Горизонт, ООО, агентство по продаже билетов, бронированию номеров и оформлению виз — отзывы сотрудников о работе в компании

1. Большой обьём работы! Часто не было времени даже на обед. 2. С такой загруженностью нереально маленькая заработная плата. 3. Дежурная неделя. Это просто ад. Не можешь расслабиться не на минуту всё время думаешь, где телефон, есть ли интернет?. Многие клиенты действительно думают, что офис работает круглосуточно, и они могут заказывать билеты в любое время и просто звонить, интересоваться стоимостью билета с датой вылета через месяц. 4. Огромная материальная ответственность. Не то выписал, не то забронировал плати со своего кармана, но это в принципе и понятно. Не фирма же должна нести убытки за твою невнимательность. По моему мнению, при такой ответственности и зарплата должна быть значительно больше и загруженности намного меньше. Тогда и клиенты и работники будут довольны. 5. Нежелание директора вникать в проблемы коллектива и находить решение для его сохранения. Поясно. В период моей работы все были недовольны преведущими 4 мя пунктами и неоднократно обращались к руководству с просьбой найти решение. Но, к сожалению, вместо того, что бы нас услышать, вводились всё новые штрафы и озвучивались всё новые требования. 6. Клиент всегда прав, даже если он не прав.

1. Обучение новых сотрудников и ввод их в должность не налажено, в связи с чем, новым сотрудникам приходится постоянно обращаться к старым за помощью, возникают ошибки в работе. 2. При большом потоке заявок от Клиентов приходится порой отказываться от перерыва на обед. 3. Атмосфера в коллективе негативно влияет на рост и развитие сотрудников и компании. 5. Не прозрачная мотивация - не ясно, как влиять на свой доход.

- Низкая заработная плата (зп более менее у старшего коллектива, остальные просто радуются жизни и холодильнику с микроволновкой); - Дежурства, доводящие до нервных срывов и проблем со здоровьем; - Нездоровая любовь к клиентам и "пинание" менеджеров по поводу и без; - Отсутствие какого-либо роста. До директора или зама вы никогда не дорастете. - Система штрафов (если они есть, то и зп должна быть соответствующая, так как это риск и ответственность. Со стороны кажется, что ничего сложного в выписке билетов нет, пока сам не попробуешь и не влетишь следом в штраф)

Не считаю корректным обсуждать чужие зарплаты, но что касается моей, то она не изменилась, за 8 лет

Единственный минус атмосфера в коллективе!

Главная отрицательная сторона - директор. Было бы все грамотно построено, не было бы того, что описано выше.

1. низкая заработная плата; 2. неприятное отношение директора к сотрудникам; 3. дежурства; 4. нервная обстановка.

Неактуальный уровень заработной платы Непрозрачная система мотивации сотрудников Материальная ответственность Гипертрофированная клиентоориентированность

нереально маленькая зарплата, отношение со стороны руководства, и большой объем работы