Онлайн-школа Тетрика, ООО «ПРЕПРЕП.РУ» — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 4.68) (Количество проголосовавших: 232)
Сфера деятельности:
Образование, тренинги
Москва,
я владелец!
Работаю специалистом входящей линии и могу сказать , что работа есть работа . везде есть свои плюсы и минусы , но ориентируясь на рынок, на мой взгляд это одно из лучший предложений на этот период времени
достаточно сложный регламент и функционал для того уровня проф. назначения который мы выполняем
стабильная зп . понятная мотивация. крутой коллектив
Из минусов:
Во-первых, отсутствие индексации зарплаты, что, конечно, вызывает беспокойство.
Во-вторых, на входящей линии нет оформления сотрудников по Трудовому кодексу РФ, что также является важным аспектом.
Одним из главных достоинств является постоянное внимание к развитию сотрудников. Компания регулярно проводит тренинги и проекты для повышения квалификации, что поощряет нас осваивать новые навыки и расти в профессии. Уже больше года являюсь наставником сотрудников входящей линии поддержки, что дает мне возможность делиться знаниями и помогать им в адаптации.
Существенных минусов выявлено не было.
Приятный коллектив, хорошая атмосфера, понятные задачи
на самом деле не смог вспомнить ничего такого. Положительные стороны с лихвой закрывают не значительные мелочи.
Коллектив который никогда не оставит 1 на 1 с проблемой
Справедливая конкурсная система на новые должности
Достойное обучение и поддержка на протяжении всей работы
был один не очень хороший руководитель однажды но даже там пошли навстречу,хотелось бы зп два раза в месяц
Удаленная работа, выплаты день в день 12 числа, по меркам проживания достойная зп за удаленную работу, сейчас у меня топовый руководитель,выплата за отпуск,такого почти нигде нет у самозанятых
Некоторые показатели эффективности, которые влияют на размер премиальной части вознаграждения, не всегда зависят от качества твоей работы - есть определённый момент случайности.
Руководители групп ОНП всегда на связи и помогают решать любые вопросы, касающиеся работы, совместно с менеджерами по адаптации интересуются твоим состоянием, тем, какие сложности возникают в процессе работы и помогают их преодолеть. Огромным плюсом стала возможность согласовать индивидуальный график работы.
Я с региона, поэтому з/п оценивается как нормальная по нашим меркам))
Иногда бывают небольшие технические задержки при загрузке доски (секунд 10–15), но это случается редко и не мешает уроку. Хотелось бы больше интерактивных заданий в тренажёр
Профессиональные преподаватели, гибкое расписание, быстрая связь с куратором, удобный личный кабинет, заметный прогресс у ребёнка
Хотелось бы ставку выше. Сотрудничество возможно только по скмозанятости.
Оплачиваемое и понятное обучения в комфортной обстановке. Начальство всегда идет навстречу, быстро отвечает и посогает разобраться с любыми вопросами. Гибкий, настраиваемый график и удаленная работа.
Зарплата выплачивается раз в месяц, не для всех это удобно. И хотелось бы базовую ставку немного повыше. Бонусы окупают, конечно, но все же
Прозрачная система мотивации, отзывчивое руководство, понятные регламенты работы. Есть возможности профессионального роста. Всегда можно задавать вопросы и тебе оперативно помогут и ответят коллеги и руководители. Достаточно достижимые планы. 28 дней оплачиваемого отпуска, который можно выбрать, когда тебе удобно. Есть тренинги, конкурсы и групповые встречи. Коллектив дружелюбный))
Единственный нюанс — зарплата пока не такая высокая, как хотелось бы: у меня ещё не максимальная ставка.
Большая база знаний, где есть ответы почти на все вопросы. В случае, если ответов нет, то руководитель и наставники помогут разобраться.
- Отвратительное отношение к сотрудникам, преподавателям и ученикам.
- Постоянные технические проблемы на платформе.
- Постоянные и недоработанные обновления в работе системы, которые выкатывают без предупреждения в рабочее время.
- Вам может попасться отвратительный и неподготовленный РГ, которые не даст вам даже подать апелляция на неверную оценку качества вашей работы, или будет писать вам во время нахождения в больнице "когда ты выйдешь на работу?".
- В некоторых отделах при 12 часовом рабочем дне у вас будет только 60 минут перерыва, покупайте памперсы или работайте около уборной, потому что возможности отойти у вас не будет.
- Обрадовать увольнением вас могут в середине отпуска или больничного.
- Какое-то время летом, в пору отпусков, сотрудников в отделе было так мало, что приходилось работать почти без выходных, а в сентябре, когда было повышение нагрузки в 2 раза, во всех отделах была нехватка кадров, и запросы от пользователей простаивали неделями, вместо обещанных 24 часов.
Из положительного я могу вспомнить только прекрасный коллектив, который был когда-то, и замечательного руководителя, которая, впрочем, уволилась еще до того, как Тетрика скатилась ниже плинтуса.
ЗП сотрудникам была вовремя, но если вы не преподаватель, потому что вас вообще за сотрудников не считают (а иногда и за людей) и вы можете ждать свою ЗП по несколько месяцев.
- Маловато корпоративных мероприятий, но думаю, что это исправится
- Карьерный рост
- Конкурентная оплата труда
- Коллектив
- Руководство, которое всегда идет на встречу и мотивирует работать
Оплата труда, но это субъективно и всем всегда хочется большего)
Свобода в выборе графика 5/2 или 2/2
Прозрачная система вертикального и горизонтального продвижения
Отличные тимлиды и сотрудники
В беде никогда и никого не оставят
Удаленный формат
Отличное обучение
Есть внятные регламенты и инструкции, которые упрощают жизнь новичкам
Низкая заработная плата. Жесткие требования.
Обучение, Поддержка на всех этапах, Возможность карьерного роста как горизонтального, так и вертикального.
Взаимодействие между отделами хромает, оператор часто оказывается крайним между клиентом и другими службами. Программ для работы слишком много, разбегаются глаза. CRM-система объективно тяжелая для компьютера, хотелось бы, чтобы она работала быстрее.
Работаю на звонках в Тетрике уже несколько месяцев. Из плюсов — график супер, легко совмещать с личными делами. Оформляют по самозанятости, большой плюс в том, что Тетрика сама компенсирует налог, сотруднику не приходится тратить свои деньги. Обучение перед линией выстроено правильно, информация дается дозированно. Руководство и наставники очень лояльные: если что-то не получается, всегда спокойно объяснят, поддержат и расскажут, как лучше поступить.
Не всегда понятны критерии профессионального роста внутри компании - хотелось бы более чётких ориентиров, чтобы понимать, куда двигаться дальше (но, возможно, это вопрос времени).
Гибкий график и удалённый формат. Это даёт возможность планировать свой день - для меня это был один из главных плюсов.
Продуманный старт. На первых этапах предоставляют понятные инструкции и доступ к внутренней базе знаний, что сильно помогает быстро войти в процессы и чувствовать себя уверенно даже без опыта в подобных проектах.
Поддержка внутри команды. Коллеги в рабочих чатах отзывчивы, всегда можно оперативно уточнить нюансы по сложным случаям. Руководство даёт обратную связь по итогам смен, что позволяет видеть свои зоны роста.
Стабильная загрузка. Работы достаточно, чтобы время пролетало незаметно, но при этом нет ощущения, что ты постоянно «выгораешь» - нагрузка в целом равномерная.
Я не сказала бы что это отрицательный момент, больше как пожелание. Хотелось бы, чтобы ставка за час была чуточку повыше :) мечтать не вредно, как говорится)))
- Удаленный формат
- Прозрачная система вознаграждения (со мной изначально все обсудили, я с момента обучения знала свою мотивационную систему и как я могу увеличить доход). Я знаю какие у меня показатели, а что самое важно я знаю КАК я могу их выполнить и руководители дают инструменты для реализации задач
- Быстрые ответы от руководителей на текущие вопросы, поддержка коллег в общих чатах
- Есть возможность развивать свою коммуникацию (слова паразиты, правила построения диалога)
- И я бы еще хотела отметить открытость, это прослеживается и в руководителях и в подходе к любым вопросам, а значит и есть в «днк» компании. Это очень важно. ❤️
Минусы:
- ежегодно индексировать ЗП,
- Оплачивать интернет удаленным сотрудникам,
- сбои в ПО.
Плюсы:
- удаленка (возможность работать из других стран),
- дружелюбный коллектив (реально адекватные и не злобные коллеги),
- отличные наставники и руководитель группы (действительно готовы помочь без кучи служебок и совещаний),
- возможность выбора удобного графика (2/2, 3/3, 5/2, мне удобно 3 дня работать потом уйти на 3 дня по своим делам + отдых),
- прозрачная система оплаты труда (действительно понимаешь сколько получаешь и за что).
Пока не обнаружила
Удаленный формат, зар. плата, удобный график
Есть сезонность, конечно, поэтому бывает довольно сложно. Но так, пожалуй, у любой школы, поэтому не критично
Очень замечательная компания, нравится всё от обучения до самой работы. Коллектив очень приятный. Самые отзывчивые люди, которых я встречал, всегда на позитиве, всегда готовы помочь. Проводят дополнительные тренинги, и после обучения очень сильно поддерживают в период адаптации, это тоже ценно.
Недостаточно высокий уровень дохода.
Удаленный формат работы, график 2/2, своевременная зароботная плата, быстрое обучение и комфортная адаптация. Хороший руководитель и коллектив.
11 сен | Пятница
Кристина Д.
11 сен | Пятница
Татьяна
не обнаружила
Возможность для быстрого роста, своя база знаний, наставничество и обучение внутри компании, своевременная выплата з/п
11 сен | Пятница
Аноним
08.09.2026
Учебный процесс — это не просто череда лекций, семинаров и экзаменов. Это сложная, многоуровневая система взаимодействия между преподавателем, студентом и огромным массивом накопленных человечеством знаний.