Добавить отзыв Найти отзыв
Онлайн-школа Тетрика, ООО «ПРЕПРЕП.РУ»

Онлайн-школа Тетрика, ООО «ПРЕПРЕП.РУ» — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 4.68) (Количество проголосовавших: 227)
Сфера деятельности: Образование, тренинги

Москва,
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании

Существенных минусов выявлено не было.
Приятный коллектив, хорошая атмосфера, понятные задачи
на самом деле не смог вспомнить ничего такого. Положительные стороны с лихвой закрывают не значительные мелочи.
Коллектив который никогда не оставит 1 на 1 с проблемой Справедливая конкурсная система на новые должности Достойное обучение и поддержка на протяжении всей работы
был один не очень хороший руководитель однажды но даже там пошли навстречу,хотелось бы зп два раза в месяц
Удаленная работа, выплаты день в день 12 числа, по меркам проживания достойная зп за удаленную работу, сейчас у меня топовый руководитель,выплата за отпуск,такого почти нигде нет у самозанятых
Некоторые показатели эффективности, которые влияют на размер премиальной части вознаграждения, не всегда зависят от качества твоей работы - есть определённый момент случайности.
Руководители групп ОНП всегда на связи и помогают решать любые вопросы, касающиеся работы, совместно с менеджерами по адаптации интересуются твоим состоянием, тем, какие сложности возникают в процессе работы и помогают их преодолеть. Огромным плюсом стала возможность согласовать индивидуальный график работы. Я с региона, поэтому з/п оценивается как нормальная по нашим меркам))
Хотелось бы ставку выше. Сотрудничество возможно только по скмозанятости.
Оплачиваемое и понятное обучения в комфортной обстановке. Начальство всегда идет навстречу, быстро отвечает и посогает разобраться с любыми вопросами. Гибкий, настраиваемый график и удаленная работа.
Зарплата выплачивается раз в месяц, не для всех это удобно. И хотелось бы базовую ставку немного повыше. Бонусы окупают, конечно, но все же
Прозрачная система мотивации, отзывчивое руководство, понятные регламенты работы. Есть возможности профессионального роста. Всегда можно задавать вопросы и тебе оперативно помогут и ответят коллеги и руководители. Достаточно достижимые планы. 28 дней оплачиваемого отпуска, который можно выбрать, когда тебе удобно. Есть тренинги, конкурсы и групповые встречи. Коллектив дружелюбный))
Единственный нюанс — зарплата пока не такая высокая, как хотелось бы: у меня ещё не максимальная ставка.
Большая база знаний, где есть ответы почти на все вопросы. В случае, если ответов нет, то руководитель и наставники помогут разобраться.
В ноябре 2021 года школа Тетрика провела сокращение трети своих сотрудников, при этом никто об этом не был предупрежден заранее и все документы оформлены как по соглашению сторон. И варианта верного оформления тоже не давали, потому что при этом положенные по закону выплаты при сокращении никто бы не увидел. Тетрика сейчас нанимает всех по самозанятости видимо чтобы иметь в будущем возможность увольнять сотрудников одним днем, как они любят делать. Более 20 человек из отдела продаж были уволены, а сейчас на всех сайтах опять висят вакансии в эти отделы. Логики в этом я не вижу, разве что тетрика хочет использовать бесплатную рабочую силу и никому не платить. Отдельно хочется вспомнить про сотрудников отдела продаж, которых пригласили в чат под увольнения всех скопом, даже не поговорив отдельно с каждым и дали невыполнимое задание перед увольнением, при этом сделав техническую проблему, чтобы они максимально не могли его выполнить, а после этого уволили их всех. А все отзывы, которые сотрудники писали в общий чат об этом, просто удалялись за секунды. Остальным сотрудникам, которые увидели эти отзывы или просто знали о ситуации, даже не удосужились все объяснить. И если вы встречали плохие отзывы о школе, то они все правдивы. А хороший опыт вы получите только если вам повезет с преподавателем, что на самом деле может быть сложно, потому что Тетрика набирает учителей без профильного образования и почти без опыта, а так же платит им гроши (ставка от 200 р и максимальная 350 р) что тоже не мотивирует преподавателей быть заинтересованными в работе. При этом, как клиент, если вы столкнетесь с какими то проблемами, то решать их будут в вашу пользу, если вы начнете орать и просить связи с руководством, тогда конечно же, вам возместят пропущенные уроки и оближут с головы до ног. Сотрудников же компания не ценит ни на грош. Увольняют не только новых, которые только устроились, как с продажниками, но и тех, кто проработал в компании больше года, больше 1.5 лет, тех у кого самые высокие показатели по отделу, тех кто работал, когда болел, потому что подменять было некому (а больничный только 5 дней в год, в лучшем случае). не мотивируя свой выбор ничем, кроме "ну, вот не повезло". Не повезло? Отличная риторика для работодателя. При сокращении нам не предложили НИКАКИХ вариантов, просто поставив перед фактом, что с завтрашнего для с нами прекращают сотрудничество, и так же дали выбор только между увольнением по соглашению сторон или по собственному желанию. И выплаты после сокращения были только для сотрудников, которые оформлены по ТК, а таких было минимальное число. К тому же, положенную по закону выплату 2 оклада пришлось выбивать прямой конфронтацией, а остальным заплатили только один оклад. А перед этим максимальное количество отделов перевели на часовую ставку, у тех у кого был оклад стали получать минимальный и остальное в бонусах. Видимо для того чтобы в период увольнений заплатить по минимуму. И неприятное в этой истории еще и то, что когда осенью, когда мы переходили из одного отдела в другой и уже когда перевод был согласован ждать его пришлось МЕСЯЦ, потому что руководство не могло найти сотрудников. А потом еще месяц, когда новеньких пришлось обучать. То есть когда компании надо, она сделает все для своей выгоды, но отнестись по человечески к сотрудникам, которые работали на нее и были лояльны, они не могут. При этом неделю после массового сокращения, некоторым сотрудникам предложили вернуться обратно. Но видимо они забыли, что теперь оформляют только по СЗ, и те кто не мог ее оформить, сказали не выходить, хотя перед этим день выхода на работу был уже согласован. А еще отдельное спасибо Тетрике за увольнение перед НГ и после отпуска. Вы создали все условия для того чтобы сделать эту ситуацию максимально отвратительной. А сейчас некоторых оставшихся сотрудников заставляют брать отпуск без содержания на НГ праздники, чтобы не получить увольнение.
- Отвратительное отношение к сотрудникам, преподавателям и ученикам. - Постоянные технические проблемы на платформе. - Постоянные и недоработанные обновления в работе системы, которые выкатывают без предупреждения в рабочее время. - Вам может попасться отвратительный и неподготовленный РГ, которые не даст вам даже подать апелляция на неверную оценку качества вашей работы, или будет писать вам во время нахождения в больнице "когда ты выйдешь на работу?". - В некоторых отделах при 12 часовом рабочем дне у вас будет только 60 минут перерыва, покупайте памперсы или работайте около уборной, потому что возможности отойти у вас не будет. - Обрадовать увольнением вас могут в середине отпуска или больничного. - Какое-то время летом, в пору отпусков, сотрудников в отделе было так мало, что приходилось работать почти без выходных, а в сентябре, когда было повышение нагрузки в 2 раза, во всех отделах была нехватка кадров, и запросы от пользователей простаивали неделями, вместо обещанных 24 часов.
Из положительного я могу вспомнить только прекрасный коллектив, который был когда-то, и замечательного руководителя, которая, впрочем, уволилась еще до того, как Тетрика скатилась ниже плинтуса. ЗП сотрудникам была вовремя, но если вы не преподаватель, потому что вас вообще за сотрудников не считают (а иногда и за людей) и вы можете ждать свою ЗП по несколько месяцев.
- Маловато корпоративных мероприятий, но думаю, что это исправится
- Карьерный рост - Конкурентная оплата труда - Коллектив - Руководство, которое всегда идет на встречу и мотивирует работать
Оплата труда, но это субъективно и всем всегда хочется большего)
Свобода в выборе графика 5/2 или 2/2 Прозрачная система вертикального и горизонтального продвижения Отличные тимлиды и сотрудники В беде никогда и никого не оставят Удаленный формат Отличное обучение Есть внятные регламенты и инструкции, которые упрощают жизнь новичкам
Низкая заработная плата. Жесткие требования.
Обучение, Поддержка на всех этапах, Возможность карьерного роста как горизонтального, так и вертикального.
Взаимодействие между отделами хромает, оператор часто оказывается крайним между клиентом и другими службами. Программ для работы слишком много, разбегаются глаза. CRM-система объективно тяжелая для компьютера, хотелось бы, чтобы она работала быстрее.
Работаю на звонках в Тетрике уже несколько месяцев. Из плюсов — график супер, легко совмещать с личными делами. Оформляют по самозанятости, большой плюс в том, что Тетрика сама компенсирует налог, сотруднику не приходится тратить свои деньги. Обучение перед линией выстроено правильно, информация дается дозированно. Руководство и наставники очень лояльные: если что-то не получается, всегда спокойно объяснят, поддержат и расскажут, как лучше поступить.
Я не сказала бы что это отрицательный момент, больше как пожелание. Хотелось бы, чтобы ставка за час была чуточку повыше :) мечтать не вредно, как говорится)))
- Удаленный формат - Прозрачная система вознаграждения (со мной изначально все обсудили, я с момента обучения знала свою мотивационную систему и как я могу увеличить доход). Я знаю какие у меня показатели, а что самое важно я знаю КАК я могу их выполнить и руководители дают инструменты для реализации задач - Быстрые ответы от руководителей на текущие вопросы, поддержка коллег в общих чатах - Есть возможность развивать свою коммуникацию (слова паразиты, правила построения диалога) - И я бы еще хотела отметить открытость, это прослеживается и в руководителях и в подходе к любым вопросам, а значит и есть в «днк» компании. Это очень важно. ❤️
Минусы: - ежегодно индексировать ЗП, - Оплачивать интернет удаленным сотрудникам, - сбои в ПО.
Плюсы: - удаленка (возможность работать из других стран), - дружелюбный коллектив (реально адекватные и не злобные коллеги), - отличные наставники и руководитель группы (действительно готовы помочь без кучи служебок и совещаний), - возможность выбора удобного графика (2/2, 3/3, 5/2, мне удобно 3 дня работать потом уйти на 3 дня по своим делам + отдых), - прозрачная система оплаты труда (действительно понимаешь сколько получаешь и за что).
Есть сезонность, конечно, поэтому бывает довольно сложно. Но так, пожалуй, у любой школы, поэтому не критично
Очень замечательная компания, нравится всё от обучения до самой работы. Коллектив очень приятный. Самые отзывчивые люди, которых я встречал, всегда на позитиве, всегда готовы помочь. Проводят дополнительные тренинги, и после обучения очень сильно поддерживают в период адаптации, это тоже ценно.
Недостаточно высокий уровень дохода.
Удаленный формат работы, график 2/2, своевременная зароботная плата, быстрое обучение и комфортная адаптация. Хороший руководитель и коллектив.
Зп сама по себе не сказать, что большая, но и функционал по идее тоже не сильно сложный. Рабочий день довольно быстро проходит, если именно работаешь, а не сидишь просто так.
Прозрачная система заработной платы. Зп растет по мере стажа работы. За 5 месяцев ни разу не задержали. Перерыв на обед берешь также когда удобно. Длительность 1 час. Огромный плюс, что можно работать зарубежом. Есть оплачиваемый отпуск 28 дней. Берешь тогда, когда тебе нужно. Есть больничный(еще не брала). Можно всегда договориться о том, чтобы поменять местами смены. Пару раз были форс-мажоры - всегда шли на встречу. Руководители всегда на связи, поддержка и проработка показателей личных. Каждую неделю также общий сбор отдела для того, чтобы проработать сложные вопросы. Там точно также можешь спокойно задать все свои вопросы. Есть возможность подработать на х2, руководители публикуют информацию в канале. В целом, коллектив, очень хороший. Все друг другу помогают, если возникают какие-то вопросы. Есть канал с мемчиками, всегда можно немного похихикать, когда туда заходишь. Много регламентов, но это на самом деле огромный плюс, ведь когда надо в моменте уточнить информацию, можно никого не дергать и сразу уточнить свой вопрос в регламенте.
Почти за год работы, не нашел минусов.
ЗП вовремя, прозрачные условия мотивации, отпуска по графику, возможность карьерного роста, очень дружный коллектив. Отдельно хочется выделить руководство всегда подскажут помогут в трудной ситуации не оставят.
9 июл | Четверг
Александра
Стажировка без выходных. На собеседовании обещают 7-10 горячих лидов в день и выход на первую сделку в среднем уже в первый месяц (вознаграждение с первой сделки делится с руководителем), но по факту у меня за 17 рабочих дней было около 4-5 лидов, и...
Хорошее обучение В коллективе дружелюбная атмосфера Удалёнка Возможность получать зп в валюте Много доп.материалов для общения с клиентами Корпоративные мероприятия Зарубы с денежным и другим вознаграждением Иногда была поддержка от руководите...

9 июл | Четверг
Марат
не могу назвать, тк для меня их нет
график работы, стабильная выплата зп