Московский банк Сбербанка России, ОАО — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 4.55) (Количество проголосовавших: 73)
Сфера деятельности:
Банки
(495) 500-55-50 (круглосуточная горячая линия), 8-800-555-55-50 (круглосуточная единая справочная)
Москва, Соймоновский проезд, 5/2
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Московский банк Сбербанка России, ОАО. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Впервые пишу какой-либо отзыв. Но не могу не поделиться своим опытом работы в сбербанке, ОЧЕНЬ СИЛЬНО разочарована. За свой довольно продолжительный стаж работы никогда не сталкивалась с таким безалаберным работодателем. Находясь в поиске стабильной работы и надежного работодателя, всегда хотела работать в сбербанке, так как ранее имела опыт работы в продаже банковских продуктов, пришла работать в новый контактный центр в отдел продаж на исходящих вызовах ........
До сих пор не могу забыть этот ужас и шок. Но начну по порядку.
В первую очередь хотелось бы отметить отсутствие какой либо связи и согласованности в работе отделов, которые по сути выполняют общую задачу. Первое собеседование было групповое, прошло стандартно. Через несколько дней после собеседования пригласили с документами для трудоустройства. Но в назначенный день провели вводный инструктаж, ответили на вопросы соискателей и здесь то как раз и обнаружились первые нюансы. На собеседовании оговаривался один график работы, а теперь озвучили другой. Часть желающих работать в сбербанке сразу ушла. Сказали, что сегодня никого устраивать не будут, ждут нас на обучение и в первый день обучения уже оформят. Так же хочу отметить, что на первом собеседовании говорили, что на время обучения заключают ученический договор и только после трудоустраивают в штат. На второй встрече выяснилось, что нас сразу устроят в штат.(Здесь нам несказанно повезло, так как знаю, что одной группе, которая обучалась по ученическому договору, после забыли выплатить обещанную стипендию, хотя выплата стипендии происходит через 15 дней, эта группа ждала 2 месяца. Просто забыли!!!! Хотя группа периодически звонила в бухгалтерию и спрашивала, где обещанные деньги, им отвечали, что готовят документы и про эту группу помнят. Наступил первый день обучения, трудоустроили нас только к концу рабочего дня, до этого никто не мог нам точно сказать, когда же нас оформят, говорили "ждите, к вам придут". Обучение действительно приятный процесс, огромное спасибо нашему мультипликатору!!! Было действительно интересно, и хотелось работать в этой компании, так как суть работы, мне как "продажнику" была близка и комфортна. На 4-й день обучения к нам пришел наш начальник отдела и рассказала о условиях работы. В очередной раз мы услышали новые условия работы, которые ранее не озвучивались на собеседовании. (На собеседовании озвучивали график работы- стандартную пятидневку, с 9 до 18). Начальник отдела сказала, что весь отдел работает с 8 утра. А график будет 2/2 и крайне редко 5-ти дневка, и это единичные случаи. Так же выяснилось что на больничные уходить нельзя и на сессию тоже никто не отпустит, ранее отдел подбора персонала утверждал обратное. После этого собрания еще 8 человек из группы ушли, так как у многих маленькие дети, и такой график их не устраивает. Возникает вполне логичный вопрос, почему отдел подбора персонала не знает условий работы отдела, куда они же подбирают людей. Кстати с мотивацией тоже самое. Отдел персонала утверждал, что з/п будет от 25 000 до 40 000 руб.. На практике выяснилось, что даже 25 000 не заработаешь. (Помимо мотивации есть еще система демотивации.) Да и вообще формула расчета премии начинается с коэффициента 0,9, то есть уже изначально премия занижена на 10%. Так же, если работник по каким либо причинам отсутствовал ( я имею ввиду уважительные причины, такие как отпуск или б/л), план продаж ему никто не снижает, и даже если, желая получить премию работник выполнит месячный план за 2 недели, полностью премию ему не выплатят, только за отработанные дни. То есть работник выполнит план, принесет деньги в компанию, а банк и прибыль получит от работы своего сотрудника и на оплате его труда сэкономит. Это было только начало, решила пока не паниковать и дождаться когда закончится обучение и нас высадят в линию. Хочу отметить, что из предыдущей группы, которая на 1-1,5 месяца раньше нас высадились в линию из 20-25 человек осталось всего 6 (из них 3 находились на больничном). Начались суровые будни, первое время работали по стандартной пятидневке с 8 до 17, но хочу обратить внимание, что в 17.00 никто домой не уходил. Работа специалиста проходит в программе, в которой высчитывается время нахождения линии, в разговоре, на перерыве и прочие. С точным временем перерыва мы так и не поняли, нам то говорили, что перерыв длится 1 ч. 5 минут, то 1 час 10 минут. При этом есть регламент работников КЦ где перерыв 1 час 15 минут. Если задержался на перерыве отрабатываешь после работы. Я ходила на перерывы с таймером и точно знала сколько потратила времени на перерыв, но при этом мне руководитель присылал письма, где мой перерыв был на 10, 15, а то и 28 минут дольше. Я возмущалась и говорила, что такого не может быть, а мне говорили, что это программа считает и мы вам ничего не приписываем. Оставайтесь и отрабатывайте. Хочу обратить, что такое было у многих, просто не все контролировали сами свои перерывы. Для меня же это вопрос принципа (я не беру чужого, но и свое не отдам). После я выяснила, что когда программа зависает, ты пытаешься перезагрузить ее, все это время как раз и выпадает в твой же перерыв!!! Очень здорово, ты находишься на рабочем месте, решаешь проблему, а это время программа списывает в твой обед или перерыв на отдых. Далее нам поменяли график, и вместо обещанного 2/2 сделали пятидневку с непонятными выходными в середине недели. А график 2/2 надо заслужить!!!!! У многих маленькие дети, матерям одиночкам обещали оставить стандартную 5-ти дневку. НО об этом благополучно забыли. Хочу отдельно отметить, что с начальницей отдела вообще не было возможности пообщаться и обсудить вопросы, она всегда занята, и только шипит и огрызается в ответ. График работы нам прокомментировали только спустя неделю наших возмущений!!!!!
В общем, я решила, что такая работа не стоит сил и нервов и написала заявление на увольнение. Но здесь меня ждало очередное шоу. Мне сказали. что программа не работает и меня могут уволить только первого числа месяца, что увольнения у них были возможны только до 15 числа. При этом у меня испытательный срок и увольнение происходит за 3 дня. Мне предложили написать заявление за свой счет, чтобы не отрабатывать. Я опешила, но согласилась. Правда уже дома, поняла, что все это чушь, и я не верю в эти сказки. Переписала заявление, принесла начальнице, она отказывается принимать, такого спектакля я еще не видела!!! В итоге я понесла свое заявление в приемную директора КЦ, там секретарь приняла мое заявление, но копию отказалась визировать. Как я после выяснила, она просто даже не знала, как визируют копии документов при их получении. Ну думаю все, прошел этот кошмар, через 3 дня заберу свои документы и выдохну наконец-то. Но нет. Трудовую отдали, расчет тоже. Но никаких справок, положенных при увольнении никто не дал, сказали, что сама должна заказывать их. ХОтя это обязанность работодателя прописана в ТК РФ. Но в этой "еврейской конторке" ( теперь иначе как "еврейской конторкой" я сбербанк и не называю) о законах не знают!!!!!! Не слышали и не видели!!!! По сумме расчета понимаю, что денег не хватает, но расчетного листа у меня нет. Нашла телефон бухгалтерии, выяснила что мне не оплатили больничный лист, сказали что они его не видят!!!! Конечно не видят, потому что он находится в другом офисе, а человек, который занимается этим. неделю не отправлял мой б/л, а потом неделю отсутствовал, а теперь может быть за следующую неделю разберет накопившиеся бумаги и потом только передаст его в бухгалтерию для расчета, но и это ещё не все потому что потом я буду ждать решения ФСС об оплате моего б/л. (Это пилотный проект Самарской области, когда 3 дня оплачивает работодатель, а за остальные дни ФСС сам переводит деньги работнику на его счет). Хочу отметить, что работодатель должен передать б/л в ФСС через 5 дней. А прошло уже 20 дней, а мой больничный даже в руки бухгалтеру не попал.!!!!!!! Но законы не для сбербанка. В общем я все еще жду от них выплат. Кстати, знаю одного работника КЦ, которая уже 4-ый месяц ждет оплаты больничного листа. Я в шоке и ужасе, для меня это какая то дикость. Я поняла бы если, это была бы какая то черная конторка, но такая махина как сбер..... Просто в голове не укладывается!!!!!!!... Подводя итог всего вышеизложенного. Если у вас нет знакомых в сбербанке, которые приведут вас на теплое насиженное местечко в этой компании, как раз на те должности, на которых так легко можно забывать про выплаты и сроки и вообще о законах, то делать в этой компании вам нечего!!!! Так как обычные работники имеют здесь статус рабов!!! Можно много работать без отдыха и сна, выполняя планы, и вам за это НИЧЕГО не будет, даже зарплаты!!!!!
Классный коллектив! Руководителю группы Екатерине Д. огромное спасибо за ее тактичность, способность искать компромиссы и позитивный настрой!!!!! Красивый офис, комфортное рабочее место. Громкое имя.
Никогда не думала, что сделаю это, но накипело!!!
Во-первых, никогда не верьте обещаниям этого банка, если у вас нет нужных родственников или очень длинного и гибкого языка, который через зад дотянется до глотки - шансов на карьерный рост у Вас немного. Во-вторых, при декларируемой 40-качасовой рабочей неделе готовьтесь минимум к 60-70 реально рабочим часам. В-третьих, сбербанк это место жесточайшей экономии. Экономят буквально на всем: бумага, канцелярские товары, счетные машинки, офисная мебель (стулья разваливаются прямо под сотрудниками и вместо того, что бы купить новый опять "чинят"). Отдельный респект разрабам ПО. Гениальнейшие люди!!! Каждое обновление, призванное улучшить Вашу жизнь обязательно ее изгадит, да и не только Вашу, а еще жизнь клиентов (земной поклон разработчикам новой программы для обслуживания кредитов!!!). Кстати, те, кто привык в нормальных банках работать одной, максимум 2-х, 3-х программах вы сильно удивитесь - их в сбере штук 10-15 (никогда не доходили руки посчитать). В-четвертых, в нашем банке есть замечательная социальная программа, которая предусматривает обязательное с ней ознакомление (вне зависимости от вашего на то желания) после окончания рабочего дня. На протяжении двух часов Вам расскажут, о том, что если вы проработаете в ОСБ больше 25 лет, у вас есть шанс увеличить будущую пенсию аж на 450 руб, вы можете отдохнуть в отеле, который специально построен для сотрудников сбербанка в Крыму и сутки отдыха там обойдутся Вам всего лишь в Ваш месячный оклад, а еще можно после завершения рабочего дня в головном офисе в пятницу (но мы-то помним, да, что у нас 70 рабочих часов и это разгар рабочего дня?) придти на бесплатный курс мэйкапа, бачаты и прочей дряни (у нас же есть на это время?), так же в головном офисе есть зимний сад, в котором может отдохнуть любой желающий, даже, если его офис расположен в 5 часах езды, и нам неважно, что в филиале не у всех сотрудников есть рабочее место, что отсутствует возможность нормального приема пищи, да и вообще не всегда можно пойти покушать, тактика же. Это все совершенно неважно, главное Сбербанк всегда рядом!
отсутствуют
Уважаемые посетители сайта, рассказываю всем свою историю работы в сбере - я пришла на собеседование в сбер, Видновское отделение Сбербанка (7814) - так как он находится в 3 минутах от дома и зп там предлагали 35тр. Ну, не много думаю, я и соглашаюсь - под личиной карьерного роста и приближенности к дому. Собеседование проводит некто леонов дмитрий, который рассказывает о том, как это чудесно работать в сбере и обещает золотые горы, поясняя, правда, что здесь много работы. Через некоторое время, после собеседования мне было предложено поступить на службу в данную организацию, после заполнения 1000 всяких анкет. Во время подписания всяких анкет мне подсовывает сальникова елизавета бумажку, где предложено согласиться с окладом в 8600, я спрашиваю, а что так мало? - на что добрая лизонька говорит, что читай мол, ниже там говориться про премии гарантированные сбером в 40 процентов от оклада, таким образом 15 000р, смекаю я, но интересуюсь, а как долго такая высокая зп будет - на что мне говорит сальникова, что не более 2 мес.,- эта процедура закончилась и я пошла работать. Я сразу же познакомилась с начальницей оперо 7814 Муминой натальей васильевной, которая меня приняла - ну просто как мать дитя, что меня естественно насторожило, стала тоже рассказывать как тут все здорово, чтобы я не переживала и так как я на ставке 0,5 мне можно приходить по 4 ч в день в любое время и наблюдать за работой, после чего буквально через недельку, надо ехать на обучение в москву, после чего полная ставка (в 30тр) гарантирована. Я порадовалась, походила на работу в течении недели на 4 часа, после чего эта милая женщина меня вызывает в кабинет и грозно спрашивает, почему я не до 18 сижу, выясняется, что она не помнит, чтобы говорила что то про 4 часа в день, хотя в договоре именно так и написано. Около этого доблестного здания мою тс забрали эвакуатором, что повлекло за собой затраты значительные, когда это узнала мумина н в, то сказала, чтобы я не переживала "денег если что я тебе дам". Все бы ничего, но когда выяснилось, что никто не помнит ничего и про премии и мне надо ехать на обучение в балашиху и зп в месяц 7400 за вычетом 13%, я как то не готова, особенно, когда помятуя, обещание Муминой наташки мне дать денег - я подошла к муминой нв с подобным вопросом, она спросила сколько тебе надо? я ответила 10тр, потом добавила "хотя бы", она округлила глаза и сказала, что она имела ввиду что помочь деньгами значит дать только 1 тр. больше которой она дать не может. Короче, сейчас на больничном - ищу работу и забираю свою трудовую!
положительных сторон нет
позвонили пригласили на собеседование,я приехала в назначенное время и место.таких как я было человек 15 на одну вакансию...ну ладно,затем разделили нас на две команды заставляли выполнять тупые задания,ну ладно бог с ними.девушка которая вела собеседование была очень молода и некомпитентна, на вид лет 17 было..сидело две женщины они вроде как выбирали как раз кто достоин это работы, а кто нет. ну ладно прошли все собеседование,где сказали что постоянные переработки которые никто не оплачивает,работа на ногах, постоянно нужно выполнять план,задавали тупые вопросы( если мы вас отправим работать за тридеведь земель вы поедите??а еслли там одни бабули как вы будете делать план??)
самое главное в конце!пригласили консультанта из зала и сказали что нам сейчас покажут работу,хотя до этого говорили что есть обучение 5 дней! что уже странно!
И ТАК НАС РАЗДЕЛИЛИ ПО 2 ЧЕЛОВЕКА,И СПРАШИВАЮТ У ВАС ЕСТЬ НАША КАРТА?Я ГОВОРЮ ЕСТЬ,ОНА -НУ ЕЩЕ ОДНУ СДЕЛАЕМ!на мой вопрос зачем консультант стоит и молчит!!!!потом ОТВЕЛА МЕНЯ К ДРУГОЙ ДЕВУШКЕ,ЧТО ГОВОРИТ САДИСЬ,ТА ОПЯТЬ СПРАШИВАЕТ ПРО КАРТУ,Я ГОВОРЮ ЧТО У МЕНЯ ЕСТЬ ВАША КАРТА!ЗАЧЕМ МНЕ ЕЩЕ ОДНА?МЕНЯ ДАЖЕ ЕЩЕ НЕ ВЗЯЛИ НА РАБОТУ, А УЖЕ ВПИХИВАЕТЕ ЕЩЕ ОДНУ КАРТУ ТАКУЮ ЖЕ,ЗАЧЕМ?ОНИ МОЛЧАТ!!!!!я встала и ушла!
мое мнение что им и никто не требовался на работу,а просто им нужно было сделать их план!и уже не знают как втюхивать свои карты!!!!
ПРОСЬБА К НАЧАЛЬСТВУ !!!РАЗБЕРИТЕСЬ СО СВОИМ ПЕРСОНАЛОМ !И НЕ МОТАЙТЕ ЛЮДЕЙ ПРОСТО ТАК !!!!!я ехала до вашего офиса два часа!!!!!!плюс три часа я сидела выполняла ваши задания!!и ради чего????что бы на меня еще повесили карту???люди приезжают на работу устраиваться, а не чтобы вы им карты впихнули!ПОЗОР ВАШЕЙ КОМПАНИИ!ПОЙДУ И ЗАКРОЮ ВАШЕ КАРТУ И НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМ БАНКОМ БОЛЬШЕ!
нет
Я попала на практическую часть обучения в ЦО на Новосмоленской наб. 1. На обучении нам озвучили, что на практике к стажеру будет приставлен наставник, который будет помогать и контролировать рабочий процесс. Когда мы пришли в это "чудесное" отделения нас встретила видимо зам. Управ. сказала что наставник в отпуске и выйдет чере 3 дня. Она быстренько принесла нам договор о материальной ответственности и какую то страную инструкцию стажера в которой сама же ничего собственная и не понимала. Вообщем, что бы долго не рассказывать опишу суть. Отвратительней отношения к " новичкам" я не встречала нигде. Помощь приходилось выпрашивать. Если в 1 день операционист более менее помогала, то 2 день я ее просто бесила.Видимо по их мнению я должна была прийти на практику сесть на рабочее место и каким то " чудесным образом" все знать. А так называем "горе руководитель", который и сам видимо не очень то компетентен на мои вопросы отвечала с таким мягко скажем негативом. Она мне напомнила героиню старых военных фильмов (сотрудницу СС). Она почему то все время повторяла "может Вам не работать с деньгами". Вообщем коучер еще тот.))) Почти Все, что нам озвучили на обучении оказалось просто не работает. Отвратительней чувства я не испытывала за весь свой рабочий стаж (18 лет). Видимо мне очень везло с людьми. 2 дней практики мне хватило, что бы понять, что нельзя тратить свою жизнь на такую работу. Вдруг я стану такой же "доброй и умной" как мой так называемый "наставник не наставник"). Люди должны оставаться прежде всего людьми и дома и на работе. Надеюсь, сто это все таки частный случай и в других отделения здоровый климат. А, что кас. этого офиса хочется сказать "сверху мило , а внутри гнило".
их нет
Хотела устроиться в Сбер. Когда спустя неделю мне позвонили и предложили дистанционно выполнить тест я обрадовалась и подумала, что я близка к заветной цели! НО.... после теста, состоящего из 146 вопросов, мне позвонили и пригласили на встречу с руководителем. Что меня смутило: 1) когда я пришла в офис, увидела человек 25 желающих, но списала это на огромное желание работать в банке 2) девочка, проводившая первичное собеседование, привела нас в общий зал, где мы и устроились на лавочке. Любопытно, что она попросила прощение за то, что нет свободных кабинетов. Она рассказала нам о вакансии. Некоторые претенденты решили уйти. Потом девочка пошла за бланками для написания эссе. Нам дали полчаса и за это время нужно было из 5 предложенных тем выбрать одну и написать эссе в 25-30 строк. На часах было около 10.35. Все сидели и старательно писали. мы спросили у девочки сколько времени будет это все длиться. Она ответила, что на 12 назначена встреча с руководителем. Типо, поэтому вам нужно написать эссе, чтобы руководитель их успел прочитать и оценить вашу кандидатуру. Мы все всё написали и ждали эту девочку. Она пришла, раздала нам все анкеты. Да такие подробные, где нужно было написать ВСЕ! вплоть до места рождения родителей. Она аргументировала это тем, что анкеты будут проверяться неделю службой безопасности. Поэтому не должно оставаться ни одной пустой строчки. После анкеты было соглашение на обработку персональных данных. Все пришлось подписать. После этого в 11.55 эта девочка снова пришла к нам, собрала анкеты и с волнением смотрела куда-то вдаль на дверь и говорила нам: "все сделали, теперь ждем руководителя". Я уже представила себе серьезного мужчину в костюме, лет 50, с которым мы сейчас будем общаться на серьезные темы. Тут из-за угла выходят смазливый блондинчик и разукрашенная брюнетка. А девочка, пока они идут по коридору говорит нам: "Вот идут! Ваши руководители, с которыми вы будете общаться" и тут же убежала. Блондинчик и девушка-брюнетка удивились такому количеству народа, спрашивается зачем сами столько набрали! Я проходила собеседование с блондинчиком. Скажу прямо: разговор был чисто формальным. Я им во всем подходила. Это-то меня больше всего и смутило. Они были готовы взять меня без опыта, без профильного образования. Но да ладно! В конце он дал мне брошюрку по банковским картам, которую нужно было выучить и рассказать. В общем и цело, в офисе Сбера я провела около 4 часов! И то пошла на собеседование с руководителем одна из первых. Действительно, сложилось такое впечатление, что им были нужны все кандидаты только ради анкет
нормальный офис, все стильно и красиво
Прошла успешно первое собеседование, которое, отмечу, было групповым, и на нем присутствовало 17 человек!!! Собеседование проходило жёстко, аж смешно, ведь вакансия то не ахти. Пригласили на 3х дневную стажировку, которая не оплачивается. Работала 3 дня по 8 часов!!! Бесплатно!!! Ладно если это было бы обучение! Так нет же! Ты просто стоишь и перенимаешь опыт других консультантов, которые уже там работают. Со стороны руководства - обучения никакого нет. Руководитель только распечатала мне целую кипу материала, который я должна была изучить. А дальше стой и учись на месте. Приходилось постоянно дёргать других консультантов, благо они оказались очень дружелюбными, и всегда приходили на помощь! После того, как я бесплатно проработала три полноценных рабочих дня, меня позвали на очередное собеседование в центральный офис. Поспрашивали обычные стандартные вопросы, о том как мне стажировка, что понравилось/не понравилось, получалось/не получалось, почему хочу работать и тд. Последняя фраза была такой "ну всё, у меня больше вопросов нет, спасибо, до свидания". И всё!! Ни слова о том, что перезвонят или вроде того не прозвучало. Думала ладно, что не сказали, ведь это само собой разумеется. Собеседование проходила в чт в 9.00. Но не в пт, ни в пн и даже через неделю звонка от них не дождалась! Было очень обидно! Ведь я отработала бесплатно 3 полных дня, а они даже не удосужились позвонить и сказать "извините, но вы нам не подходите"!!! И ещё отдельное про зону отдыха во время стажировки! Во время стажировки доступа в комнату отдыха доступа нет, поэтому ни поесть, ни даже чай попить не получится! Будете стоять 8 часов и умирать с голоду.
Никаких
Никогда не задумывались почему компания Сбербанк - ни разу не становилась лидером по версиям различных сайтов (типа hh.ru или superjob)? Сбербанк якобы позиционирует себя как качественный бренд, готовый бороться за каждого вновь пришедшего новичка и развивать его по карьерной лестнице! А что же происходит на деле. 1)Не будем вникать в подробности работы, а посмотрим на работу отдела персонала(как по развитию, так и по подбору). Скажу одно: всем на все наплевать.Отношение к людям ниже уровня - отвратительное. Начальник начальника по начальнику начальника.Это не тавтология. Это типичное рабство. 2)Большая текучка кадров обусловлена тем, что люди, работая по несколько лет дают клики в разные отделы, а внимания ноль. Ответ отдела кадров: "Нам нечего предложить". 3)Сайт sberbank-talents вообще можете удалить из закладок своего браузера. Это обман и только. Так для других организаций они создают видимость качественной работы отдела кадров. Да и на секундочку, сайты hh.ru, superjob.ru и прочее, где Сбербанк зарегистрирован как работодатель - это тоже для отвода глаз.(На деле оказывается, что это вообще другой отдел кадров курирует, или ничего не знаю, я этим не занимаюсь). 4)Не задумывались над тем, что люди там не дорабатывают до пенсии? Все просто : максимум 10 лет держаться и их выживают. Самое ужасное - это работа отдела кадров. Ничего не хотят, ничего не знают. Никогда ничего не предлагают. И это не отрицательный отзыв, это та правда, которая иногда режет глаза. Сбербанк вкладывает много в обучение сотрудников, но на деле эти же сотрудники с большим успехом уходят в другие банки, которые ценят сотрудников и развивают их. Поэтому не тратьте время, нервы дороже. И даже если устроились туда, то обратите внимание, что будет дальше.
Не выявлено.
Всем доброго дня! Спб! Расскажу о своем опыте! Сходил на собеседование на должность консультанта , все успешно прошел! Ждал две неделе пока анкету проверят! Неделю обучался на удельной. С планами более или менее справлялись, по 1.2 уп выполняли с ребятами. Там как раз нужен был консультант так как один перевелся на электросилу. Думали кого то из нас возьмут, но вот удивление, взяли какую-то Гулю, которая за день выполняет 04 уп, хотя максимум они делаются за 3 часа!После обучения послали на два собеседования в отделения к руководителям где я на деле показал что эти 04 уп я делаю за 2 часа! Им это не понравилось!Странно! Потом через несколько дней позвонили и сказали что они до 1 октября закрывают набор и программу и не смогут меня прикрепить до этого момента к какому-либо офису! Типо ждите до первого. Но ведь прежде чем ждать, нужно офис подобрать, а это явно не от программы зависит а от собеседований. Ученический договор не дают. Говорят ждите мы вам его номер дадим, он у вас есть, все вам оплатят и пришлют потом когда офис подберете. То бишь это обучение и собеседования я старался научится и показать себя под честное слово! Класс!!Я не понимаю какие у них ценности! Я подожду до первого потом отпишусь о результатах! В любом случае я больше не стану работать под честное слово и под чужим табелем. Не хочу стараться, а за это получать премию будет кто - то другой!!!
а теперь начну с плохого, обучение длилось 1 месяц, после сдача экзаменов, потом 10 дней в линии с наставником, ну а после всю группу раскидывают (нас было человек 30) к разным руководителям, в последний день дали листок с номером тел. и фио будущего руководителя, я позвонила сказала что новый сотрудник, она сказала подойти к ней, я подошла, звоню и говорю я на месте, в ответ слышу "Я ОЧЕНЬ РАДА!" меня уже это насторожило и когда мы встретились, она была не довольна, после этого я рыдала в раздевалке что не хочу работать с такими людьми, это было мое первое место работы, ну прихожу на след. день работать, познакомилась с группой, вечно в линии и конечно у меня было много вопросов от клиентов в чем я еще не совсем разбиралась, просила помочь РГ , но она отвечала на отвали или вообще молчала, оскорбляла если я ошибалась, я постоянно была в стрессе, много рыдала и на работе и дома, потом настало время мне ехать на сессию в другой город, так мне руководство не согласовало отпуск и в итоге я поехала на 10 дней позже!! из-за этого были долги в учебе, не могла сдать экзамен и моталась 7 раз!!!!7 РАЗ в другой город в свои 2 выходных при графике 2\2 и пыталас сдать!!! ладно зимнюю сессию закрыла с горем пополам, у меня начинаются мелкие жалобы от клиентов, то комиссию не правильно назвала, то клиент меня с кредитной картой не понял и свое додумал! начали вызывать на ковер к начальству мол что это такое!!!( на обучении пугали что 3 жалобы за год и увольнение) к лету мое терпение лопнуло и я пошла сама увольняться! руководительница моя прыгала от счастья, тут вызвали к директору и она меня начала уговаривать чтобы я не увольнялась и спрашивала причины какие, я сказала "меня РГ не отпускает на сессию! т.к жалобы сказала помощи больше не жди" в общем учебный отпуск Сафронова дала и сказала если будет 4 жалоба, то увольняйся, я "ок" . прихожу перед уч. отпуском последний день и тут бац жалоба!!!! ну ладно уехала спокойно , всё сдала, приехала счастливая с отпуска и отдохнувшая, работаю спокойно 2 недели и тут моя руководительница не выдерживает и идет напомнить руководству что у меня 4 жалоба карл! И тут опять вызывают к директору и задают вопросы, я слезно умоляла директора оставить меня, что все ошибаются и т.д. Она начала спрашивать какие у меня отношения с РГ и тут я вылила всю чистую правду!!! какие у нас отношения (до этого просила меня перевести у зам. директора в другую группу, на что меня послали нахер) и тут приходит мне приказ на почту что меня переводят к другому руководителю! Я была счастлива и прыгала до потолка что всё это закончится, перевелась в группу к парню РГ, всё шло как по маслу, съездила в отпуск на море, работа мечта, никто на мозги не действует, и на 5 месяц в новой группе прилетает опять глупая жалоба, и он мне сказал "в понедельник как придет руководство пойдем увольняться" моё сердце разбилось в дребезги, я рыдала так, что аж заикалась и не могла выйти в линию, он меня успокаивал, мне было очень больно и обидно почему??? почему меня хотят уволить? ведь есть сотрудники у которых и по 10 жалоб и они работают, а мне угрожали увольняться по собственному , иначе уволят по статье (такой статьи нет). и вот настал этот черный понедельник и мне пришлось написать заявление, уволилась и полгода не могла найти достойную работу, постоянно рыдала какая это любимая работа была и за что они так со мной поступили...жизнь бумеранг. Увольняют только так сотрудников, текучка бешенная, одна девочка не могла после подобных жалоб устроиться обратно, приходила раз 5 на собеседование и все попытки тщетны, жаль что я сразу не обратилась в трудовую инспекцию. До сих пор хочу вернуться, а на собеседовании получила отказ.
зарплата без задержек, рабочее место, кухня комфортная, столовая, зона отдыха, спортзал.
ооо даааа.... Сбер сбер, не знаю когда он начал разваливаться но когда в 12 году я пришел туда гниение уже было в процессе, тогда начиная с dsa с окладом в 10000 рублей примерно еще особо ни в чем не разобравшись уже заметил что даже опытные сотрудники также как зам начальника сектора со стажем не знают что может быть завтра! эти безумные идеи ГОГа, этого вождя-синтоиста, от них просто мороз по коже, доны бредовее другой, еще хуже становится от понимания того, что кто то за это получает баснословные деньги!!!!!
Затем стал кредитным инспектором, это были последние 2 месяца когда эта должность существовала, раньше это звучало гордо да и абы кого не брали, все были люди со способностями и стажем, но потом.... Пришло время МП.. С
Тих пор продажником в сбербанке работая, ты как будто заранее отрабатываешь время в аду! Все бы ничего, я человек терпимый, но когда видишь на работе молодых девчонок плачущих из за того что на них психологически давят и срываются!!!! Ну ладно.. Это продажи скажите вы, никто не ощущал что будет легко)))) какая то девочка раньше писала про сочла, как она рада и горда) наши девочки сидят до 11 ночи и считают свои копейки, не знаю, может они тоже счастливы...) вообщем все сумбурно но по условиям скажу так- самый ужасный психологический климат с которым я сталкивался....
По оплате. Квартальные премии- до свидания (500 рублей пусть вам в горле застрянут)
Годовая премия- 50% от 12 года, похоже в 14 не будет
Ежемесячные премии - в среднем упали на 30%
Оклад не индексировался с 2011 если не врут....
Спасибо за олимпиаду;)
По карьере.
Расцветают родственные связи))))
Еще задолго до того как откроется должность человек уже есть, или целая очередь) ну или наоборот в порядке вещей что вакансия есть но руководство знает что она, скажем так, "теплая", так вот в порядке вещей в сбербанке просто помолчать, сделать вид что ее нет и попридержать ее для какой нибудь племянницы, пока она в 23 выйдет из декрета;) такая махина как сбер этого даже не заметит....
А эта реклама по радио "приходите молодые все здорово"))))
Тут и недалекий все поймет, раньше
То была настоящая каста, отбор был очень жесткий, даже девочка около банкоматов с листовками должны была общаться с руководителями многих секторов и управляющим отделения, потому, что ее собирались растить!!! Вкладывать в нее деньги и делать специалиста, каждый сотрудник рассматривался как ценное вложение, а сейчас- расходный материал! И самое плохое, коллектив стал разлогаться, стали поощряться слухи, сплетни, доклады за спиной, вранье! Над каждым рабочим местом камера (пол беды) и микрофон, и используются, к сожалению, не как бы вы подумали в первую очередь, для защиты интересов банка, а просто руководство сидит да и слушает чего это там кто делает и о чем говорит;) наш маленький Освенсен;)
А ты хочешь быть пушечным мясом?))))
Девушкам можно идти в декрет, просто работать не вздумайте
Позвонили ближе к вечеру и пригласили на собеседование на следующей день. Сказали что собеседование будет групповое. Приехав на Менделеевскую, нас завели в кабинет и посадили на стулья друг за другом, как в детском саду на спектакле.
Шло это шоу более 4 часов. Перед тем как была презентация нам показали видео ролик о Сбере. Пришли три работника Сбера нас прособеседовать ( не москвички, как мне показалось набрали таких же не москвичек) и была ещё женщина типа ведущей. И как только она указала на то, что не все мы одеты в офисном стиле, типа это Вам говорили по телефону и в письме указывалось. Ничего подобного. 85% пришли как обычно, я не думаю что больше половины услышав это, придут в обычной одежде. это говорит о том что все заранее спланировано, то есть остальные для массовки. Были и студенты без опыта и с опытом, экономисты, бухгалтера, дамочки с детьми при чем по пять людей с одинаковыми знаниями и умениями. Это все массовка, эти сберовцы изначально знали кого будут брать , а кого нет. Нужно было уходить после одной этой её фразы. Потом был тест на компе, по моему 175 вопросов
Вопросы типа
Кто был в дуэли с Лермонтовым
Когда было Цусимское морское сражение
Отличие большого театра от малого
Я считаю собеседование проводится просто ужасно. У меня вообще страх сцены, я в легкую прохожу собеседование один на один. Говорю спокойно, много рассказываю, все идёт хорошо, а тут чувствуешь себя нелепо... Я не иду на должность оратора. Консультант общается с одним человеком, потом переходит к другому.
Ни одного
Сбербанк это один сплошной минус!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Я готова плюнуть в рожу тем кто нахваливает это место работы,нет там ничего хорошего
Проработав там больше года чуть не сошла с ума....Бежала бегом оттуда
зарплата не особо и большая,всочл оклад 28500 мину 13%.Премия...хм....смотря выполнит офис норматив по очереди или нет,кварталку сейчас вообще убрали,
Пока будет у руля Греф, пока не перестанут из Сбера делать базар, там будет полное Г..НО!!!!!!!
Очередь электронная это вообще маразм,половину окон заняли менеджерами,которые не занимаются выдачей пенсии и платежами,в итоге 3 окна на 600 человек в день,проходимость огромная,и еще нужно держать ее как то..бред бред бред
бедные мпп втюхивают эти карты,страховки,обманными путями лишь бы сделать свое УП!!! Иначе рук потом заебет своими допросами.а еще лучше приедет рег мен,какая нибудь жирная свинка,которая ни дня ни сидела за окном и начнет выносить мозг
Премии лишают за все,ты не имеешь права быть на обеде больше часа,иначе все тебе пиздец,а как после закрытия сидеть до 12 ночи,грузить банкоматы,выгружать терминалы,паять пачки..это всем пох!!!Самое главное жрать ты не имеешь права несколько раз,вот тебе час,поел поссал и за работу РАБ!!!!
Не ходите туда работать, клиенты постоянно орут,им все не нравится,программы висят.фу фу фу
на рабочих местах все старье,машинки толком не считают деньги,компы висят, На бумагу А4 наш коллектив сам скидывался тк на неделю давали всего 4 пачки
Скоро при таком раскладе в сберах будут работать одни гастарбайтеры за хлеб и воду. Квартальная премия 12 тыс рублей!!!!!В москве!!!!!!!!Это по 4 тыс руб в месяц...это пиздец товарищи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
зп без задержек
Поработать в данной компании мне не довелось,но удалось проучиться там и потерять драгоценное время. Расскажу как было: звонок - приглашение на собеседование, обещания об оплачиваемом собеседовании, тест, служба безопасности и через пару дней вуаля!Звонок - вы прошли все испытания,готовы приступить к обучению?2 недели теории - самообучение,преподавателя постоянно нет,а если есть,то не может ответить на важные вопросы!А эти вопросы потом в тесте,где ты пальцем в небо отвечаешь, а у тебя всего 3 попытки.Дальше экзамен.Пройден. Обязаны выплатить стипендию,как прописано в договоре на теорию,но фиг тебе ты ее получишь когда сдашь экзамен на практике!На практику устраивают уже по ТК с окладом 3500 на полный рабочий день,т.е. с 8 до бесконечности, мы же СОЧЛЫ!На практике сразу в лоб говорят:Мы вами заниматься не будем,вот компьютеры все читайте изучайте,а вот вам тесты,ну и что,что вы не знаете как пользоваться пультом отвечайте. Ой а вам через пару дней на кассу,ну вот вы вдвоем будете сидеть,а потом меняться!Как так то?Там же крутяться большие деньги,а нас соплей сажать уже за кассу без объяснений чего либо!!!А мы ведь подписали договор о матответственности. В общем если у вас много лишних денег и есть желание так самообучаться и если что выплачивать из своего кармана то вам сюда дорога!
нет
Была на собеседовании на вакансию консультанта банковских продуктов. Есть опыт работы в других банках, в том числе и в продажах, посоветовала знакомая этот банк, сказала там хорошие условия, быстрое оформление на работу. Первые этапы прошла все успешно, а именно самопрезентацию, видеоролик и тест. Потом стали направлять в отделение. На следующий день приезжаю в назначенное время, жду директора допофиса. Все собеседование я собственно и ждала, когда меня попросят что - либо продать, все же опыт есть и я успешно продавала и карты, и кредиты на миллионы.... Но интересовало директора совсем другое, с кем я живу, как давно, есть ли у меня дети.... Потом уже дошло до совсем личного, то есть советов, что пора бы мне уже думать о детях(!!!) . Я как то сама в состоянии разобраться со своей личной жизни, и все таки я пришла а банк деньги зарабатывать, вместо этого начались бестактные распросы.... Продать попросили только в конце собеседования, потом обещали перезвонить... Потом перезванивают и ставят перед фактом, что завтра стажировка и надо быть там к 9 и на меня будут смотреть. То есть я должна бесплатно подарить свой день, чтобы они подумали возьмут меня или нет.))
Надоело, что с прихода нового руководства в банке, все его сотрудники повторяют одни и те же заученные фразочки, кажутся при этом себе нереально умными, хотя собственных мыслей ноль... Не хочу, чтоб меня обрабатывал сбербанк, навязывал свои ценности и уж тем более лезли в мою личную жизнь.
Видимо есть
Это самый худший опыт в моей жизни. Все началось со лжи и закончилось ей же. На оформлении в организацию нам подсунули договора срочные, даже не потрудились сообщить об этом в начале. Сомневаюсь , что такие люди вообще существуют, по крайней мере в моем доп офисе таких не было, вместо кого мы шли работать. Перед тем, как приступить к наитупейшей работе консультанта, пришлось пройти квест по изучению города Санкт-Петербург. Собеседования, оформление, обучение, стажировка - всё в разных концах города. Когда я решила уволиться, руководитель долго не давала мне заявление на увольнение и принудила написать по соглашению сторон, вместо по собственному желанию (мотивировала тем. что по собственному не увольняют) - оказывается её премия может пострадать, как выяснилось позже. Мне пришлось ехать еще в одно тупое место, чтобы меня уговорили остаться в этом супер банке. Зачем вы платите этим людям??? задержали меня на 7 дней, вместо 3х законных. Далее эпопея продолжается. Расчет. ТК забрала, расчет сказали будет в этот же день. Нет. Через 5 дней, гандоны!!! Нарушение закона везде и всеми. Никто ничего не знает, пинает от одного к другому, валит на коллег, НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!! Никогда не ходите работать в этот отстойник! желаю Сбербанку недолгого процветания!
НЕТ
Ужасное Место. Говорю, как сотрудник, проработваший 6.5 лет в данной организации!!! Никакого карьерного роста, отношение как к рабу, постоянный негатив-приходишь на работу, а тебя уже ждут какие-то новости которые вызывают только негативные эмоции. Выходы в выходные (видите ли вводят новую програму по РКО, а тестировщиков нормальных нет, вместо этого, должны выходить обычные операционисты и работать полный день, за отгулы!!!!которые, потом еще фиг дадут!) работы за тройх, народ увольняется-работать никто не хочет. Вместо этого не дают никого! Уровень дохода-позор! Зомбирование сотрудников! работают только овощи , а не люди! ничего хлолшего в данном банке нет! даже кооперативов нет! а если есть, то только за свой счет! Компания не может обеспечить туалетной бумагой и моющими средствами, сотрудники покупают все за свой счеТ! Безобразное отношение руководтва!в отделе кадров сидят курвы с недовольными рожами! пришла подписывать обходной лист- заставили тысячу кабинетов обойти, да и еще недовольны были-видите ли нужно приходить на увольнение только после 3х чаов дня! Очень недовольна данной организацией, льгот нормальных нет, ДМС платное, за свой счет!!!!!!!! доход, согласно справкам по результатам за 2012-2013 уменьшился значительно (20%%)!
нет
Наихеров.....я служба персонала, я была потенциальным кандидатом с безупречным опытом, имея богатый опыт работы, во многих федеральных ведущих банков РФ, приходила на собеседование 9 сука раз, каждый раз на массовое собеседование и/или один на один с тем или иным рук-ем, от одного рук-ля доп.офиса к другому, была на м.Ленинский пр. там рук-ль молодой человек, младше меня года на два-три, очевидно чей то сынок, по диалогу сразу было понятно надменный маменькин сынок, тем не менее, заинтересованность в предоставлении мне работы была, так или иначе проходила я все собеседования на уррра, таким образом я проходила от одного к другому целый сука месяц в ожидании пока мне подберут офис и т.п. так они ни чего не предоставили и скинули смс извините на данный момент банк не готов вам предложить вакансию возможно позже месяца через три-четыре, т.е. этой смс-ой мне грубо говоря сказали: Идите нах....й. С...а даже не удосужились позвонить и сообщить мне лично, т.е. тем самым показывая то как им насрать на людей, а при перезвоне трубку не снимают полный игнор!!! Не ходите мальчики и девочки в сбер работать, отношение там у них к кандидатам как кускам мяса....!
Сейчас я устроилась в один из ведущих банков РФ...
у меня ВСЁ !!!
их нет
Была на собеседованиях в нескольких подразделениях Сбербанка. Нигде не встречала такого хамства. Пожалуй, только в этой богадельне кадровик (обычно преклонных лет) признается вам, что не читал ваше резюме и попросит пересказать его на словах. При этом в середине рассказа вам могут брякнуть: "А долго еще будете рассказывать? У вас что - такой большой опыт работы?" или, забывшись, станут "тыкать", хотя, вроде, на брудершафт вы еще не пили :) Проблем не удастся избежать, даже если кадровик будет держать резюме перед собой - его затруднит даже пробежать глазами верхние строчки. Далее вам расскажут, что в вашей сфере деятельности ничего не понимают, что не избавит вас от типа "каверзных" вопросов. На основании ответов кадровик сделает неправильные выводы, так как не обладает догадливостью, и вам придется разжевывать ему все повторно, да еще и оправдываться. Более-менее молодые господа собеседуют в Центральный Аппарат, при этом ваше резюме перед беседой с руководителем не согласуется. То есть, вы переговорили с кадровиком, потратили время зря, а далее вам сообщили, что вы изначально не подходите. Не говоря уж о затягивании всех этапов собеседований и согласований, дебильном тесте на личностные и проф. качества, после которого вам устраивают допрос и так далее. Не банк, а сборище старперов какое-то!!!
отсутствуют
ну в общем начну: пригласили на собеседование к 9:45, пришла 9:15...в холе было человек 5,к 9:45 было уже человек45-50 все стояли и ждали..нас соизволили пригласить лишь к 11 часам..прошли мы все в аудиторию...Алла Игоревна спец отдела кадров и бизнес-эксперт Трибуль Анна Владимировна..короче, видео показала, презентацию мы им сделали, анкеты заполнили, тесты прошли, одним словом танцевали и плясали....в итоге последний этап собеседования распределение по отделениям..говорит мне Алла Игоревна: Елена, Анна Владимировна приглашает вас к себе в отделение на ул. Тверской, отделение супер. это флагман нашего банка, оденьте дресс-код, там все сурьезно очень. Вышли мы оттуда в 15часов!!!! на следующий день отправилась я на встречу к мадам Трибуль( кстати очень приятная, молодая девушка) собеседование проводил молодчик, уже какой-то там директор, куча непонятных слов в должности ему самому, но визитки раздает!!!!поговорили мы с ним( дело было в четверг), он сообщил, что ответ даст через 2-3дня....в итоге проходит 3 дня , а ответа нет!!долго думают, я же на должность замгенерального претендую!!!!Звоню в отдел кадро Алле Игоревне, объясняю ситуацию...что и как..и слышу ответ: Вашу вакансию отклонили еще в пятницу, вы не тот формат..а спрашиваю: почему меня не уведомили...ответ убил : МЫ ЗАБЫЛИ!!! ну вот клоуны. по другому не скажешь!!!столько времени потеряно, а они забыли....не могу давать советы, всего лишь мой опыт трудоустройства в банк....ноя думала Сбербанк нечто солидное....
Красивый офис!!!!!
Перед трудоустройством читал отзывы о сбербанке на этом сайте и думал что у меня то будет по-другому, может люди такие попадались. А оказалось - все правда.
Начнем с того, что коллектива как такового - нет. Все сами по себе. Есть жалкие подобия корпоративов и то за свой счет.
Все сотрудники зомбированны и мнят из себя великих профи раз они работают в таком банке. Хотя по факту ничего не знают.
Не знают так же и наставники, они говорят "продай", учат продавать, но сами ничего продать не могут. Даже работая с нами в зале у нас получается лучше чем у них. При этом постоянно стараются дать понять о том какое ты дерьмо раз у кого-то там больше продаж чем у тебя.
Да, кстати, если мало продашь в день то тебе звонит наставник и орет на тебя матом. (Разве это нормально в таком "уважаемом" банке?)
Потом могут вызвать на заслушивание по поводу и без, где тоже будут доказывать что ты дерьмо. И после всего этого опять требовать продаж.
Кстати, самое главное - оплата:
На своем примере был шокирован беспределом такой крупной компании.
Например, ты продаешь 30 продуктов банка, а потом к тебе приходят и говорят что выгрузилось всего 5. То есть за остальные 25 ты ничего не получаешь. Я думал что такое только в том отделении где я работал, но пообщался со многими сотрудниками и оказалось что обман везде. Обман в отработанных часах. Часы где ты ездишь на обучение и экзамен почему-то не засчитали.
И вся твоя премия зависит от руководителя - если ты ему нравишься, то будешь получать премию без обмана. Если ты не нравишься - то получишь копейки. А твои профессиональные навыки и продажи - это миф.
Планы продаж ставят нереальные, требуют продажи продажи и продажи. Сбербанк уже не такой уважаемый банк потому что у него осталось только одно стремление - поиметь клиента.
Ушел в тот момент, когда руководитель сказал что я должен остаться в свое нерабочее время продавать на благо сбербанка.
(а заставлять они будут - и даже доводить до слез и удерживать за руки - по опыту бывших сотрудниц) Напомню, что переработки не оплачиваются. После отказа меня попросили написать объяснительную, что очень удивило. Мало того что заставляют работать в сове нерабочее время, так еще и писать почему я отказался. Ну я написал объяснительную вместе с заявлением на увольнение.
А теперь смело, по собственному опыту, заявляю - все это абсолютная правда, что пишут на сайте.
Вы можете пойти работать в этот банк если хотите чтобы вас унижали, обманывали, обсчитывали. Оставаться на работе бесплатно до вечера. Забыть про личную жизнь и постоянно быть на телефоне - потому что если наставник позвонит, а ты не ответишь то опять выслушаешь о том что ты дерьмо т.к. не берешь трубку.
Вообще не советую никому туда идти работать. Оно того не стоит.
разве что опыт - и в общении и в структуре банка. Новые знания, навыки, умения.
29 ноя | Пятница
Елена
Нет
Для меня главное — это гибкий график и возможность удаленной работы. Это позволяет уделять время семье, что очень важно.
Руководство всегда готово выслушать и прислушаться к идеям, что очень ценно. Задачи все четко поставлены, есть понимание, что ты...
29 ноя | Пятница
Cтепан Аксенов
29 ноя | Пятница
Роман