь, жуткий контроль при самом минимуме организации работы. Штрафы безумные просто за то что не нравишься, не выплачивают компенсации за отпуск при увольнении. 2 недели отпуска, остальные 2 либо не оплачиваются либо не отпускают вообще. А уж если ты вырвался в отпуск, то по приходу у тебя либо з/п сократили, либо вещи с места вышвырнули. Говорят, что ты должен у нас в ногах валяться за то что мы тебе дали работу. считаю себя и не только я, квалифицированным специалистом. Некоторые экземпляры очень подлые, делают исподтишка наговаривают и врут. Навалят работы столько, что лучше за такие деньги дома сидеть. Не советую идти в эту компанию. Руководство помешано на своей безопасности, везде жучки и камеры, постоянное прослушивание, могут даже в сумку подбросить девченкам. им везде кажется что враги, что их обворовывают. Лучше бы производство наладили, одни претензии. понтов до хрена, а отношение как к собакам. Генеральный вообще не вызывает доверие, ни на один вопрос не ответил, ни одну конфликтную ситуацию не разрешил, одним словом как был водителем, так и остался с таким же менталитетом, образование практически никакого, вид алкаша, вечно не довольный, есть любимцы, которых он даже не штрафует. улыбается в глаза, за глаза такую подлянку устроит.
Рядовой коллектив замечательный, зарплата вовремя.
1.Очень маленький оклад. Будет получаться около 20000-22000 в месяц, если не выполните план продаж.
2. Насчет планов: Всего 4 уровня выполнения. Соответственно, на каждом этапе свои бонусы. Если выполнять первые два плана-бонусы около 10 000-20 000( максимально). Планы 3 и 4 уровня выполнить практически нереально, 3 план выполняет всего несколько точек.
Очень многие не выполняют и первый план, поэтому получают только оклад. Все сложности в Орматеке - за счет продавцов. Если ты приняла заказы, но по вине производства заказ не выполнен, то это сложности продавца...
3. Планы постоянно повышаются. Если ты сделал 3 план, тебе его откорректируют на следующий месяц так, что ты опять до него не дотянешься.
4. Постоянная текучка в кадрах. Работников не хватает, поэтому девушки выходят на замену на другую точку. За 1 500 в день. Можно, в принципе, отказаться. Но так как замены нет- то администраторы настаивают и просят.
5. Тренинги и обучения. Только в свои выходные дни. Это время не оплачивается. Тренинги любят проводить.
6. Тайные покупатели, ежемесячная аттестация, штрафы. Видеонаблюдение.
7. Если опоздал на 1 минуту- штраф 500 рублей. Учет рабочего времени на компьютере. Штрафы вообще любят.
В целом очень хорошо простроенный бизнес, работников жестко контролируют, любят штрафовать. Если вы согласны получать 20000-25000 в месяц -то это Орматек. Если настроены заработать- то это в Орматеке сложно))
Девушки- продавцы адекватные, с администраторами вполне можно работать.
Здравствуйте! Пришла на собеседование, проходила тест и вдруг вошла женщина с серьёзным видом и попросила секретаря, вызвать кадровика. Вышла кадровик, попросила подождать. Женщина вошедшая была чем-то крайне обеспокоена. Я поинтересовалась как она себя чувствует, поскольку вид у ней был болезненный. На что она ответила: " Девушка, не задерживайтесь тут. Не стоит у них вообще работать!" Тут вышла кадровик и стала разговаривать с женщиной. В первые 30 секунд выяснилось, что в каком-то из салонов пропали две подушки и их как недостачу повесили на эту женщину. Женщина лет 35-ти, очень ухоженная и я даже тест не стала продолжать. Считаю, что если есть крысы, которые дулают недостачи, то они явно сидят в администрации салона и навариваются на новичках!
Офис приятный.
Это вообще не передать словами не фирма а секта!Работая в должности продавца консультанта, вы должны на только продавать товар но и быть еще по совместительству расклейщиком объявлений а так же промоутером и все это с окладом 11.500.Мне так интересно как могут ставить в руководящую должность человека который торговал лифчиками Манихину Светлану человек не знает принципов руководства,таких "тупых я еще не встречала"с поломанной психикой,и которая не умеет общаться с людьми,а когда я к ней обращалась с какими либо вопросами она никогда ни на какой вопрос не могла ответить говорит я не знаю ))вообщем пипец,куда смотрело начальство когда ее принимали на работу.ни стоит Туда идти работать по одной простой причине за такой мизерный оклад столько требований , камера всегда в онлайн режиме дом2 построй свою работу,постоянные проверки по чек листу штрафы. И еще уважаемая Филиппова Надежда вы с головой вообще конкретно не дружите (у вас видимо все всегда по феншую и все ок))))
Красивые кровати и хорошие матрасы
Компания с откровенно слабым, недееспособным и некомпетентным менеджментом. Тотальные слежки и доносы поощряются, а подковерные игры и перетягивание одеяла на себя занимает основную часть рабочего времени у руководства. Страх и ужас за принятие решения тащат эту конторку назад. Период детских болезней затянут, а эфективность управления ниже плинтуса. Люди с ограниченым кругозором и узколобостью будут чуствовать себя очень комфортно в среде себе подобных, будут конечно мешать необоснованные амбиции, но.... на нет и суда нет. Орматек, пусть все что вы делаете превратится в прах
Нет
зарплата непонятно как начисляется ,безумные планы продаж,постоянно на камерах,тайники,непонятные проверки знаний,если сотрудник не понравился Бондаренко Елене Викторовне она сделает все чтобы уволить его по статье очень часто называет сотрудников тугими!!! Непонятные штрафы в итоге от зарплаты остаются копейки!!выживают только те кто стучит на такого же продавца!!!постоянные войны за заказы!!! жалею что пошла к ним работать только испортила себе трудовую!!!расчет не дождешься!!!!зарплата пока сами себе не накопите расчетки только под давлением дают!!!график меняется по 10 раз в месяц!!!!
их нет
В работе в данной компании многое зависит от управляющей, которая вам достанется. Тут мне не повезло: управляющая Зверева А. некомпетентный, неспособный общаться с людьми руководитель, который не только не справляется со своей работой, но и мешает работать продавцам. Не удивлюсь, если в скором времени от нее разбегутся все сотрудники, потому что нужно иметь невероятную выдержку, чтобы терпеть такое хамло. Зверева - наглядный пример, что некоторым людям лучше работать не в коллективе, а в каком-нибудь архиве, перебирая бумаги. Еще также завяленная в вакансии зарплата "от 30 тысяч" - это крайне маловероятно, т.к. на руки вы получите только 15, а дальше-только от выполнения этапов плана. А этапы там будь здоров! Если до плана не дотянул, то никакие проценты со своих продаж вы не получите. Также считаю недопустимым отсутствие подсобного помещения, ни разогреть еду, ни поесть негде, разве что идти тратиться в кафе.
Удобный график работы, недалеко от дома.
Была на собеседовании в октябре месяца, приходила на позицию "менеджера по подбору персонала". Впечатление назвать "ужас" - это еще слабо сказано. Во-первых, пришла на собеседование в свое назначенное время, прождала 40 минут (ну да Бог с ним, дали заполнять анкету, якобы на логику), далее, люди, которые должны были проводить со мной собеседование, просто демонстративно одели куртки и пошли курить. Ок, началось собеседование с полнейшего негатива, заранее не предупредили, что буду перебивать и задавать уточняющие вопросы. На каждом слове были откровенные подколы и язвительные высказывания. И на минуточку!!!!! Собеседование проводил Директор Управления Персоналом и ее коллега Анастасия. В общем, директор мне представился личностью, абсолютно не знающей алгоритма и методики подбора персонала. Про вакансию толком не объяснили, резюмируя это тем, что на Hh все написано и больше меня волновать ничего не должно. Ну и кратко обобщая, обратной связи предоставлено не было. На мой взгляд, чтобы претендовать на уровень и быть слаженной компанией, надо начинать с грамотного подбора сотрудников отдела по подбору персонала.
Положительное только одно - удобное территориальное расположение.
Компания не является производителем запорной арматуры, а всего лишь сборщиком комплектующих в основном из Китая, часть из европы, меньшая часть из России. О качестве комплектующих ничего сказать не могу. Рабочих всего не больше 10 человек из более чем 100 сотрудников. Арматэк это всего лишь торговая марка. О отделе сбыта и о методах работы в целом впечатление негативное. После испытательного срока базовая часть менеджера по продажам будет составлять 10 000 рублей, меньше прожиточного минимума в Санкт-Петербурге. Хотите врать заказчикам и хоронить отечественную промышленность - Арматэк Вас ждет.
Комфортабельноть
Ивановский филиал. Собеседование начинается в пункте охраны, где в присутствии охранников вам предлагают заполнить анкету. Одни из вопросов анкеты: КАКОЕ ИМУЩЕСТВО У ВАС В СОБСТВЕННОСТИ(???), кто у вас родители (???), …- очень странный подход. При собеседовании ведут себя достаточно самоуверенно, на встречные вопросы ответить затрудняются. Практика предоставления отпусков в компании- только 14 дней в году. Общая оценка компании- "троечка", не больше.
----
24 ноя | Воскресенье
Аноним
Достаточно
Нет
24 ноя | Воскресенье
Аноним
Достаточно
Нет
24 ноя | Воскресенье
Аноним
Достаточно
Нет